Hôtels avec piscine à Central province, Sri Lanka

Le paysage de l'hôtel sur la montagne est vraiment beau et le service est également bon. Cependant, la chambre est relativement petite, la salle de bain ne semble pas particulièrement propre et il y a quelques taches sur les serviettes. Les installations globales de l'hôtel sont moyennes et le paysage est beau.

The best location close to the temple and to the show. The staff was very nice and help us with everything. The room is beautiful that let us feel the vibe of Sri Lanka. Recommend.

Le bon Le personnel du café Bungalow, en particulier Adrian, qui est allé au-dessus et au-delà pour s'assurer que notre séjour est agréable. Le restaurant était un autre accent delicious et préparé avec soin. Le mauvais Le manque de climatisation a été un désavantage notable, surtout en raison de l'humidité de Kandy. La vie privée est un problème qui se pose dans le cadre de la vie privée, mais qui est très difficile à trouver. The Ugly Malheureusement, le plus grand désavantage était le problème de la mousse. Bien que certains niveaux de bugs soient attendus dans un contexte tropical, le nombre élevé de mousses, en particulier dans la salle de bain mais aussi dans la chambre, était difficile à ignorer. Il a certainement affecté notre confort général. Globalement, le Café Bungalow a beaucoup de charme et une très belle hospitalité, mais il y a quelques quicks et inconvénients qui ne peuvent pas s'adapter à chaque voyageur. Si vous êtes préparé pour un peu de charme rustique et vous pouvez gérer le manque de AC et de confidentialité, le service chaud et de grands aliments peuvent compenser les désavantages.

The hotel is nice, spacious beautiful room at check in we were treated to a refreshing juice. There is a big pool on the grounds and a big jacuzzi with hot water in the room.  Minuses of the hotel: Far from the attractions. Taxi from the center only go there for the price of pick me x2. Hotel taxi are 3 times more expensive. There are no stores and restaurants near the hotel, so inside the hotel prices for food x3, Also after 6pm it is dangerous to be outside because elephants are walking around. Now let's talk about the premium status and the five races. In 7 years of traveling, this is the first hotel that did not have a bathrobe, slippers and toothbrush and toothpaste in the room. The plumbing in the shower leaks, and the doors creak so much that you could call the spirits at night. Regarding the attention to the customer. I mentioned my upcoming birthday in conversation with the manager, but this fact was not used in any way to show any form of attention from the hotel. This is a huge miscalculation on the part of the staff at a premium hotel. We also had a late departure and our request to delay in the hotel for a couple of hours was refused. This was not due to the arrival of new customers, as the manager offered to extend our stay for a fee. For future customers this fact may be decisive in their choice. In general, the hotel is not bad, but the service and flexibility of the staff, as well as individual approach to customers, does not correspond to the premium level and requires improvement.

Les propriétaires et les employés de cet hôtel sont si beaux. Leur hôtel n'est malheureusement pas. Je me sens presque catégorique comme beaucoup des photos ont mis en évidence l'atmosphère du bar et de la piscine. Ce n'était pas le cas - la piscine était une taille décente mais dans l'ombre et je n'ai vraiment vu personne dans elle. Les coups de bains de la fête de piscine que je soupçonne fortement n'étaient peut-être pas une source réelle. Le même spectacle est très vaste et a été accueilli par plusieurs gentlemen bien jeunes et ennuyeux, quand j'ai été le seul patron (une fois pour le dîner). Heureusement, la porte a été un autre lieu pour quelques cocktails et de musique décents qui ont sauvé quelque peu la largueur. La chambre était une grandeur décente avec un petit réfrigérateur (mais n'a pas fonctionné), la salle de bain était petite, se sentait sale, pas de savon à main ou de savon pour la douche (sauf les occupants précédents restants - et c'était gros). La pression était faible, ce qui a entraîné la douche difficile et il y avait des plaquettes sur le sol de certains dommages - pas nettoyés. Le lit était massif et confortable avec climatisation et un fan de ce genre de sommeil était bon. La chambre est très confortable et confortable. Je resterais là encore - non. Je ferais un tour pour dire bonjour aux propriétaires et à la porte à côté pour un cocktail - peut-être !

La chambre est spacieuse et bien équipée (il manque juste les chaussons). Elle dispose d'un chauffage plutôt que d'une climatisation, car il fait généralement froid ici. Le système de contrôle centralisé est un atout. La salle de bain est relativement petite et de taille basique. Points négatifs : Le principal problème était la mauvaise gestion, qui semblait privilégier les clients locaux, comme nous l'avons constaté par notre chauffeur. À notre arrivée, la clé de la chambre n'a pas fonctionné à trois reprises et ils ont dû faire appel à un technicien pour résoudre le problème, qui était en réalité un problème de porte. Malgré cela, ils nous ont attribué la même chambre. Le matin, au restaurant, le petit-déjeuner ne proposait que quatre plats, et encore, la composition était arbitraire. Toutes nos demandes ont été refusées, même en proposant de payer un supplément. Pour notre repas, nous avons demandé du sambar supplémentaire, mais on nous a refusé. Nous avons également demandé un sandwich ou du pain, mais il n'y en avait pas. Finalement, on a servi des sandwichs à d'autres clients. Lorsque nous les avons interpellés, ils ont prétendu que c'était inclus dans un autre plat. Nous avons demandé un simple sandwich, ce qu'ils ont catégoriquement refusé. Quand nous avons insisté pour avoir un repas complet, ils nous ont dit de revenir après 11h. Après avoir protesté et expliqué la situation à la réception, le réceptionniste s'est contenté de se justifier, et a finalement suggéré de s'adresser au responsable. Notre itinéraire nous obligeant à quitter la ville, nous sommes partis sans rien dire.

L'hôtel était prêt pour mon arrivée. J'ai eu des problèmes de connexion Wi-Fi et j'ai dû contacter la réception. Il n'y avait pas de sèche-cheveux dans la chambre et j'ai dû en faire la demande alors qu'il aurait dû être là. J'ai commandé un room service, mais il était froid et il manquait des articles, malgré la confirmation de ma commande par téléphone. Le petit-déjeuner était correct pour un Radisson. L'agencement des tables était étrange : de grandes tables étaient réservées aux groupes plutôt qu'aux familles, aux couples ou aux personnes seules. Des rabatteurs de tuk-tuk attendaient devant l'hôtel pour vous demander votre destination. L'hôtel était globalement propre et c'était bienvenu après une longue journée de voyage, mais je n'y retournerai pas. Je ne comprends pas comment cet hôtel peut être classé numéro 1 à Kandy, car j'ai été très déçu.

Nous avons vérifié notre séjour en Sri Lanka pour 4 nuits et nous avons dû demander un changement de chambre le lendemain, étant donné la fusion de la toilette et lentement inondation du sol de la salle de bain. Le problème était clairement préexistant, mais étant donné que la plupart des gens restent seulement une nuit, il n'y avait pas quelque chose qui était haut sur la liste des priorités des hôtels à adresser. Le service de cet hôtel n'a pas été une grande expérience, avec la gestion de la réception nécessitant une attention particulière. Le plus frustrant de cet hôtel est qu'ils devraient le faire rouler. Il est un endroit magnifique, une belle piscine et un bon environnement, mais c'est là qu'il s'arrête. Les chambres et le restaurant sont physiquement fatigués. La nourriture était assez moyenne, et elle était pauvre, malgré son abondance. Ils jouaient de la musique en direct à la nuit, ce qui était si « vivant » qu'il nous a envoyé à dormir deux nuits en fils. Il est inévitable que le tir promotionnel héros utilisé par l'hôtel pour commercialiser l'hôtel soit la photo de la vue de la piscine à Lions Rock.

Nestled amidst Sri Lanka's lush jungle landscape, Heritance Kandalama offers an unparalleled retreat that seamlessly integrates with its natural surroundings. From the moment we arrived, the reception staff provided a warm and professional welcome, setting the tone for an exceptional stay. The hotel's architectural design, a masterpiece by Geoffrey Bawa, is both innovative and environmentally conscious, blending modern luxury with the beauty of the natural environment. Our room featured panoramic views of the Kandalama Reservoir, allowing us to wake up to the serene sights and sounds of nature. The property boasts three distinct swimming pools, including an infinity pool that appears to merge with the lake, offering breathtaking vistas. Dining at Heritance Kandalama is a culinary delight. The Kanchana Restaurant offers an extensive buffet with a variety of Sri Lankan and international dishes, all while providing panoramic views of the surrounding landscape. Throughout our stay, the staff consistently demonstrated attentiveness and professionalism, ensuring that every aspect of our visit was comfortable and memorable. Heritance Kandalama is more than just a hotel; it's an experience that celebrates the harmony between luxury and nature.

A bed was bad.We couldn’t have a good sleep and the AC is very noisy Not impressed, Not happy