J'ai passé un séjour incroyable dans cet hôtel et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une escapade relaxante. La vue sur la plage depuis ma chambre était absolument magnifique : se réveiller au son des vagues et admirer le coucher de soleil depuis le balcon était un pur bonheur.
L'accès privé à la plage était un atout majeur. L'atmosphère était exclusive et paisible, parfaite pour les promenades matinales ou simplement se détendre loin de la foule. La piscine à débordement surplombant l'océan était tout aussi impressionnante : limpide, magnifiquement conçue, idéale pour nager et profiter de la vue.
Ma chambre était spacieuse, propre et bien équipée, offrant suffisamment d'espace pour se détendre après une journée au soleil. Le lit était confortable et les équipements étaient modernes et bien pensés.
Un petit plus : le parking gratuit ! C'était très pratique, surtout pour ceux qui arrivaient en voiture.
En résumé, cet hôtel a tenu toutes ses promesses : confort, luxe et emplacement. J'y retournerai sans hésiter !
J'ai récemment séjourné au Granite Luxury Hotel et, malheureusement, mon expérience a été loin de ce que j'attendais d'un hôtel de luxe.
À mon arrivée, j'ai constaté plusieurs problèmes dans ma chambre :
- La lumière de la salle de bain clignotait sans arrêt, ce qui la rendait inconfortable.
- Des moisissures et des taches non identifiées étaient visibles dans la salle de bain, ce qui posait de sérieux problèmes d'hygiène.
- Le portant à vêtements était rouillé et semblait ne pas avoir été entretenu depuis des années.
- À l'intérieur du placard, j'ai trouvé des pièces cassées, ce qui était à la fois gênant et décevant.
J'ai signalé ces problèmes à la réception tard dans la nuit. Pour un hôtel qui se targue d'offrir un hébergement de luxe, le manque de propreté, d'entretien et de réactivité était inacceptable.
J'espère que la direction prendra ces préoccupations au sérieux et améliorera ses normes afin d'offrir une meilleure expérience aux futurs clients.
Tout est bien… la chambre est propre et confortable, la vue est magnifique. La plage est derrière le complexe. Seul l'ascenseur a eu un gros problème. Il était trop lent et nous avons attendu 20 minutes sans pouvoir descendre. L'hôtel était bondé. Nous avons dû emprunter les escaliers pour descendre au 15e étage.
C'était la première fois que je visitais la petite île de Penang et j'ai eu beaucoup de chance de choisir ce JAZZ HOTEL. La taille de la chambre est confortable et le lit est également confortable. La salle de bain a une grande baignoire pour se baigner, et l'hôtel également. fournit des sels de bain, ce qui est très prévenant, et un set de brosses à dents avec des cotons-tiges. Il y a aussi un grand centre commercial LOTUS en face de l'hôtel, qui a un supermarché FOOD COURT, et il y a de nombreux restaurants. pratique pour prendre un taxi si vous voulez aller au centre de Georgetown Dans l'ensemble, c'est vraiment bien et mérite d'être recommandé.
La salle est assez grande et les installations sont correctes et pas très vieilles. La raison principale est que l'emplacement est bon. Il y a une rue de snacks et un marché nocturne juste devant la porte. Je ne veux pas sortir. Il y a un musée d'État et un temple indien à côté. Il y a une rue de snacks à côté. Vous pouvez retirer de l'argent à la banque et cela ne prend que 5 minutes à pied pour rejoindre Everbright.
J'ai récemment séjourné à l'Iconic Regency Serviced Suites et, malheureusement, mon expérience a été assez décevante. Malgré quelques points positifs – la chambre était neuve, propre et bien située –, ils ont été éclipsés par un problème majeur avec la douche.
Quoi que je fasse, l'eau était bouillante, même avec le chauffage éteint. Il n'y avait pas d'eau froide du tout, ce qui rendait presque impossible de prendre une douche convenable. C'était extrêmement frustrant et inacceptable pour un hôtel de ce standing.
Pour le prix payé, je m'attendais à des équipements de base, comme une douche fonctionnelle. Malheureusement, ce problème a rendu mon séjour inconfortable et je ne pense pas que cela en valait la peine.
Au moment du départ, la réception m'a gentiment proposé une réduction pour mon prochain séjour, ce qui était un geste gentil. Cependant, la vraie solution est de régler le problème maintenant, et non pas simplement d'offrir des réductions pour un prochain séjour. (Je vis à l'étranger.) Une douche confortable est un besoin fondamental, et sans elle, le séjour n'en valait tout simplement pas la peine.
J'espère que la direction prendra ce commentaire au sérieux et résoudra le problème. En attendant, je ne recommande pas de rester ici.
La chambre était très grande (grande taille) et avait deux climatiseurs. Il y avait aussi un grand canapé, une table et des chaises dans la chambre, qui la faisaient très confortable.
La salle de bain était très propre et j'ai vraiment aimé la douche parce qu'elle avait des conditions d'eau différentes que vous pourriez changer.
Chaque jour, ils donnent deux boissons de bienvenue, et vous pouvez choisir de l'alcool, du thé, du café ou du jus.
L'hôtel dispose également d'une zone de jeu pour enfants, d'une salle de sport et d'une salle de yoga.
Nous avons commandé la pâtisserie de poulet fumée et le nasi lemak.
L'hôtel est si proche de l'aéroport.
J'adore cet hôtel et je resterai certainement là encore.
Cet hôtel vient tout juste d'ouvrir, donc tout l'équipement était flambant neuf, mais la chambre sentait un peu les produits chimiques, comme si elle venait d'être mise en service. L'emplacement est un peu éloigné du centre de George Town, mais le quartier est très pratique avec de petites épiceries, des cafés, des boulangeries, etc. Notre famille a apprécié de se promener dans la rue Arménienne pour dîner. C'était très intéressant de voir tous ces magasins et bâtiments historiques.
La piscine de cet hôtel est compacte avec quelques bancs. Il est suggéré d'éviter les heures d'affluence. La vue sur la ville depuis la piscine est étonnante, de jour comme de nuit, à ne pas manquer. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon séjour à George Town et c'était un hôtel vraiment agréable. Merci.
La chambre est propre et bien rangée, et le personnel vient la nettoyer tous les jours. L'emplacement est également idéal. Il y a un grand magasin GAMA et un supermarché à proximité ; il y a aussi un marché nocturne, mais il semble fermé le mercredi. Le plus important, c'est la proximité de Durian Street. On y trouve de nombreux Durian Dynasty, Emperor Yi Durian et Durian Baby, mais le prix est légèrement plus élevé dans les quartiers touristiques.
Il y a un distributeur d'eau à chaque étage, avec un raccordement direct à l'eau potable et à l'eau chaude. Il y a une piscine au dernier étage, d'une profondeur de 1,20 à 1,80 mètre.
Je suis arrivé très tôt, mais ce n'était pas encore l'heure d'enregistrement. J'ai dormi un moment sur le canapé. Plus tard, la réception m'a enregistré à plus d'une heure. Il est normalement deux ou trois heures, ce qui est différent de l'heure locale.
L'hôtel est excellent et le personnel est aux petits soins pour les clients. La chambre était spacieuse, propre et confortable. Le buffet du petit-déjeuner était absolument exceptionnel, avec un choix immense pour satisfaire tous les goûts. La piscine et la salle de sport sont également fantastiques, avec l'avantage supplémentaire d'être ouvertes 24h/24 et 7j/7, idéal pour une séance de sport matinale. Spacieuses, très bien équipées et entretenues.
Cependant, notre séjour n'a pas été sans défauts et la direction doit absolument se pencher sur certains points :
- Le bruit des annonces automatiques des ascenseurs est insupportable ! Les alertes d'ouverture/fermeture des portes sont constantes et audibles depuis les étages voisins, ainsi que depuis le nôtre. Si vous séjournez dans une chambre numérotée xx15 ou xx16, sachez que votre séjour ne sera pas agréable ; nous avons immédiatement demandé à changer de chambre dès que nous nous en sommes aperçus.
- Les ascenseurs peuvent être LENTS, extrêmement lents. Se déplacer peut prendre beaucoup de temps si vous séjournez dans un étage élevé. Nous avons séjourné deux nuits et, pendant cette période, deux ascenseurs différents étaient en maintenance. Il nous a fallu 15 minutes au total pour passer d'un étage à l'autre, après avoir changé de chambre (pour les raisons évoquées précédemment) et obtenu de nouvelles cartes d'accès.
- Le niveau sonore de la rue dans la chambre est tout simplement inadmissible pour un hôtel censé être un 5 étoiles, du moins dans les chambres donnant sur la route principale. Ces chambres sont inexplicablement équipées d'une simple vitre et de très hautes fenêtres, ce qui rend l'insonorisation quasi inexistante : des vélos récréatifs qui vrombissent en pleine nuit, l'appel à la prière diffusé par les haut-parleurs de la mosquée voisine avant 6 h du matin, les travaux de forage sur le chantier voisin, et d'autres nuisances ont perturbé mon sommeil.
Excellent
1241 évaluations
9,2/10
Prix à partir de
85 €
par nuit
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7.2/10
KKanitthaLa chambre sentait le moisi lors de la première utilisation… je pense à cause de la moquette… l'hôtel est assez vieux mais très proche de la plage et peut voir la mer depuis le balcon
La chambre n'était pas très propre, surtout dans les toilettes, il y avait des taches noires et la douche du bidet était rustique et la climatisation n'était pas froide comme je le souhaitais.
La piscine ferme à 6h30 / trop tôt
Le personnel de la réception est très sympathique
Le petit déjeuner est à 30 heures / la variété de nourriture est acceptable par rapport au prix mais la propreté est tellement horrible que j'ai vu que les vêtements de table étaient sales comme s'ils ne les lavaient jamais et qu'il y avait aussi des crottes d'oiseaux sur la chaise.
Dans l'ensemble, c'est acceptable si vous voulez rester près de la plage avec le prix bon marché mais ne vous attendez pas à la propreté.
UUtilisateur anonymeL'hôtel est agréable et idéalement situé, avec d'excellents transports en commun, ce qui facilite les déplacements. Il est à quelques pas des restaurants et des attractions de George Town.
Le personnel de la réception et du restaurant était très agréable, accueillant et sympathique.
La propreté de la chambre était un peu problématique, avec beaucoup de cheveux sur les draps et la couette. Je recommande d'améliorer la propreté.
Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien.
IInvitéExcellent emplacement qui offre aux voyageurs une commodité. À distance de marche de nombreux restaurants et de la rue Art. Le centre commercial de la 1ère avenue juste à côté a de nombreuses installations comme le cinéma, le karaoké, les magasins, les cafés, les pharmacies et les supermarchés. J'y ai passé 2 nuits et 1 nuit dans un autre hôtel en bord de mer qui coûtait le double mais j'aime davantage l'hôtel Jen pour son emplacement parfait. La télévision par câble a certaines chaînes, y compris le football, mais ce sera génial si vous avez Netflix ou YouTube à l'avenir. Séjour très agréable dans l'ensemble.
IInvitéLa salle est assez grande et les installations sont correctes et pas très vieilles. La raison principale est que l'emplacement est bon. Il y a une rue de snacks et un marché nocturne juste devant la porte. Je ne veux pas sortir. Il y a un musée d'État et un temple indien à côté. Il y a une rue de snacks à côté. Vous pouvez retirer de l'argent à la banque et cela ne prend que 5 minutes à pied pour rejoindre Everbright.
IInvitéBel Hôtel en face de la mer. L'humidité nous a fait changer la chambre du 7ème étage au 15ème étage. Une très belle vue sur le balcon. Le Planter Lounge au 6ème étage possède d'une zone qui permet de fumer en admirant la tranquillité de la mer, à côté de la piscine.
Le cadre de SPA est très joli. Cependant, la qualité de massage reste à discuter ; j'ai eu la chance de tomber sur Joyce qui fait professionnellement son travail ; la masseuse qui était avec ma mère traînait et passait son temps à ranger les serviettes à la place de massage. Malgré l'effort du SPA, il faisait trop froid à cause de climatisation. Je n'ai jamais eu du froid dans un SPA...
Le buffet de dîner propose des plats avec beaucoup de variétés.
Les clients de l'hôtel bénéficient d'une 20% de réduction sur toute consommation.
La boutique au RDC vend également de timbres avec 10% de changes de service.
Je recommande vivement cet hôtel.
FFahimaHôtel incroyable,un peu isolé mais avec une plage magnifique !
Le petit déjeuner est vraiment excellent. Le seul bémol,la propreté de la chambre.des cadavres d’insectes dans la salle de bain et sur la terrasse !
IInvitéGreat location, great service and the room was spacious and clean! Central to most of our wishlist places this trip, the hotel is v much accessible and ideal for future trips to Penang. Knowing that it’s my boyfriend’s birthday, they v kindly did towel art decoration prior to our hotel check-in, and even sent us a cute cake to celebrate. Thank you St Giles, we will be back! ❤️
UUtilisateur anonymeL'hôtel était vraiment remarquable. Il dégage une ambiance charmante et moderne avec des équipements fantastiques et une vue imprenable sur la plage. Le personnel était incroyablement attentif, remarquablement serviable et vraiment sympathique. Son emplacement stratégique garantit que tout est accessible à pied. Cependant, le seul inconvénient que j'ai rencontré était que les chambres ne sont pas insonorisées, car j'entendais les enfants bruyants de la pièce adjacente.
SSylvia Wan 2908La chambre était très grande (grande taille) et avait deux climatiseurs. Il y avait aussi un grand canapé, une table et des chaises dans la chambre, qui la faisaient très confortable.
La salle de bain était très propre et j'ai vraiment aimé la douche parce qu'elle avait des conditions d'eau différentes que vous pourriez changer.
Chaque jour, ils donnent deux boissons de bienvenue, et vous pouvez choisir de l'alcool, du thé, du café ou du jus.
L'hôtel dispose également d'une zone de jeu pour enfants, d'une salle de sport et d'une salle de yoga.
Nous avons commandé la pâtisserie de poulet fumée et le nasi lemak.
L'hôtel est si proche de l'aéroport.
J'adore cet hôtel et je resterai certainement là encore.
YYukikohannahComme j'ai vu que l'hôtel est bien situé, vous pouvez facilement vous rendre au street art de Penang et à la cuisine de rue de Penang par Grab, à seulement 7 RM, si vous aimez marcher, cet hôtel est le meilleur choix.
Vous devez payer 50 RM à titre de dépôt et ils vous rendront l'argent après votre départ. Ils me rendent 13 RM et je ne sais pas pourquoi j'ai perdu 37 RM bien que je n'utilise rien de l'hôtel. Je suis occupé pour le dîner et le vol est presque en retard, donc je ne me plains pas et ne demande pas de raison, mais vous devez vérifier auprès d'eux si vous êtes confronté au même cas que moi.
L'inconvénient de cet hôtel est l'ascenseur, il est assez lent et je déteste l'ascenseur. Je reste au 12ème étage et cela n'a pris que 5 minutes pour descendre. Je déteste aussi le petit-déjeuner car 10 jours c'est pareil, rien ne change. Le premier et le deuxième jour se passent vraiment bien mais le 3ème jour, je ne peux plus manger.
La vue de cet hôtel est agréable car on peut voir toute la ville la nuit.
En général, cet hôtel est également correct, mais si je retourne à Penang la prochaine fois, j'espère que le petit-déjeuner changera.
Ah, cet hôtel a une piscine à l'extérieur, c'est agréable pour nager et admirer la ville. Très romantique.
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