L'hôtel était assez récent ; certains chauffeurs Grab nous ont dit qu'il avait été construit cette année (2025), et il était donc très propre.
Tous les sites touristiques sont facilement accessibles en Grab, et on trouve des restaurants locaux à 5-10 minutes à pied.
Satisfait.
La qualité du service était mauvaise. Le personnel de l'hôtel avait de mauvaises compétences en communication.
La demande du client n'a pas pu être satisfaite correctement, et les excuses étaient incomplètes et désagréables.
Perfect location. This place is new and is near major Georgetown attractions. Proper parking is available.
There is a Bila Bila Mart on ground floor but not a 24 hrs type of mart.
Would recommend but the price of stay must be right.
Tout est bien.. Le petit déjeuner est délicieux pendant que vous mangez peut voir la mer.. la vue est belle.. la situation est bonne.. la plage est proche de l'hôtel.. seulement la propreté est un peu manquante dans la chambre.. La table de lit est sale, mais un peu.. La pire chose est l'odeur de la poudre est un peu moins agréable.. espère que l'hôtel peut faire des améliorations
L'hôtel est situé dans le centre-ville avec beaucoup d'événements à partir de nourriture et de shopping, la chambre est très spacieuse et la facilité est excellente
J'ai réservé un séjour de 3 nuits, l'enregistrement a été agréable et s'est déroulé rapidement. En arrivant dans la chambre, la cuvette des toilettes était obstruée et le verre de la salle de bain moisi. Le reste de la chambre était correct mais il y avait une odeur nauséabonde provenant de la moquette. La télévision ressemblait à un modèle obsolète et la réception était horrible et peu claire, ce que nous n'avons pas de nos jours, sauf dans les années 80 ou 90. Le petit déjeuner était vraiment basique, ce que vous devriez éviter et qui ne ressemble pas à un hôtel. Je suis parti tôt un jour et j'ai réservé un autre hôtel à la place car je ne me sens pas bien.
Bonne critique
- l'intérieur ressemble à un hôtel 5 étoiles
- Le personnel connaît son travail. très serviable et efficace. Je peux dire que leur service est à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles. Superbe👍🏻
- l'intérieur de la chambre très sympa !
- le sangat cantik avec vue sur la piscine.
Mauvaise critique
- mauvaise insonorisation
- pas de restaurant sur place.
J'ai essayé d'annuler cette réservation après l'avoir réservée. Parce que j'ai lu un commentaire sur Google disant que cet hôtel n'avait pas son propre restaurant. mais alors il est trop tard. L'hôtel a rejeté ma demande d'annulation.
Je suis venu ici pour le travail. c'est compliqué pour moi d'aller chercher de la nourriture avant d'aller travailler. C'est vraiment pénible.
- Parfois, la salle de bain sentait mauvais à cause de la fumée de cigarette qui sortait de la bouche d'aération des toilettes. Peut-être à cause de son dysfonctionnement ou quelque chose du genre. parce que la ventilation suppose d'aspirer les odeurs dans les toilettes, pas d'aspirer l'odeur des autres pièces. 😓😓 et visiblement quelqu'un dans l'autre pièce fumait.
et avant mon départ, ils m'ont demandé à plusieurs reprises si je fumais dans la chambre. car ils factureront une pénalité de 500 RM.
Je ne fume pas et je suis allergique à la fumée de cigarette. j'éternue sans arrêt. ça me dérange vraiment.
Tout est bien… la chambre est propre et confortable, la vue est magnifique. La plage est derrière le complexe. Seul l'ascenseur a eu un gros problème. Il était trop lent et nous avons attendu 20 minutes sans pouvoir descendre. L'hôtel était bondé. Nous avons dû emprunter les escaliers pour descendre au 15e étage.
J'ai passé un séjour incroyable dans cet hôtel et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une escapade relaxante. La vue sur la plage depuis ma chambre était absolument magnifique : se réveiller au son des vagues et admirer le coucher de soleil depuis le balcon était un pur bonheur.
L'accès privé à la plage était un atout majeur. L'atmosphère était exclusive et paisible, parfaite pour les promenades matinales ou simplement se détendre loin de la foule. La piscine à débordement surplombant l'océan était tout aussi impressionnante : limpide, magnifiquement conçue, idéale pour nager et profiter de la vue.
Ma chambre était spacieuse, propre et bien équipée, offrant suffisamment d'espace pour se détendre après une journée au soleil. Le lit était confortable et les équipements étaient modernes et bien pensés.
Un petit plus : le parking gratuit ! C'était très pratique, surtout pour ceux qui arrivaient en voiture.
En résumé, cet hôtel a tenu toutes ses promesses : confort, luxe et emplacement. J'y retournerai sans hésiter !
La vue sur la mer est très agréable. La propreté des chambres est impeccable, et le service de restauration était également satisfaisant. Seul bémol, les draps semblaient un peu datés et mériteraient d'être renouvelés. Malgré cela, l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix. De plus, une plage située juste à côté de l'établissement propose diverses activités nautiques.
Magnifique hôtel avec un centre historique. Très bien situé pour explorer tous les sites touristiques. Excellents petits déjeuners très savoureux. Petit déjeuner dans l'atmosphère du vieux Georgetown. Nous avons vraiment aimé
Très bien
639 évaluations
8.7/10
Prix à partir de
289 PLN
par nuit
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7.4/10
KKanitthaLa chambre sentait le moisi lors de la première utilisation… je pense à cause de la moquette… l'hôtel est assez vieux mais très proche de la plage et peut voir la mer depuis le balcon
La chambre n'était pas très propre, surtout dans les toilettes, il y avait des taches noires et la douche du bidet était rustique et la climatisation n'était pas froide comme je le souhaitais.
La piscine ferme à 6h30 / trop tôt
Le personnel de la réception est très sympathique
Le petit déjeuner est à 30 heures / la variété de nourriture est acceptable par rapport au prix mais la propreté est tellement horrible que j'ai vu que les vêtements de table étaient sales comme s'ils ne les lavaient jamais et qu'il y avait aussi des crottes d'oiseaux sur la chaise.
Dans l'ensemble, c'est acceptable si vous voulez rester près de la plage avec le prix bon marché mais ne vous attendez pas à la propreté.
MMOHAMMAD AMIRUL SHAFIQ BIN MOHD AZNANThe room and hotel itself meet my expectations as affordable accommodation. Spacious room, with bathtub in the bathroom, tv is functional, iron and iron board are provided as well. Great stay.
HhitlerwangJ'ai réservé deux chambres sur Ctrip, mais à l'enregistrement, on m'a annoncé qu'une seule était disponible et que l'autre restait à confirmer. Ce fut une perte de temps pour nous neuf, adultes et enfants compris. La confirmation n'a été faite que plus tard. J'avais réservé une suite familiale, mais la chambre ne faisait que 32 mètres carrés, ce qui était très petit.
LLex03J'ai réservé un séjour de 3 nuits, l'enregistrement a été agréable et s'est déroulé rapidement. En arrivant dans la chambre, la cuvette des toilettes était obstruée et le verre de la salle de bain moisi. Le reste de la chambre était correct mais il y avait une odeur nauséabonde provenant de la moquette. La télévision ressemblait à un modèle obsolète et la réception était horrible et peu claire, ce que nous n'avons pas de nos jours, sauf dans les années 80 ou 90. Le petit déjeuner était vraiment basique, ce que vous devriez éviter et qui ne ressemble pas à un hôtel. Je suis parti tôt un jour et j'ai réservé un autre hôtel à la place car je ne me sens pas bien.
IInvitéHighly recommended!!
The room was extremely spacious, beautifully designed, and filled with historic charm. The colonial ambience gives it a character that modern hotels simply cannot replicate. Service was also excellent. The staff were warm, attentive, and very thoughtful.
The buffet breakfast quality is really great & value for money.
I would definitely re-visit again!
AAyaka05Strategy location, walking distance to new lane good street, 1st Avenue mall is just opposite make it easy to purchase last min amenities. Strategy location which also mean this area is always packed. However we were very happy with the view!
IInvitéJ'ai choisi Park Royal à cause du ciel rose du coucher de soleil, ça vaut vraiment le coup et c'est magnifique ! ! ! !
Chaque jour, au coucher du soleil, vous pouvez vous accroupir sur la plage en bas et regarder le ciel passer du bleu au doré, en passant par l'obscurité et enfin le rose. C'est super beau ! ! ! Par conséquent, je recommanderais une chambre avec vue sur la mer, où vous pourrez également voir le coucher du soleil.
Les installations de l'hôtel sont très complètes. J'ai vu chaque jour un programme complet d'activités affiché dans le hall. L'hôtel propose même ses propres sports nautiques.
Le petit-déjeuner est riche en variété et le jus fraîchement pressé de l'hôtel est délicieux.
Enfin, je tiens à saluer le service de l'hôtel. Qu'il s'agisse de l'aide au port des bagages à l'entrée de l'hôtel, du ménage quotidien ou du service de restauration, ils prennent tous l'initiative de demander et de fournir des services sans avoir besoin de commandes supplémentaires.
BTW Le transport de l'hôtel est également pratique. Il y a le bus 101 à la porte, qui permet de rejoindre les principales attractions.
CCasreneDuring my booking, I requested a room away from the lift for a quieter stay and also asked for birthday decoration. However, upon arrival, there was no birthday decoration, and the room was located very close to the lift.
The room was on a floor with shared facilities, and the room next door was the laundry room. The towels were dirty, and the shower hanger was damaged.
I contacted the staff to raise these issues. They informed me that my requests were not recorded in their system. I requested a room change, but was told that the hotel was fully booked and no room change could be arranged.
The staff were unable to resolve the issues during the peak season and advised guests to avoid staying during the eve or public holidays.
YYukikohannahComme j'ai vu que l'hôtel est bien situé, vous pouvez facilement vous rendre au street art de Penang et à la cuisine de rue de Penang par Grab, à seulement 7 RM, si vous aimez marcher, cet hôtel est le meilleur choix.
Vous devez payer 50 RM à titre de dépôt et ils vous rendront l'argent après votre départ. Ils me rendent 13 RM et je ne sais pas pourquoi j'ai perdu 37 RM bien que je n'utilise rien de l'hôtel. Je suis occupé pour le dîner et le vol est presque en retard, donc je ne me plains pas et ne demande pas de raison, mais vous devez vérifier auprès d'eux si vous êtes confronté au même cas que moi.
L'inconvénient de cet hôtel est l'ascenseur, il est assez lent et je déteste l'ascenseur. Je reste au 12ème étage et cela n'a pris que 5 minutes pour descendre. Je déteste aussi le petit-déjeuner car 10 jours c'est pareil, rien ne change. Le premier et le deuxième jour se passent vraiment bien mais le 3ème jour, je ne peux plus manger.
La vue de cet hôtel est agréable car on peut voir toute la ville la nuit.
En général, cet hôtel est également correct, mais si je retourne à Penang la prochaine fois, j'espère que le petit-déjeuner changera.
Ah, cet hôtel a une piscine à l'extérieur, c'est agréable pour nager et admirer la ville. Très romantique.
IInvitéHad an amazing stay at Raia Hotel. The environment was comfortable, the service was smooth, and everything felt welcoming. My favorite staff member was Azman. He was exceptionally friendly, attentive and always ready to help. Truly made the experience even better. Highly recommended.
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