Hôtels avec Spa à Hunan, Chine

La chambre est grande et proche du téléphérique, offrant un bon rapport qualité-prix. Le service à la réception est également correct. Le seul inconvénient est que sur les trois chambres que nous avons réservées, la climatisation de l'une d'elles ne pouvait pas être éteinte, il faisait trop chaud, surtout qu'il faisait déjà très chaud dehors. L'électricien est venu pour réparer, donc le service était correct.

J'ai passé deux nuits. Arrivé tard le premier jour et reparti tôt, je n'ai rien remarqué d'anormal. La deuxième nuit fut une expérience plus complète. Voici quelques points : 1. Malgré les fortes recommandations de la réception pour un avis positif, je regrette de ne pouvoir donner un avis entièrement positif. 2. Le service de la réception était excellent. Ils m'ont aidé à obtenir un surclassement gratuit et ont répondu très rapidement. Bravo à la réception ! 3. Un point négatif concernant le spa : ayant appris qu'il s'agissait d'une réservation, ils ont immédiatement nié toute offre spéciale et ont insisté pour que je prenne un soin au rez-de-chaussée pour plus de 600 yuans de l'heure. J'ai simplement répondu que si je n'en avais pas les moyens, je n'avais qu'à ne pas y aller. Ils n'ont pas tenu compte de ma réservation en ligne et leur attitude a été très désagréable. Impossible de réserver. 4. Les installations étaient décevantes. Même s'il s'agit d'un hôtel ancien, je ne m'attendais pas à une pression d'eau aussi faible. De plus, la chambre était dépourvue de fenêtres, la climatisation centrale ne disposait pas de fonction déshumidification et l'humidité y était extrême. Le lit était inconfortable, comme un matelas à eau, et la moquette collante. 5. Le petit-déjeuner était médiocre, sans rien d'exceptionnel.

New hotel, spacious room, amenities available. Complimentary use of washing, drying machine. Breakfast is good. Can be better in regards to juices. Walking distance to a few mall and supermarkets.

Bon hôtel près de la gare du Sud. Belles chambres. Trois ascenseurs ne sont pas beaucoup pour 30 étages, mais chanceuxement l'hôtel n'était pas presque () entièrement occupé. Petit déjeuner options un peu limitées pour un hôtel comme celui-ci. Petit déjeuner chinois: quelques options vertes. Déjeuner de l'ouest : bon pain de style européen mais rien à mettre sur lui sauf le jambon.

J’ai adorée notre arrête à cet hôtel. La vue sur la montagne au coucher du soleil et au levé etait vraiment bien. Nous étions au 7ieme étage. Tres belle salle de lavage propre accessible avec la clé de la chambre. Il est possible de voyager léger quand on peu faire notre lavage sur place. Nous avons bénéficié du transport vers Tianmen mountain et ensuite vers l’aéroport ce qui fut vraiment apprécié. Le déjeuner est excellent. L’hôtel est très bien insonorisé. Le seule commentaire négatif est que la musique est très forte lorsqu’on déjeune, l’ambiance ne fait pas vacances et repos! e

很滿意，園林式酒店。服務特別好，因為到的時候下了小雨，前台貼心給了毛巾擦手，倒了熱水，問是否需要雨傘隨時可借。去了酒店，家裡有小孩不滿意房型，還給貼心免費升級了小童房間，孩子滿意的蹦蹦跳跳。離房間時候，房卡找不到了，我説我先退房，你在房間找一下，如果找不到可以打電話給我賠錢，前台笑笑的説沒事這個沒事。體驗感很好的一次住宿～

Vraiment au-delà de mes attentes ! Le design de l'hôtel est innovant et unique, à la fois intelligent et pratique. Le personnel est également très attentionné. Chaque membre du personnel que j'ai rencontré, de la réception au restaurant, en passant par le personnel de ménage des chambres, et même la dame qui nettoyait les toilettes des parties communes à qui j'ai demandé où se trouvait la laverie, a été très aimable et serviable. C'était une excellente expérience ! Avoir une laverie est tellement pratique pour les voyageurs !

Le parking est confortable, la chambre est propre et large, le petit déjeuner est frais et délicieux, riche en variété, les installations de l'hôtel sont complètes, l'environnement est bon, le service de la réception est enthousiaste et intime, en particulier le chaud. Le dîner gratuit et le lave-linge sont des éléments supplémentaires, très aimable pour un voyage.

L'hôtel bénéficie d'un bon environnement géographique, au bord de la rivière, à côté de la bibliothèque de la ville de Changsha, du musée de la ville de Changsha, du musée de l'urbanisme de Changsha et de la salle de concert de la ville de Changsha. Le service général est très bon. La réception, le service téléphonique du service client, le service de nettoyage du service client, le service d'ascenseur, le service de restauration et le service du hall sont tous excellents. J'aime ça. Le petit déjeuner buffet est très copieux et bon au goût. Le seul hic, c'est que le climatiseur de la chambre d'amis est verrouillé. Nous avons déjà utilisé le climatiseur central. Ce n'est pas comme si le technicien envoyé par le service à la clientèle avait dit que le climatiseur central ne pouvait pas être réglé. Il se sent comme si nous étions des enfants de trois ans. Je viens à Wuhan pour une fête, les hôtels des autres ont aussi la climatisation centrale, mais comment peuvent-ils la régler ? Il est fixé à 21°, et il ne peut être allumé que par vent fort ou vent léger. Ma femme et moi avons beaucoup transpiré sous la couette au milieu de la nuit. Certaines personnes sont habituées à baisser la température, et certaines personnes sont utilisé à une température plus élevée. De nombreux hôtels ont également d'autres problèmes mineurs individuels, qui sont normaux, je ne les mentionnerai donc pas. Si je viens à Changsha pour un voyage en été, je suis un peu inquiet quand je viens séjourner chez vous. Si je ne peux pas le changer, je ne peux que changer de place. Je transpire sous la couette, c'est peut-être ma chaleur corporelle.

The decor of the hotel was really lovely. It was in the traditional Chinese style. Especially impressive were the natural floral displays in the public areas. The breakfast room was very stunning with its plethora of ceiling lanterns. The executive room we stayed in was spacious and well equipped. We would unhesitatingly book here again, also for its proximity to the high speed rail station.