Hôtels avec Spa à Wilaya d'Alger, Algérie

Déçu de la douche dans la chambre  , pas de cabine fermée, tout l eau va jusqu’à la porte de sortie et obliger de racler à chaque fois  Chaussette trempée  Sinon r.a.s

I’ve found from experience in Algeria, customer service is not their forte. I’d suggest this is not just the HI but all service sectors in general, perhaps it’s the French influence, but regardless, across the whole residence I did not meet one cheery, polite or energetic person, everything just seemed to be troublesome or beneath them, I blame management however and somewhat by need, I will return however, let me conclude by suggesting the hotel is very nice, my room was well appointed and clean, the restaurant and food within, commendable. As an aside, do book the hotel taxi service to and from the airport, it was efficient and very cheap compared to other countries I visit.

Le séjour en soi reste agréable. La suite était grande et confortable. Le ménage était fait tous les jours, mais il laissait à désirer : cheveux dans la douche, oubli de renouveler certains produits d’hygiène malgré leur utilisation la veille, et poussière sur les chevets pendant tout le séjour sans être nettoyée une seule fois. Concernant le service de réception, nous avons dû réclamer des pantoufles et des peignoirs pour accéder au spa. Les pantoufles n’ont été reçues que deux jours plus tard, malgré plusieurs relances, ce qui montre un manque de réactivité. Le petit-déjeuner était correct et assez varié pour bien commencer la journée. Cependant, chaque matin, il fallait attendre environ 25 minutes pour obtenir un simple jus d’orange pressé en supplément. La piscine, bien chaude et privatisée, est un vrai point positif. En revanche, le jacuzzi était en panne pendant tout le séjour, ce qui est dommage. L’emplacement de l’hôtel est agréable, avec de nombreux restaurants et magasins au pied de l’établissement, ce qui rend le séjour encore plus pratique et sympathique

Le service du serveur est lent et ne fait pas de nettoyage. Tout le reste est bien.

Grand service et personnel très utile.

J'ai été blessé sur l'avion et j'ai atteint l'hôtel avec un vélo. Il a fourni le soutien le plus possible, comme le changement de chambre et l'aide précoce à minuit. Merci beaucoup à votre personnel 々. La prochaine fois que je viens en Algérie, je vais être à nouveau dans cet hôtel. Merci beaucoup.

Top top top. J’ai passé deux jours incroyables. Leur terrasse waaw. La chambre superbe propre hygiénique et moderne comme je les aime. Le petit dej no comment waw y a de tt et que de bon produits et le personnel resto et réception et la dame de chambre sont tous sympa. Nous aussi on était sympa 😅

Très belle hôtel et très bonne accueil. Je recommande

Je l'ai utilisé pour le transit. Lorsque j'ai essayé de demander un service de navette en bus de l'aéroport à l'hôtel le jour du voyage, je me suis senti mal à l'aise car le numéro de téléphone indiqué sur trip.com et le site Web n'ont pas pu être connectés pendant environ 9 heures. Nous vous recommandons de le demander à l'avance. Il semble y avoir un train toutes les heures pour nous ramener à l'aéroport, alors ils l'ont organisé pour nous. Les autres services étaient bien. Pour le petit-déjeuner, même s'il n'y avait pas beaucoup de variété, il y avait plusieurs types de douceurs algériennes que j'ai appréciées. Le pain était également délicieux.

La chambre elle n etait pas prête on a attendu plus de 20 minute et portant on a réservé une journée avant