L'hôtel Comfort est très confortable. Le confort est très confortable, le confort est très bon, l'accès facile à la gare maebashi et la promenade rapide aux zones commerciales. La chambre était juste ce qu'on avait besoin avec des équipements utiles. Le personnel est magnifique et utile. Je recommande un court séjour.
Le service, le spa et la nourriture sont tous bons. Bien que le bâtiment soit un peu vieux, l'assainissement est plutôt bon. Dans l’ensemble, il véhicule un sens particulier du temps et laisse aux gens des souvenirs.
J'ai envoyé un e-mail à l'avance pour réserver une voiture à Karuizawa, et tout s'est bien passé. La chambre était médiocre, toujours malodorante, le décor était vieillot et l'éclairage tamisé. Le dîner était catastrophique ; tout n'était pas délicieux, mais le petit-déjeuner était correct. L'une des trois salles de bain privées était en rénovation, la maison en pierre était couverte de toiles d'araignées et la forêt lumineuse était correcte, quoique un peu petite. Le service du vendeur était plutôt enthousiaste, mais il insistait parfois pour ne parler que japonais lorsque nous disions ne pas comprendre le japonais, ce qui donnait un sentiment d'incompétence face à notre incapacité à communiquer. On sent qu'ils sont beaucoup plus enthousiastes envers les clients japonais ; par exemple, les clients japonais à côté du dîner nous ont présenté les plats en détail, mais nous les avons déposés et sommes partis. Par exemple, un serveur remplissait du Yakult au petit matin. Après avoir posé nos questions, il nous a demandé de rester silencieux, mais il a continué à faire bang bang pour trier les produits. En bref, le rapport qualité-prix est médiocre et j'ai été assez déçu.
L'hôtel est propre, le service est très bon!
L'environnement est propre, calme, c'est un bon endroit pour les vacances.
Il y a assez de places pour conduire des véhicules et il est préférable de partir, car d'autres transports ne sont pas aisés.
Le petit déjeuner est diversifié, délicieux!
The staff is very nice and have a good arrangement of the room. The room is clean and spacious. And we can enjoy the onsen with a good view of whole Maehashi city. Can enjoy the manga after onsen. The food of restaurant is also delicious.
J'ai réservé une chambre de fumée pour mes erreurs, mais j'ai beaucoup aidé à changer la réservation (3 ⇨1 ) et à changer la chambre non-fumée qui était dans le ciel (sous-en-ciel).
Les installations et les services de la salle sont parfaits et nous avons également profité de l'utilisation de glaces après un grand bain public et de services de loisirs lors du bain du matin.
C'est un excellent hôtel, qui peut être recommandé à tous.
Vous pouvez voir qu'il est nettoyé.
Si c'est le cas, il n'y a pas besoin de réserver.
Le ventilateur dans la chambre est très grand, donc arrêter pendant le sommeil peut être une bonne idée.
Bien
4 évaluations
7,6/10
Prix à partir de
VND 1 688 134
par nuit
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9.1/10
Excellent
IInvitéRoom & vibes
Stayed in a traditional tatami room and it was so Japanese in the best way – futon, tatami smell, the whole ryokan fantasy.
Super cosy, perfect if you’re here to soak, chill, and live your best onsen‑town main‑character life.
Buildings & facilities
Hotel has three blocks, all connected via the main building, so you’ll always pass through it anyway.
Most of the good stuff – hot springs, buffet etc. – is in the Annex building where I stayed, so it was really convenient, just no Yubatake view (that’s only for the main building rooms).
Location & mini shopping zone
They literally have their own shopping area on the first floor of the main building, right by Yubatake and the hot spring street, so you can roll out of the hotel in yukata and start browsing.
Super easy to snack, shop, then hop back into the onsen without feeling like you “went out”.
Transport & walking in snow
There’s a shuttle bus to the nearest public transport stop, so luggage days are easy.
You can walk it in under 10 minutes, but in snow season the road gets icy and crazy slippery, so honestly not recommended unless you trust your shoes (and your balance).
Staff & service energy
Hotel staff are amazing – super friendly and actually proactive.
Besides Japanese and English, some staff speak Mandarin and will just switch to it to help you out, and they’ll even offer to take photos for you before you have the chance to ask, which is perfect for solo or shy travellers.
IInvitéBeautiful, great service, super clean & comfortable hotel which sets it's standard really high. Everything was superb from the lobby to the room to the restaurants, and to the onsen. Quality meals are served with their hearts & the quality is too much for me. Our room was really huge. There are 3 different onsen rooms with indoor & outdoor pools. However, the outdoor pools do not give you any views since they bamboo-fenced the surrounding. Parking is free and it is only 2 mins walk down the slope to reach Kusatsu town centre. A minimum 2N stay is recommended.
IInvitéJ'ai envoyé un e-mail à l'avance pour réserver une voiture à Karuizawa, et tout s'est bien passé. La chambre était médiocre, toujours malodorante, le décor était vieillot et l'éclairage tamisé. Le dîner était catastrophique ; tout n'était pas délicieux, mais le petit-déjeuner était correct. L'une des trois salles de bain privées était en rénovation, la maison en pierre était couverte de toiles d'araignées et la forêt lumineuse était correcte, quoique un peu petite. Le service du vendeur était plutôt enthousiaste, mais il insistait parfois pour ne parler que japonais lorsque nous disions ne pas comprendre le japonais, ce qui donnait un sentiment d'incompétence face à notre incapacité à communiquer. On sent qu'ils sont beaucoup plus enthousiastes envers les clients japonais ; par exemple, les clients japonais à côté du dîner nous ont présenté les plats en détail, mais nous les avons déposés et sommes partis. Par exemple, un serveur remplissait du Yakult au petit matin. Après avoir posé nos questions, il nous a demandé de rester silencieux, mais il a continué à faire bang bang pour trier les produits. En bref, le rapport qualité-prix est médiocre et j'ai été assez déçu.
CChayaphol LeeraphanteThe hotel is very popular among the Japanese traveller. Lots of Japanese with very limited foreign traveller. The communication can be a bit difficult at the hotel.
The room were cleaned but there is limitation of daily cleaning of the room. They only take trash out and change towels. The policy is to clean the room every 4 days.
When the hotel is fully occupied, there is a problem with the scarcity of hot water. We have to wait for hot water to be reproducing 2 out of 3 nights we stayed.
The buffet is very crowded and the food are pretty much the same for all 3 nights we stayed for both breakfast and dinner. Our highlights are the crab and the beef station for dinner and the live onigiri station for breakfast.
IInvitéOur visit to this hotel was perfectly adequate. The traditional setting provided a nice sense of atmosphere, and the check-in process was smooth and efficient.
The onsen facilities themselves were clean and relaxing, meeting our expectations for a hot spring experience. Our room was spacious, but the amenities felt a little dated and could use some refreshment. Dinner and breakfast were included, offering a standard array of Japanese cuisine that was palatable, though not exceptional. The staff were polite. Overall, it's a safe and decent choice if you're looking for a no-frills, standard onsen hotel experience.
IInvitéThe staff is very nice and have a good arrangement of the room. The room is clean and spacious. And we can enjoy the onsen with a good view of whole Maehashi city. Can enjoy the manga after onsen. The food of restaurant is also delicious.
IInvitéLe service, le spa et la nourriture sont tous bons. Bien que le bâtiment soit un peu vieux, l'assainissement est plutôt bon. Dans l’ensemble, il véhicule un sens particulier du temps et laisse aux gens des souvenirs.
IInvitéKinchoro is the more exclusive wing of Fuikuichi. The rooms come sight private onsen and it’s similar to most 10 tatami rooms.
The service from the staff is good. They are almost invisible when you don’t need them but will magically appear when you need help, during meal times and check in/out time.
The food unfortunately seem to be so so only. I didn’t find it spectacular, and in fact fringing on being a bit too inventive. Otherwise, all okay.
KKa lai diannaThanks for the hospitality of the hotel, especially staff lǐhǎi yáng. He is re really helpful and always provides details explaining of Japan traditions. We feel grateful.
We were arranged the smoking room, which was unexpected. With the help and the assist of Trip.com cs team and the translate of lǐhǎi yáng. We are promptly upgrade the room to newly decorated.
Special thanks to Trip.com and staff lǐhǎi yáng.
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