L'emplacement est très bon, vous pouvez voir le pont et la vue nocturne de l'autre côté pendant le dîner. Le parking est pratique, la chambre est grande, propre et bien rangée. L'employé de la réception était très gentil. Il a pris la peine de communiquer longtemps avec les parties concernées au sujet d'un problème que nous avions sur l'autoroute. Le petit-déjeuner et le dîner sont également très bons.
L'hôtel est probablement l'un des meilleurs de Porto. Malheureusement, l'expérience en ligne n'a pas été agréable. J'avais réservé un séjour non annulable avant mon voyage. Lorsque mon voyage a été modifié et que mon séjour à Porto a été prolongé de 3 à 5 nuits, j'ai demandé à l'agence de voyages (*******) et à l'hôtel, par l'intermédiaire d'Iater, de modifier les dates. Ils ont refusé à plusieurs reprises. Finalement, nous avons décidé de renoncer à une nuit en raison du changement de billet d'avion et de rester jusqu'à la fin de notre séjour. Pour les nuits restantes à Porto, nous avons décidé de séjourner dans un autre hôtel. Si le service avait été meilleur, nous serions restés dans cet hôtel jusqu'au bout. C'est regrettable de la part d'un hôtel aussi réputé.
Le personnel est toujours ami et prêt à aider, les meilleurs degrés pour eux! La location a plus et moins. Sauf si vous êtes dans l'une des cabines qui a une permission spéciale pour entrer dans la rue Flores, vous devez transporter des sacs à une distance équitable. Les chambres sont un peu datées, mais hein, c'est un bâtiment de 500 ans!
Rien à redire tout était excellent du petit déjeuner au déjeuner à la chambre seule bémol Il fallait réserver le spa et je ne le savais pas donc j'ai pas pu y accéder . J'aurais pu être déçu mais avec les prestations à côté même pas ça me dérange tant pis pour moi il fallait réserver sincèrement l'hôtel la ville tout était parfait merci encore à l'hôtel palacio à la gentillesse la disponibilité Du personnel il doit avoir une prime au sourire j'ai été bluffé
On peut dire sans exagérer que cet hôtel est parfait. Le personnel est adorable et sincère. C'est la première raison pour laquelle nous sommes tombés amoureux de cette ville. Dommage que j'aie dû prendre un vol tôt ce matin et que je n'aie pas eu l'occasion de les remercier. Je vous embrasse. Le petit-déjeuner est super copieux. La chambre est grande et confortable, et les produits de toilette sont de marque Bulgari. L'hygiène est irréprochable. Des fruits et de l'eau sont offerts en guise de bienvenue à votre départ. Le réseau est également très fluide. En bref, choisissez cet hôtel pour votre séjour à Porto, n'hésitez pas, car tout dépassera vos attentes.
Fantastic central location - couldn't have asked for better. The room was quiet and comfortable. The staff were brilliant - friendly faces and efficient with everything we asked for. What really makes this place special though is the building itself. It's stunning with gorgeous architectural details. The interior design is elegant without being stuffy. All in all, a real gem that ticks all the boxes for comfort, service and style.
This hotel was recommended by a friend and I would happily stay again, or in their other locations. The staff were friendly; the hotel was neat and clean. The rooms spacious enough, so you did not feel cramped in any way. The hotel has a pool, outdoor and indoor, and a small room with some gym equipment (but no room to spread of a gym mat out). There was some construction happening on the side street next to the hotel but it didn't bother us; the work stopped in the early evening.
The hotel is well located as well; easy waking distance to the square with lots of places to eat, and a few nice rooftop bars. You are a close walk to the market - which I would recommend eating your way through one afternoon, and close to the subway line if you wish to get further afield.
UUtilisateur anonymePorto est une ville très romantique et très relaxante. L'hôtel est également considéré comme le meilleur hôtel de la région, avec un bon service et un excellent emplacement. Il est très proche de la gare et il y a aussi le célèbre McDonald's à proximité.
JJulian TayL'hôtel est probablement l'un des meilleurs de Porto. Malheureusement, l'expérience en ligne n'a pas été agréable. J'avais réservé un séjour non annulable avant mon voyage. Lorsque mon voyage a été modifié et que mon séjour à Porto a été prolongé de 3 à 5 nuits, j'ai demandé à l'agence de voyages (*******) et à l'hôtel, par l'intermédiaire d'Iater, de modifier les dates. Ils ont refusé à plusieurs reprises. Finalement, nous avons décidé de renoncer à une nuit en raison du changement de billet d'avion et de rester jusqu'à la fin de notre séjour. Pour les nuits restantes à Porto, nous avons décidé de séjourner dans un autre hôtel. Si le service avait été meilleur, nous serions restés dans cet hôtel jusqu'au bout. C'est regrettable de la part d'un hôtel aussi réputé.
HHenriHôtel absolument incroyable, le personnel est au petit soin, que ce soit l’emplacement privilégié aux équipements du spa tout est merveilleux.
Je recommande les yeux fermés pour les amoureux des lieux exclusifs.
IInvitéThe hotel is located on the river side with an amazing view. Hugo Vieira offered us helpful tips on driving to the Douro Valley as well as recommendations on restaurants in Porto, ensuring us a wonderful stay.
IInvitéRien à redire tout était excellent du petit déjeuner au déjeuner à la chambre seule bémol Il fallait réserver le spa et je ne le savais pas donc j'ai pas pu y accéder . J'aurais pu être déçu mais avec les prestations à côté même pas ça me dérange tant pis pour moi il fallait réserver sincèrement l'hôtel la ville tout était parfait merci encore à l'hôtel palacio à la gentillesse la disponibilité Du personnel il doit avoir une prime au sourire j'ai été bluffé
PPassporttoPalateThis hotel was recommended by a friend and I would happily stay again, or in their other locations. The staff were friendly; the hotel was neat and clean. The rooms spacious enough, so you did not feel cramped in any way. The hotel has a pool, outdoor and indoor, and a small room with some gym equipment (but no room to spread of a gym mat out). There was some construction happening on the side street next to the hotel but it didn't bother us; the work stopped in the early evening.
The hotel is well located as well; easy waking distance to the square with lots of places to eat, and a few nice rooftop bars. You are a close walk to the market - which I would recommend eating your way through one afternoon, and close to the subway line if you wish to get further afield.
IInvitéImpeccable service and the staff is intelligent and beyond professional. I’d say they were my favorite part of the stay. I loved the design and luxurious feel of the hotel, as well. The rooms are on the small side in Portugal but this hotel is of high quality and extremely clean. The sauna, steam room, and are pool are incredibly beautiful. Great location. Wonderful breakfast. The bed was super comfortable and the hotel was always quiet. I will definitely recommend this hotel to friends. I’d love to know who developed the hotel. One thing that I wish I had been told is that there was a rooftop. No one mentioned this at check-in and I just saw it in another post on Google.
IInvitéOn peut dire sans exagérer que cet hôtel est parfait. Le personnel est adorable et sincère. C'est la première raison pour laquelle nous sommes tombés amoureux de cette ville. Dommage que j'aie dû prendre un vol tôt ce matin et que je n'aie pas eu l'occasion de les remercier. Je vous embrasse. Le petit-déjeuner est super copieux. La chambre est grande et confortable, et les produits de toilette sont de marque Bulgari. L'hygiène est irréprochable. Des fruits et de l'eau sont offerts en guise de bienvenue à votre départ. Le réseau est également très fluide. En bref, choisissez cet hôtel pour votre séjour à Porto, n'hésitez pas, car tout dépassera vos attentes.
IInvitéL'hôtel donne une impression haut de gamme, qui commence dès votre arrivée et se répète au petit-déjeuner. Nous réserverions à nouveau cet hôtel, avec la chambre dans la cour, il y a une paix absolue ici. Il pourrait y avoir plus d'espace de rangement dans la salle de bain, certains ustensiles de salle de bain se trouvent dans le placard. Les matelas sont plutôt durs. Le buffet du petit déjeuner était excellent. Nous n'avons pas utilisé le restaurant car c'était trop cher pour nous. Il y a suffisamment de variété dans la région.
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