الاستقبال رائع جدا سواء الشباب او الشابات والعمالة جيدة لكن غرف الفندق مستهلكه وتحتاج للتجديد الفرش والاثاث وتفتقر إلى بعض الخدمات مثل الماء الحار او مكواة الملابس او حتى بعض مستلزمات دورات المياه وتحتاج للطلب والتي تلبى عندما تتحدث مع خدمة الغرف 🌹
Personnel professionnel et amical.
La chambre est propre.
Les procédures d'entrée et de sortie sont faciles.
Le petit déjeuner est magnifique et varié.
Nous ne sommes pas satisfaits juste parce qu'une raison qui, le premier moment que nous sommes arrivés, ne nous donne pas la chambre exactement correcte .
Nous avons réservé Executive King Room With Sea view qui est RMB1600 par nuit , mais ils nous montrent la normale chambre unique qui vaut RMB800 par nuit ! Ils ne me donnent pas la chambre correcte, nous laisserons vivre une petite chambre, et ne nous disent pas non plus que le prix pourrait être plus bas si nous acceptons de vivre dans une petite chambre.
Il est injuste !! Nous ne sommes pas d'accord, nous attendons et nous attendons de leur demander de nous changer pour corriger la chambre. Nous avons vraiment besoin de la chambre Executive King With Sea view.
Enfin, ils nous amènent à la chambre correcte et nous vivons cette chambre correcte “Exécutive King Room with Sea view” mais il nous attend une heure entière pour cette situation.
Nous pensons qu'ils ne sont pas honnêtes, nous pensons certainement qu'il est très simple qu'ils vérifient par leur ordinateur leur système qu'ils pourraient très facilement savoir qu'il a certainement la chambre vide “Exécutive King Room With Sea view”, Ils nous ont laissé attendre une heure entière avant d'entrer dans la chambre correcte.
Je ne suis pas satisfait de cette question.
Grande séjour au Grand Hyatt Al Khobar !
Il a été accueilli dans une chambre King avec vue sur la ville. La chambre était propre, spacieuse et a une vue agréable. Le personnel était ami et professionnel. Amoureux de la piscine intérieure et de la tranquillité. Grand emplacement et excellent service dans l'ensemble. Il aurait certainement séjourné à nouveau!
Extraordinaire
73 évaluations
9,5/10
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Questions fréquemment posées
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