Hôtels avec Spa à Monastir, Tunisie

Top et prix raisonnable

Malheureusement, lorsqu'un hôtel a une bonne équipe, une seule personne peut l'affecter si gravement. J'apprécie hautement l'hôtel et ses services. Mais en tant que voyageur d'affaires ici investissant en Tunisie, l'appareil d'un hôtel 5 étoiles devrait être la priorité absolue de la réception. Après avoir demandé à Aziz à la réception ce qu'il en était du room service, il m'a expliqué que c'était sur la télévision avec le menu et comment commander. Quand je suis arrivé dans ma chambre, j'ai terminé quelques e-mails et je suis allé à la télévision pour regarder le menu et l'écran indiquait que le room service se terminait à 11h ou 11h30. L'hôtel est très loin de la ville, 20 minutes, donc j'ai dû dormir affamé. J'ai parlé à Aziz le matin, et il m'a dit que la télévision était dans la chambre, il ne se souciait pas vraiment du problème et m'a dit que cela changerait. Même situation la nuit suivante, j'ai fini de travailler tard, je suis revenu dans ma chambre et j'ai appelé le room service, personne n'a répondu, j'ai rappelé un chef à moitié endormi qui ne savait pas ce qu'il y avait au menu, il a dit que quelqu'un m'appellerait, quelqu'un a appelé après 30 minutes quand j'étais prêt à dormir. Encore une fois, je me suis couchée affamée Quand j'ai parlé à Aziz le matin, il était trop occupé pour s'en soucier à nouveau. Et encore une fois, un établissement professionnel doit avoir du personnel qui a le souci du détail lorsqu'il s'agit de prendre soin du client, en particulier des personnes qui investissent en Tunisie comme l'établissement qui l'embauche. Dommage

Un. Gros problème au niveau de la climatisation, notre arrivée, notre chambre, on aurait dit à cela, on est en plein mois de juillet sous canicule. L’hôtel n’est pas frais du tout. Je me retourne au pré du service de réception. Qui me dit qu’il feront de leur mieux, ils ont essayé d’envoyer des personnes pour l’entretien ça n’a rien changé. L’hôtel à une fille, installation de climatisation. C’est un système de VMC où ils mettent de la glace pour étaler la fraîcheur au niveau des conduits de VMC. Ce n’est pas normal qu’en 2025, on a son type de climatisation dans un hôtel soi-disant cinq étoiles voilà le gros point noir à régler très vite. Sinon le reste est très bien personnel et très professionnel. Très accueillant. Tout nous parle avec sourire, le buffet est très bien. C’était un hôtel respectable à ne pas visiter en saison estivale avec la chaleur qui fait nous reviendrons certainement, mais pas en plein été. J’espère que la direction pour trouver une solution à l’avenir pour régler leurs problèmes de climatisation et payer 635 € pour deux nuits et ne pas avoir une chambre fraîche sous canicule, ce n’est pas normal nous faisons un voyage de Lola Tunisie qui a mal commencé on est déçu. En tout cas je vous remercie le personnel de l’hôtel pour leur professionnalisme et leur accueil 

Hôtel top le service top la nourriture top le personnel animatrice a revoir aucun respect envers les clients de l’hôtel !!! Tenu des clients de l’hôtel très dénudé très décontracté pas habillé très choquant !!! dans le hall de l’entrée de hôtel et dans le restaurant buffet faudrais revoir la tenu vestimentaire de certains clientes (femme) faut respect les gens très vulgaire voir à moitié nu pour un très belle hôtel sa gâche l’image de cet hotel comportement déplacé de certaines clientes et animatrice drague les clients une honte pour un si belle établissement !!! À voir en urgence les chrambre sont parfait femme de chambre au top établissement très propre malgré le reste merci au personnel de service et la respections le reste a revoir en urgence manque de respect merci au responsable et au directeur de revoir certain détaille merci pour votre accueil.

Bon rapport qualité prix. Propre, emplacement excellent, quelques dysfonctionnements (lecteur de porte, coupure électrique...)

Je commande ce hôtel Bel emplacement parfait a côté de l, aéroport,de station de métro,de bus Chambre acceptable, nourriture variable et bonne A mon avis pour ce prix top 👌👍👌 je remercie l, accueil chaleureux a la prochaine