Aquatic Safaris SCUBA Center

Ce qu'en disent les voyageurs :

Les choses qui peuvent vous aider à avoir une expérience plus réussie que je n'ai eue:1. TOUTE, TOUTE vérifiez attentivement votre email de confirmation. Si vous ne recevez pas d'e-mail, votre dive n'est pas réservé, malgré ce que vous dites par le personnel. Ils ne tiendront pas de dives pour vous. Une fois qu'ils envoient l'e-mail, tout problème est de vous, quel que soit le nom de la personne qui les a faits. Si vous réservez une partie et que vous n'avez pas planifié la plongée, assurez-vous que la personne qui reçoit la confirmation de l'e-mail vérifie attentivement - seule une personne dans une partie reçoit l'e-mail. Si vous annulez une plongée, vérifiez à nouveau cette annulation de l'e-mail. Si vous ne l'avez pas reçu, ils n'ont pas vraiment annulé votre plongée et chargeront you.2. Tiens bon compte de l'erreur du personnel. L'été dernier, en essayant de réserver une plongée, j'ai été mentir à plusieurs reprises par le personnel et ne m'a pas dit les informations que j'aurais dû m'avoir dit. Le personnel ne vous appellera pas. Ils ne transmettront pas de messages aux propriétaires. Lorsque un agent a réservé mes fils pour la mauvaise plongée, une plongée qu'ils n'étaient pas certifiés de prendre, il essayait de les convaincre de partir en tout cas, pour couvrir son erreur. Il met leur vie en danger pour couvrir pour son error.3. TOU occupé. Les propriétaires, selon leur personnel, sont trop occupés pour prendre vos appels ou les messages de retour. J'ai essayé de les atteindre par téléphone à plusieurs reprises. Lorsqu'ils ont été conseillés d'utiliser le formulaire de contact sur leur site web, ils n'ont pas répondu à cela (oui, j'ai également vérifié mon courrier d'écriture, pas de réponse). J'ai finalement pu les obtenir pour répondre à mes préoccupations en envoyant une lettre. Si vous devez annuler votre voyage en dernier minute en raison du temps, vous recevrez un Email - à 5h15 AM pendant que vous conduisez sur l'autoroute de Raleigh ou d'où que vous venez. Si vous ne vérifiez pas régulièrement votre email à 5AM, assurez-vous que vous le faites le jour où vous êtes prévu pour une plongée. Ils ne sont pas conçus pour envoyer un message de texte à tous, et même si elles étaient, je ne compterais pas sur le personnel pour recueillir les informations nécessaires. Ils ne vous appelleront pas. Vérifiez donc votre email tôt !