Appartements à Brighton

Je voudrais juste dire que ma récente séjour au jury's dans la rivière août vacances bancaire était absolument beau Le gestionnaire Jerome ne peut pas faire assez pour les invités et le personnel est si chaud et ami et vraiment utile qu'ils ne peuvent pas faire assez pour vous The déjeuner il y a tellement de choix et les plaques chaudes sont toujours remplies Les chambres sont si propres et très spacieuses Et de grandes vues sur la plage devant je recommanderais vivement un séjour dans cet hôtel

The hotel location is amazing - just 2 minutes from the station (if that) and a 10 minute stroll to the beach. The Hotel was exceptionally clean with brilliant welcoming staff. As other have mentioned, the only negative is that the breakfast choices were very limited. Small single portion omelettes, tinned tomatoes and sausages, as well as cereals etc. However - don't let this distract you. Loved the additional facilities of the hotel (washing machines, the Den) etc. The room was silent - no noise from anywhere. Good powerful but quiet air con.

Ils sont très bien placés pour la première fois. Les élèves de l'action et le signalement des petits ascenseurs vers les chambres étaient très pauvres et j'ai essayé de trouver ma chambre. La chambre a pu être très fragrante et a dû ouvrir la fenêtre, car l'unité air con n'a pas semblé être câblée. Je suis revenu après avoir dîné pour trouver mes serviettes a été remplacée (surprise mais merci) mais mon vêtement de visage a été retiré (il était mon propre) et je n'ai rien à laver avec. Mais probablement le pire de tout était de se réveiller par des travailleurs qui criaient dehors de ma fenêtre à 6.45am. Pas ce que je voulais après une nuit tardive. Je suis contente que je n'y aie pas payé!

Nous avons eu un beau séjour au grand. Nous avons séjourné dans l'une des suites qui était magnifique. C'était si propre et luxueux. Les mattresses étaient si confortables et nous avons dormi très bien. Soyez sur la côte de la mer était magnifique d'avoir une vue sur la mer était un vrai bonus. J'aimerais rester de nouveau.

L’hôtel a subi un make over non négligeable et réussi. Il était temps ! Mais j’aurais apprécié que le savoir-faire du staff soit également upgradé... Absolument aucun sens de l’expérience client. Je suis membre Platinum et à aucun moment je ne me suis senti privilégié comme le mentionne la longue liste d’avantages... Accueil plutôt froid et distant... j’ai dû demander s’il était normal qu’aucun mot de bienvenue ni ”petit welcome gift” ne soient déposés en chambre... La réceptionniste m’a répondu qu’elle n’était pas sûre que cela se faisait ici ... oui, oui, là vous pouvez imaginer ma tête qui ressemblait à peu près à cet emoji : 🙄. Après de longues minutes d’attente elle est revenue, mi gênée - mi je m’enfoutiste (croyez moi ça existe) en m’informant que quelque chose serait apporté dans ma chambre... à mon retour j’ai retrouvé une boîte de Quality Street... mais aucun mot. Bon... 🙄 Ce n’est pas tant l’idée de recevoir un cadeau mais d’avoir - trop souvent - à le réclamer alors qu’un accueil spécial vous est vanté plus vous grimpez les échelons de la fidélité Accor... Il reste encore beaucoup de chemin à faire avant que tous les hôtels et les différentes marques s’accordent... Vraiment le personnel ici doit faire un effort sur l’expérience client. Ah et au passage, pas de kit de rasage ni de bouchons d’oreilles à disposition... dommage car le lobby est bruyant et l’insonorisation mauvaise (Suite 109, on entend tout) La junior suite - hum chambre privilège pimpée plutôt - ne déçoit pas. Propre, beau mobilier, spacieuse et lumineuse. La rénovation se voit et elle est réussie.

Après avoir fait 14 heures, ma fille enceinte et moi étions super excitées de rester à l'hôtel et particulièrement attesté à nager dans la piscine des hôtels. Nous sommes arrivés tôt et nous avons eu un problème avec notre réservation ; il semble que cela ait été annulé de quelque façon. Nous sommes un peu surpris que la grandeur des photos n'ait pas été assez grande. Cependant, nous étions désespérés de décharger notre bagage et de pénétrer dans la ville pour obtenir quelques éléments essentiels. Nous sommes entrés dans notre chambre et nous sommes choqués! La chambre était extrêmement dépassée, poussières et les accessoires et accessoires n'étaient pas dans la chaleur de la réparation. Les fenêtres étaient froides et notre vue était fermée, juste de la saleté et de la grimeur. Nous avons décidé de le remettre en temps, car nous étions tous deux trop fatigués et nous avons pensé que les choses pourraient sembler plus brillantes après une natation. La piscine - bien que annoncée comme ”chauffée” - était congelée et nous n'avons pas pu gérer très longtemps. Nous sommes allés à la chambre pour chauffer et essayer de faire le meilleur de la situation. Encore une fois, cela n'a pas été le cas. La chambre était congélée, sans chauffage accessible à se lever. Ma fille (22 semaines de grossesse) avait des dents chattant et tout était trop. Nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un petit voyage, nous avons fait un Ils nous ont offert l'utilisation d'une autre chambre, améliorée, mais compte tenu de l'état de la chambre que nous venons de vacances, nous n'avons pas pensé qu'il était utile de risquer une autre balle. Le personnel était innocent, surtout une dame qui, je pense, était relativement nouvelle au rôle. Il est si honteux que l'hôtel soit si sous-standard! Il est une belle shell, une situation fantastique et offre de telles vues incroyables. Mais notre expérience signifie que nous ne nous remettrons jamais à l'hôtel, et ne pouvions jamais le recommander. Pour 250 £ pour une nuit, ça ne va pas.

Parfait , déco exceptionnelle, chambre confortable et spacieuse, très bien équipée , breakfast excellent , propreté irréprochable, et que dire de la qualité de l’accueil. On a déjà hâte de revenir. Idéalement placé sur le bord de mer avec une grande facilité à stationner en voiture

Le service est toujours bon selon les critères de l'appartement, toujours différent de l'hôtel, mais la position est assez bonne, la chambre déterminée ouvre une grande partie de la fenêtre, très bon, la position ne peut pas être meilleure, très pratique. Le sentiment est central.

Nice hotel in good location next to the Brighton Dome and short walk to The Lanes and the seafront. Our initial room wasn't great - v.small and some electrical issues and nowhere to work from with a laptop - the hotel was fully booked but the management kindly offered us an upgrade to the suite at a preferred rate which was gratefully accepted and went the extra mile to install a desk and chair which made things so much easier on our 5 night stay. Great coffee shop on the premises is a bonus. I get the feeling they were short staffed on the cleaning front, which i won't complain about as it seems to be a common problem across the UK. Overall a good comfortable stay and the suite was a good size with round bed, bath and walk in shower. A panoramic view provides plenty of light into the room. nice. Thank you

J' ai voulu essayer cet hôtel depuis longtemps , mon partenaire m' a surpris avec cet hôtel ainsi qu' un paquet de spa de grossesse , suivi d' un dîner au restaurant de l' hôtel pour ma 30e année et de célébrer son retour de l' Armée , Nous avons été arrivés le samedi 23 juillet 2022 à 11h pour nous rendre à notre suite de vue sur la mer. Mon partenaire avait précédé ceci pour réserver comme un cauchemar quand il essayait de réserver en ligne avec le paquet spa, donc le personnel de l'hôtel ne lui a pas réservé ceci. La fille a alors déclaré que les événements qui se sont produit ce week-end à Brighton ils n'avaient pas de chambres disponibles, mon partenaire a ensuite allé parler au personnel du spa et a annulé parce que je suis très en colère et ne voulait plus être là si nous n'avons pas une chambre Nous avons demandé de parler au gestionnaire et nous sommes choqués par la fille non professionnelle que nous avons dû traiter , pas de pardon, pas de compassion, juste de rudeté. En étant enceinte pendant 7 mois, je n'ai même pas offert de place ou de sacs à sortir à prendre alors qu'ils essayaient de traiter le remboursement que nous avions demandé à ce moment, elle est allée parler à son gestionnaire et après nous avoir resté autour pendant 45 minutes, elle a dit qu'une chambre avait La chambre était une chambre de regard sur les rues de l'Ouest, sans baignoire, rien comme la suite que nous avions réservée. Mon partenaire est retourné à la réception et nous avons dit que nous apprécions la chambre, mais le prix serait évidemment différent d'une chambre confortable à une suite. Nous avons été désolés et nous avons été désolés et nous avons été déclarés coupables et ils n'auraient pas fait autre chose pour nous. Le gestionnaire du bar nous avait parlé tout le jour et il a dit que cela ne lui était pas descendu mais comme nous avions un temps si terrible qu' il nous compenserait 50 livres pour les boissons , c' est ce qu' ils ont déménagé au restaurant comme étant enceintes les boissons étaient un beau geste Mais je ne peux pas boire. Le repas était fantastique que je ne pouvais pas recommander assez, Les dames du spa étaient aussi les plus agréables et étaient si bien logés et faites mon panier si beau, ils avaient aussi des conversations en ligne qui ont été envoyées devant la maison, nous avons été réservés pour Le samedi soir, c'est une journée de séjour... Je comprends que des erreurs puissent être faites, mais la façon dont nous avons été traités quand nous avons dépensé cette somme d'argent était une honte et très désagréable. Tais honte parce que le potentiel est là c'est le front de l'équipe de maison qui a fait baisser la visite et l'expérience. 😔