J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. On se croirait sur le tournage de Fawlty Towers. Chaque chambre était différente. Belle vue sur Plymouth, lit confortable et grande chambre. Le petit-déjeuner est typiquement britannique.
On booking this room for our anniversary I was expecting a slightly bigger bathroom I also asked if it was convenient to have a quiet room with a bath, sadly we didn't and we were right next to a main door in the hallway so quiet wasn't what we had, breakfast was ok but definitely over priced. The decor in our room was very tired with paint peeling stains on the chair, chunks of wood missing on skirting boards definitely needs an update
The staff though especially the lady who checked us in was really lovely and welcoming 🙏
Je dois admettre que j'aurais aimé utiliser les hôtels Leonardo par le passé, quand j'en avais la possibilité. Mais aujourd'hui, je regrette de ne pas avoir découvert leurs chaînes plus tôt.
En passant, c'est un euphémisme, mais dire que l'hôtel a dépassé mes attentes est un euphémisme. Outre les produits de première nécessité habituels, comme le thé, le café et le lait, il y en avait à profusion. J'étais vraiment ravi de constater que, pour une seule journée, j'avais autant de choix. J'ai séjourné dans des chaînes hôtelières qui ne proposent même pas les prestations de base, et encore moins des prestations supérieures.
Autre point fort : le choix d'oreillers laissés sur le lit. Contrairement à certains endroits où l'on doit se contenter d'une nuit difficile si l'oreiller disponible ne convient pas, je n'ai eu aucun problème avec Leonardo. Les oreillers étaient là, éparpillés sur le lit. J'en ai trouvé un confortable et j'ai dormi sans problème. C'est un vrai bonus, Leonardo !
En conclusion, est-ce que je reviendrai au Leonardo ? Bien sûr ! Au moment de la réservation, je ne m'attendais qu'à une chose : y passer la nuit. Mais je ne m'attendais pas à ce que les petites attentions dépassent mes attentes initiales.
J'aimerais bien rester plus longtemps ! Merci au Leonardo Hotel de Plymouth !
La chambre qui nous a été donnée était au fond d'un vol d'escaliers qui a entraîné de nombreuses perturbations sonores tout au long de la journée et de la nuit. L'alarme à 7 h était également une appel de réveil non bienvenue.
Le petit déjeuner était bon, avec une sélection décente et la situation générale est bonne pour accéder aux promenades locales et à la voie de la côte.
This hotel is very clean and all the woman receptionist very polite and helpful. Very happy with the service from them. The 2 man night staff were not helpful. I didn’t understand why I can’t order drink for our room and pay end of the stay. We even received letter in the morning that was outside the room not in envelope which everyone can read I didn’t like at all , reason been dater protection with don’t forget to pay for our order which we did straight away and had my full name on it.We stayed for 3 night so what was such a problem for those 2 night shift man. Otherwise all our stay was perfect. Thank u
The Palace Hotel was a delight to stay at. The rooms were warm, comfortable and clean. The staff were lovely and we were surprised to have evening entertainment. We went on a budget and were delighted with the hotel.
Only thing to add was the bathroom was a bit dated and could do with a new set, I understand having orgional features is nice, however, I think new would be better.
Also we were told breakfast would be £9.00 each on arrival, but when we went to pay it what a whopping £27.00 for a full English (1 of each item) amd some avocado and boiled egg on toast... of course we could have the continental... but it did make us cough a bit!! The service was great though.
Overall great stay would recommend and return.
La location et la vue sont fantastiques, les installations sont bonnes, il n'y a pas de déni qu'il est un ancien hôtel et qui vient avec quelques quirks et même quelques zones qui sont un peu grosses autour des bords mais il n'est pas annoncé comme l'hôtel 5 étoiles qu'il était une fois. Le personnel et la propreté de la chambre ne peuvent être défectueux !
Great hotel, in a fab location - close to the centre, close to our friends house. Good breakfast. The bed was quite hard, so uncomfortable for me, as I have spinal problems, but otherwise the room was fine.
Très pauvre pour le parking, les étapes de la zone qui va au parking sont insécures pour les femmes et les enfants, puisque il y a des hommes sans-abri qui dorment et des jeunes qui fument ***** dans la zone, les frais de parking sont très coûteux à £10.90 pour un jour, donc j'étais là pour Six jours, où Premier Inn est seulement 6 90 £ pour un jour, à mon arrivée à la réception, même si je suis né à Torquay et y ai vécu pendant 17 ans mais maintenant en Thaïlande, j'ai été demandé pour mon passeport et je peux vous assurer que je n'étais pas heureux,
Good location, welcoming reception, and cheerful staff. Breakfast and restaurant staff both exceptional
Très bien
135 évaluations
8.9/10
Prix à partir de
69 $
par nuit
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8.5/10
Très bien
IInvitéThis is very good for a 3-star hotel at the price charged, and the management has taken steps to rectify some of the problems mentioned in other reviews. My wife and I were in a standard twin room which has been recently refurbished. The room was simple but had new furniture, carpet and bathroom suite and was pleasantly decorated. The mattresses were comfortable. The buffet breakfast offered a good choice, but the sausages could have been of better quality. There was entertainment in the form of different solo vocalists every evening starting at 8.00pm. This was slanted toward an older clientele (centring mainly on coach parties), and many have limited appeal to younger customers. The bar prices were fairly average, with a 2 for 1 offer for the coach parties (not us). The big criticism many reviewers have of hotel internet has been addressed and there was good free internet in our room with a download speed in excess of 20 meg. There is no dedicated car park, but ample unresticted street parking all around the hotel, certainly at this time of the year. There is a rear hotel entrance adjacent to the coach car part that is only about 300 metres from the seas frong. The Babbacombe cliff railway is only a futher 100 metres away. Also close to this rear entrance is a Tesco Express. There are several restaurants and pubs within walking distance, as is Plainmoor, the home of Torquay United.
We felt that the downsides were minor but some customers may miss having a room fridge or in room safe, and as mentioned the breakfast could be improved with quality sausages and grilled rather than tinned tomatoes. One oddity in our room was that a mains power outlet next to the tea/coffee tray had had a blanking plate fitted, when a 13 amp socket would have made it possible to use the kettle in that position (looks like a very easy fix if management read this).
IInvité29/04/2025. We have been to the cliffden hotel three times and had a club room on the first floor they were nice large rooms but this time we were on the second floor our room was very small and claustrophobic nothing like the photos in the booking . We asked for a different room and the man at reception said see me tomorrow morning and if there's a larger room you can have it. Later on in the day my partner went to reception to book a table for an evening meal for us. While she was booking the table the lady at the reception said there were no other rooms you can have. The barman was very polite nice to chat to. We only had one meal in the evening cod and chips could not find much cod it was all batter. Other meal gammon and chips gammon would be good to repair your soles on your shoes. Go to the local chip shop absolutely beautiful. We used the indoor swimming pool which was nice and clean. The gardens are lovely, and the beer is very expensive. Go to the jolly sailor pub with drinks at good prices. Reception is not very helpful. I can't understand why the hotel puts people with dogs on the second floor because when the dog wants to go to the toilet by the time you get down to the entrance the dog has already peed on the carpets. Luckily our dog can hold her pee and she is small enough to carry.I have followed other people with their dogs and seen it. Overall we were very disappointed with our stay this time.
IInvitéJe suis un invité de retour.
L'hôtel est situé à la fin de la rue principale de Totnes. Il est un hôtel et un bar occupés, servant de nourriture. Le bâtiment est ancien avec une échelle centrale qui conduit aux chambres. Les chambres sont très propres, décorées de façon délicieuse et les lits sont confortables..
Le restaurant est très confortable et très confortable.
L'une des raisons les plus importantes pour revenir ici est le service clientèle. Le personnel ici est vraiment accessible et amiable. Toute question que vous ayez à poser à votre séjour, ils feront tout leur possible pour vous aider à résoudre.
T ont séjourné dans d'autres hôtels etc si il n'y a pas de vacances ici mais à partir de mon expérience si vous aimez un environnement relaxé, belles chambres, emplacement Totnes comme base, alors c'est là que vous devriez venir .
Il est aussi à quelques pas du plus beau cinéma que j'ai jamais eu, qui est enfoncé, le long de la principale rue haute,
Le parking gratuit est disponible, l'hôtel offre une capacité d'environ 6 voitures à l'arrière de l'hôtel.
TTajul Islam05Je dois admettre que j'aurais aimé utiliser les hôtels Leonardo par le passé, quand j'en avais la possibilité. Mais aujourd'hui, je regrette de ne pas avoir découvert leurs chaînes plus tôt.
En passant, c'est un euphémisme, mais dire que l'hôtel a dépassé mes attentes est un euphémisme. Outre les produits de première nécessité habituels, comme le thé, le café et le lait, il y en avait à profusion. J'étais vraiment ravi de constater que, pour une seule journée, j'avais autant de choix. J'ai séjourné dans des chaînes hôtelières qui ne proposent même pas les prestations de base, et encore moins des prestations supérieures.
Autre point fort : le choix d'oreillers laissés sur le lit. Contrairement à certains endroits où l'on doit se contenter d'une nuit difficile si l'oreiller disponible ne convient pas, je n'ai eu aucun problème avec Leonardo. Les oreillers étaient là, éparpillés sur le lit. J'en ai trouvé un confortable et j'ai dormi sans problème. C'est un vrai bonus, Leonardo !
En conclusion, est-ce que je reviendrai au Leonardo ? Bien sûr ! Au moment de la réservation, je ne m'attendais qu'à une chose : y passer la nuit. Mais je ne m'attendais pas à ce que les petites attentions dépassent mes attentes initiales.
J'aimerais bien rester plus longtemps ! Merci au Leonardo Hotel de Plymouth !
AAndyPPL'hôtel et la zone étaient fantastiques, mais le service à la table de front était insuffisant.
Nous avons pris un long week-end et nous sommes enthousiastes de tenter le club de plage, mais notre expérience a été étouffe par le service.
Il a été fait de rester à l'abri pendant 5 minutes, alors qu'il a été dit que nous n'avions pas payé (quand nous avions) était inutile et honnêtement embarrassant.
Le restaurant était la partie la plus décevante de la résidence.
Je suis le service de la soirée était lent, suivi par notre ordre erroné deux fois et aussi chuté.
Le petit déjeuner au restaurant était insuffisant par rapport aux hôtels plus chers qui offrent le continent. Lorsque nous avons commandé un petit déjeuner cuit, il a fallu 30-40 minutes pour recevoir quelques œufs et panqueques, bien que le restaurant était assez calme.
La chambre, les installations et le spa étaient fantastiques. Beauté et confortables. Le club de plage à l'extérieur était magnifique. Le spa était parfait et les traitements étaient, pour citer mon partenaire, «l'un des meilleurs massages de ma vie».
Le service était très bon, mais pas ce que nous attendions d'un hôtel portuaire.
IInvitéTrès pauvre pour le parking, les étapes de la zone qui va au parking sont insécures pour les femmes et les enfants, puisque il y a des hommes sans-abri qui dorment et des jeunes qui fument ***** dans la zone, les frais de parking sont très coûteux à £10.90 pour un jour, donc j'étais là pour Six jours, où Premier Inn est seulement 6 90 £ pour un jour, à mon arrivée à la réception, même si je suis né à Torquay et y ai vécu pendant 17 ans mais maintenant en Thaïlande, j'ai été demandé pour mon passeport et je peux vous assurer que je n'étais pas heureux,
IInvitéOn booking this room for our anniversary I was expecting a slightly bigger bathroom I also asked if it was convenient to have a quiet room with a bath, sadly we didn't and we were right next to a main door in the hallway so quiet wasn't what we had, breakfast was ok but definitely over priced. The decor in our room was very tired with paint peeling stains on the chair, chunks of wood missing on skirting boards definitely needs an update
The staff though especially the lady who checked us in was really lovely and welcoming 🙏
FF HonourBooked a last minute break and have to say what a little gem this hotel is.
We were welcomed by the owners Steve & Wendy who the most friendly and down to earth people you would ever wish to meet.
Their attention to detail is second to none.
Complimentary home baked Bakewell tart, fresh milk if needed and an even honesty bar whereby you are trusted to serve your own drinks and settle upon departure.
Never came across this before at any hotel stay, just shows what genuine good people the owners are.
The hotel is immaculate, tastefully decorated and only a few moments stroll to the sea front.
We had the best nights sleep, mattress was extremely comfortable and bed linen was of high quality.
Lovely freshly cooked breakfast made to order with additional fresh continental offerings available.
This hotel failed to disappoint we can’t wait to visit again.
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