Fab place lovely lodges outside them could do with little clean but suppose it's nature the inside clean an homey all's u need is provided aswel the balcony was amazing way lead onto lake it's self so my son could b up close to ducks without being in water there is watersports shop bar restaurant playarea in an out crazy golf walking around lake is nice and central to go out exploring Windermere 30min drive and had an amazing day there also little chippy 5 min drive on north road think was called was lovely food and ok priced to
Overall, it was an amazing experience, aside from a few minor issues.
**Positive:**
1. The location was good, although it was a short walk from town. However, there is a tram service that runs every 10 minutes, and the cost was £12 per day for three people, which provided unlimited travel for the whole day.
2. The breakfast was delicious and offered a wide variety of options to choose from.
3. The hotel environment was pleasant, featuring a nice reception and lobby area.
4. The room included a safe where you could store valuable items like your laptop and tablet for extra protection.
**Negatives:**
1. Our toilet bin was not emptied after cleaning, and they forgot to replace the extra tissue roll in the bathroom, which was inconvenient.
2. There were no slippers or facial tissues provided in the room.
3. The bar was very quiet, and we were so bored that we didn't visit again.
This hotel has very old features but inside the rooms are big spacious and warm
The bed although a double was twin beds pushed together which is very annoying as you slide into
The middle of the bed and it’s uncomfy.
The receptionist was extremely unhelpful and had no empathy I had to walk back and forth from my room 3 times to sort out an issue and then the spa was another issue which finally got resolved
So basically it’s a lovely hotel but the staff need to be retrained or understand customers better and the duty manager who was on duty too.
Stayed one night for business. The room was an adapted room so plenty of space.
The bed and pillows however I found to be very uncomfortable, one of the worst nights sleep I’ve had in a long time
Reception/bar staff are very helpful, cleanliness is on point all throughout the hotel
La chambre est très située. Il y a une entrée dans le parc de jeux pour une minute de marche. Vous pouvez voir la mer incroyable au-delà de la route. La chambre est très nouvellement décorée, le petit-déjeuner est très bon, c'est un excellent hôtel Blackpool.
Tout sur notre séjour était fantastique bien accueilli quand nous y sommes arrivés, la chambre était magnifique et propre, les installations brillantes, jamais un mauvais hôtel vacances est belle, le personnel est toujours si belle et le divertissement était brillant sera réservation reprise bientôt le meilleur hôtel à Blackpool ne voulait pas toujours laisser un plaisir de rester là mon fils a vraiment aimé il veut revenir déjà vous tous soignez à réserver encore bientôt pourrait vous tenir à jour avec le divertissement qui est sur le reste de l'année
Facile à trouver. Parking à une courte distance de l'entrée. Si vous êtes en tout cas handicapé, vous pouvez quitter mon entrée principale mais ne pouvez pas parquer.
Il n'y a pas d'ascenseur dans l'hôtel, donc si vous êtes handicapé, vous devez demander une chambre au sol. Je ne savais pas qu'il n'y avait pas d'ascenseur, ils ont dû rapidement changer ma chambre au sol en chambre au sol. Ils ont fait cela sans effort malgré l'hébergement complet.
La chambre a fondu mal, je me suis maintenue la fenêtre ouverte et a utilisé un refroidisseur d'air.
Ils ont été emmenés dans une seconde télévision et le gestionnaire était un homme génial qui m'a fait rire quand il essayait de résoudre les problèmes.
La nourriture était bonne. J'ai séjourné deux jours. Je reviens.
We stayed over for a night - late check in and out. The staff were very attentive and accommodating. We have 2 children, a 4 years old and a 5 months old. We arrived quite late and so were the last table in the restaurant for dinner as well as the last to join the breakfast. However, the staff made sure we have all we needed and tried their best to help us. Impressive service and a pleasant stay. We will definitely come back to this hotel in the next visit to Lancaster.
Great view and fresh air, perfect clean hotel and tasty breakfast served by very friendly staff. Will definitely visit again
Très bien
87 évaluations
8.8/10
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7.0/10
UUtilisateur anonymeVery warm in the Hotel. Some windows were sxrewed shut and some didnt open.
Bus and tram stop outside the Hotel.
Promenade needs council to spruce it up.
Reception was very busy needs 2/3 staff on.
It was a pleasant stay everything you need was in the room. Even a fan, which we needed as window didnt open.
SSharmayneTout était bien, personnel amiable, juste à l'opposé d'un arrêt de tram, vue magnifique de la fenêtre de la chambre et lit confortable. L'un des problèmes que j'avais à faire était que je n'avais que réservé la chambre et que je voulais payer pour le dîner à l'hôtel, mais pour cette semaine, ils n'avaient que pris soin d'une certaine quantité de personnes qui voulaient que je sorte des locaux pour dîner.
IInvitéomg from the moment I walked in i was attended to nothing was to much trouble i had a sea view double room there was a act on downstairs very loud was worried about the house but never heard a thing the decor is a bit dated but the friendliness of the staff and yhe feel of the hotel made up for that I had a fantastic stay it does just what it says on the tin I will definitely be goung back
IInvitéIn my opinion It’s a basic b&b at best it’s a 3*
Lots of coaches come here so pretty busy.
Be aware even if your itinerary says parking that does not mean it’s been paid. It’s an additional £3
Also I didn’t get the lady’s name at reception who booked us in but she was pretty blunt and rude.
The rest of the staff throughout was fantastic.
SShankarWe stay in 1 night room no 1 room is big and good size but toilet is dirty toilet smell come in room and whole night sound come from I think swimming pool out side room is soo dirty health and hygiene
CCH GinaLa chambre est si petite.avec un prix coûteux.La chambre de vue sur la mer n'est pas vraiment une chambre de vue sur la mer, la fenêtre est si petite, vous ne pouvez voir rien à l'intérieur de la chambre. En plus, la chambre est très vieille et sombre, le bouchon d'eau dans la baignoire hors de l'ordre et pas de puissance pour la douche!
PP40ULWL'hôtel et l'entrée sont super, pas de plaintes là. J'ai été un ordinaire à un autre hôtel dans les 5 kilomètres de là, où les installations sont immaculées et les chambres sont toujours soigneusement propres.
En marchant dans ma chambre (250), il était congelé. L'écran numérique a continué à éclaircir et à sortir, il se sentait comme si j'avais une ravage dans ma chambre.
Avant le lit, j'ai fait une douche et je suis allé faire des mousses mouillées autour de vous. Je suis allé les éliminer et je peux vous dire maintenant, ils ne sont pas des soupes de soap.
C'est absolument détestable. L'occupant précédent manquait clairement d'hygiène de base, et bien que cela ne devait pas être attendu, les nettoyeurs ont vraiment besoin d'un œil plus attentif pour les détails. Ce genre de chose ne devrait jamais être manqué.
Photos jointes pour référence.
IInvitéPremière utilisation de Holiday Inn
Les bonnes choses sont
Salle spacieuse avec excellente qualité
Comfortable et propre lits et serviettes ( une grande et une petite pour une personne )
A la chasse et au thé/ au café avec des traitements ( biscuits)
Il a un sèche-cheveux et un fer avec un plancher de fer à l'intérieur du réservoir.
Il dispose d' un bureau rond et d' un canapé sur un bureau et un fauteuil .
Il dispose d' un petit gym , d' une piscine et de jacuzzi .
Peut inclure le petit déjeuner et le dîner (avoir un restaurant) et peut commander la chambre (service de la chambre)
Le petit déjeuner et le petit déjeuner sont des choix et une abondance.
Mauvais choses
L'hôtel est parti et me met au 3ème étage mais je peux demander au personnel de me donner au sol ( dit dernière chambre / pas d'autre choix) chambre double . Il est préférable d'écrire la demande que, en cas d'ascenseur, il ne travaille pas pour donner le sol ou le sol inférieur.
Kettle n'a pas de sédiment ( peut être brisé devant moi. )
La chaise du canapé a une tinte devant moi .
Globalement très bon service et grande chambre et dispose de bonnes installations.
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