Le service et les installations de l'hôtel sont globalement très bons. L'emplacement est également idéal pour se rendre aux sites touristiques à pied. Le petit-déjeuner propose un bon choix : bagels, pain de mie (avec confiture, beurre et crème aigre), café (avec lait ou lait d'avoine), jus de pomme, jus de pêche, céréales avec du lait, des œufs et des fruits (pommes, oranges, bananes). Des couverts et des ustensiles de cuisine sont mis à disposition. Les espaces sont globalement agréables, qu'il s'agisse du hall, des chambres, des toilettes, des salles de bain, de la cuisine, de la réception ou des espaces communs. L'hôtel est actuellement en rénovation, et l'espace commun attenant à la cuisine dégage une odeur un peu désagréable. Le plus gros inconvénient est l'absence d'eau potable et de glaçons. Il faut faire bouillir son eau soi-même, ce qui n'est pas pratique pour ceux qui n'ont pas de bouteille isotherme et n'ont qu'une simple bouteille en plastique.
En choisissant Auberge Fleurs de Lune à La Malbaie, vous profiterez d'un séjour au cœur d'un parc régional, à seulement quelques pas du site Fleuve Saint-Laurent et à 1 min en voiture du site Jardins du Cap-à-l'Aigle. Cette maison d'hôtes se trouve à 2,2 km de Les Jardins de Quatre-Vents et à 7 km de Club de Golf de Murray Bay.
Profitez de la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et un jardin, sans oublier les nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Cette maison d'hôtes propose également un service de conciergerie, un local à skis et une aire de pique-nique.
Un petit déjeuner préparé sur commande est servi tous les jours de 08 h 00 à 09 h 30 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent des journaux gratuits dans le hall, une consigne à bagages et une laverie. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Choisissez une des 9 chambres dotées d'une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les prestations offertes par l'hébergement comprennent une cafetière ou une bouilloire et le service d'entretien est assuré tous les jours. D'autres services et équipements sont fournis sur demande, notamment un fer / une planche à repasser.
Excellent choix. Chambre bien propre, personnel disponible et aimable.
Emplacement proche des commodités, magasins et centre commercial.
Petit déjeuner très correct.
A recommander
Super hôtel
Bon déjeuner
Piscine propre
Serviettes inclus
Les chambres sont propres et ont meme passé refaire mon lit pour seulement 2 nuits rester
Je dis wow
Très bonne expérience. Le service est rapide et le personnel à la réception est très courtois. Les installations étaient conviviales (seulement l'air climatisé du hall de l'hôtel ainsi qu'au restaurant Le Cochon Dingue étaient très froids); la nourriture à ce restaurant était excellente, la portion généreuse, la présentation originale et la serveuse très aimable. Aussi, les frais de stationnement à 25,00 $ sont raisonnables, par contre on s'attendait à une période de 24 heures d'usage plutôt que 20 heures...Nous étions arrivées à 18 heures à l'hôtel et le stationnement se terminait le lendemain à 14 heures; on s'attendait à une expiration à 18 heures...(il y a certains hôtels que le stationnement est valide pour 24 heures).
De plus, étant donné la grève des employés à l'hôtel, on nous a offert 25% de rabais si on faisait le ménage de la chambre après notre séjour. Mon amie et moi avons accepté et nous avons fait un ménage au-delà des tâches à accomplir; nous avons laissé une chambre impeccablement propre à notre départ. Ce füt plaisant de relever le défi et d'apporter notre aide au personnel en place. La responsable a grandement apprécié notre aide. Nous avons passé un très beau séjour dans le Vieux-Québec. Merci à Trip.com
Note que nous avons été déplacé à l'Auberge du lac. Le Chateau du lac est un ancien building centenaire donc il faut aimer. L'auberge du lac est plus récemment rénové.
Friendly staff. Room is good and clean. Bright lights. Easy check in and out. Very good for one night stay. Good location, easy to find, food and gas stations nearby. Definitely recommended for stay.
Le service était bien et le staff courtois. Le café à volonté était apprécié, le petit déjeuné était également bien. La draperie et serviette étaient propres.
Pour la propreté des lieux, cela laissait à désiré; les tapis étaient tachés et dans le passage, les même miettes de chips y ont demeurés pendant trois jours.
Dans la chambre; le bain était complètement bouché et en prenant notre douche, le bain se remplissait. les grille du diffuseur du climatiseur étaient obturées de poussières ainsi que celles du ventilateur de la chambre de bain. derrière le store de la fenêtre il y avait des insectes morts et des toiles d'arraignés.
Très bon accueil, la chambre était propre et très confortable. Un petit bémol, sur la galerie, il y avait des mégots. Une personne avant nous avait fumé (nous sommes non-fumeur et c'est défendu) et avait laissé des mégots sur la galerie.
Le restaurant japonais est fantastique, Nous avons été conseillé par Mme Sara et elle a été très attentionnée et nous a donné d'excellents conseils. Bravo.
Nous y retournerions.
Très bien
114 évaluations
8,2/10
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