Hôtels avec bars à Negeri Sembilan, Malaisie

I recently stayed at Thistle Hotel Port Dickson, and unfortunately, the overall experience was disappointing due to several service and management issues. The first problem was the check-in process. It took almost 50 minutes to check in, which is far too long. Even worse, there was no air conditioning in the lobby, so guests had to stand in a hot and uncomfortable environment while waiting in the queue. The room amenities were also inadequate. The bathroom only provided a 100ml bottle of shampoo and shower gel, which was not enough for guests who wanted to shower multiple times during their stay. The most frustrating issue was the infinity pool. The hotel indicated that the pool was open, but when we arrived, there was only a notice saying the pool was closed because no lifeguard was on duty. When I called the front desk to ask when the lifeguard would return, I was told the pool had actually been closed for a long time due to maintenance. This explanation was very confusing because on the evening we checked in, we saw guests using the pool, and the poolside food and beverage service was operating as usual. The following morning, the pool was suddenly closed. If the pool had really been under long-term maintenance, why wasn't the area blocked off properly or a maintenance notice displayed? Instead, the notice only stated that the pool was closed because no lifeguard was available. The inconsistent information and poor communication were unacceptable. The breakfast experience was equally disappointing. The service was very poor. Dirty plates were not cleared promptly, and we had to ask several times before staff came to clear the table. Food trays were frequently empty and not refilled in a timely manner—I had to return three times before I could finally get some of the items I wanted. The egg station was another example of inconsistent service. When my mother requested sunny-side-up eggs, the staff told her they only served omelettes. However, when I went to ask again, the same staff immediately agreed to cook sunny-side-up eggs. This inconsistency was confusing and reflected poorly on the staff's service standards. Overall, while the hotel has good facilities and potential, the slow check-in process, poor communication, inadequate amenities, and below-average breakfast service made this stay disappointing. I hope the management takes these issues seriously and improves both their customer service and operational standards.

Ma deuxième visite à Avillion. J'ai passé deux nuits au Chalet du Jardin (chambre à l'étage). Le personnel de la réception était sympathique, mais l'accueil à l'arrivée était déplorable. La chambre était spacieuse et bien équipée : serviettes, produits d'accueil, café, thé, ventilateur et climatisation neuve. Cependant, la chambre à l'étage n'est pas adaptée aux personnes âgées ou handicapées, car les escaliers sont assez raides. La connexion Wi-Fi était mauvaise. J'ai adoré le cadre verdoyant et paisible et la proximité de la plage. Malheureusement, l'atmosphère paisible du deuxième jour a été perturbée par un groupe participant à des activités de team building dans l'espace ouvert près du chalet. Le petit-déjeuner était moyen et inchangé depuis ma dernière visite en 2022. Le personnel du café était serviable et arrangeant. Nombreuses places de parking gratuites.

La vue était magnifique. Le service était excellent ! Le personnel de l'hôtel était aimable et serviable. Le petit-déjeuner était également bon. Il faudrait prévoir un temps d'attente plus long pour les voiturettes aux heures de pointe, notamment à l'arrivée et au départ. Tout était parfait, à l'exception des équipements de la villa. J'ai rencontré un petit problème : la climatisation est tombée en panne au milieu de la nuit de notre dernier séjour. J'ai dû attendre un moment avant que le technicien ne vienne vérifier. Le personnel a rapidement organisé un changement de chambre pour la villa voisine. La demande de lit d'appoint et de chambre de repos auprès de la réception n'a pas été prise en compte. J'ai dû appeler le standard pour en faire la demande.

Nous avons passé un agréable séjour en famille à l'hôtel Grand Lexis avec piscine privée. L'hôtel est idéalement situé, à seulement 5 minutes à pied de la plage. La piscine privée est propre, seul un petit bémol : certaines prises électriques ne fonctionnaient pas correctement. Mis à part cela, notre séjour s'est très bien déroulé. Le petit-déjeuner est correct et varié. Nous reviendrons sans hésiter pour un court séjour.

Je crois que je n'ai pas eu la chambre Supérieure comme indiqué lors de ma réservation. Cependant, je n'ai pas fait d'histoires car la chambre était tout de même spacieuse et confortable, et j'ai pu y accéder plus tôt que prévu, à 13h, pour un seul séjour d'une nuit. L'emplacement était idéal, à proximité des restaurants et des commodités, et la plage publique était accessible à pied. Le petit-déjeuner était correct, servi dans une salle provisoire car le Coffee House était en rénovation. Il n'a commencé à être servi qu'à 7h45, alors que l'horaire officiel était 7h. Dans l'ensemble, un séjour satisfaisant.

Le séjour était correct dans l'ensemble. Pas parfait, mais correct. La porte coulissante du balcon et la porte d'accès au compresseur extérieur de la climatisation ne fermaient pas à clé. Le placard sentait un peu mauvais. Les draps étaient tachés. Il y avait des fientes de pigeons sur le balcon. Si vous restez plus d'une nuit, vous devrez faire le ménage vous-même. Avis sincère. J'espère que des améliorations pourront être apportées.

Quite old, not very clean, but polite staff. Shout out to that one staff who makes sure I wake up through the morning call service. They also quite generous for letting me checkout late.

Overall is ok, just as it’s a bit old. Swimming pool - can hear people playing there from ur room early in the morning

C'est facile à se préparer et à se rendre à la tête! Pour l'expérience de la mer, c'est très confortable! Le déjeuner du parc est super délicieux! Le dîner aussi!