Le service à la réception est bon, ce que nous avons remarqué c'est le manque d'expérience du personnel du restaurant et du bar, mais il nous semble que cela est dû à un manque de formation. Ils étaient sympathiques et faisaient de leur mieux pour plaire, mais avec un personnel limité, il n'était pas possible de répondre aux demandes. Par exemple : nous avons commandé quatre tranches de pain et la préparation a pris 1 heure, avec des excuses constantes entre les deux. Cet incident ne peut être imputé aux employés.
L'hôtel Ribeira est agréable ; son emplacement est excellent et le reste est correct. La direction pourrait être plus attentive aux détails : par exemple, il n'y a pas de mouchoirs en papier dans la chambre et la poubelle est trop petite. L'hôtel dispose d'une piscine, d'un sauna et d'un hammam, mais ces deux derniers étaient hors service lors de mon précédent séjour.
Bon emplacement
Très bon petit déjeuner
Par contre le spa ,grande déception !!
Eau froide ,beaucoup de bruit de ventilation
Bonnet de bain obligatoire et payant 5 euros pas personne
Très recommandé, très propre et les installations sont très bien. La position est fantastique et c'est que Viana do Costello est très belle et nous répéterons.
L'accueil donne de Jean et son compagnon était très bon et ils ont eu beaucoup de patience et de gentillesse, ce qui est reconnaissant. Pierre de réception était aussi gentil.
C'est un passé de petit déjeuner et d'écouter en direct comme ils jouent au piano.
Constructivement et sincèrement :
Il améliorerait : un peu le petit-déjeuner, qui, bien que correct, ne va pas être aussi spécial que l'hôtel, correct.
Il améliorerait aussi les serviettes de bain qui sont un peu petites et ne nécessiteront pas de changement car, bien qu'elles soient bien dépensées, les murs de la chambre doivent peindre de petites imperfections.
Je répéterais la barre !
Un abrasion et merci pour vos recommandations et votre sympathie
Arcos de Valdevez é lindo e sem dúvida um lugar para voltar sempre desta vez ficamos pelo Luna que apesar de não ser um hotel recente é um que tem as melhores condições, super recomendo por todos os motivos e pelo preço qualidade, apenas acho que se fosse mais moderno pela decoração seria o perfeito, pois a nível de spa e pequeno almoço e o conforto das camas é sem dúvida maravilhoso 🤍
Pour les amateurs de la montagne, la position de l'hôtel est idéale, nous avons été avec deux enfants et la chambre familiale très large et confortable et le petit-déjeuner buffet un élément de base mais suffisant.
Notre plus grande surprise pour les installations et plus à cette époque de l'année est que vous n'avez pas de chauffage, je n'étais pas surpris, parce que l'hôtel est vraiment assez bon, mais pas de chauffage un hôtel de montagne. Le service nous a très gentilment fourni une petite chauffage électrique qui nous a vraiment facilité le séjour. Ils devraient apprécier ce sujet, plus quand ils affirment sur leur site que les chambres sont entièrement équipées, y compris le chauffage.
hôtel avec une excellente vue sur la mer, vue opposée (montée) est une zone industrielle.
hôtel est à côté d'une route très mobile (même la nuit), chambre avec des fenêtres peu insonorisées qui n'a pas permis de repos
Un petit déjeuner buffet satisfaisant, mais rien de spécial.
La piscine et le gym appartiennent au groupe Solinca, avec accès interne à l'hôtel et peuvent être utilisés plusieurs fois.
Pour aider, une équipe de football qui ont décidé de fêter la nuit dernière dans le lobby et les chambres, à laquelle le personnel de l'hôtel n'a pas pu répondre correctement au problème, a préféré le malaise et les plaintes constantes des invités. la résolution de la situation.
Je ne reviendrai pas à cet hôtel, il y a d'autres options plus calmes et plus ciblées pour les invités de cette ville.
We had a fantastic stay at Axis hotel! The staff was incredibly welcoming and went out of their way to make us feel at home. Our room was clean, comfortable, and had everything we needed for a relaxing stay. The location was perfect, with easy access to local attractions. We especially loved the breakfast and spa. Can’t wait to come back!”
Très bien
41 évaluations
8,9/10
Prix à partir de
98 €
par nuit
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Tout afficher
9.6/10
Extraordinaire
MMPPabloTrès recommandé, très propre et les installations sont très bien. La position est fantastique et c'est que Viana do Costello est très belle et nous répéterons.
L'accueil donne de Jean et son compagnon était très bon et ils ont eu beaucoup de patience et de gentillesse, ce qui est reconnaissant. Pierre de réception était aussi gentil.
C'est un passé de petit déjeuner et d'écouter en direct comme ils jouent au piano.
Constructivement et sincèrement :
Il améliorerait : un peu le petit-déjeuner, qui, bien que correct, ne va pas être aussi spécial que l'hôtel, correct.
Il améliorerait aussi les serviettes de bain qui sont un peu petites et ne nécessiteront pas de changement car, bien qu'elles soient bien dépensées, les murs de la chambre doivent peindre de petites imperfections.
Je répéterais la barre !
Un abrasion et merci pour vos recommandations et votre sympathie
永永兴李卫L'hôtel est sur la montagne, suivez la navigation, la porte n'est pas particulièrement évidente, il est préférable de vérifier dans la journée
in. Le personnel de service est très enthousiaste, l'environnement est bon, calme et naturel. L'hôtel possède sa propre ferme équestre et l'équitation est obligatoire.
IInvitéL'hôtel est un hôtel très bon et unique, où vous pouvez voir des tas de boutiques, des restaurants et des biscuits, ainsi que plusieurs sites historiques et musées. Le musée du chocolat de l'hôtel est une expérience incroyable, surtout dans l'éducation de l'histoire du chocolat et de la beurre de cacao. Nous vous recommandons vivement cet hôtel si vous envisagez de visiter cette ville.
IInvitéLe service à la réception est bon, ce que nous avons remarqué c'est le manque d'expérience du personnel du restaurant et du bar, mais il nous semble que cela est dû à un manque de formation. Ils étaient sympathiques et faisaient de leur mieux pour plaire, mais avec un personnel limité, il n'était pas possible de répondre aux demandes. Par exemple : nous avons commandé quatre tranches de pain et la préparation a pris 1 heure, avec des excuses constantes entre les deux. Cet incident ne peut être imputé aux employés.
FFatimaDesilusão!
Fiz uma reserva a pensar num belo palacete antigo, que é, mas o que me foi atribuído foi um ” modesto” apartamento, de alojamento local, contíguo ao edifício principal, cujas condições, não sendo más, não merecem a qualificação de 4 estrelas. Faltam muitos detalhes: 1 espelho, 1 cortinas que permitam abrir a portada da janela do quarto, posto que é r/c...
Bom pequeno-almoço
Atendimento muito atencioso dos funcionários.
BBigkidsarahWe had a fantastic stay at Axis hotel! The staff was incredibly welcoming and went out of their way to make us feel at home. Our room was clean, comfortable, and had everything we needed for a relaxing stay. The location was perfect, with easy access to local attractions. We especially loved the breakfast and spa. Can’t wait to come back!”
JJulia S USAL'hôtel Ribeira est agréable ; son emplacement est excellent et le reste est correct. La direction pourrait être plus attentive aux détails : par exemple, il n'y a pas de mouchoirs en papier dans la chambre et la poubelle est trop petite. L'hôtel dispose d'une piscine, d'un sauna et d'un hammam, mais ces deux derniers étaient hors service lors de mon précédent séjour.
IInvitéBon emplacement
Très bon petit déjeuner
Par contre le spa ,grande déception !!
Eau froide ,beaucoup de bruit de ventilation
Bonnet de bain obligatoire et payant 5 euros pas personne
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