An amazing perfect stay with a disappointment experience because of one Front Office Staff ”Chi*ra Bu**her”.
If you would like to visit Engelberg, I would really recommend this hotel, the only thing about this hotel is it is not so flexible with some rules and services.
INCIDENT!
We only stayed for one night in this beautiful hotel, we reached out the FO for late check out, and we paid 90CHF for the late check out (3:00PM) because we went for a ski and we'll be back later.
When we arrived around 3:15PM to the hotel, and would like to extend it little bit because we would like to clean our selves and pass by one of the spot.
I asked one of the FO and asked them if the late check out consist of until what late, the one guy responded that it is 18:00- To be honest someone from a HORECA, I know as well that usually when you pay for a late check out, it is until late afternoon.
But this Front Office Staff ”Chi*ra Bu**her butt in and says the 90 CHF that we pay is only for until 3:00 PM. Thats it! Because before everything as well the guy informed us that every hour of extend should be 10CFH I respect this.
Now we asked again so the 90 CHF that we paid is for how many hours. She just said 30CHF per hour. (I hope you know better how to explain things as a professional FO I expected alot as SWISS is really known for best hotel school.) Usually in my knowledge late check out is calculated based on the 50% of your hotel price but yeah maybe it is wrong what I know but I cannot accept how she did it. Not professional.
Was planning already to go back here every year before the day of our check out before the incident but yeah for now change of plan.
Nous avons réservé 2 nuits et sommes arrivés la nuit. Le câble et le vélo de dentistes se terminent juste avant la réception. À la soirée, il y avait un magnifique menu 4-G angle, que vous pouvez rassembler optionnellement. Nous avons été très bien conseillés pour le choix des boissons. Nous avons été placés et nous avons eu un autre table le soir suivant. Nous avons eu de la chance avec le temps et nous avons pu profiter de l'éclatement du soleil du lit. Le petit déjeuner est un buffet avec tout ce que le cœur souhaite. Nous avons reçu un tour de vallée et une mine donnée de l'hôtel. Nous sommes arrivés à 5 m près des bâtons de pierre. Le coucher du soleil est simplement spectaculaire du point le plus élevé. La présence sur Pilate est également une expérience inoubliable grâce à la ”pluie” et à de nombreuses photos.
La chambre est à environ 7 minutes à pied de la gare d'Engelberg, l'hôtel est situé dans le sous-sol, avec environ 120 mètres de haut. La chambre est décorée dans le cadre de la règle générale, pas nouvelle et pas vieille. Il n'y a pas de problème d'hygiène. Vous pouvez fournir des boulangeries à cuire et des compliments. Le petit déjeuner n'a pas d'œufs et de pommes de terre, avec du lait de pomme de terre. En résumé, en raison de la qualité trop élevée de la ville d'Engelberg, cette condition de séjour ici est sans aucun doute excédentaire.
Очень рекомендую останавливаться здесь!
Во-первых, он находится в милейшей деревушке у озера, и вид из окон отеля невероятно атмосферный.
Во-вторых, self check-in и check-out - это очень удобно. Но в случае если нужна помощь, на помощь придут очень отзывчивый сотрудники.
Ну и наконец, номера в отеле прекрасно оснашены всем необходимым, чистые и очень приятные!
5 из 5!
L'hôtel est situé juste à l'extérieur de la gare avec un arrêt de bus (ski) et, heureusement, l'hôtel dispose de fenêtres de prouver son.
L'hôtel est très rénové et garde son patrimoine.
Le parking est 15 minutes à pied, ce qui est bon.
The management has chosen to implement 2G rule (German shortening for vaccinated/recovered), although according Federal Covid-19 order, this only applies for hotel's restaurant/bar. This should be more clearly stated on the booking site.
Nous avons temporairement décidé de rester à Engelberg pour une nuit et un autre week-end, donc tout l'hôtel à Engelberg peut être réservé et le prix est plus élevé. Après le check-in, la chambre était assez grande, mais l'équipement était très simple, probablement le même que le domestique 168, il y a un petit balcon. L'hôtel propose un bon petit-déjeuner, l'hôtel est bien situé et un nouvel hôtel est construit à côté. Le parking est juste derrière l'hôtel.
Profitant d'un bel emplacement à Engelberg, Hotel Waldegg - Adults only se situe à la montagne, à moins de 5 minutes en voiture de Abbaye d'Engelberg et de Domaine skiable Engelberg-Titlis. Cet hôtel avec golf se trouve à 5,1 km de Télécabine Titlis Rotair et à 16,9 km de Titlis.
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. Le golfeur qui sommeille en vous peut améliorer son swing sur le parcours de l'hébergement pendant que le reste de la famille profite des nombreuses infrastructures de loisirs à leur disposition, notamment une piscine couverte et un bain à remous. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un local à skis. Les pistes de ski se rapprochent de vous grâce à une navette gratuite.
Vous pourrez reprendre des forces à Restaurant Panorama ou profiter d'une soirée cocooninggrâce au cet hôtel de un service d'étage (horaires limités). Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner buffet est offert gratuitement.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, des journaux gratuits dans le hall et un personnel polyglotte. Un service de transfert depuis la gare est offert gratuitement et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 60 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Très bien
36 évaluations
9.3/10
Prix à partir de
482 €
par nuit
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8.9/10
TThe Traveler CoupleAn amazing perfect stay with a disappointment experience because of one Front Office Staff ”Chi*ra Bu**her”.
If you would like to visit Engelberg, I would really recommend this hotel, the only thing about this hotel is it is not so flexible with some rules and services.
INCIDENT!
We only stayed for one night in this beautiful hotel, we reached out the FO for late check out, and we paid 90CHF for the late check out (3:00PM) because we went for a ski and we'll be back later.
When we arrived around 3:15PM to the hotel, and would like to extend it little bit because we would like to clean our selves and pass by one of the spot.
I asked one of the FO and asked them if the late check out consist of until what late, the one guy responded that it is 18:00- To be honest someone from a HORECA, I know as well that usually when you pay for a late check out, it is until late afternoon.
But this Front Office Staff ”Chi*ra Bu**her butt in and says the 90 CHF that we pay is only for until 3:00 PM. Thats it! Because before everything as well the guy informed us that every hour of extend should be 10CFH I respect this.
Now we asked again so the 90 CHF that we paid is for how many hours. She just said 30CHF per hour. (I hope you know better how to explain things as a professional FO I expected alot as SWISS is really known for best hotel school.) Usually in my knowledge late check out is calculated based on the 50% of your hotel price but yeah maybe it is wrong what I know but I cannot accept how she did it. Not professional.
Was planning already to go back here every year before the day of our check out before the incident but yeah for now change of plan.
IInvitéNous avons réservé 2 nuits et sommes arrivés la nuit. Le câble et le vélo de dentistes se terminent juste avant la réception. À la soirée, il y avait un magnifique menu 4-G angle, que vous pouvez rassembler optionnellement. Nous avons été très bien conseillés pour le choix des boissons. Nous avons été placés et nous avons eu un autre table le soir suivant. Nous avons eu de la chance avec le temps et nous avons pu profiter de l'éclatement du soleil du lit. Le petit déjeuner est un buffet avec tout ce que le cœur souhaite. Nous avons reçu un tour de vallée et une mine donnée de l'hôtel. Nous sommes arrivés à 5 m près des bâtons de pierre. Le coucher du soleil est simplement spectaculaire du point le plus élevé. La présence sur Pilate est également une expérience inoubliable grâce à la ”pluie” et à de nombreuses photos.
IInvitéBrand new settings inside the room. Impressed by opening the room door, checking out using Berg and Berg mobile app directly
Equipped with induction stove. If the room is equipped with freezer and microwave/ conventional oven, it will be fantastic.
IInvitéLa chambre est à environ 7 minutes à pied de la gare d'Engelberg, l'hôtel est situé dans le sous-sol, avec environ 120 mètres de haut. La chambre est décorée dans le cadre de la règle générale, pas nouvelle et pas vieille. Il n'y a pas de problème d'hygiène. Vous pouvez fournir des boulangeries à cuire et des compliments. Le petit déjeuner n'a pas d'œufs et de pommes de terre, avec du lait de pomme de terre. En résumé, en raison de la qualité trop élevée de la ville d'Engelberg, cette condition de séjour ici est sans aucun doute excédentaire.
AAndreL'hôtel est situé juste à l'extérieur de la gare avec un arrêt de bus (ski) et, heureusement, l'hôtel dispose de fenêtres de prouver son.
L'hôtel est très rénové et garde son patrimoine.
Le parking est 15 minutes à pied, ce qui est bon.
The management has chosen to implement 2G rule (German shortening for vaccinated/recovered), although according Federal Covid-19 order, this only applies for hotel's restaurant/bar. This should be more clearly stated on the booking site.
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