Amazing stay at Hampton Hilton Torquay.Great location for town centre shops and bars.The hotel itself was very modern and well equipped with facilities.The room was comfortable and nicely furnished.Will definitely recommend to others.The breakfast was very good,with lots of quality food and drinks.
Another wonderful stay.
Reception staff warm and friendly.
Upgraded to a sea view suite, lovely views over the bay, what a view to wake up to.
Huge selection of fresh breakfast food, waiting staff very friendly and attentive.
Location is fantastic a few minutes walk down the hill to the harbour.
Our 2nd stay at this hotel this year, 5 stays in total.
This hotel is very clean and all the woman receptionist very polite and helpful. Very happy with the service from them. The 2 man night staff were not helpful. I didn’t understand why I can’t order drink for our room and pay end of the stay. We even received letter in the morning that was outside the room not in envelope which everyone can read I didn’t like at all , reason been dater protection with don’t forget to pay for our order which we did straight away and had my full name on it.We stayed for 3 night so what was such a problem for those 2 night shift man. Otherwise all our stay was perfect. Thank u
La location était bonne, l'hôtel était très basique mais pour le prix était excellent. Le petit déjeuner était vraiment bon. Dans l'ensemble, vraiment bon prix.
La chambre est confortable, mais la qualité du service, la nourriture et la boisson sont excellentes. Le menu et le dîner ont notamment une grande variété de produits de cuisine et de préparations de base, qui ont été préparés au-delà de nos attentes. Nous avons fait un voyage en Devon du Nord et c'est une bijoux d'un endroit.
Ilfracombe et ses environs ne manquent pas de choses à découvrir : The Dilkhusa Grand Hotel By Compass Hospitality vous fait profiter d'un séjour près de la plage et se trouve à moins de 15 minutes en voiture de Côte du North Devon et Exmoor National Park. Cet hôtel se trouve à 17,5 km de Plage de Saunton Sands et à 0,1 km de Ilfracombe Museum.
Vous profiterez de repas savoureux au restaurant de The Dilkhusa Grand Hotel By Compass Hospitality qui dispose également d'un snack bar/épicerie fine où vous pourrez faire vos achats. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner anglais est servi tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30 moyennant un supplément.
Choisissez une des 98 chambres dotées d'une télévision à écran plat. Des chaînes par câble sont à votre disposition et vous invitent au divertissement. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone et une cafetière ou une bouilloire. Le service d'entretien est assuré tous les jours.
Nous avons trouvé notre séjour à cet hôtel très confortable. Il était juste de l'autoroute M5 et il était comme un appartement séparé où nous pouvions parquer juste dehors de notre chambre d'hôtel, qui était tout au niveau du sol. La chambre était propre et confortable avec une télévision et des lits confortables avec des pièges supplémentaires et le chauffage.
Ils ont des toilettes supplémentaires dans le foyer et le petit déjeuner inclus était vraiment de la haute qualité pour le prix.
Excellent
45 évaluations
9.3/10
Prix à partir de
44 €
par nuit
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7.6/10
Bien
IInvitéL'hôtel est situé dans une très pittoresque localisation, avec vue sur le lac. Après avoir dit que, le personnel qui n'a pas été complètement appelé à la sourde, inamicale et manifestement inaide d'un membre du personnel à la réception quand nous rentrions à l'hôtel après avoir parti à la course Newton Abbot sourit le séjour de nuit pour notre groupe de 7. Premièrement, après avoir servi des boissons à deux membres de notre groupe, qui sont arrivés à l'hôtel avant le reste de nous, il ne leur a pas permis de prendre les boissons en dehors d'une veranda, de sorte qu'ils pouvaient avoir une fumée et ne pouvaient fournir aucune bonne raison de refuser le Le bar a été fermé et il refusait de nous servir de boissons, même si nous avons demandé poliment, il voulait juste une autre boisson avant de coucher. Il était aussi court, rude et manifestement inaide quand nous lui avons demandé de nous indiquer dans la direction de nos chambres, de donner une seule réponse et de nous considérer tous comme un obstacle à lui. En général, cette expérience nous a fait regretter notre choix d'hôtel et nous sommes réticents à revenir à l'hôtel à l'avenir.
Une autre grippe était que le service de petit déjeuner était pauvre et lent, avec les petits-déjeuners cuits pris 25 minutes pour arriver et de nombreux éléments clés manqués et non remplis, à moins que les invités n'aient demandé spécifiquement, y compris les tasses, les sacs de thé, le sucre et le jus d'orange,
TTajul Islam05Je dois admettre que j'aurais aimé utiliser les hôtels Leonardo par le passé, quand j'en avais la possibilité. Mais aujourd'hui, je regrette de ne pas avoir découvert leurs chaînes plus tôt.
En passant, c'est un euphémisme, mais dire que l'hôtel a dépassé mes attentes est un euphémisme. Outre les produits de première nécessité habituels, comme le thé, le café et le lait, il y en avait à profusion. J'étais vraiment ravi de constater que, pour une seule journée, j'avais autant de choix. J'ai séjourné dans des chaînes hôtelières qui ne proposent même pas les prestations de base, et encore moins des prestations supérieures.
Autre point fort : le choix d'oreillers laissés sur le lit. Contrairement à certains endroits où l'on doit se contenter d'une nuit difficile si l'oreiller disponible ne convient pas, je n'ai eu aucun problème avec Leonardo. Les oreillers étaient là, éparpillés sur le lit. J'en ai trouvé un confortable et j'ai dormi sans problème. C'est un vrai bonus, Leonardo !
En conclusion, est-ce que je reviendrai au Leonardo ? Bien sûr ! Au moment de la réservation, je ne m'attendais qu'à une chose : y passer la nuit. Mais je ne m'attendais pas à ce que les petites attentions dépassent mes attentes initiales.
J'aimerais bien rester plus longtemps ! Merci au Leonardo Hotel de Plymouth !
IInvitéThis is very good for a 3-star hotel at the price charged, and the management has taken steps to rectify some of the problems mentioned in other reviews. My wife and I were in a standard twin room which has been recently refurbished. The room was simple but had new furniture, carpet and bathroom suite and was pleasantly decorated. The mattresses were comfortable. The buffet breakfast offered a good choice, but the sausages could have been of better quality. There was entertainment in the form of different solo vocalists every evening starting at 8.00pm. This was slanted toward an older clientele (centring mainly on coach parties), and many have limited appeal to younger customers. The bar prices were fairly average, with a 2 for 1 offer for the coach parties (not us). The big criticism many reviewers have of hotel internet has been addressed and there was good free internet in our room with a download speed in excess of 20 meg. There is no dedicated car park, but ample unresticted street parking all around the hotel, certainly at this time of the year. There is a rear hotel entrance adjacent to the coach car part that is only about 300 metres from the seas frong. The Babbacombe cliff railway is only a futher 100 metres away. Also close to this rear entrance is a Tesco Express. There are several restaurants and pubs within walking distance, as is Plainmoor, the home of Torquay United.
We felt that the downsides were minor but some customers may miss having a room fridge or in room safe, and as mentioned the breakfast could be improved with quality sausages and grilled rather than tinned tomatoes. One oddity in our room was that a mains power outlet next to the tea/coffee tray had had a blanking plate fitted, when a 13 amp socket would have made it possible to use the kettle in that position (looks like a very easy fix if management read this).
IInvité29/04/2025. We have been to the cliffden hotel three times and had a club room on the first floor they were nice large rooms but this time we were on the second floor our room was very small and claustrophobic nothing like the photos in the booking . We asked for a different room and the man at reception said see me tomorrow morning and if there's a larger room you can have it. Later on in the day my partner went to reception to book a table for an evening meal for us. While she was booking the table the lady at the reception said there were no other rooms you can have. The barman was very polite nice to chat to. We only had one meal in the evening cod and chips could not find much cod it was all batter. Other meal gammon and chips gammon would be good to repair your soles on your shoes. Go to the local chip shop absolutely beautiful. We used the indoor swimming pool which was nice and clean. The gardens are lovely, and the beer is very expensive. Go to the jolly sailor pub with drinks at good prices. Reception is not very helpful. I can't understand why the hotel puts people with dogs on the second floor because when the dog wants to go to the toilet by the time you get down to the entrance the dog has already peed on the carpets. Luckily our dog can hold her pee and she is small enough to carry.I have followed other people with their dogs and seen it. Overall we were very disappointed with our stay this time.
IInvitéThe hotel itself was nice; can’t fault it. Our room however, had a weird, stale smell and was off-putting, with no way to ventilate the room by opening the windows, as you cannot open them - A/C is not a natural ventilation.
Bed was comfortable, slept perfectly fine, just not nice waking up with the smell, as mentioned before.
Breakfast was good, although I’ve had better.
IInvitéStaff were friendly, check-in and out was straight forward, room was clean.
The only issue we had was with the air-conditioning unit. My partner and I prefer our room on the colder side (18 degrees), however, on both nights we woke up multiple times in the middle of the night due to a very warm room (24/25/26 degrees). Despite setting the air-conditioning unit to 18 degrees, it had stopped or reset and heated the room up. Each time we would reduce it, but it would happen again 2/3 hours later. We would've expected our own in-room setting to override the hotel-wide heating setting.
We spoke to a member of the reception staff, Sarah, who stated they would look into providing us with a discount off our next stay as an apology for this. We're still waiting for an email.
AAndyPPL'hôtel et la zone étaient fantastiques, mais le service à la table de front était insuffisant.
Nous avons pris un long week-end et nous sommes enthousiastes de tenter le club de plage, mais notre expérience a été étouffe par le service.
Il a été fait de rester à l'abri pendant 5 minutes, alors qu'il a été dit que nous n'avions pas payé (quand nous avions) était inutile et honnêtement embarrassant.
Le restaurant était la partie la plus décevante de la résidence.
Je suis le service de la soirée était lent, suivi par notre ordre erroné deux fois et aussi chuté.
Le petit déjeuner au restaurant était insuffisant par rapport aux hôtels plus chers qui offrent le continent. Lorsque nous avons commandé un petit déjeuner cuit, il a fallu 30-40 minutes pour recevoir quelques œufs et panqueques, bien que le restaurant était assez calme.
La chambre, les installations et le spa étaient fantastiques. Beauté et confortables. Le club de plage à l'extérieur était magnifique. Le spa était parfait et les traitements étaient, pour citer mon partenaire, «l'un des meilleurs massages de ma vie».
Le service était très bon, mais pas ce que nous attendions d'un hôtel portuaire.
IInvitéAmazing stay at Hampton Hilton Torquay.Great location for town centre shops and bars.The hotel itself was very modern and well equipped with facilities.The room was comfortable and nicely furnished.Will definitely recommend to others.The breakfast was very good,with lots of quality food and drinks.
HHannahYoungI love the design of this hotel—it's a dream come true for William Morris fans!
One thing to note: the hotel is located on a pedestrian-only high street, meaning cars cannot access the front entrance. The nearest taxi stand is at least a 10-minute walk away, which may not be ideal for guests with large luggage. However, Uber can drop you off near the shops, about a 6-minute walk from the hotel.
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