Le centre de la ville est très bien situé, mais il est très bien situé.
Le personnel et les gens ici sont incroyablement gentils, polis et genuinement amis.
Je recommanderais certainement cet endroit à d'autres et je serais heureux de rester ici à l'avenir.
Je dois dire que parfois, j'ai un bruit.
Un hôtel nouveau magnifique. Prenez deux chambres pour deux paires, réparties sur différents étages. L'intérieur est moderne, confortable dans des ménages, de la hanche à la table. Le petit déjeuner est très délicieux et varié. Vous avez toujours trouvé où garer la voiture à l'hôtel. La location pour les piétons est idéale. À gauche de l'hôtel est une embouteille, à droite de la zone et des rues avec belles rues. À la réception parle seulement anglais ou géorgien (jeunes filles), le reste parle russe.
Nous avons séjourné à l'hôtel en janvier 2026. L'hôtel n'a pas de radiateurs, le chauffage est seulement venu du climatiseur. Nous sommes gelés la nuit (le climatiseur était fixé à 28 degrés). Il était terriblement froid et vapo. Les mattresses sont de haute qualité, les lins sont propres.
L'hôtel est agréable, l'emplacement est idéal et la vue depuis la fenêtre est à couper le souffle ! Le seul bémol, c'est qu'il est très fréquenté et que l'ascenseur est constamment bloqué, surtout aux heures de pointe (au moment du départ).
Отель не клиентоориентирован. С нами отказались говорить на русском русскоговорящий персонал , так в глаза и сказал один молодой человек « я не говорю по русски».
В первый же день не смогли получить пляжные полотенца, их не было! Как так!
На завтраках было ощущение, что персонал либо не справляется, либо не хочет этого делать. Столы не сервированы, элементарно не было салфеток, соли. Не хватало стаканов для воды и сока и чистых приборов. При этом персонала было много. Но они не справлялись. Не уютно, не чисто, и не старательно для гостей.
Номера чистые, но в них нет ни телефона, ни меню ресторана для заказа еды.
Все как- то непродуманно. Сделали красивые номера , но на гостей плевать.
Пляж считается приватным, но рядом поле, приезжают на машинах, останавливаются купаться и свободно могут посетить это так называемый « приватный пляж».
Расположение вдали от инфраструктуры. Рядом стройка( приостановлена, словно продают соседние здания)
Территория не уютная.
La chambre est très petite et le voisinage est relativement hétérogène. La maison Windem se sent généralement. Et quelques attractions principales sont un peu loin de la Palestine. Un rapport qualité-prix bas, il ne vaut pas la peine de le recommander.
Trip.com a dit qu'il y avait un service de lave-linge, mais il est en fait payé, pas un service d'auto-assistance.
Un hôtel magnifique, une grande chambre au quatrième étage (photo du balcon joint).
Personnel très sensible, emplacement convenable
Tout le monde est heureux !
The place is great as well as the environment.
Please note that in winter you will need special transportation to get to the hotel.
There was too much chlorine in the pool.
Un hôtel exceptionnel au cœur de Batoumi, face à la place de l'Europe, installé dans un bâtiment historique doté d'une horloge astronomique. Cet hôtel IHG a ouvert ses portes fin décembre 2025. Dès notre arrivée, nous avons été conquis par le professionnalisme, l'attention et l'élégance irréprochable du personnel.
Nous avons séjourné du 3 au 7 janvier dans une chambre standard avec un lit king-size au 3e étage, offrant une vue imprenable sur le centre historique, la place et la tour de Batoumi. Spacieuse et climatisée, la chambre était très agréable et confortable en hiver. Elle était équipée de peignoirs moelleux, de chaussons confortables, d'un fer et d'une planche à repasser, d'une machine à café à capsules, d'un service à thé, de verres élégants, d'une Smart TV avec YouTube et d'un minibar (en supplément). L'eau était renouvelée quotidiennement. Le service de ménage était impeccable ; un grand merci au personnel d'entretien. Les produits de toilette étaient de grande qualité et fournis (brosses à dents et autres articles de toilette) à notre arrivée.
Le spa était fermé pendant notre séjour, mais la salle de fitness était accessible. Je tiens à souligner tout particulièrement la qualité du lit et des draps : nous avons merveilleusement bien dormi.
Le petit-déjeuner était initialement servi sous forme de buffet (plats chauds, viennoiseries, fromages, café et thé de grande qualité), puis, plus tard, à la carte, avec notamment des œufs Bénédicte, des toasts au saumon ou au bacon, des syrniki et des crêpes. Le service au petit-déjeuner était exceptionnel.
Je tiens également à remercier tout particulièrement le personnel de la réception : tous étaient très aimables et parlaient plusieurs langues, dont le russe, ce qui était très pratique. Un grand merci au directeur adjoint, Avtandil, pour son attention et son aide ; je n’ai jamais reçu un tel accueil. Merci à Nana pour le départ tardif.
Nous avons été pleinement satisfaits de l’hôtel et du service ; nous reviendrons sans hésiter et le recommanderons à nos amis. ❤️
Отличный отель! 🏨
Мне все понравилось, приветливый и услужливый персонал;
Повысили мне категорию номера ;) классный вид
вкусный завтрак,
Тренажерный зал +сауна
В день раннего выезда собрали ланч-бокс
Все было чисто и аккуратно;
Рекомендую!
Très bien
20 évaluations
8,6/10
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Questions fréquemment posées
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