Équipements principaux : Service de blanchisserie (sur site), Restaurant
Très bien
463 évaluations
8,6/10
1 nuit
À partir de 18 $
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8,1/10
Très bien
IInvitéSuperb property for a vacation! Had a perfectly relaxing stay, and the Wi-Fi connectivity was top-notch. The food quality was amazing, the service was very smooth, and I am deeply impressed by the staff's professional and kind behavior.”
Hôtel dans Aéroport international Indira-Gandhi, New Delhi
Prix par nuit à partir de :19 $
8,4/10
Très bien
IInvité*Accueil déplorable - Personnel de l'hôtel mentant aux clients et surclassant leur chambre pendant leur séjour*
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel, car j'apprécie son emplacement et ses installations. Cependant, je suis extrêmement déçu cette fois-ci par le manque d'accueil.
J'avais initialement réservé un séjour du 11 au 14 février, puis j'ai ajouté une nuit supplémentaire le 10 février. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 23h45 le 10 février.
Lors de notre enregistrement, nous avons informé le personnel de notre double réservation. Dans un premier temps, on nous a demandé de quitter la chambre et de revenir le 11 février. Cette situation était très étrange et nous a causé beaucoup de désagréments. Après quelques échanges, le personnel nous a indiqué que nous n'avions pas besoin de quitter l'hôtel et de nous y enregistrer à nouveau le 11 février. Notre chambre a également été surclassée en suite, et le personnel nous a assuré que ce surclassement serait valable pour toute la durée du séjour, jusqu'au 14 février.
Le 11 février, vers 16h00, nous avons reçu un appel de l'hôtel nous informant de problèmes sur l'ensemble du 11e étage et nous demandant de changer de chambre. Cette nouvelle était très perturbante, car nous étions arrivés tard la veille au soir. Défaire et refaire nos valises nous avait épuisés.
Le personnel nous a assuré que la nouvelle chambre serait du même type que la précédente. Or, une fois installés, nous avons constaté qu'il s'agissait d'une chambre standard. Nous sommes déçus par la malhonnêteté du personnel. Comment un hôtel peut-il déclasser une chambre en cours de séjour ? C'est absolument inadmissible.
Lorsque nous avons contacté le personnel, on nous a prétendu que nous devions quitter la suite car elle était complète. Le motif invoqué précédemment (problèmes au 11e étage) était un mensonge. De plus, nous n'avons pas reçu une chambre du même type que celle initialement réservée. Cette expérience a été absolument désastreuse.
À notre retour le soir, nous avons constaté que des clients se rendaient au 11e étage, ce qui indique qu'il n'y a aucun problème à cet étage. Cela prouve clairement que les explications du personnel étaient erronées.
J'espère obtenir des explications. S'agit-il de discrimination parce que je ne suis pas indien ? Je pense également qu'une meilleure formation de votre personnel est nécessaire. Ce type d'accueil nuit à la réputation de l'hôtel.
Je joins également les photos des chambres surclassées et déclassées à titre de preuve.
IInvitéHad a comfortable stay at Airport Hotel The Volga during my recent Delhi trip. One thing that really stood out was its location—being close to IGI Airport made the entire journey much easier, especially after a long flight. Reaching the hotel was quick and convenient, and for anyone with an early morning departure or late-night arrival, the location is definitely a big advantage. The hotel is also well connected to Mahipalpur market and nearby transport options, which adds to the convenience.
What made the experience better was the staff behaviour. From the moment I arrived, the team was welcoming, respectful, and helpful. Check-in was smooth, and whenever I needed assistance, the response was quick and professional. It’s rare to find staff who maintain such a polite and cooperative attitude consistently, and that genuinely improves the overall stay experience.
Considering the price point, this hotel offers very good value for money. It is budget-friendly without compromising on the basic comforts that matter—clean rooms, proper hygiene, comfortable bedding, and a peaceful environment to relax. If someone is looking for an affordable stay near the airport with decent service and good hospitality, Airport Hotel The Volga is definitely a practical choice. Perfect for transit travelers, business visitors, or even short stays in Delhi.
Hôtel dans Aéroport international Indira-Gandhi, New Delhi
Prix par nuit à partir de :13 $
/10
IInvitéLe restaurant est très confortable et très confortable. L'hôpital était excellent, et l'atmosphère entière était relaxante et bienvenue. Tout le détail fait de mon séjour vraiment spécial. J'ai apprécié mon temps ici et je aimais certainement revenir. Très recommandé! ⭐⭐⭐⭐⭐
Hôtel dans Aéroport international Indira-Gandhi, New Delhi
Prix par nuit à partir de :12 $
6,0/10
IInvitéДля Индии - стандартный маленький отель, в меру грязный. Расположен удобно - 5 минут пешком от метро Аэросити, чтобы переночевать между рейсами - самое то. Район шумный, есть номера с выходом на улицу, есть во двор - тут как повезет... Для непритязательных людей подойдёт.
Hôtel dans Aéroport international Indira-Gandhi, New Delhi
Prix par nuit à partir de :30 $
8,6/10
Très bien
IInvitéSéjour excellent dans l'ensemble. L'hôtel offre un cadre magnifique, un service attentionné et une ambiance très chaleureuse. Le personnel était toujours aimable et professionnel, rendant le séjour confortable et relaxant. Un bel exemple de l'hospitalité indienne. Je recommande vivement cet hôtel. 😊
Hôtel dans Aéroport international Indira-Gandhi, New Delhi
Prix par nuit à partir de :85 $
9,2/10
Excellent
IInvitéLa chambre présentait quelques équipements endommagés qui n'avaient pas été réparés rapidement.
Dans l'ensemble, l'environnement, le service et le petit-déjeuner étaient excellents !
Très proche de l'aéroport de Delhi, transports très pratiques !
Hôtel dans Aéroport international Indira-Gandhi, New Delhi
Prix par nuit à partir de :114 $
8,1/10
Très bien
AAkkarpanMon séjour a été globalement positif et je recommande cet hôtel, notamment pour une courte escale près de l'aéroport. Son emplacement est très pratique, le personnel était aimable et accueillant, et le petit-déjeuner excellent, avec des produits de qualité. J'ai également apprécié le service de navette gratuit vers l'aéroport.
Le principal point à améliorer concerne la propreté, en particulier celle de la salle de bain. La lunette des toilettes aurait clairement mérité un nettoyage plus approfondi, ce qui donne l'impression que certains détails sont négligés lors du ménage. Avec un peu plus d'attention et de régularité, cela devrait être facilement corrigé.
Autre petit bémol : le chauffeur qui m'a déposé à l'aéroport a insisté un peu trop pour que je lui donne un pourboire. Ce n'était pas un problème majeur, mais la direction devrait en être consciente afin d'éviter tout malaise chez les clients.
Dans l'ensemble, c'est un hôtel solide et bien situé, avec un service agréable et de bonnes prestations. Avec un peu plus d'attention portée aux détails de la propreté, le séjour serait excellent.
Hôtel dans Aéroport international Indira-Gandhi, New Delhi
Prix par nuit à partir de :63 $
6,9/10
IInvité1. Le montant payé pour la chambre n'est pas approprié pour le prix payé.
La chambre est très propre et très bien équipée.
3. Le réfrigérateur n'est pas froid et est très vieux.
4. Le coffre ne peut pas être verrouillé parce que la batterie dans le coffre n'a pas de batterie.
5. Lorsque le personnel fournit la chambre au client, il doit vérifier la propreté, l'intégrité des appareils tels que le réfrigérateur, la sécurité et la chambre pour voir si ils sont prêts à l'emploi. La chambre est très vieille et ne vaut pas le prix payé à 3,600 bahts par nuit.
Quelles promotions sont disponibles pour les hôtels avec Petit déjeuner en Delhi ?
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