J'ai séjourné plusieurs fois dans les hôtels du groupe Karuizawa Prince, dont Karuizawa Prince et cette fois Prince West. Comme l'hôtel est situé à une certaine distance de la gare, l'hôtel pouvait auparavant nous aider à transporter les bagages jusqu'au centre de service client situé près de la gare, ce qui nous a apporté beaucoup de commodité. Maintenant, le service n'est plus disponible et nous devons transporter nous-mêmes les bagages à la gare en navette et nous ne pouvons même pas stocker temporairement les bagages dans le centre de service pendant que nous pouvons visiter le point de vente ou déjeuner sans avoir à nous soucier des bagages. avant de prendre le train. Le retrait de ce service est décevant (comprenez qu'il n'est désormais accessible qu'à certains membres du club) et pas un bon accueil.
Incroyable que l'hôtel ait fourni des ramen ou des desserts gratuits après 21 heures. Mieux encore, leur petit-déjeuner est merveilleux avec des ingrédients frais locaux. Très proche de la gare JR. De nombreux restaurants à proximité de l'hôtel. Fortement recommandé aux voyageurs qui envisagent d'aller à Kamikochi car vous pouvez acheter les billets pour aller à Kamikochi depuis la gare JR. Très pratique. Si vous avez le temps, vous pouvez rester deux jours à l'hôtel pour profiter d'une journée entière à Kamikochi et vous promener dans la ville un autre jour.
Nagano est une ville tranquille. Le seul endroit touristique serait le temple Zenkoji et les friandises aux châtaignes. Les choix de restaurants et de magasins ne correspondent pas à ce que les touristes attendent habituellement. Cet hôtel est juste à côté de la gare JR et du train à grande vitesse ou on pourrait dire « dans la gare » car il y a un pont reliant le 2ème étage de l'hôtel (réception au 1er étage). Le supermarché de la gare est petit et ressemble à un dépanneur. Mais il y a des boutiques de souvenirs dans la gare. Alors réfléchissez et planifiez le dîner. L'hôtel propose également de bonnes affaires pour les services de massage corporel. En bref, c'est un hôtel d'affaires haut de gamme mais pas vraiment recommandé aux touristes.
If you’re visiting Nagano, this hotel is hard to beat for convenience—just steps away from the Shinkansen station 🚄. The staff were incredibly friendly, accommodating our early check-in and even allowing a late check-out until 11am 🙌.
Breakfast was a pleasant surprise with plenty of variety and great value for money 🍳🥐. The room may be compact, but it’s spotless and well-maintained, making it a comfortable stay overall.
Highly recommended for travelers looking for a clean, convenient, and well-priced hotel right in the heart of Nagano! 🏨✨
Je suis très attentif à ce que vous soyez ici. Recommandé pour tout le monde à la recherche de l'hôtel à Matsumoto. L'hôtel offre plus de choses que je ne l'attendais, par exemple, une boisson de bienvenue (y compris la bière et les balles de haut niveau) baignoire et tablier public, chaise de massage.
L'Hôtel Richmond est calmement embouti au cœur de Matsumoto, où vous vous rendez compte et vous sentez immédiatement, « Oui, c'était la bonne option ».
Tout est proche de 10-minute et ne se trouve que quelques pas de la gare principale.
Le lobby est simple, efficace et le processus d'entrée est facile avec un personnel aidant (et des machines aimables en anglais), ce qui donne un calme sentiment d'hôtel d'affaires mais avec le chaleur de l'hospitalité japonaise.
🚶♂️ What's nearby (walking distance):
Matsumoto Castle – un trésor national et une visite absolue, surtout pendant la saison de la chérie.
Matsumoto City Museum of Art – juste 5 minutes away, home to works by Yayoi Kusama (yes, the dots Queen itself!). 🎨
Nakamachi Street – Conservés maisons de commerce Edo de style se sont transformées en cafés, boutiques de sake et boutiques souvenirs.
Les points locaux d'isakayas et rames – littéralement autour du coin!
🛏️ Experience de la chambre:
Nous avons séjourné dans une chambre double très propre, confortable et surprenantement spacieux.
☕ Points de bonus pour:
Humidifiant dans la chambre (aider dans le temps sec!)
Boissons gratuites dans le salon de lobby pendant certaines heures
Laver les pièces pour des séjours plus longs
✨ Pourquoi nous recommandons cet hôtel:
Location: C'est si central, vous pouvez explorer la plupart des lieux à pied.
Convenance: Grand pour les voyages familiaux ou les voyageurs solitaires qui ont besoin d'une base « sans stress ».
Comfort : Standards japonais classiques propre, calme et efficace.
Si vous allez à Matsumoto et voulez un endroit qui vous donne à la fois confort et confort sans briser le budget, c'est une bonne option. Plus, vous vous réveillez et vous promenez au château dans la lumière du matin? Inoubliable. 🌸
L'enregistrement a pris 15 minutes. La réception n'arrêtait pas de dire qu'il n'y avait pas de noms des 3 autres personnes voyageant avec nous, mais ils nous avaient déjà donné un formulaire de réservation avec les noms de 4 personnes. Nous avons vérifié auprès de la réception 3. plusieurs fois, mais ils ont quand même dit qu'il n'y avait pas de dossier de réservation et qu'un seul nom. Je n'arrête pas de leur dire de contacter l'agent, mais ensuite ils me disent qu'ils l'ont trouvé. Tous les documents montrent les noms de 4 personnes et moi non. comprendre pourquoi il est dit qu'ils ne peuvent pas le trouver.
L'hôtel est globalement propre et convivial, avec une large gamme d'options de petit-déjeuner et une bonne attitude du personnel qui peut répondre à différents besoins. Il existe relativement peu de bains de sources chaudes et l'eau de source n'est pas purement naturelle, mais le rapport qualité-prix global est bon. Lorsque nous avons rencontré un tremblement de terre sur la route, l'hôtel a clairement diffusé des informations d'urgence, ce qui nous a mis à l'aise.
L’hôtel qui m’a le plus impressionné tout au long du voyage. Il se trouve à seulement quelques minutes à pied de la gare de Nagano. Il y a du café et des jus de fruits gratuits dans le hall, ainsi que de délicieux ramen gratuits le soir ! La salle est si grande, ce qui est très bien pour le Japon ! La source chaude à l'étage est géniale, surtout celle de l'extérieur. C'est tellement confortable de s'imprégner de la source chaude pendant que la neige tombe. Des glaces glacées et du Yakult sont également disponibles gratuitement en dehors de la zone des sources chaudes. Il y a un dépanneur et un café en bas de l'hôtel, et il y a une grande pharmacie à côté. Il y a de nombreux endroits où manger à la gare de Nagano, et il est très pratique de prendre le bus pour le temple Zenkoji et le sanctuaire Togakushi devant la gare ! Dans l'ensemble, cet hôtel offre un excellent rapport qualité/prix ! ! !
Avantages:
- Je le recommande vivement et je reviendrai certainement
- C'est très nouveau et l'environnement m'a fait me sentir très à l'aise avec son style Karuizawa et sa bonne correspondance des couleurs.
- La taille de la chambre est grande.
- Le service du personnel est excellent et très serviable. Absolument aucun problème de communication avec l'anglais. J'apprécie particulièrement leur aide lorsque j'ai perdu mon écharpe.
Les inconvénients:
- La température des sources chaudes n'est légèrement pas assez chaude avec environ 40,5 degrés Celsius seulement. Je pense qu'il serait préférable de le faire à 41-42 degrés Celsius.
- la salle de gym est un peu petite mais toujours très confortable
Extraordinaire
624 évaluations
9.4/10
Prix à partir de
385 $
par nuit
Voir les disponibilités
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Derniers avis sur des hôtels à Préfecture de Nagano
Tout afficher
9.1/10
Excellent
1118116****La chambre était agréable, avec une vue magnifique sur la ville et les montagnes. En raison du blizzard, nous sommes arrivés à l'hôtel deux heures et demie plus tard que prévu initialement. Après avoir communiqué avec l'hôtel, l'hôtel a gracieusement prolongé la réservation du dîner jusqu'à après huit heures. Le personnel travaillant dur nous a fait attendre. longue durée. Même si les plats ne peuvent être servis un à un selon la procédure, le service reste tout de même à la hauteur. Merci beaucoup de pouvoir garder pour nous le repas et le service.
J'ai fait une réservation pour un bain privé le soir et le bain en plein air était très agréable. Le petit-déjeuner du deuxième jour était également assez copieux, avec de nombreux choix de plats occidentaux et japonais.
Lorsque vous voyagez avec des amis, je recommande vivement Xiangfeng !
Le blizzard a suspendu le projet du château de Matsumoto. J'ai l'intention de venir à Matsumoto la prochaine fois pour voir cette ville au trésor national. La prochaine fois, ce doit être Xiangfeng !
CCraigoWowee!! What a hidden gem. This hotel was small but punched a knockout!! Pricey but you get what you’ve paid for and more! Hidden in Omachi this hotel offers those wanting to go to the ski parks of all with a complimentary shuttle bus. The staff were super friendly and service was so good!! The food was to die for as I recommend the buffet style for breakaways and dinner as it had everything! Private onsen with a private onsen for females which showed their privacy. Gym, kids play room and also indoor pool. The list goes on! Thank you so much!!
BBalaliya-ayasifutanenfangxuanlingL'hôtel est situé non loin de la gare de Matsumoto, à environ 15 minutes à pied. Le petit-déjeuner est offert à l'arrivée, mais j'ai raté le bus de 5h30 pour Kamikochi, ce qui est dommage, je ne ferai donc pas de commentaire. Du café et des glaçons sont offerts au rez-de-chaussée, ainsi que divers produits de première nécessité. L'hôtel est entouré de quartiers résidentiels et très calme la nuit, vous n'aurez donc pas à vous soucier de votre sommeil. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel.
OO.K. MACI’ve stayed at many ryokans throughout my travels—often making up half of each trip—but this one felt a bit different.
It seemed to be run by just one person, who I assume is the owner. Everything was self-service, which might be understandable considering it was the most affordable option among the ryokans in the area.
Most amenities required an extra fee, such as towels. Payment was made by dropping coins into a basket and making your own change, which wasn’t very convenient—especially since I didn’t carry much cash.
One thing I appreciated was the luggage delivery service. I was able to leave my bag at the lobby before check-out and have it sent to Toyama Station (for about 4,000 JPY, cash only).
What stood out was the creativity in the shared spaces. There were several common rooms designed for relaxing and spending time—perfect if you’re traveling with friends. You could play ping pong, read books, watch TV, or use the canteen, which had a microwave and dishes available.
They even had coin-operated massage chairs and a small fitness room.
However, I must mention two important downsides:
1. Limited nearby dining options – Many restaurants shown as open on Google Maps were actually closed. The only one that was open had extremely slow service—I waited nearly an hour for dinner.
2. Insects—large ones – Unfortunately, I encountered big insects in my room, which made it hard to sleep. (He even provided insect-catch tape for me while introduce the room) I stayed awake most of the night, worrying it might come back—especially stressful since I had to get up early the next morning to catch a bus to Ogizawa.
Minds you, stairs only, need to carry your luggage down by yourself.
Overall, while it offers good value for the area and has unique communal features, this ryokan may not suit travelers who prefer full service, cashless payment, or guaranteed comfort.
LLingziJe me sens comme vivre dans une maison confortable, très confortable.
Je peux sentir la richesse de la nature, le calme et le relax de la fenêtre.
JJovaJe suis très satisfait de cet hôtel, la première classe de la place, le personnel est sympathique et la chambre est confortable.
La chambre est confortable, que ce soit à la lumière, à la température et au lit, et il faut particulièrement féliciter la soeur de la chambre et nettoyer la chambre très propre. La chambre dispose de deux terrasses, dont l'un peut voir le terrain de ski de la racine de la partie optique.
Il a passé six nuits, le petit déjeuner était presque le même, mais aussi riche. Dans les trois nuits, ils étaient dans différents restaurants de l'hôtel, ils ont dîné dans l'hôtel la première nuit, ils ont beaucoup de nourriture; la seconde nuit, ils ont dîné dans l'Ouest à côté de l'hôtel The Forest; La troisième nuit, à l'hôtel The Forest mange le japonais, les trois restaurants sont peu coûteux mais délicieux.
Et la salle sèche à ski est en dehors de l'hôtel, c'est une salle de bains réellement sèche et une machine à faire des bougies, pas une salle de bains appelée d'un hôtel, mais une salle de bains.
OO.K. MACGrande emplacement aimant avoir un Lawson juste en bas !
Je n'ai pas réalisé que Big Echo était au 4e étage; sinon, j'aurais prévu de partir au karaoke.
La vue était exactement ce que j'espérais.
Le seul côté était la machine à laver. Il était assez lent et nécessaire de pièces. J'ai même dû acheter des boissons de la machine à vendre juste pour obtenir assez de pièces 100-yen pour le blanchisseur.
Je pense que ce type de machine de style ancien est toujours courant dans les hôtels japonais. Contrairement aux machines plus récentes en Chine et en Thaïlande qui ne prennent que 30 minutes pour laver et 20 –30 minutes pour sécher (avec des machines séparées), cette dernière a pris beaucoup plus de temps.
En général, c'était un bon séjour. J'ai vraiment dormi bien même un peu trop dormi! Probablement parce que j'avais passé toute la journée à snowboarder et j'étais complètement épuisé.
IInvitéI stayed at this hotel for one night, and overall, it was quite a pleasant experience.
I really liked my room — it was clean, modern, and comfortable. The only thing that surprised me was that the window to the balcony didn’t open, though I suppose it was designed that way.
The onsen was absolutely wonderful — spacious, relaxing, and with a beautiful view of a mountain river. Definitely one of the highlights of my stay.
The hotel also offers many different areas for leisure and entertainment. You can play table tennis, relax in cozy rest zones, visit small cafés and shops — there’s a lot to explore without even leaving the building.
Both breakfast and dinner were delicious, with a wide variety of food to choose from. However, due to the number of guests, it was a bit challenging for the staff to manage everything smoothly. On two occasions, someone almost took my table, even though I had already placed the reservation card on it to show it was taken.
That said, the staff overall were very pleasant, friendly, and helpful, and I appreciated their attitude throughout my stay.
This hotel is clearly family-oriented, with many families staying with young children. There are rooms with child-friendly designs and dedicated play areas, so if you’re looking for a quiet, adult-only atmosphere, this might not be the best fit.
That said, I genuinely enjoyed my stay and would consider coming back.
HHanaLocation is great, it is just on the main road and by the lake. I remember there was a Lawon convenient store not far away when we drove past. We stayed there for 1 night.
I highly doubt if we were given the wrong room type, as I booked a room that can see the full Suwa Lake, but the room we have got is at the corner. It is because of the cherry blossom season, there are so many mosquitos outside so we couldn't open any window. According to the information provided by the hotel, the mosquitos don't bite human, but create stains on clothings.
Anyway, the room has a private onsen. It was quite small, and look a bit old. The water is very hot, though I couldn't smell any sulfur so it is not a real hot spring. As the windows can't be opened, so it is a quite stuffy inside the bathroom. The room has equipped with all amenities, but no bottled water. The hotel mentioned the water is drinkable from the tab. The room is quite clean and spacious. The mattress is quite nice, it was good for taking a rest after a whole day trip. We chose the meal package (breakfast and dinner). They were both Japanese style with a lot of dishes and options. Food is great. Nagano is not a place that produces meat, so mainly there are a lot of vegetables.
With the price we paid for, the hotel services, food and everything is quite reasonable. However, the hotel is a bit old. Nothing is special other than providing a clean room to sleep.
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