Hôtel à proximité de odori park,Sapporo1.4 % des visiteurs choisissent cette zone
Ccjyy2023.09.17
Très satisfait. Je ne sais pas si elle a été surclassée, mais j'ai été affectée au 14ème étage, l'étage le plus élevé. La pièce est très grande, l'agencement est très bon, le dynamique et le statique sont séparés, et le sec et l'humide sont séparés. . Propre et bien rangé, le petit déjeuner est copieux. En face de l'hôtel se trouve le parc Odori, très animé le week-end. Il se trouve à environ 20 minutes à pied de la gare de Sapporo.
Cet hôtel a été précipité dans l'hôtel, mais il est bien équipé avec des équipements tels qu'une laverie et des distributeurs automatiques. L'intérieur était beau et propre, mais même s'il s'agissait d'une chambre non-fumeur, l'odeur de cigarette dans le couloir était si forte qu'elle pénétrait dans la pièce. Cette partie était la plus difficile, mais tout le reste était bien. La navette aéroport était également très pratique :) Je veux y retourner.ㅇ
L'hôtel est bon. Facile à prendre le bus/tram vers de nombreuses zones. Les personnels de l'hôtel sont utiles et amicaux. Il y a beaucoup d'informations que nous pouvons obtenir des bureaux de personnel et d'avis d'hôtel de restaurants et de touristes voisins. La chambre est un peu petite mais elle est attendue.
Hôtel à proximité de odori park,Sapporo1.4 % des visiteurs choisissent cette zone
UUtilisateur anonyme2025.08.13
L'hôtel est lumineux et, bien qu'il soit à environ 10 minutes à pied de Susukino, on pouvait se promener en toute sécurité le long de la route principale.
La salle de bain dégageait une odeur de poisson un peu forte.
Le service client, les équipements et le service étaient tous corrects ! J'étais ravi qu'ils offrent des boissons de bienvenue.
Le vent est vraiment bon. L'hôtel est propre et confortable. La chambre est grande. Mais la vue n'est pas aussi belle que prévu. Peut-être parce que la rivière est sèche.
We had a very comfortable stay at ANA Crowne Plaza Sapporo. Daily housekeeping was consistent and thorough, keeping the room clean and well-maintained throughout our stay. The check-in and check-out process was fast and smooth, and the staff were efficient and professional. Luggage storage service was very convenient, allowing us to explore the city without worry before and after our stay. Amenities were sufficient and thoughtfully provided, adding to the overall comfort. With its convenient location and reliable service, this hotel is a great choice for both leisure and business travelers in Sapporo.
Hôtel à proximité de Susukino,Sapporo67.8 % des visiteurs choisissent cette zone
LLee2025.08.03
Le personnel était incroyablement aimable et attentionné. J'ai oublié d'éteindre les phares de ma voiture en me garant à l'enregistrement, et à mon retour le soir même, mon superviseur s'est précipité pour me prévenir. Cela témoigne de leur réelle approche centrée sur le client, ce qui était incroyablement touchant. Au petit-déjeuner, un autre membre du personnel, remarquant un client avec trop de nourriture dans les mains, s'est immédiatement écarté pour l'aider. C'est vraiment admirable.
hôtel beau avec un spa et une sauna de l'onsen. Cependant, il est à 15-min à pied de la gare et le service de navette est limité. Beaucoup de mariages et de visites royales à ce resort. La chambre double est spacieuse et confortable. La distance de marche vers la chaîne alimentaire rapide M à côté de la porte et Aeon shopping près.
Hôtel à proximité de Susukino,Sapporo67.8 % des visiteurs choisissent cette zone
UUtilisateur anonyme2024.02.10
C'était à l'origine un nouvel hôtel à Sapporo qui était assez rentable, mais au final j'ai dû déposer une plainte sérieuse via la plateforme !
Dites-le d'abord ! L'hôtel récemment ouvert bénéficie d'un excellent emplacement et d'une décoration élégante ! Il est situé à côté de la rue commerçante Tanukikoji. Il y a une sortie de station de métro en face de l'hôtel et Lawson en bas. Il y a de nombreux bars, divertissements, magasins et divers types de zones à proximité. Si vous effectuez une recherche sur Google, vous en trouverez suffisamment des restaurants gastronomiques à faire vomir.La salle de bain et les toilettes de la chambre d'amis sont séparés les uns des autres et il y a un petit canapé face à la grande roue.La chambre twin de 24 m² peut être agrandie en combinant les deux lits. -des produits de soins de la peau et des rafraîchissements sont disponibles dans le hall.Le style matinal est assez complet.
Parlons de ma plainte ! Premièrement, lorsque j'ai réservé l'hôtel, l'hôtel n'était pas encore officiellement ouvert. Les informations que j'ai trouvées en ligne étaient très petites et il n'y avait pas d'icône sur Google Maps. La simple communication avec l'hôtel concernant l'emplacement du parking a pris un mois en arrière. - et-vient des e-mails et des plateformes. Le service client était confus et a dit qu'ils devaient marcher 200 mètres et faire des virages pour se rendre au parking, mais en fait, la place de parking était uniquement dans le parking avec ascenseur du centre commercial Cocono Susukino. dans le même bâtiment... J'ai séjourné à l'hôtel pendant quatre nuits au total à la réception. Ils m'ont très attentivement aidé à m'enregistrer, à demander des attestations de stationnement, à présenter les installations de l'hôtel, etc., puis une scène de science-fiction est apparu. Ils n'ont nettoyé ma chambre qu'un jour pendant mon séjour. J'ai évidemment appelé la réception tous les jours ou je suis allé directement à la réception pour la remettre. J'ai dû nettoyer la chambre, mais je ne suis pas revenu tous les soirs (la femme de ménage a quitté le travail à 17h00), mais les chambres autour de moi ont été nettoyées avant et après la quarantaine ! Ce n'est qu'en partant que j'ai découvert que le majordome devait coller l'aimant au dos de la porte vers l'extérieur (pour être honnête, je ne savais pas que c'était un aimant). En fait, s'il n'y avait pas d'autocollant du MDN , dois-je entrer dans la pièce et jeter un oeil ? En plus, j'appelle ou me présente à la réception pour en faire la demande avant le départ tous les jours, d'accord, ce n'est pas grave ! Le troisième jour de mon séjour, j'ai été réveillé par la sirène du camion chasse-neige dehors à 8h00 du matin, d'accord ! Soyez patient, car il y a trop de neige dans la communauté et les routes sont dangereuses, mais je ne m'attendais pas à ce que les chasse-neige travaillent dans la même position 24 heures sur 24 jusque tard dans la nuit (le son est référencé dans la vidéo ). Dans une pièce aux fenêtres complètement fermées, le bruit est comme si on était allongé sur la route. Ça a continué à sonner jusqu'à une heure du matin. Finalement, je n'ai pas pu m'empêcher de négocier avec la réception (à mon arrivée, j'ai Je n'ai pas mentionné qu'il y aurait un problème avec la sirène du chasse-neige. J'ai seulement mentionné qu'il y avait des travaux dans l'hôtel et qu'il pourrait y avoir du bruit pendant la journée). J'ai demandé si je pouvais la changer. Je suis allé dans une chambre type sans vue de l'autre côté de la rue car nous avons dû conduire 3 heures jusqu'à Asahikawa le deuxième matin et nous devions nous lever tôt et avions vraiment besoin de nous reposer. En conséquence, la réception m'a dit le soir que parce que le type de chambre ne ne répondant pas aux exigences, ils n'ont pas pu me transférer dans la chambre d'en face. Le troisième jour de mon séjour, j'étais sur le point de partir et j'avais trop de bagages. Après bien des rebondissements, la solution finale de l'hôtel a été de me donner une chambre supplémentaire dans le même type de chambre pour dormir une nuit sans avoir à déplacer mes bagages (car l'hôtel n'avait pas de personnel), mais il n'y avait aucune garantie que le bruit continuerait. La raison en est que les chasse-neige font le tour des rues ! Je suis immédiatement passé de la joie d'être dans une chambre avec vue sur la grande roue au dégoût. Après cela, j'ai finalement réussi à survivre aux troisième et quatrième nuits. Quand je suis revenu, la chambre n'avait pas été nettoyée et la poubelle débordait presque. Ça a explosé... Je pouvais prononcer tous les gros mots en chinois et en anglais avec ou sans parents... Je l'ai répété encore et après avoir traité avec le quai et la réception, j'ai obtenu une autre carte de chambre pour le même étage... Ensuite, je rangeais les vêtements, faisais et récupérais les bagages. Sur la route, nous courions d'avant en arrière dans le couloir... J'ai dit que je voulais vraiment découvrir la salle des sources chaudes d'altitude, mais je n'avais plus le temps ...
Qu’en est-il de l’esprit de service japonais ? Je suis sans voix! En plus, ce n'est pas la première fois que je vais au Japon. Je peux me déplacer seul. J'ai promis de revenir cette année. Je ne sais pas si j'oserai rester dans cet hôtel. C'est tellement épuisant physiquement et mentalement. .
Room is very clean and short 7mins walk to integrated Sapporo JR station, subway (Namboku and Toho line) and bus terminal. The hotel also upgraded me to a more comfortable double bed room which is kind of standard for all the places I have travelled. Amenities are always replenished unlike some hotels which don’t provide. Staff are very polite. I don’t know how many times I have bowed in return. Also, although the room is facing JR railway, the sound insulation is very good - no disturbance from train movement. Buffet breakfast is also very good with all kinds of sushi such as blow fish, flat fish, blue crab miso soup, ramen, Mongolian bbq mutton Jingkisukan, and even sparkling wine. I would stay here again if come to Sapporo.
Excellent
2688 évaluations
9.3/10
Prix à partir de
92 £
par nuit
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8.8/10
Très bien
JJesscacaAbout 10-15mins driving distance from the city center. Parking is located next to it (around 2mins walking distance) where u have to walk through an alley to hotel main door. Perhaps they can install a street light in the alley way or a back door near to parking lots coz it is quite dark and scary to walk alone.
Breakfast is lack of variety but acceptable.
Other than these, overall is satisfied.
IInvitéExcellent service fourni par le personnel, surtout celui qui a fait l'enregistrement pour ma famille. Location est à quelques minutes de marche du métro. L'hôtel est nouveau et bien équipé. Le petit déjeuner est délicieux avec une diffusion adéquate. Recommandé.
IInvitéL'hôtel est bon. Facile à prendre le bus/tram vers de nombreuses zones. Les personnels de l'hôtel sont utiles et amicaux. Il y a beaucoup d'informations que nous pouvons obtenir des bureaux de personnel et d'avis d'hôtel de restaurants et de touristes voisins. La chambre est un peu petite mais elle est attendue.
YYi ShieanFrom the moment we arrived at Mizu no Uta, Tsuruga Resort at Lake Shikotsu, we were enveloped in an atmosphere of tranquil luxury. Valet parking greeted us, and we were swiftly escorted to a path lined with zen music, setting the tone for a stay where every detail exudes serenity.
Upon entering the reception, a majestic wooden carving of an owl, a powerful symbol of protection in Ainu culture, watched over us. In a delightful and intimate touch, we were asked to remove our shoes – a gesture that immediately made the resort feel like a sanctuary. Walking barefoot on soft wooden floors in such a refined environment felt like the ultimate indulgence.
Live harp music floated through the air as we were led past a live fireplace, its warm flames inviting guests to roast marshmallows, adding a whimsical, yet homely feel to the elegant surroundings. The staff, attentive yet discreet, escorted us to our room via separate lifts, ensuring our luggage was seamlessly handled.
Entering the room, we were struck by its sheer spaciousness. A half-sized fridge, thoughtfully included, perfectly stored all our chilled treats from the road trip. But the true star was the view: an uninterrupted panorama of lush greenery, stretching out to meet the serene waters of Lake Shikotsu. The combination of the stunning scenery and the luxurious in-room robe made us feel like chaebols, lounging in opulence and shielded from the cool lakeside breeze.
As for the dining, the buffet at Mizu no Uta is nothing short of spectacular. Where many buffets struggle to balance quantity and quality, this resort excels at both. Highlights included a live dessert station and a live pizza-making corner, where thin-crust pizzas, surprisingly better than those from Furano’s famed Cheese Factory, were expertly prepared. The spread also featured an incredible assortment of sashimi – the freshest I encountered during my 1.5-week trip across various hotels. The salmon and mackerel, both raw and uniquely marinated in glass jars, were exceptional.
The hot dishes maintained the same elevated standard. A simple tomato-based clam spaghetti was transformed by the quality of ingredients, while even the sautéed kailan was enhanced with the addition of Parma ham. Local produce, such as the fresh broccoli used in the cream-based dishes, lent an unmistakable brightness to each bite. The combination of Japanese and Western cuisine was balanced beautifully, with every plate delivering a sense of thoughtful craftsmanship.
Of course, no stay at a lakeside resort would be complete without a visit to the onsen bath. While slightly smaller than the one at Lake Akan, the onsen here is far superior in cleanliness and upkeep. Conveniently, the bath is stocked with towels, so there’s no need to carry your own from the room. The experience is further enhanced by a sauna illuminated with soothing blue light, adding a layer of tranquility to the ritual. The open-air onsen is another highlight.
For those who appreciate the purity of nature, the bath even features drinkable Lake Shikotsu water, renowned as one of Japan’s top 100 spring waters. This thoughtful touch, coupled with the stunning views, creates an immersive experience that is equal parts restorative and luxurious.
AApprkekenenJe pense que le bus de voyage est gratuit est agréable et l'atmosphère de l'hôtel est fantastique Vous devez essayer la chaleur et séjourner au 2e étage pour profiter de vos vacances
IInvité1. Transports : L'hôtel n'assure pas de transfert et n'indique pas le mode d'arrivée. Bien qu'il ne soit qu'à environ 300 mètres de la gare routière d'Uden-ro Onsen, il est difficile de marcher avec un gros sac dans la neige, et Google Maps est mal situé. En réalité, des arrêts pour le centre naturel, l'aéroport et la gare JR se trouvent juste devant l'hôtel.
2. Situation : Proche de la mer, mais séparé par la jetée, pas vraiment en bord de mer. Des montagnes s'étendent de part et d'autre ; la chambre avec vue sur la mer offre peu de vue sur le lever et le coucher du soleil. Les bains du huitième étage, situés à l'ouest, sont visibles, mais peu adaptés aux photos. Comparé aux hôtels Kiki et Shiretoko No. 1 situés en montagne, la visibilité de cet hôtel est médiocre.
3. Équipements : Bonnes installations, prix correct. Les bains sont petits, l'expérience est acceptable pour les personnes peu nombreuses, mais jugée moins satisfaisante par les personnes plus nombreuses. Salle de sport et salon confortables.
4. Repas : Petits déjeuners variés, manque d'œufs et de fromage chauds, petit four, peu de places assises près des fenêtres. Le menu habituel est fraîchement préparé, mais la quantité est insuffisante et les ingrédients sont ordinaires. Heureusement, vous pouvez acheter des boules de glace à la pâtisserie à l'entrée. Le café maison est délicieux et abordable.
5. Service : Basique, aucun service, expérience médiocre.
En bref, si vous n'y avez jamais vécu, vous pouvez essayer. Si vous y avez vécu, je n'y retournerai probablement pas.
::))My first visit to Otaru was truly unforgettable, all thanks to my experience at this wonderful hotel!
Located just a pleasant 20-minute drive from Otaru Station, the hotel is nestled in a tranquil, private area that feels like stepping into a captivating wonderland. I was delighted to discover a bus stop right across from the hotel, making it effortlessly convenient to explore the surroundings.
From the moment we arrived, the staff welcomed us warmly by name, and they were incredibly helpful with our luggage. Taking off our shoes upon entering the hotel created a feeling of comfort and cleanliness that made us feel right at home. After a smooth check-in process, during which they confirmed our breakfast time, the staff graciously guided us through the hotel, sharing helpful information about opening hours for various amenities.
Our room was beautifully adorned in traditional Japanese style, complete with an open-air bath. Enjoying this serene experience during the winter was simply magical! We also savored a delectable Kaiseki dinner in our room, which was not only a feast for our taste buds but also left us delightfully satisfied.
The onsens were a real highlight, featuring an adjacent sauna. With daily alternating access for women and men every other day, we were able to enjoy both during our stay. Families will find this hotel exceptionally accommodating, thanks to its variety of playrooms and relaxation spaces catering to guests of all ages. Plus, the complimentary refreshments and bar in the lobby until 10 PM added a lovely touch to our experience.
Breakfast was a true delight, with a peaceful view of the snow outside the restaurant, enhancing the serene atmosphere.
On our departure day, the hotel thoughtfully arranged a shuttle bus to take us to the JR station, making our exit seamless and convenient.
Looking back, our only regret is that we stayed just one night—I can't wait to return and immerse myself in a different season's beauty. This hotel is now firmly on my list for future visits, and I’m already looking forward to the next adventure!
AAhmedpomPerfect Family Onsen Stay with Baby - Ryotei Hanayura
We stayed here with our 9-month-old baby and it was amazing! Finding a Japanese onsen hotel that actually welcomes families with young kids is super rare, but this place was perfect for us.
What Made It SpecialPrivate Onsen in Room - This was the best part! Having our own hot spring bath in the room meant we could relax anytime without worrying about disturbing other guests or dealing with public bath schedules. The water comes directly from the hot spring and was hot but comfortable. The private outdoor setting was awesome!
Large Public Baths - The main onsen facilities were beautiful with different types of baths . Open from 2pm to 9:30am next day, so lots of flexibility.
FDining - They do kaiseki-style meals at breakfast and dinner where you pick your breakfast and dinner time slots at check-in. The food was excellent and they accommodated our dietary needs without any fuss. When we needed to change our dinner time one night, they were totally fine with it.
Turndown Service - While we were at dinner, housekeeping would set up our futon beds. Such a nice touch that we didn't have to worry about room setup with a tired baby.
Family-Friendly Features•
Free baby equipment rental: bath chairs for onsen, regular high chairs, diaper bins, changing mats•Staff spoke English and were super helpful with baby needs•
Tons of parking space (no stress with car seat and stroller)•
Traditional Japanese room with tatami but baby-safe
The Room
Traditional Japanese style with wooden floors and tatami areas. Mini-fridge was great for baby formula and snacks. Room slippers provided. Everything was clean and well-maintained. Our room had 5 futon beds and a private open-air bath.
Location & Practical StuffLocated in Noboribetsu Onsen, Hokkaido. Ryotei Hanayura is part of Toho Resort group - you can check out their other properties at tohoresort.com/english/. Easy parking with multiple levels. Clear signage in multiple languages. 24-hour front desk if you need anything.
Bottom LineThis is probably one of the few authentic luxury onsen ryokans in Japan that truly welcomes families with babies. The private onsen alone makes it worth it, but the flexible service and genuine hospitality made our stay memorable. We'll definitely be back as our little one grows up.
Perfect for: Families with young children wanting authentic Japanese luxury onsen experience
Not ideal for: People looking for adults-only quiet retreatTip:
BBryan James GarciaHotel is just few steps away from bus stop to/from Hakodate Airport. 5min walk from tram station. There are two buildings - Main(hotel type room) and Premier(AirBnB type). Our room is just enough for two people. Clean but a bit old. They provided yukata to be used in their onsen. Yes, their onsen is free to use for hotel guests.
We also availed of their breakfast buffet, which has a variety of food - seafood, meat, sushi, etc.
Reception Staff are polite but could be more hospitable if they wear a smile when entertaining guests.
Overall, a pleasant stay in this hotel during our 5 day Hakodate excursion.
TThe 11 years old travelerWe had a wonderful stay at Protom International Hokkaido, and it became one of the most memorable parts of our trip.
The hotel kindly surprised us with a complimentary upgrade to the Junior Twin Suite, and the room was incredibly spacious, clean, and comfortable. We were so happy when we entered the room — it felt bright, modern, and very relaxing, especially after a long day of travel.
What touched us the most was the kindness of the hotel staff. Everyone was polite, warm, and always ready to help. Their hospitality made us feel truly welcomed, not just as guests, but like friends.
We are very grateful for the upgrade and the wonderful service. This stay made our Hokkaido trip even more special. We will definitely choose Protom International Hokkaido again next time.
Highly recommended. ( sorry about only the photos of the key)
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