we had an excellent pleasant & best hospitality service served by the hotel staff (with a welcoming smile, greetings- feels like home during my check in (a wheelchair being provided to my elderly mom) plus the best room service provided. The room service section (during Ramadan) prepared our food before iftar time although we arrived at the hotel from KL so near to the iftar duration. Besides, during sahur, i wish to give my BEST compliment to “Azim” one of the cafe staff who has an effort to send our requested food for my elderly mother who is sick to the room. This actions shows the high standard quality of customer service shown by the The Grand Renai hotel staffs which i feel they deserved to be given the highest compliment by their customers. Good Job.👍🏻not to mentioned, this hotel are also has the highest cleanliness. Definitely will visit again & to add in my top priority list whenever on my “balik kampung” trip to Kota Bharu.
Checkin process a bit slow even after checkin hour.
bathroom not so clean. got it its quite old hotel but still its considered as the best in town hence hopefully they can upgrade the cleanliness. breakfast foods are varities and all good. good the local kueh on your breakfast and the nasik kerabu
Great riverfront location with spacious, comfortable rooms and friendly staff. Ideal for families or business travelers. However, the hotel is a bit dated, and the breakfast and facilities could be improved. Still, a good value for the price if you don’t mind the old-fashioned decor.
J'adore séjourner... bon emplacement... très proche du centre commercial Mydin et d'autres magasins. très facile de trouver de la nourriture pour le dîner. le dîner buffet était super en termes de variétés... recommandé👍👍👍
Friendly workers.service quite okey..room spacious but a little bit old but okey.location easy to access.near with night market wcy ..juz walking distance.. convenient store like 7e,watson mr.diy...etc..
Pas de service de portage de bagages, obligé de faire du self-service. Le travailleur du comptoir (Hafiz) n'était pas d'humeur. Aucun contact visuel, était occupé avec ses affaires pendant 2 minutes avant de nous servir. La chambre était correcte, propre et soignée. Il y avait un traversin fourni en bonus. Les toilettes et le lavabo n'étaient pas dissimulés. Dans l'ensemble, l'hôtel est neuf. Le stationnement est gratuit.
1. Chambre spacieuse ✅
2. Propreté des chambres ✅
3. Grande piscine ✅
4. Propreté de la piscine ❌
5. Le petit-déjeuner n'offre pas beaucoup d'options ❌
6. La nourriture n'est pas savoureuse ❌
7. Des muffins sucrés sont également servis ❌
8. Le sentiment que le paiement ne vaut pas la peine 😔
9. La chambre d'à côté fait du bruit jusque tard dans la nuit. Beaucoup de gens rentrent dans une seule pièce.
Location wise, near to Pasar Siti Khadijah (ehailing). We stay at a double bed room near to lift, convenient as I bring a senior citizen with me. Room space okay not too spacious. Have prayer mat, kiblah direction, shower gel & shampoo (you have to bring your own toothbrush & toothpaste), kettle and astro tv with 4-5 channels. Iron & ironboard in each floor. Room not soundproof. Breakfast spread okay (2-3 main dish, tasty). Friendly & good service from front desk. Lift was unique (transparent, pull & push)
Pro : easy to get food as pasar malam was just in front of the hotel (7.30pm-10pm)
Cons : parking limited, careful when ironing, cleanliness can be improved.
Tout était parfait (pour un hôtel à bas prix). Personnel sangat ami, installations semu sangat ami, memang plus que la valeur de l'argent. Sangat berbaloi ya siap ada gym, lave-linge n jeu room. Le petit déjeuner buffet de la option tapi pour RM15 ajouter est plus que suffisant.
Some staffs are friendly. Chef is good. Breakfast is so worth it. Got upgrades to better room because our initial room was not cleaned properly
Très bien
79 évaluations
8.2/10
Prix à partir de
40 €
par nuit
Voir les disponibilités
Voir tous les hôtels avec petit déjeuner à Kelantan
Derniers avis sur des hôtels à Kelantan
Tout afficher
8.6/10
Très bien
MmnzuraJ'adore séjourner... bon emplacement... très proche du centre commercial Mydin et d'autres magasins. très facile de trouver de la nourriture pour le dîner. le dîner buffet était super en termes de variétés... recommandé👍👍👍
HHusmawe had an excellent pleasant & best hospitality service served by the hotel staff (with a welcoming smile, greetings- feels like home during my check in (a wheelchair being provided to my elderly mom) plus the best room service provided. The room service section (during Ramadan) prepared our food before iftar time although we arrived at the hotel from KL so near to the iftar duration. Besides, during sahur, i wish to give my BEST compliment to “Azim” one of the cafe staff who has an effort to send our requested food for my elderly mother who is sick to the room. This actions shows the high standard quality of customer service shown by the The Grand Renai hotel staffs which i feel they deserved to be given the highest compliment by their customers. Good Job.👍🏻not to mentioned, this hotel are also has the highest cleanliness. Definitely will visit again & to add in my top priority list whenever on my “balik kampung” trip to Kota Bharu.
LLTB motion alarmPas de service de portage de bagages, obligé de faire du self-service. Le travailleur du comptoir (Hafiz) n'était pas d'humeur. Aucun contact visuel, était occupé avec ses affaires pendant 2 minutes avant de nous servir. La chambre était correcte, propre et soignée. Il y avait un traversin fourni en bonus. Les toilettes et le lavabo n'étaient pas dissimulés. Dans l'ensemble, l'hôtel est neuf. Le stationnement est gratuit.
DDarth.Great riverfront location with spacious, comfortable rooms and friendly staff. Ideal for families or business travelers. However, the hotel is a bit dated, and the breakfast and facilities could be improved. Still, a good value for the price if you don’t mind the old-fashioned decor.
SShariah1. Chambre spacieuse ✅
2. Propreté des chambres ✅
3. Grande piscine ✅
4. Propreté de la piscine ❌
5. Le petit-déjeuner n'offre pas beaucoup d'options ❌
6. La nourriture n'est pas savoureuse ❌
7. Des muffins sucrés sont également servis ❌
8. Le sentiment que le paiement ne vaut pas la peine 😔
9. La chambre d'à côté fait du bruit jusque tard dans la nuit. Beaucoup de gens rentrent dans une seule pièce.
UUtilisateur anonymeCheckin process a bit slow even after checkin hour.
bathroom not so clean. got it its quite old hotel but still its considered as the best in town hence hopefully they can upgrade the cleanliness. breakfast foods are varities and all good. good the local kueh on your breakfast and the nasik kerabu
UUtilisateur anonymeFriendly workers.service quite okey..room spacious but a little bit old but okey.location easy to access.near with night market wcy ..juz walking distance.. convenient store like 7e,watson mr.diy...etc..
UUtilisateur anonymeLocation wise, near to Pasar Siti Khadijah (ehailing). We stay at a double bed room near to lift, convenient as I bring a senior citizen with me. Room space okay not too spacious. Have prayer mat, kiblah direction, shower gel & shampoo (you have to bring your own toothbrush & toothpaste), kettle and astro tv with 4-5 channels. Iron & ironboard in each floor. Room not soundproof. Breakfast spread okay (2-3 main dish, tasty). Friendly & good service from front desk. Lift was unique (transparent, pull & push)
Pro : easy to get food as pasar malam was just in front of the hotel (7.30pm-10pm)
Cons : parking limited, careful when ironing, cleanliness can be improved.
Pour réserver un hôtel sur Trip.com, il vous suffit d'indiquer votre destination, vos dates de voyage et le nombre de personnes sur la page. Parcourez ensuite les hôtels disponibles et sélectionnez celui que vous souhaitez réserver. Suivez les instructions pour entrer vos informations de paiement et effectuer la réservation.
Comment trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Il y a plusieurs façons de découvrir des hôtels abordables sur Trip.com. Vous pouvez réduire les résultats de votre recherche en filtrant les hôtels en fonction de votre fourchette de prix préférée, ou vous pouvez trier les résultats par prix pour afficher les options les moins chères en premier.
Où puis-je trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Trip.com propose une sélection variée d'offres et de promotions sur les hôtels, disponibles tout au long de l'année. Vous pouvez facilement trouver ces promotions spéciales sur notre page d'offres . De plus, si vous êtes membre de notre programme de fidélité, vous pouvez vous connecter à votre compte et découvrir des tarifs réduits exclusifs sur les pages de la liste des hôtels.
Comment obtenir des prix plus bas sur les hôtels ?
Il est parfois plus avantageux de réserver un hôtel en milieu de semaine, mais cela dépend aussi de la saison.
Combien d'hôtels sont répertoriés sur Trip.com ?
Trip.com propose plus de 5 000 000 d'hôtels dans plus de 230 pays ou régions. Vous n'avez pas encore décidé quel hôtel réserver ? Parcourez notre site pour trouver des idées !
Puis-je annuler ou modifier mes réservations d'hôtel sur Trip.com ?
Cela dépend de la politique de l'hôtel et de la date d'annulation. Veuillez consulter la section des politiques de l'hôtel concerné. Pour annuler ou modifier vos réservations, connectez-vous à votre compte Trip.com, allez dans « Mes réservations » et suivez les instructions.
Comment puis-je contacter le service clients de Trip.com ?
Vous pouvez contacter le service clients de Trip.com 24h/24 et 7j/7 en visitant le Centre d'aide sur Trip.com et en soumettant une demande. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par chat, en fonction de l'endroit où vous êtes.