A very nice place with good services. The security is good that key card is required to enter the accommodation building. There are many restaurants in the vicinity. The breakfast is good.
L'hôtel est de style classique, entouré d'oiseaux et de fleurs, très confortable et bien équipé avec jardins, sources chaudes artificielles, etc., mais pas de service de blanchisserie. La chambre est propre et bien rangée. Le parking est également très pratique et gratuit. Très bon endroit, fortement recommandé.
I am writing to formally express my serious concern and disappointment regarding the handling of my personal belongings left in the refrigerator during my recent stay at your hotel.
We stayed at Hilton Portland Downtown from December 23 to December 24, occupying Rooms 416 and 417. Upon checkout, a full box of prescription medications was accidentally left inside the refrigerator in one of the rooms.
I want to be very clear about the nature of these items:
The box was full and intact
It contained injectable prescription medications, clearly medical in nature
The medications were stored inside the refrigerator, not left out in the room
These items were obviously not trash and are easy to identify as medical supplies
Given these facts, I find it extremely concerning and unacceptable that:
The items were apparently discarded or mishandled, and
No attempt was made to contact me to confirm whether these medically critical items should be kept.
At a minimum, I would expect hotel staff to recognize that refrigerated injectable medications are not garbage, and that such items require verification with the guest before disposal. The failure to do so reflects a serious lack of care and responsibility, especially considering the medical importance of these medications.
These medications are essential for managing chronic health conditions, and their loss has caused significant distress and inconvenience. This situation could and should have been avoided with a simple phone call.
De Lake Tahoe à Portland, l'hôtel est généralement bon, le petit déjeuner est correct, l'hôtel est situé dans la ville, les environs sont entièrement meublés, il convient de mentionner qu'il y a un grand Wal-Mart à proximité sur quelques kilomètres, ouvert 24 heures.
Le service est excellent et intime! Il y a de la musique chaleureuse et des lumières dès que vous entrez dans la pièce. La clé est ! La musique, c'est Liang Zhu ! Si charmant. Je ne sais pas si l'hôtel est chinois car j'ai vu les informations client. Mais ce moment était vraiment intime ! La favorabilité instantanée a grimpé en flèche.
Room was clean and quiet. Bed was comfortable.
Curtains would not close all the way. Bathroom exhaust fan and one bathroom light fixture did not work at all. Notified management about these upon checkout and they seemed responsive.
Pour ce coût, localisation, sélection de petit déjeuner chaud,
Il est certainement supérieur à la moyenne.
Le personnel est très aimable,
12 heures de check-out pourrait être un plus pour certains voyageurs
Bien
113 évaluations
7,9/10
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