Service was good at the reception.
Facilities are excellent, with everything needed.
Food at breakfast spread was sufficient and satisfying.
The control pad in the room was functioning well. Welcome titbits was a great way to start when I arrived. Coffee maker with pods was easy to operate and enjoyed a nice cup of coffee in the morning! Room was clean and with clean linen.
Bathroom was very clean. Shower pressure and heat was good. Shower gel, shampoo and conditioner was nice.
Newly renovated. Kindly maintain regularly to have the high standards, The Residency Towers!
Had a wonderful stay and a restful sleep throughout the night.
A little outside the city center (but still within walking distance), I liked this place very much. The staff was very friendly, the room was clean and comfortable, and the breakfast offered a good mix of local and Western cuisine.
The only surprise was that the internet was sometimes slow or unreliable for such an establishment (though it generally worked). The airport shuttle (organized through a separate company on the premises) worked very well.
I would definitely come back when I’m in Madurai again.
Good amenities, good breakfast and buffet dinners. I booked the hotel car for a day trip to Sadhguru’s Isha yoga foundation. I am impressed by the driver. He is a steady driver, knowledgeable and forthcoming in sharing his knowledge. The Chinese restaurant is great too! Overall, I find the staffs friendly and have a strong interest in fulfilling guests needs.
Simple hotel with basic necessities covered. The decor of the hotel features vintage Bollywood posters and the hotel used to be a film set. Comfortable and aesthetic, with lots of international restaurants nearby. Infront of the hotel there is also lots of shopping opportunities available! Nice and affordable!
Le service de la réception était très bon, mais les affaires étaient très mauvaises. A l'hôtel, ne laissez pas l'enregistrement anticipé comprendre, la réception demande le prix, allez au restaurant pour acheter le petit-déjeuner, le prix du restaurant n'est pas le même que le prix donné par la réception. Quand je suis parti, je voulais utiliser la voiture de l'hôtel pour aller à l'aéroport. J'ai demandé un prix à la réception. Je pensais que c'était un peu plus cher qu'Ola. C'était pas mal. J'ai dit que j'avais un bon repas et je l'ai commandé. Après mon retour, j'ai changé la réception. Le prix a changé. C'est plus cher qu'Ola. Doublé. Early Check In, l'hôtel a commencé à exiger strictement que vous ne puissiez pas vous enregistrer tôt, il doit être 14 heures, après la communication, comprendre impuissant, puis sortir pour le déjeuner, revenir à midi, a constaté que l'hôtel a même donné une autre paire de un couple blanc s'enregistre, mais fournit également une serviette et un verre de bienvenue. Je n'avais pas du tout cela à mon arrivée. Ce qui précède montre que la gestion de l'hôtel est très déroutante. Les agents de sécurité se sont salués avec enthousiasme. Le petit déjeuner n'est pas cher, mais les repas sont moyens. La quincaillerie de la chambre est très bonne, la climatisation est également très puissante, mais le réfrigérateur est très ancien, très bruyant dans le patrimoine général du manoir. La situation hygiénique n'est que belle, et si on marche dessus, il fera bientôt sombre. Il y a aussi quelques grosses mouches qui volent dans la chambre, bon, un peu dégoûtant. Dans l'ensemble, le prix n'est pas mauvais, c'est-à-dire que la réception est très ennuyeuse et que la situation sanitaire n'est pas équipée de matériel informatique.
The hotel offered a comfortable and pleasant stay with clean rooms, courteous staff, and prompt service. The ambiance was welcoming, and the overall experience was smooth and hassle-free. A great choice for both business and leisure travelers.
Очень понравилось! Красивое гармоничное место, нет шума транспорта и людей. Получилось действительно расслабиться и с удовольствием отдохнуть. Просторный, чистый номер, внимание в мелочах к постояльцам. Территорию отеля вечером обрабатывают от насекомых. Очень вежливый гостеприимный персонал. Есть обмен валюты. Свободный доступ к бассейну, разнообразное меню на завтрак. За всё пребывание в Индии в 4-х городах из 4-х отелей этот самый лучший. Однозначно рекомендую этот отель.
L'hôtel est très confortable et confortable. L'hôtel est intelligent, efficace et sans piège, ce qui a tout fait facile. La chambre et la salle de bain étaient spacieuses, le lit était extrêmement confortable, et j'ai dormi très bien tout au long de mon séjour. Le petit déjeuner et le buffet sont délicieux.
Le service était excellent, et grâce à Bala, Surya et Valli pour leur chaleur et leur véritable soins, ils ont vraiment fait de mon séjour mémorable.
Séjour agréable! L’hôtel est très bien isolé phoniquement.
Petit bémol au petit-déjeuner : la machine à café était en panne et le personnel n’a pas semblé pressé de régler le problème. De plus, bien que le service commence à 7h, tous les plats n’ont été mis en place qu’aux alentours de 7h30.
Dans l’ensemble, l’expérience reste positive, mais quelques améliorations sur la réactivité durant le service du matin seraient appréciées.
Excellent
57 évaluations
9,2/10
Prix à partir de
51 €
par nuit
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9,4/10
Extraordinaire
IInvitéService was good at the reception.
Facilities are excellent, with everything needed.
Food at breakfast spread was sufficient and satisfying.
The control pad in the room was functioning well. Welcome titbits was a great way to start when I arrived. Coffee maker with pods was easy to operate and enjoyed a nice cup of coffee in the morning! Room was clean and with clean linen.
Bathroom was very clean. Shower pressure and heat was good. Shower gel, shampoo and conditioner was nice.
Newly renovated. Kindly maintain regularly to have the high standards, The Residency Towers!
Had a wonderful stay and a restful sleep throughout the night.
HHonser TanMy initial stay at this newly launched hotel was excellent. The modern facilities were in perfect working order, and the room was impeccably clean and comfortable. It was a promising start that convinced me to return.
Unfortunately, my second stay was profoundly disappointing and raised several concerns. The first room I was assigned had a strong, unpleasant odor. While I appreciate the staff promptly moving me to a second room, it only partially resolved the issue, as a faint strange smell persisted.
The second room had multiple functional problems:
* Non-Functional Power:** The USB ports and power sockets on the wall faulty.
* Inconsistent Hot Water:** The water heater took an excessively long time to heat up, disrupting my routine.
* Purify water contamination:** There's particles and oil from the purify water. It seems contamination from central filter.
Most alarmingly, at approximately 6 AM one morning, a **very loud alarm sounded from the door area.** This was highly disruptive and concerning, as it was unclear whether it was a security breach alarm or a triggered fire alarm. The lack of any immediate information or follow-up from the hotel staff regarding this incident left me feeling unsettled and concerned about the emergency protocols.
While the front desk staff were helpful in changing my room, the combination of maintenance failures and a confusing safety alarm indicates a significant lapse in operational standards. For a new hotel, this is troubling. I hope this feedback is taken seriously to ensure the safety and comfort of all future guests.
VValentine56My wife and I stayed there for 3-days in mid July, overall stay was good and pleasant and we take this opportunity to thank Mr Ramar (Manager @ Cilantro) who was not only polite and professional, he went the extra mile to help us out in a complex situation that arose on our 1st day.
A well deserved PAT for Mr Ramar in exhibiting his professionalism
But I cant say the same for the Travel Manager Mr Balaji who vehemently refused and not even seeking any other avenues or alternatives to assist us, totally
no empathy shown at all bearing the fact that we being tourists cant access to all your facilities
This we consider a major setback as its reflects horrid customer service
IInvitéWe enjoyed our stay in esthell resort. We have been upgraded to newly constructed executive rooms. It was awesome. Amenities, games were enjoyed by myself and my kids. A wonderful place for kids to stay and enjoy.
IInvitéwe stayed 2 nights , the buffet for 1 night wasn't much great and gym's AC was not on in the day time, apart from this, rest of the things were really great, staff, services hospitality and food including location, would love to stay again
MMalik_ExplorerL'hôtel est en fait obsolète avec des intérieurs ennuyeux, des couleurs perdues et des matériaux durs, ils devraient faire quelque chose pour se débarrasser des oiseaux qui se plongent sur les fenêtres et les vues désagréables. L'extérieur peut évidemment voir beaucoup de cracks partout dans le bâtiment. Fayaz le type de bureau front check in dunno comment rire quand les clients accueillent. Vous dites qu'il est un hôtel de collection de luxe mais quelque chose que vous devez travailler sur. Sinon, le concurrent prendra la tête.
IInvitéIt was a nice experience and quality service provided by hotel staff. We stayed for 2 nights. The food in Hyatt regency was nice. That was the best Indian food we ever tried. Special thanks go to front desk officer Ms Saraswathi, and concierge Mr Daniel, Mr Vijay , Mr Rajini. Also food the spic restaurant are amazing, special thanks to restaurant staff Mr Arindam, Mr Rajesh & Mr Kartik. Overall Hyatt Regency staff make extra miles to make our stay an amazing and memorable holiday. Planning to travel again with kids.
VVinoth SelvinThe hotel offered a comfortable and pleasant stay with clean rooms, courteous staff, and prompt service. The ambiance was welcoming, and the overall experience was smooth and hassle-free. A great choice for both business and leisure travelers.
IInvitéI had a flight that was postponed to the evening instead of the original morning time schedule. As such I needed a hotel that was near Chennai Airport for me to rest. Radisson Blu was very near the Airport, about 10 mins drive away. The hotel and room was excellent and very clean. The breakfast and lunch buffet had a wide range and very tasty. Most importantly, the staff, from the counter staff at check-in and check-out , to the concierge, the staff and managers at the restaurant and the driver of the car for the Hotel's Airport transfer were very helpful, polite and engaged me in genuine conversations to find out how my stay in the hotel was and if I needed anything. I truly enjoyed the short stay I had in the hotel. The only downside is that the hotel is only near the Airport, and is quite a drive away from the city centre.
But am excellent Hotel nevertheless.
HHighland NomnomNous avons été très bien accueillis et bien pris soin du moment où nous avons aménagé notre transport de l'aéroport.
La chambre était confortablement grande et propre, la toilette était propre. Il y avait de nombreux canaux à regarder sur la télévision. Le petit déjeuner était super, nous aimé surtout les stations vivantes où nous pouvons commander dosa et œufs crammés.
La chambre était aussi en face de la rivière et nous pouvions regarder le raptor très près de notre fenêtre ! Super excitant regarder les kites noires swooping autour.
Le centre de la ville est très bien situé, mais il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé.
Quelles promotions sont disponibles pour les hôtels avec Spa en Tamil Nadu ?
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