Hôtels 5 étoiles à Hubei, Chine

We had a really pleasant experience with the hotel especially some of the bellboys and front desk staff! :) Hotel staff were also very quick with our request of getting extra bottles of water and room slippers. The room had a good view and their place is really very spacious and clean. Special shoutout to front desk staff Ryan, who went above and beyond to help us resolve and coordinate our many parcel deliveries. He even helped us to contact the drivers personally. Also to Yuki, who was really helpful with assisting our checkout smoothly. We are overall pleased with the service, location and cleanliness of Wuhan Marco Polo and will be sure to recommend to others!

酒店環境整潔乾淨，房間佈局大方典雅，設施齊全，乾濕分離的佈局很舒服，前台服務很好，有求必應，熱情大方價格也合理，停車場也很大，出入很方便，下次有需要還會選擇這家酒店

L'emplacement de l'hôtel est très bon. Il se trouve au-dessus de la station Qishuilou de la ligne 7 du métro. Il est très pratique d'aller à la rue piétonne Jianghan Road et au Garden Expo Park. Le métro est à seulement quatre ou cinq arrêts. Il est également très facile de se rendre à pied à Wansongyuan Food Street, à environ 10 minutes. Un ancien hôtel cinq étoiles avec des installations relativement anciennes et de bons services. Les chambres sont spacieuses et disposées aux étages supérieurs. Le paysage est bon. Il y a un petit parc en bas avec un grand lac, ce qui est bien. La marque Jinjiang est assez fiable et l'emplacement est très bon. Les amis qui veulent sortir pour s'amuser peuvent l'essayer.

Had a 98 sm suite. It was fabulous in terms of size and furnishings, very clean and quiet. Wished our stay was longer. Breakfast choices were great and there was a laundry area with a washing machine and dryer to use. Malls nearby were small and not well occupied. Recommended for an comfortable hotel stay at hankou.

Service was amazing, first night was refunded due to a flight disruption resulting in me missing the first night. You cannot swim in this hotel and make use of the pool unless you have a swimming cap however. A term that should be stated to customers in advance.

Que puis-je dire, les équipements de la chambre sont un peu vieux et il y a une odeur de moisi dans la chambre. J'ai laissé la petite fenêtre ouverte depuis mon séjour. Il y avait une forte odeur de fumée de cigarette dans la salle de bain jusqu'au soir. Nous ne fumons pas, cela venait donc de la ventilation. Le lobby est particulièrement beau. Le service du personnel de l'hôtel est très bon et il accueille toujours les clients lorsqu'ils les rencontrent. En raison du changement d'itinéraire, je suis parti un jour plus tôt et l'hôtel a facilement accepté, ce qui est ❤️🫰🏻. Eh bien, c'est vraiment difficile pour moi de faire des commentaires sur les robinets, je ne peux souvent pas dire ce qui est activé et lequel est désactivé. Faut-il l'améliorer ? Mes enfants et moi sommes des fans fidèles de Shangri-La Quelle que soit la ville dans laquelle nous allons, le Shangri-La Hotel est notre premier choix. J'espère toujours que l'hôtel pourra s'améliorer de plus en plus.

Room was clean and spacious enough for 2 persons. Breakfast buffet was okay and if you sit by the window, you can view the bridge from outside. Lots of restaurants, street food, grocery stores and pharmacies in around 5 minutes walk. Overall, it was a good stay. I just think that some of the staff can be more friendly and warm.

L'hôtel est bien situé, calme mais prospère. Il y a un dépanneur à proximité, Impression City est de l'autre côté de la route et il y a aussi une rue gastronomique appelée Enshi Street à proximité. La chambre est confortable et dispose d'une fonction Bluetooth ? Vous pouvez jouer vos chansons préférées Le problème, c'est que lorsque je suis rentré à l'hôtel le soir, j'ai accidentellement pris l'ascenseur de service bleu pour monter à l'étage. Il y avait toujours des chariots poussant des serviettes pour me forcer à entrer, et je ne savais pas qu'il fallait laisser les invités entrer en premier. ? Après avoir quitté l'hôtel, le majordome de l'hôtel Yuanyuan a fourni un service attentionné et s'est soucié des clients, ce qui mérite des éloges.

Pour moi, il est plus qu'un hôtel il se sent confortable et familiar, presque comme un foyer à distance de la maison. L'une des principales raisons pour lesquelles je continue de revenir est la prise en charge exceptionnelle et l'attention que j'ai reçue. Avant chaque voyage, je lui envoie toujours un message à la manager, Coco, pour lui faire savoir de mes besoins spécifiques, tels que la mise d'étiquettes de gros timbres sur le shampooing, le conditionneur, le lavage des corps et d'autres équipements. C'est vraiment beaucoup de faire comprendre et de prendre soin de cette façon. Le personnel répond immédiatement et avec gentillesse, leur efficacité, leur chaleur et leur professionnalisme rendent chaque séjour facile et relaxant. Le Royal Grace Hotel n'est pas seulement le meilleur choix en Wuhan pour la qualité et le service c'est un endroit où je me sens toujours bienvenu et apprécié. Au cours des dernières années, j'ai visité Wuhan presque une fois par an et chaque fois que je choisis d'aller à l'hôtel Royal Grace. Pour moi, ce n'est pas seulement un hôtel, mais plutôt un endroit chaleureux et familiar, comme la ”deuxième maison” de Wuhan. J'ai toujours choisi ici, et c'est pourquoi l'hôtel m'a donné des soins intimes et des services détaillés. Je lui dirai quelques-uns de mes besoins particuliers, comme l'espoir que des produits de lavage, des peintures, des revêtements, etc., puissent être marqués par des signes. Elle m'aidera à trouver des moyens appropriés avant que je ne sois arrivée. Je suis vraiment très touché de pouvoir être compris et soigné avec cette attention. Chaque fois que j'ai besoin d'aide de la réception, le personnel m'aidera pour la première fois, et je serai gentil, honnête et professionnel. Leur efficacité et leur chaleur me permettront de me rendre facile et tranquille chaque fois que je reste. Je remercie les clients pour leur service de qualité et leur hospitalité. Royal Grace Hotel est non seulement l'une des meilleures options en termes de qualité et de service, mais aussi un endroit où je me sens toujours bien accueilli et pris en considération.

Le service était excellent. Ils ont pris en compte mes besoins à l'avance et m'ont immédiatement surclassé dans une chambre plus spacieuse. C'était très calme et les oreillers étaient incroyablement moelleux ! L'hôtel est plutôt récent, contrairement aux hôtels cinq étoiles plus anciens qui peuvent paraître vétustes. L'enregistrement à la réception a été rapide et Xiao Luo, l'employé, était attentionné et serviable, et a parfaitement aménagé ma chambre. Située à un étage élevé, elle est très spacieuse. L'hôtel dispose d'une salle de sport et d'une piscine au rez-de-chaussée ; les installations sont très complètes. Je choisirais cet hôtel à nouveau sans hésiter.