Good hotel in this area I like it because It is very affordable price and you can walk from the subway 5 minutes and you will see the hotel. The reception is ready to see u
L'équipe de bureau de front de cet hôtel est étonnante! J'ai été chaleureusement accueillie et j'ai reçu un check-in précoce plus une mise à niveau de ma chambre. Il s'agit d'un hôtel très beau, luxueux avec toutes les installations qui vous permettent de vous rendre dans une très belle zone de Londres. Les vues de la chambre, les équipements, le restaurant, le spa et tous sont de la plus haute qualité. Ce n'est pas à manquer. Confiez-moi.
La chambre est un peu petite, pas dans un étage avec la réception, un peu comme un labyrinthe, l'assainissement est encore possible. Mais quand vous vous êtes logé, vous avez reçu 50 livres de dépôt, vous avez dit que vous êtes sorti deux jours après votre départ, vous avez retourné trois jours après votre départ, vous n'avez pas encore retourné pendant une semaine, vous avez appelé pour dire que le personnel de service avait oublié l'opération, vous avez dit que vous l'avez oubliée, et le résultat a été passé quatre jours, cinq jours, vous n'avez pas encore retourné!! Je dois encore appeler pour vous demander trop irritant!!!
Parce que j'avais un vol le lendemain matin et que je ne voulais pas prendre de voiture du centre de Londres à l'aéroport tôt le matin, j'ai réservé cet hôtel c'était vraiment pratique ! Vous pouvez quitter l'hôtel à 5 heures du matin et marcher jusqu'au terminal 5. La connexion à l'aéroport ne prend que 10 minutes.
Et la chambre est grande. J'ai réservé une chambre familiale avec un lit jumeau et deux canapés-lits, c'est suffisant pour 4 personnes, et 4 bagages peuvent être défaits en même temps ! Et il y a le petit-déjeuner, mais malheureusement, nous avons un vol et le restaurant n'est pas encore ouvert. À mon arrivée, je l'ai prévenu à la réception et elle a pris l'initiative de m'aider à modifier mon petit-déjeuner pour des plats à emporter, ce qui était très. prévenant! très bien!
Hôtel à proximité de Canary Wharf,Londres6 % des visiteurs choisissent cette zone
DDanielTH2024.09.05
Le personnel est professionnel et courtois. La chambre est bien équipée et propre. Le petit-déjeuner buffet en vaut vraiment la peine. Il n'y a rien que l'on puisse manger à Londres pour le même prix. Il y a un serveur le plus grand dans le restaurant buffet qui mérite le plus d'éloges : le service est digne d'un hôtel 5 étoiles👍
J'ai été très satisfaite de ce voyage en solo à Londres. L'Ellen Hotel est un hôtel récemment ouvert avec un emplacement très pratique. Il faut environ 20 à 30 minutes en métro pour se rendre aux attractions touristiques. L'hôtel se trouve à seulement 5 minutes à pied de la station Earls Court. Il y a de nombreux restaurants parmi lesquels choisir, 2 supermarchés et une pharmacie à proximité de l'hôtel, ce qui est très pratique ! Pendant mon séjour, le personnel de l'hôtel Ellen était très serviable et j'ai été ravi de rencontrer la directrice générale Helen. Les installations de l'hôtel ouvrent progressivement et il y a un service de blanchisserie en libre-service gratuit, mais il n'y a qu'une seule machine à laver et un sèche-linge pour le moment, et il faut faire la queue. La chambre est très propre et confortable, et le réfrigérateur propose du vin et des sodas payants. Le lit est d'une dureté moyenne et l'oreiller n'est pas trop mou. Il y a aussi un distributeur de serviettes chaudes dans la salle de bain et la télévision peut se connecter à votre Netflix et YouTube. On peut constater que l'hôtel est très soucieux de fournir un service de qualité aux clients. Je recommanderai vivement cet hôtel à mes amis et à ma famille !
Mis à part le fait d'être très proche du Millennium Dome, tout le reste de l'hôtel est très moyen, en particulier le service, qui ne répond même pas aux standards des trois ou quatre étoiles. Il n'y avait personne à l'extérieur de la porte pour aider à pousser les bagages, et nous étions très gênés de dire que l'entrée de l'hôtel ressemblait à un appartement et que les appartements avaient également un personnel sympathique, mais celui-ci était très décevant et nous étions sans voix quant à la gestion de la marque InterContinental. Il y a encore moins de choix pour le petit-déjeuner et il n'y a pas de plats chauds. Expérience hôtelière décevante
Le personnel de The Waldorf est incroyablement attentif à toutes les besoins.
J'ai demandé un checkout et des plaques pour la nourriture plus tôt le matin après une nuit de sortie et ils ont accueilli ça pour nous.
L'hôtel est situé dans une position privilégiée, à quelques pierres de Covent Garden et à environ 28-30 minutes à pied de Regent Street. L'hôtel est accessible par carte clé seulement après des heures, pour assurer la sécurité des clients.
Les chambres ont été équipées d'un fer et d'un panier, d'une chaudière, de verres de boisson et de café/tée.
Le minibar était assez cher pour le centre de Londres, mais n'avait pas été nettoyé (c'est pourquoi le score légèrement inférieur sur la propreté).
L'air conditionné a séché la gorge toute la nuit, mais s'il est ouvert la fenêtre, il a dû traiter avec cette / juste avoir de l'eau près du lit toute la nuit.
Le bar de bas est très bien situé et dispose d'un grand menu.
La chambre de la Reine est très confortable. Une chambre Queen plus grande avec petit déjeuner inclus n'était qu'un supplément £40.00, et une suite Kings avec accès à la salle d'administration et petit déjeuner était £80.00 supplémentaire.
Hôtels à Cité de Westminster,Londres6 % des visiteurs choisissent cette zone
JJou Wei2025.05.07
Elegant, upscale, and very well-located hotel. Only 1-2 minute walk from Paddington station and Hyde Park. Staff were lovely and very accommodating. 24hr concierge was very helpful for late check-in. Would highly recommend!
Excellent
40 évaluations
9.2/10
Prix à partir de
193 €
par nuit
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9.4/10
Extraordinaire
IInvitéFaites attention à ne pas vous faire facturer sans le savoir des « frais de pourboires discutables » (censés être des frais de pourboires obligatoires, ne vous laissez pas tromper par le nom, ils ne sont pas discutables) APRÈS AVOIR QUITTÉ l'hôtel. On m'a facturé automatiquement des frais de pourboires discutables sur ma carte de crédit sans en avoir été informé au préalable après avoir quitté l'hôtel.
Lorsque j'ai effectué mon départ, on m'a informé au comptoir qu'ils fermaient leur compte pour la veille et qu'ils m'aideraient à vérifier ma chambre et m'enverraient par e-mail la facture de mon séjour après avoir terminé la clôture du compte. En conséquence, j'ai quitté l'hôtel en toute innocence car je pensais qu'un hôtel 5 étoiles n'aurait rien eu de mal. Cependant, j'avais totalement tort jusqu'à ce que je voie des frais supplémentaires sur ma carte de crédit sans recevoir aucune soi-disant facture de l'hôtel. J'ai alors contacté Trip.com pour demander la facture qu'ils avaient promis de m'envoyer et c'est alors qu'on m'a informé que les frais supplémentaires provenaient de frais de pourboires discutables. Je n'étais pas satisfait de la façon dont cela a été fait, j'ai donc demandé un remboursement car il était clairement indiqué qu'il s'agissait de frais DISCUSSIONNELS et non de frais obligatoires. Cependant, on m'a informé qu'il s'agissait de frais non remboursables et ma demande a été refusée.
Parmi les nombreux hôtels dans lesquels j'ai séjourné, il est incroyable que dans un hôtel 5 étoiles, j'ai été obligé de payer quelque chose dont je n'avais même pas été informé à l'avance. De plus, avec le nom des frais suggéré, il s'agit de frais de pourboires discutables et NON de frais de pourboires obligatoires, l'hôtel a obligé les clients à les payer en tant que FRAIS OBLIGATOIRES DE POURBOIRES.
De plus, les services de l'hôtel étaient très inefficaces et il y avait beaucoup de choses à améliorer. Nous avons commandé un repas dans la chambre et on nous a dit qu'il faudrait environ une demi-heure pour le livrer. Nous avons donc attendu, et jusqu'à une heure plus tard, il n'y avait aucune mise à jour sur notre repas et nous avons dû appeler à nouveau pour vérifier l'avancement de notre repas. C'est alors que nous avons su qu'il y avait un retard dans le repas. Une fois notre repas terminé, nous avons rappelé pour demander à quelqu'un de récupérer les assiettes. Nous avons littéralement attendu plus d'une heure et avons dû appeler deux fois avant que quelqu'un ne vienne récupérer les assiettes.
Ce n'aurait pas dû être le service reçu dans un hôtel 5 étoiles et le pire de tout, l'hôtel aurait dû être plus transparent dans ses frais et aurait dû informer les clients des frais à l'avance avant le prélèvement réel. Lorsque nous avons signé pour le montant payé pour le repas, il n'y avait aucune mention sur les pourboires à débattre, et nous ne nous attendions pas à ce qu'il y en ait car nous n'en étions même pas informés.
Ce n'est pas que nous ne sommes pas disposés à donner des pourboires et nous les avons donnés pendant le séjour. Cependant, cela nous a mis très mal à l'aise de ne rien avoir été informé à l'avance et le montant a été débité de ma carte de crédit APRÈS notre DÉPART DE L'HÔTEL. Cela nous a fait nous sentir très mal à l'aise de fournir la carte de crédit à l'hôtel car ils peuvent facturer les frais qu'ils veulent après avoir quitté l'hôtel. De plus, il s’agit d’une charge discutable, ne devrait-elle pas être discutée avant que je ne sois facturée ? Sinon, on devrait plutôt parler de charge de pourboire obligatoire.
RRichardDLe Ned est un excellent hôtel du centre de Londres. Une grande salle à manger dans le même bâtiment que l'hôtel. Spa et salle de sport très agréables. Chambres un peu petites mais agréables et calmes.
IInvitéUn hôtel de marque bien connu avec une réputation mondiale a divers problèmes. Tout d'abord, j'ai réservé une chambre sur la base des photos avant l'enregistrement. Après l'enregistrement, j'ai constaté que les photos et le texte ne correspondaient pas et qu'il manquait les équipements requis. Après avoir communiqué avec Ctrip, j'ai changé la chambre pour une chambre répondant aux exigences. Deuxièmement, la chambre n'était pas nettoyée du tout, j'ai donc dû appeler le responsable de la chambre tard dans la nuit pour demander au responsable de la chambre d'amener le personnel à la nettoyer à nouveau. Troisièmement, le serveur de la réception a une très mauvaise attitude et confond le bien et le mal. Il dit ce qu'il a dit mais ne l'a pas dit. Il a dit qu'il n'y avait pas de chambre répondant aux exigences, mais il a dit qu'il devait être amélioré. . Il est resté dans un hôtel et a dû parler à la réception pour résoudre le problème. Vraiment fatigué ! Et comme d'autres internautes l'ont décrit, les chambres aménagées pour les clients chinois se trouvent à 10 minutes de l'ascenseur, qui se trouve presque au bout. Au final, il a fallu beaucoup de temps pour nous appeler un taxi le lendemain matin, mais nous avons appelé nous-mêmes un Uber et il est arrivé d'un seul coup, nous faisant presque rater notre vol. Un hôtel qui coûte plus de 5 000 la nuit est tellement décevant. Heureusement, Ctrip a très bien communiqué et coordonné ce problème et a résolu le problème. Je tiens toujours à remercier la dame du service client de Ctrip !
LLexinotlexieJ'ai récemment séjourné à l'hôtel et l'expérience globale était grande, surtout Melissa et Angie au bureau frontal qui m'ont fait sentir à la maison avec leur professionnalisme et leur hospitalité.
Le jour de mon arrivée, j'ai été en retard à l'hôtel, mais Angie, le bureau de première ligne, encore en songe, m'a aidé rapidement à entrer et m'a expliqué patientement les installations de l'hôtel. Le 3e jour de mon séjour, Melissa, le personnel du bureau frontal, m'a aidé patientement aux procédures de renouvellement et me donna gentilment un parapluie.
Ils ont maintenu un haut niveau de professionnalisme tout au long de leur séjour, de répondre à mes questions à aider à la réservation et au transport de restaurants, et ils ont été minutieux, reflétant les excellentes normes de service d'un hôtel de cinq étoiles. Bien sûr, la situation de l'hôtel est vraiment bonne, le confort de la chambre est également très bon, chaque nuit j'ai un meilleur sommeil, surtout l'isolation sonore, qui me rend très confortable.
Mes remerciements à l'hôtel Langham, en particulier à l'élégant personnel de la table frontale, pour avoir encore plus parfait mon voyage. Je visiterais certainement à nouveau et je recommanderais très fortement à d'autres voyageurs! 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
RRose FrainHonestly just the best stay! We were only there for 2 days and although the room was relatively compact, it had everything we needed and even more in some cases!
As someone who is vegan, I often find it a little more difficult staying away when it comes to breakfast options of even something as simply as non dairy milk for my tea/coffee in the room but Inhabit HAD it!
I love the whole ethos of this place and the food for breakfast was immaculate with really lovely staff who have suggestions on the best menu items!
There was a diffuser in the room which was wonderful, it was very quiet and pitch black at night which was wonderful for sleeping. We also had a smart tv which was really nice to be able to connect to in our down time.
We used the sauna on one of the days we stopped over too and that was incredible - left feeling like a new person :)
Very easy to get to as well with Lancaster Gate and Paddington tube stations nearby - definitely would stay again! X
LLiamSimmonsLe personnel de The Waldorf est incroyablement attentif à toutes les besoins.
J'ai demandé un checkout et des plaques pour la nourriture plus tôt le matin après une nuit de sortie et ils ont accueilli ça pour nous.
L'hôtel est situé dans une position privilégiée, à quelques pierres de Covent Garden et à environ 28-30 minutes à pied de Regent Street. L'hôtel est accessible par carte clé seulement après des heures, pour assurer la sécurité des clients.
Les chambres ont été équipées d'un fer et d'un panier, d'une chaudière, de verres de boisson et de café/tée.
Le minibar était assez cher pour le centre de Londres, mais n'avait pas été nettoyé (c'est pourquoi le score légèrement inférieur sur la propreté).
L'air conditionné a séché la gorge toute la nuit, mais s'il est ouvert la fenêtre, il a dû traiter avec cette / juste avoir de l'eau près du lit toute la nuit.
Le bar de bas est très bien situé et dispose d'un grand menu.
La chambre de la Reine est très confortable. Une chambre Queen plus grande avec petit déjeuner inclus n'était qu'un supplément £40.00, et une suite Kings avec accès à la salle d'administration et petit déjeuner était £80.00 supplémentaire.
快快樂的獨角馬Mis à part le fait d'être très proche du Millennium Dome, tout le reste de l'hôtel est très moyen, en particulier le service, qui ne répond même pas aux standards des trois ou quatre étoiles. Il n'y avait personne à l'extérieur de la porte pour aider à pousser les bagages, et nous étions très gênés de dire que l'entrée de l'hôtel ressemblait à un appartement et que les appartements avaient également un personnel sympathique, mais celui-ci était très décevant et nous étions sans voix quant à la gestion de la marque InterContinental. Il y a encore moins de choix pour le petit-déjeuner et il n'y a pas de plats chauds. Expérience hôtelière décevante
MMichelle170215Les chambres d'hôtel dans tous les pays européens ne sont pas très grandes, il n'est donc pas surprenant que les chambres de cet hôtel ne soient effectivement pas grandes, mais la disposition générale est toujours très exquise et le petit-déjeuner est assez copieux, comprenant des petits-déjeuners anglais et américains. Le sapin de Noël dans le hall et le four dans le coin canapé sont très beaux. Le rapport qualité-prix global est assez élevé. Vous pouvez marcher jusqu'au British Museum et à Chinatown si vous marchez encore 1 kilomètre, vous pouvez rejoindre Regent Street/Oxford Street. L'emplacement est très bon. Il est également proche de la gare. recommander. J'ai remarqué qu'il y a une vidéosurveillance à la porte de la pièce et que les fenêtres sont antivol. Il est recommandé de mettre les objets de valeur dans la boîte et de la verrouiller. Quoi qu'il en soit, je n'ai rien perdu cette fois. J'y ai passé 3 nuits, dans l'ensemble, OK
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