Hôtels 5 étoiles à Hunan, Chine

Nous avons choisi cet hôtel pour notre première nuit à Zhangjiajie, il est juste à côté de l'entrée est, ce qui est très pratique pour entrer et sortir du parc tôt le matin. La chambre n'est pas grande mais propre et rangée. Le soir, c'est assez calme aux portes du parc. Le petit déjeuner était bon et varié. Je tiens particulièrement à féliciter le service, que ce soit à la réception ou le personnel, tout le monde était très chaleureux et attentionné. Ils ont ajouté WeChat à l'avance pour discuter de l'itinéraire, ont fourni des cartes, des présentations des attractions et des recommandations de restaurants, c'était excellent.

Un paradis urbain où histoire et modernité se mêlent Le Xiangjiang Hotel 1968 est un hôtel unique dans le centre de Changsha qui allie patrimoine historique et confort moderne. Ce bâtiment de style sino-soviétique raconte l'histoire du temps avec ses lignes rétro et ses murs épais, tandis que son intérieur combine intelligemment des installations intelligentes avec des décorations nostalgiques - des lustres rétro à la literie douce comme un nuage, chaque détail révèle la « nouvelle âme de l'ancien bâtiment ». Esthétique architecturale : Les bâtiments de style occidental et les jardins de style chinois forment un paradis pour la prise de photos, et toute prise de vue parmi les arbres verts et les pavillons se transformera en un blockbuster rétro. Dotées d'une baignoire raffinée et d'un thé de l'après-midi personnalisé, le confort des peignoirs et des chaussons a fait l'unanimité. Des détails tels que les cartes de chambre en bois reflètent la recherche ultime de la qualité Il se trouve à quelques pas de la place Wuyi et de l'Académie Yuelu, et le balcon donne sur les toits de Changsha IFS La chose la plus touchante est le sentiment de temps et d'espace qu'il crée - debout sur le balcon du deuxième étage, ce que vous voyez est une symphonie de bâtiments modernes et de cours pittoresques, tout comme le tempérament de la ville de Changsha elle-même. Pour résumer en une phrase : « Cet endroit vous donne une raison de ralentir pendant un voyage rapide. »

C'est probablement le plus bel hôtel que nous ayons visité lors de notre premier voyage en Chine. Comparé à ce à quoi nous sommes habitués en Suède et en Europe, il était d'un tout autre niveau, en termes de qualité. 🔥🤙 Le service et le personnel étaient excellents ! Le personnel était vraiment adorable et nous offrait des yaourts et des fruits en cadeau chaque jour. Nous avons fait de notre mieux pour les remercier en chinois après notre départ ! Le directeur était très serviable et s'est assuré que nous visitions les meilleurs endroits grâce à des excursions sur mesure. Même si nous n'avons pas visité la célèbre réserve naturelle, à cause du vertige 🙈, nous avons passé des journées formidables à visiter d'autres endroits et à profiter de la ville. Nous reviendrons sans hésiter dès que nous en aurons l'occasion.

Cet hôtel nous a véritablement impressionnés à tous points de vue. Le service à lui seul mérite plus de 5 étoiles. Wendy (la responsable de la réception, qui semblait être la seule à parler anglais) était exceptionnelle : aimable, attentionnée et incroyablement proactive. Elle a anticipé nos besoins, nous a donné de précieux conseils sur les environs, nous a permis de choisir la chambre de notre choix et nous a même aidés à réserver nos billets pour le parc national sans le moindre souci. La chambre offrait une vue imprenable sur les montagnes, ce qui a rendu notre séjour inoubliable. Le petit-déjeuner était exceptionnel – un 10/10 sans hésiter – avec un large choix et une vue magnifique depuis le restaurant. L'emplacement est également un atout majeur : tout près de la gare, il est extrêmement pratique pour rejoindre l'aéroport et les gares. De plus, la présence de restaurants à proximité crée une ambiance animée et agréable en soirée. Nous reviendrions sans hésiter et recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent Zhangjiajie. Grâce à Wendy, nous avons prolongé notre séjour d'une semaine.

This hotel really redefines what high quality service at luxury hotels should be - personable, friendly, attentive, and professional. The staff are eager to be helpful, are extremely communicative and responsive via WeChat, and cater to your every needs. My impression before I arrived was already a positive one because they helped me arrange two packages to be sent in advance to the hotel. They even let me use their contact details as the contact number to make the order as I did not have a local phone number. Upon arrival, the packages were waiting for us and housekeeping took away the leftover packaging. They also offer a free laundry service and I cannot emphasise how soft and nice smelling our clothes were when we received our freshly laundered clothes. The bathroom amenities are the luxury brand Le Labo and the water provided is the mineral water brand Evian. Of course they also have Dyson hair dryers. The daily breakfasts are truly decadent with abalone on our first morning and Angus sirloin on our second morning. We can order seconds of any of the dishes we liked. Fruit juices are freshly made. The barista even made takeaway drinks for us to enjoy on our outings. Afternoon tea and evening soups are also provided and guests can choose what time they would like it to be served and where (for example, hotel room or hotel lounge). They even prepared cold milk for us to soothe us after we returned from dinner eating some local spicy Changsha chicken. Truly outstanding service! One of the things that sets this hotel apart from any other we have stayed at are the afternoon activities they offer to their guests. On our second day we enjoyed a Cloisonné enamel class in the hotel and we will certainly be displaying the fruits of our hard work in our home when we return home. All the materials were provided to us and one of the lovely staff provided instructions and was extremely patient with us despite the language barrier. Such unique experiences on offer each day really make the stay so enjoyable for guests. I can understand why this hotel was won so many accolades. The staff really have earnt this award. It is thanks to their dedication that this hotel has earnt such a prestigious reputation. It is genuinely worth every penny! I am not sure when we will return to Changsha but it is exciting to know that the hotel does have another branch in Chengdu which we will be keen to visit, perhaps next year. All I can say is that I will always have fond memories of this hotel and particularly its staff and this hotel has certainly set the bar high for outstanding service.

Super, super, super ! Oulala, si j'avais su qu'il allait pleuvoir aujourd'hui, je ne serais pas sortie. Je recommande vivement cet hôtel, vivement, vivement ! L'environnement est à 1000/1000, le service à 1000/1000, les équipements sont modernes et excellents, 1000/1000 ! Le champion des kits dentaires : les brosses à dents sont tellement incroyables que même le Nuo Hotel à Universal Studio devrait s'incliner, c'est raisonnable ça ? (Non, pas du tout !) Les produits de bain et de toilette sont aussi super, super, super ! Tellement géniaux que j'aurais envie de tout emporter avec moi, tout, tout, tout ! Et les chaussons ont même une semelle, c'est fou ! J'ai oublié de les piquer, zut ! (Je rigole, hehehe). Oulala, et le prix du meilleur accessoire attentionné : un sac de baignoire jetable + du sel de bain ! Les autres hôtels me demandent d'acheter les miens, mais ici, tout est fourni (mais je suis rentrée trop tard et je n'ai pas pu en profiter, oulala, je le regrette tellement maintenant !). Un grand merci au charmant réceptionniste qui m'a surclassée, organisé le transport et m'a donné une chambre avec une vue magnifique, il est vraiment, vraiment, vraiment un ange ! Pour finir, je vais chanter ”Trop de regrets” dans la baignoire ! 🎤 Oulala, c'est l'hôtel le plus, plus, plus, plus, plus, plus, plus, plus satisfaisant où j'aie jamais séjourné !

C'était ma première fois à Wulingyuan, Zhangjiajie. Dès que j'ai réservé, le majordome m'a contacté et m'a aidé à organiser mon itinéraire, ce qui était vraiment sympa et m'a épargné beaucoup de soucis. À mon arrivée, le personnel m'a accueillie avec enthousiasme, ce qui m'a fait une excellente impression. Bien que l'hôtel soit situé au bord d'une route, il est étonnamment calme malgré l'agitation environnante. Il y a de nombreux magasins et restaurants à proximité. La cuisine de Zhangjiajie est incroyable, on peut la manger épicée ou non. L'hôtel n'est qu'à cinq minutes en taxi du portail est de Wulingyuan, ce qui est très pratique ; pas besoin de se lever tôt pour se rendre à la montagne. La chambre était impeccable et assez spacieuse, le lit était très confortable. Après une journée de randonnée fatigante, c'était un vrai plaisir de s'y allonger et de se détendre instantanément. L'eau chaude était abondante et l'isolation phonique était correcte, ce qui a permis une nuit de sommeil paisible. Le petit-déjeuner offrait un large choix et était délicieux, parfait pour se remplir le ventre avant d'entrer dans le parc. Le personnel était très amical et l'enregistrement s'est fait efficacement. Ils ont été très réactifs pour répondre à mes besoins. L'hôtel est calme et entouré par la montagne, l'environnement est très agréable. Il convient parfaitement aux familles comme aux amis voyageant ensemble. Dans l'ensemble, mon séjour a été parfait, avec un excellent rapport qualité-prix ! La prochaine fois que je viendrai à Wulingyuan, je logerai à nouveau ici. Je le recommande vivement à tous ceux qui envisagent de venir à Zhangjiajie !

Nous avons passé trois jours merveilleux à Zhangjiajie, et l'hôtel y a contribué pour 50 %. Ce n'est pas pour rien qu'il est classé numéro un des gîtes de charme du Hunan : le service, le ménage et la restauration sont impeccables. J'avais réservé une suite à deux chambres, l'espace était vaste et bien agencé. On pouvait admirer les sommets du Parc National Forestier depuis son lit. La chambre était dans un bâtiment indépendant, très calme. Les oreillers et les couettes étaient très confortables, ce qui m'a permis, malgré ma neurasthénie, de dormir à poings fermés pendant trois nuits. Ce serait parfait s'ils pouvaient également fournir des masques de nuit. Le service de conciergerie était également très réactif. En plus de nous emmener et de venir nous chercher à la porte ouest du parc, ils nous ont conseillé des itinéraires en fonction de l'affluence, ce qui a rendu notre visite du Parc National Forestier des plus agréables.

Je suis venue il y a quelques années avec des amis, et cette fois-ci, j'ai emmené ma famille. J'avais un peu peur que la qualité ait diminué, mais mon expérience a été excellente. Que ce soit l'accueil à la réception ou la propreté des chambres, tout est resté d'un très haut niveau. Le service est irréprochable ; quand j'appelais, ils répondaient toujours en moins de 5 secondes. Même les petits-déjeuners au restaurant sont préparés avec le même soin. En bref, cet hôtel qui procure une sensation de « familiarité et de sérénité » est vraiment à recommander chaudement.

Nous avons voyagé avec nos parents et nos enfants, et je souhaite laisser un commentaire sur la chambre et le service. Toute la famille était très satisfaite de l'hôtel, en particulier du petit-déjeuner servi jusqu'à 13h, ce qui répond aux besoins des clients ayant des horaires de sortie variés. Mes parents étaient très contents de la vue depuis la fenêtre : en l'ouvrant, on peut voir le Mont Tianmen enveloppé dans les nuages. L'hôtel est également très proche du centre-ville, ce qui rend les déplacements pratiques. Je tiens à remercier tout particulièrement notre gouvernante, Lily, pour les itinéraires détaillés qu'elle nous a fournis pour le Mont Tianmen et Wulingyuan. Ses conseils étaient très attentionnés et utiles. Grâce aux guides de Lily, nous n'avons eu absolument pas besoin de guide touristique. Merci Lily !