The hotel was nice and Tidy as you'd expect from a five star hotel. Breakfast was great and staff helpful. What I found strange was that you had to pay to use the spa (use of sauna etc.) With hefty price tag of €70 PP on Friday. My mattress was knackered springs broken and one side virtually collapsed. The bathroom door was taty with bits peeling off. Admittedly, I couldn't be bothered to complain and get my room changed after unpacking our stuff and noticing the state of mattress late at night. And parking was €18 per night, which I didn't notice of any mention of their website or Trip.com. They charged me for 2 instead 3 when I mentioned the mattress before checking out. To be honest there has to be some level checking the condition of the beds by the supervisor. The pool on the roof was very small, not worth bothering with except if want to sit beside it for suntanning. I didn'tnotice any offer of drinks or food at the pool. I gave service a four star only because we asked for couple of things to the room which didn't happen.
Ho recentemente soggiornato presso questa struttura termale e, sfortunatamente, l’esperienza non ha soddisfatto le aspettative a causa di diverse criticità riscontrate.
In primo luogo, la camera assegnata non disponeva di aria condizionata, un disagio significativo per me, che soffro il caldo anche a temperature moderate (circa 22 gradi). Inoltre, l’assenza di un estrattore d’aria nel bagno ha causato un accumulo di vapore e calore insopportabile dopo l’uso della doccia o dell’asciugacapelli, costringendomi ad aprire le finestre ogni volta che utilizzavo il bagno e prima di andare a dormire per rendere l’ambiente più vivibile.
Un ulteriore problema si è verificato con l’erogazione dell’acqua nella doccia: per un certo periodo, l’acqua era praticamente inesistente, causando notevole frustrazione al mio partner, che si trovava a utilizzare la doccia in quel momento.
Per quanto riguarda la colazione, i pancake non erano inclusi nel menu standard e dovevano essere acquistati a parte, . Il bar della piscina della struttura si è rivelato altrettanto problematico, con prezzi elevati e un servizio rallentato dalla presenza di poco personale, il che ha comportato tempi di attesa prolungati.
Altri aspetti negativi includono la scarsa varietà di canali televisivi disponibili in camera, che ha limitato le opzioni di intrattenimento, e la presenza di polvere sul retro del letto, indicativa di una pulizia non accurata.
In sintesi, l’esperienza è stata deludente a causa di carenze infrastrutturali, organizzative e di manutenzione. Raccomando alla gestione di migliorare le condizioni delle camere, come l’installazione di sistemi di ventilazione adeguati, aumentare il personale nel bar e ottimizzare i servizi offerti per garantire un soggiorno più confortevole ai futuri ospiti.
Situé dans un ancien monastère et doté d'un jardin, le Monastero Di Cortona Hotel & Spa se trouve à Cortone. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux, un bar et des chambres climatisées.
Affichant une décoration élégante, toutes les chambres comprennent une télévision à écran plat et un minibar. La salle de bains privative est pourvue d'un peignoir, de chaussons et d'articles de toilette gratuits.
Un petit-déjeuner continental à la carte composé de produits sucrés et salés est servi tous les jours.
Vous trouverez également un jardin sur le toit et des séances au spa doivent être réservées à l'avance.
Vous séjournerez à 50 km de Pérouse et à 45 minutes de route d'Arezzo. L'aéroport de Pérouse-Sant'Egidio est implanté à 58 km.
Pratique pour explorer Cortona, Relais La Corte dei Papi vous fait profiter en zone rurale et se trouve à 4 min en voiture de Église Santa Maria delle Grazie et à 6 minutes de Cathédrale de Cortona. Cet hôtel de luxe se trouve à 13,3 km de Lac Trasimeno et à 4 km de Jardin Parterre.
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment une piscine extérieure, un sauna et un service de location de vélos. Cet hôtel de style toscan offre aussi features l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).
De délicieuses spécialités Cuisine locale vous attendent à La Corte Dei Papi, un restaurant en bord de piscine qui abrite aussi un bar, un bar / salon, où vous pourrez vous relaxer autour d'un verre avant le dîner. Ce lieu chaleureux offre un panorama agréable sur le jardin est idéal pour un repas en terrasse et propose aussi un service d'étage 24 h/24. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar en bord de piscine pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Les équipements et services proposés incluent un service d'arrivée express, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une consigne à bagages. Si vous devez organiser une réunion à Cortona, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 0 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et des salles de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Avec une décoration personnalisée, les 16 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un bidet. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Endroit très agréable et propre
Dommage que j'ai réservé avec des informations incorrectes
Nous avons choisi de croire que nous pourrions utiliser le spa le soir/nuit car avec nos engagements nous ne pouvions rien utiliser d'autre.
Au lieu de cela, nous avons découvert qu'il s'agit d'un service disponible uniquement les jeudis et samedis.
Mais à présent, nous avions déjà tout payé et tout planifié
L'apparence de l'hôtel est très bonne et il y a aussi un sentiment moderne à l'intérieur.
Le service est aussi très gentil et gentil.
Le problème majeur est la chambre, le mur de la chambre est très étroit, l'utilisation des toilettes et des toilettes est très mauvaise, et il n'est pas élégant et magnifique.
Le prix est de HK$4000 une nuit, ce prix est inacceptable.
Excellent
48 évaluations
9.2/10
Prix à partir de
298 €
par nuit
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8.2/10
Très bien
IInvitéLe design de l'hôtel est très traditionnel et magnifique. La chambre est très propre et très confortable, avec un design élégant ! Le petit-déjeuner était excellent, selon les standards européens. Le personnel est très sympathique et serviable pendant tout le séjour. Nous espérons revenir prochainement dans cet hôtel.
AAmy LucWe had a wonderful stay here. The location is the best, right in the center of the city, walking distance to all attractions. Only very short walk if you are going to use the train. The hotel staff are lovely, specially the Italian doorman. We had a nice welcome gift on arrival and was upgraded to a bigger room. Can't wait to be back
IInvitéThe hotel was nice and Tidy as you'd expect from a five star hotel. Breakfast was great and staff helpful. What I found strange was that you had to pay to use the spa (use of sauna etc.) With hefty price tag of €70 PP on Friday. My mattress was knackered springs broken and one side virtually collapsed. The bathroom door was taty with bits peeling off. Admittedly, I couldn't be bothered to complain and get my room changed after unpacking our stuff and noticing the state of mattress late at night. And parking was €18 per night, which I didn't notice of any mention of their website or Trip.com. They charged me for 2 instead 3 when I mentioned the mattress before checking out. To be honest there has to be some level checking the condition of the beds by the supervisor. The pool on the roof was very small, not worth bothering with except if want to sit beside it for suntanning. I didn'tnotice any offer of drinks or food at the pool. I gave service a four star only because we asked for couple of things to the room which didn't happen.
JJuditaHotel is in perfect location, have 2 beautiful pools,hotel staff is very helpful and friendly.
Room was nice , just windows was dirty, full of child hand prints.
During the 3 days of our stay, the maid did not vacuum the floor, as the hotel is near the beach and there was quite a lot of sand in the room.
IInvitéL'hôtel est petit, à l'extrémité de la rivière Arno, à l'autre côté de la place Michelangelo. Le personnel de service de cet hôtel devrait être bien formé et est un hôtel avec un ”service”. Le petit déjeuner est aussi magnifique et frais.
IInvitéEndroit très agréable et propre
Dommage que j'ai réservé avec des informations incorrectes
Nous avons choisi de croire que nous pourrions utiliser le spa le soir/nuit car avec nos engagements nous ne pouvions rien utiliser d'autre.
Au lieu de cela, nous avons découvert qu'il s'agit d'un service disponible uniquement les jeudis et samedis.
Mais à présent, nous avions déjà tout payé et tout planifié
YYiyiyi999L'hôtel béné*icie d'un bon emplacement, à proximité des principales attractions et a un *acteur de sécurité relativement élevé ;
Une expérience assez étrange a été que le gros membre du personnel italien qui m'a reçu en premier, dont le nom commençait par *, n'a pas respecté le niveau de chambre réservé, après cela, j'ai pris le temps de con*irmer à nouveau la commande de l'hôtel ; et a demandé à une autre personne à la réception. Après que le personnel l'a signalé, le personnel a réattribué une chambre qui correspondait au niveau de réservation et un type de chambre complètement di**érent. En *in de compte, j'ai été assez satis*ait de la chambre.
J'espère qu'à l'avenir, le personnel des hôtels italiens sera invité à *ournir aux clients chinois 🇨🇳 des chambres correspondant au type de réservation dans les plus bre*s délais. Nous ne voulons pas perdre le temps de déplacement et l'énergie précieux des clients chinois 🇨🇳. Re*usez d'essayer d'in*luencer la joie impeccable et la bonne humeur des clients chinois 🇨🇳 avec des astuces triviales. Pour votre ré*érence seulement.
DDavideSuper helpful staff, swimming pools with a breathtaking view. Rooms with attention to detail and comfortable beds. The staff is attentive to everything Well stocked breakfast and possibility to stay in the spa even after check-out. A spectacle!
IInvitéThe Hotel is amazing, the location is just next to Florence cathedral. So close to good restaurants and shopping and tourist attractions. The hotel staff is very helpful and friendly, willing to go for extra mile to fulfill customer's needs. The rooms of the hotel is definitely one of the best with many layouts to choose from. Highly recommend the penthouse suite with a terrace, room 401c has a breathtaking dual duomo view and city view. The room is spacious and worth the money for sure.
TTDHOIl y a des cafards dans la chambre, la ventilation de la salle de bain ne fonctionne pas du tout, et malgré nos signalements au personnel dès le premier jour, ils n'ont pas tenu compte du problème. Le petit-déjeuner se limite toujours à deux sortes de légumes, monotone et d'un rapport qualité-prix déplorable. Le papier toilette est souvent bouché. C'est un hôtel sans âme, qui ne fait que donner l'illusion du luxe.
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