Hôtels 5 étoiles à État de Puebla, Mexique

Wonderful place to stay, comfy beds and excellent food in the restaurant. The nightly turndown service was appreciated. I would have liked slippers to wear to the pool and the elliptical machine was broken the entire week I was there. I would like to say upon checkout that I asked for a bottle of water for my long Uber ride and it seemed to be an unrealistic request!?

La chambre est plus vieille et la plus inacceptable est le service de l'hôtel. Je cherchais la réception de l'hôtel pour demander où il pourrait prendre une tasse d'eau chaude. Il m'aimerait dire sans raison que je suis retourné pour téléphoner au service de la chambre et que je suis allé à un agent d'hôtel nettoyant l'assainissement à la porte de la chambre, J'ai dit que ma chambre avait besoin de deux bouteilles d'eau, et il m'a fait attendre, et il n'a pas été livré à personne.

La seule chose que je ne comprends pas. Pourquoi n'y a-t-il pas d'eau chaude dans la douche?

Bien que l'hôtel soit un peu loin du centre-ville, à environ dix minutes de marche, l'environnement de l'hôtel est très confortable, la chambre est grande, le toit est plus vue sur la piscine, vous pouvez aller loin du vulcan et de la église, l'ancien hôtel est plus beau, le service de la réception M. ALFREDO est enthousiaste et m'aidera à résoudre le problème du voyage, Il a économisé beaucoup de temps et de voyages.

Le problème était que je suis parti à l'aube et que je voulais vérifier et qu'il n'y avait personne à la réception, à la sécurité ou au parking