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Shopping à Chengdu : souvenirs et produits typiques
Chengdu est réputée pour ses pandas géants, sa cuisine du Sichuan et sa culture du thé profondément ancrée. La ville préserve également des savoir-faire artisanaux comme le brocart de Shu, la broderie et le travail de la laque. Entre les rues historiques, les marchés et les centres commerciaux modernes, vous trouverez des souvenirs adaptés à des budgets très variés.
Dans ce guide, nous vous expliquons quoi acheter à Chengdu, quels sont les produits les plus représentatifs de la ville et où trouver des souvenirs authentiques. Vous découvrirez également des conseils pour comparer les prix, reconnaître les produits de qualité et effectuer vos achats en toute sécurité.
💸 Que rapporter de Chengdu selon votre budget
Il n’est pas nécessaire de dépenser beaucoup pour trouver un souvenir représentatif de Chengdu. Les produits inspirés des pandas et les petits paquets de spécialités alimentaires sont les options les plus économiques. En revanche, les thés de qualité supérieure et les pièces artisanales peuvent atteindre des prix nettement plus élevés.
| 💰 Budget | 🎁 Idées de cadeaux | 💴 Prix indicatif | 💡 Conseil rapide |
|---|---|---|---|
Petit budget | Aimants, marque-pages, petites peluches en forme de panda, cartes postales et en-cas emballés | 2 à 8 € | Vérifiez l’étiquetage et comparez les prix en dehors des principales attractions touristiques |
Milieu de gamme | Coffrets de thé, objets en bambou, masques décoratifs et assortiments de condiments | 10 à 35 € | Privilégiez les produits fermés et faciles à transporter |
Pièce d’exception | Broderie Shu, brocart, services à thé et objets en laque | À partir de 40 € | Achetez dans des boutiques spécialisées et renseignez-vous sur le processus de fabrication |
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🎁 Souvenirs typiques de Chengdu par catégorie
🐼 Souvenirs à l’effigie du panda géant
Le panda géant est le symbole le plus connu de Chengdu. Vous trouverez dans presque toute la ville des peluches, des figurines, des sacs à dos, des articles de papeterie, des tasses, des vêtements et des accessoires inspirés de cet animal.
Pour un cadeau destiné à un enfant, une petite peluche est facile à transporter. Si vous préférez un souvenir plus discret, vous pouvez choisir un marque-page, un carnet ou un badge. Vérifiez les coutures et les finitions, car la qualité varie considérablement d’une boutique à l’autre.
Chengdu Research Base of Giant Panda Breeding dispose de plusieurs espaces de vente à l’intérieur du site. C’est une solution pratique pour acheter un souvenir pendant votre visite, mais il est préférable de comparer les prix avec ceux des boutiques du centre-ville.
💐 Brocart et broderie de Shu
Le brocart de Shu et la broderie de Shu comptent parmi les formes d’art textile traditionnel les plus représentatives du Sichuan. Le premier se distingue par ses étoffes décoratives, tandis que la seconde se caractérise par des motifs réalisés au fil sur de la soie ou d’autres supports.
Les articles les plus faciles à transporter comprennent les foulards, les porte-monnaie, les housses, les petits panneaux décoratifs et les étuis. Les pièces de grande taille ou particulièrement détaillées peuvent être coûteuses en raison du temps nécessaire à leur fabrication.
Avant d’acheter, demandez s’il s’agit d’une pièce brodée à la main, à la machine ou d’une impression reproduisant un motif traditionnel. Examinez également l’envers du tissu, la régularité des points et les informations relatives aux matériaux.
🍵 Thé du Sichuan et services à thé
Le thé fait partie du quotidien à Chengdu. Parmi les variétés associées au Sichuan figurent les thés produits dans les régions de Mengding et d’Emei, ainsi que le thé au jasmin, très présent dans les maisons de thé de la ville.
Pour offrir, les petits conditionnements et les boîtes hermétiques sont des choix pratiques. Vous trouverez également des gaiwan, des tasses avec couvercle et soucoupe, des plateaux, des filtres et des services en céramique destinés à la préparation et au service du thé.
Ne choisissez pas uniquement en fonction de l’emballage. Renseignez-vous sur la variété, l’origine, l’année de récolte et la méthode de préparation recommandée. Dans une boutique spécialisée, le personnel devrait pouvoir vous montrer les feuilles séchées et vous expliquer comment les conserver.
🌶️ Poivre du Sichuan, condiments et spécialités gastronomiques
Le poivre du Sichuan est l’un des ingrédients les plus caractéristiques de la cuisine régionale. Il est vendu entier, moulu ou incorporé à des mélanges destinés à la préparation de plats épicés. Les préparations conditionnées pour fondue chinoise, les sauces, les encas et divers produits à base de piment sont également très courants.
Pour offrir, les sachets de poivre séché et les mélanges d’épices sont généralement plus faciles à transporter que les sauces et les préparations liquides ou huileuses.
Choisissez des emballages commerciaux scellés et vérifiez la liste des ingrédients. Si vous prévoyez de les rapporter en France, consultez au préalable les restrictions douanières applicables, en particulier s’ils contiennent des produits d’origine animale.
🎭 Masques de l’opéra du Sichuan et artisanat local
Le changement de masque, appelé bian lian, est l’une des images les plus emblématiques de l’opéra du Sichuan. À Chengdu, vous trouverez des masques décoratifs, des aimants, des éventails, des figurines et des objets peints reprenant ses couleurs et ses expressions caractéristiques.
Vous pouvez également rechercher des objets en laque de Chengdu, des articles en bambou, des papiers découpés et de petites figurines artisanales. Certains sont réalisés selon des techniques traditionnelles, tandis que d’autres sont des souvenirs produits en série. Il est donc préférable de vous renseigner sur leur provenance.
Les petits masques plats sont faciles à transporter. Si vous achetez un objet en laque ou une pièce fragile, demandez un emballage rigide et vérifiez l’absence de fissures, de rayures ou de parties décollées.
🍵 Acheter du thé à Chengdu : comment le choisir et où le trouver
La place qu’occupe le thé à Chengdu mérite une section à part entière. Les maisons de thé sont des lieux de rencontre et font partie du quotidien de la ville. Goûter une variété avant de l’acheter permet de mieux distinguer ses arômes, son intensité et vos préférences personnelles.
Ce qu’il faut vérifier avant d’acheter du thé
Les feuilles doivent dégager un arôme franc et ne présenter aucune trace d’humidité. Demandez si le prix est indiqué à la boîte, au gramme ou selon une unité de poids chinoise. Une confusion peut en effet modifier considérablement le coût final.
Ne partez pas du principe qu’un emballage sophistiqué contient nécessairement un thé de meilleure qualité. Si vous souhaitez l’offrir, recherchez un bon équilibre entre la présentation et la traçabilité : variété clairement indiquée, origine, date de production et conseils de conservation.
Les boutiques spécialisées proposent parfois une dégustation. L'accepter ne vous engage en rien à l'achat. Il est toutefois préférable de demander le prix avant de choisir une quantité ou de solliciter un emballage particulier.
Maisons de thé et boutiques touristiques
Les environs du parc du Peuple de Chengdu permettent de découvrir la culture locale des maisons de thé. C’est un bon endroit pour observer la manière dont le thé est servi, même si tous les établissements ne sont pas des boutiques spécialisées.
Dans des quartiers historiques comme Kuanzhai et Wenshu Fang, vous trouverez du thé présenté comme souvenir ainsi que des services en céramique. Pour acheter de plus grandes quantités ou comparer des variétés précises, privilégiez les boutiques spécialisées et demandez à goûter le produit avant de faire votre choix.
📌 Conseil Trip : si vous connaissez encore peu le thé chinois, commencez par acheter un petit format. Mieux vaut rapporter plusieurs échantillons clairement identifiés qu’une grande boîte choisie uniquement pour son apparence.
🏙️ Les meilleurs quartiers pour faire du shopping à Chengdu
🛍️ Chunxi Road : mode et grands magasins
Chunxi Road est l’un des principaux quartiers commerçants du centre-ville. Vous y trouverez de grands magasins, des marques chinoises et internationales, des boutiques de cosmétiques, des restaurants et des commerces proposant des produits créatifs.
C’est une option pratique si vous recherchez des prix clairement affichés, des établissements modernes et un large choix dans un même quartier. Vous pourrez également associer votre séance de shopping à une visite de Taikoo Li et des environs du temple Daci.
Les chaînes et les centres commerciaux pratiquent généralement des prix fixes. Vérifiez les conditions d’échange et de remboursement avant d’acheter des vêtements, des appareils électroniques ou des articles de valeur.
📍 Comment s’y rendre : station Chunxi Road, lignes 2 et 3 du métro.
🏮 Jinli Street : souvenirs traditionnels et gastronomie
Jinli Street est une rue piétonne à l’architecture traditionnelle située à côté du temple de Wuhou. Ses commerces vendent des souvenirs, des objets artisanaux décoratifs, des figurines, des masques d’opéra et des spécialités gastronomiques.
Ce quartier permet de découvrir les différents types de souvenirs disponibles tout en profitant d’une visite touristique. Sa popularité peut toutefois entraîner des prix plus élevés que dans les commerces plus éloignés du centre.
Comparez plusieurs boutiques et ne confondez pas un objet de style traditionnel avec une véritable pièce artisanale. Pour les produits alimentaires, privilégiez les emballages fermés et correctement étiquetés.
📍 Comment s’y rendre : l’option la plus directe est la station Wuhou Shrine / Wuhouci (武侯祠站)**, sur la ligne 10 du métro, qui offre un accès proche de Jinli Street. Depuis la sortie A2, quelques minutes de marche suffisent pour rejoindre la rue piétonne.
🧱 Kuanzhai Alley : design, thé et produits culturels
Kuanzhai Alley associe architecture historique, restaurants, maisons de thé et commerces destinés aux visiteurs. Vous y trouverez des objets inspirés des pandas, des produits créatifs, des souvenirs du Sichuan et des articles présentés avec un soin particulier.
C’est une bonne option si vous recherchez un cadeau attrayant et facile à trouver, même si ce quartier n’est généralement pas le plus économique. Avant d’acheter du thé ou un objet artisanal, vérifiez que le prix ne dépend pas uniquement de l’emballage ou de l’emplacement de la boutique.
📍 Comment s’y rendre : station Kuanzhai Alleys, ligne 4 du métro.
🛕 Wenshu Fang : thé, artisanat et atmosphère traditionnelle
Wenshu Fang se situe près du monastère Wenshu. Le quartier réunit des commerces, des restaurants, des espaces culturels et des bâtiments de style traditionnel.
Vous pourrez y chercher du thé, des confiseries emballées, des objets d’inspiration bouddhiste et de petits produits artisanaux. L’atmosphère y est généralement plus calme qu’à Chunxi Road, ce qui permet de comparer les articles plus tranquillement.
Si vous achetez des objets religieux ou décoratifs, renseignez-vous sur les matériaux utilisés. Ne leur attribuez pas une ancienneté ou une valeur particulière en l’absence de documents justificatifs.
📍 Comment s’y rendre : station Wenshu Monastery, ligne 1 du métro.
🏺 Songxianqiao : art, calligraphie et objets décoratifs
Le marché de Songxianqiao est connu pour ses stands de calligraphie, de peinture, de céramique, de pierres, de sceaux et d’objets à l’apparence ancienne. Il peut être intéressant d’y flâner, mais il exige davantage de vigilance qu’une boutique classique.
Ne considérez pas une pièce comme une antiquité authentique uniquement en raison de son apparence ou des explications du vendeur. Si vous ne possédez pas de connaissances spécialisées, considérez ces produits comme des objets décoratifs et évitez de payer des prix élevés.
Avant tout achat, vérifiez la présence éventuelle de fissures ou de restaurations, ainsi que les signatures et l’emballage. Certaines antiquités et certains biens culturels peuvent être soumis à des restrictions d’exportation. Un achat important nécessite donc des documents appropriés.
💬 Marchandage, prix et unités de mesure
- À Chengdu, le marchandage ne se pratique pas partout. Les centres commerciaux, les chaînes, les supermarchés et les boutiques affichant leurs prix appliquent généralement des tarifs fixes. La négociation est plus courante dans certains marchés, stands et petits commerces.
- Demandez d’abord le prix et vérifiez à quelle quantité il correspond. Pour le thé, les épices et les autres produits vendus au poids, assurez-vous que le montant indiqué correspond bien à un nombre de grammes, à un demi-kilo ou à une autre unité utilisée par le commerçant.
- S’il est possible de négocier, restez courtois et comparez les prix avant de faire une contre-proposition. N’ouvrez pas un emballage et ne demandez pas de préparation personnalisée si vous n’êtes pas encore prêt à acheter.
- Examinez le produit précis qui vous est remis, et pas uniquement l’échantillon exposé. Avant de payer, vérifiez les fermetures, les coutures, les éventuelles pièces détachées et les dates de péremption.
Les meilleurs hôtels de Chengdu
5 étoiles
Mémorable5425 Commentaires
Chunxi Road Chengdu|À 1.11km du centre-ville
En voyage à Chengdu, j'ai séjourné cette fois à l'hôtel Grand Hyatt Chengdu, idéalement situé au cœur de Chunxi Road. Mon expérience a été tout simplement exceptionnelle, je ne peux que lui attribuer cinq étoiles ! C'est vraiment un excellent rapport qualité-prix !
📍Emplacement imbattable, un véritable havre de paix au milieu de l'agitation
L'hôtel est situé juste au-dessus de la place Chunxi. En bas, c'est Chunxi Road, à 5 minutes à pied de Taikoo Li, et le panda géant grimpant au mur de l'IFS est à portée de main. La station de métro Chunxi Road (lignes 2/3) est juste en bas, ce qui rend les déplacements très pratiques. Le plus incroyable, c'est que l'hôtel est directement relié au centre commercial, vous pouvez donc faire du shopping et manger sans parapluie même par temps de pluie. Le hall de l'hôtel est situé au 15ème étage ; dès l'ouverture des portes de l'ascenseur, on est instantanément coupé du tumulte. À l'extérieur, c'est la vie animée de la ville, à l'intérieur, c'est un écran de bambou. Ce contraste est tout simplement génial.
🎨Design époustouflant, un chef-d'œuvre d'architecte renommé
L'hôtel a été conçu par le célèbre designer international Tony Chi, qui a fusionné l'élégance française avec la culture du Sichuan. Dès le petit espace du hall d'ascenseur au premier étage, on est immédiatement transporté loin de l'agitation. Le hall principal, avec sa grande hauteur sous plafond et ses baies vitrées, ses textures de bois brut associées à des jeux de lumière douce, et ses touches chinoises subtilement intégrées, est parfait. Dans la chambre, les décorations en bois élégantes et imposantes, la coupe à fruits en porcelaine fine et les plantes vertes témoignent partout de la philosophie de design intégrant l'Orient et l'Occident.
🛏️Chambre confortable, souci du détail parfait
J'ai séjourné dans une chambre avec vue sur le patio, la hauteur sous plafond et les baies vitrées sont une combinaison parfaite, la luminosité est telle qu'on n'a pas besoin d'allumer les lumières pendant la journée. La literie est personnalisée par King Koil, elle est ni trop molle ni trop ferme, on a l'impression d'être enveloppé dans un nuage, ce sont les deux meilleures nuits que j'ai passées à Chengdu. La salle de bain est très spacieuse, avec une double vasque et des accessoires de style rétro Lefroy Brooks. La baignoire est juste en face de la baie vitrée, le soir, on peut prendre un bain en regardant les lumières de la ville, c'est vraiment une sensation d'être 'caché en pleine ville'. L'insonorisation de la chambre est excellente, une fois les doubles vitrages fermés, le bruit de la rue disparaît instantanément.
🍜Restauration de qualité, tellement bon qu'on ne veut pas sortir
Le petit-déjeuner est servi au Café Hall au 15ème étage, l'ambiance est magnifique, les décorations de cages à oiseaux et l'éclairage tamisé créent une atmosphère parfaite. Les nouilles dandan et les wontons à l'huile rouge fraîchement préparés sont authentiques, et il y a aussi le yaourt vieilli de Chengdu. Le restaurant chinois de hot pot n°8 a une étoile Black Pearl, le bouillon de bœuf authentique est richement parfumé, le bœuf australien et la panse de bœuf jaune sont frais et authentiques. Le salon exécutif offre une vue imprenable, et la qualité du thé de l'après-midi et de l'Happy Hour est excellente.
🏊Installations complètes
La piscine intérieure chauffée du 16ème étage est propre et peu fréquentée, et les vestiaires disposent également de petites piscines thermales. La salle de sport ouverte 24h/24 est entièrement équipée. Il y a aussi un jardin extérieur à la française de 1000 mètres carrés.
💁Service attentionné et chaleureux
De l'aide spontanée du portier pour les bagages à l'arrivée tardive, à l'aide patiente de la réception pour choisir le type de chambre, le personnel a été doux et attentionné tout au long du séjour. Le service était chaleureux sans être envahissant.
En résumé : Cet hôtel Grand Hyatt est sans aucun doute un hôtel cinq étoiles avec un excellent rapport qualité-prix dans le quartier de Chunxi Road. Son design de maître, son emplacement imbattable, ses chambres confortables, sa cuisine authentique et son service attentionné sont irréprochables à tous égards. En haute saison, il coûte entre 1200 et 1500 yuans, et parfois un peu plus de 900 yuans en basse saison, ce qui est un excellent rapport qualité-prix pour cet emplacement. La prochaine fois que je viendrai à Chengdu, je choisirai certainement cet endroit ! 🌟🌟🌟🌟🌟Dès104 €
Excellent7964 Commentaires
Chunxi Road Chengdu|À 1.17km du centre-ville
Avant mon départ, j'avais lu quelques commentaires et j'étais un peu inquiète de séjourner avec un enfant, craignant que l'expérience ne soit pas à la hauteur. Mais à ma grande surprise, mon enfant et moi avons été extrêmement satisfaits de nos quatre nuits. Mon fils a même dit qu'il voulait toujours revenir ici lors de nos futurs séjours à Chengdu.
L'hôtel m'a appelée avant mon arrivée pour connaître mes préférences et m'a offert un surclassement gratuit.
La chambre était propre et bien rangée, nettoyée méticuleusement chaque jour. Ils ont même rangé mes produits de maquillage, ce que j'ai vraiment apprécié. Les installations sont un peu vieillottes, mais j'y étais préparée, donc cela ne m'a pas dérangée. Les petits défauts ne gâchent pas l'ensemble.
Tout le personnel de service était très chaleureux et nous saluait activement dès qu'il nous croisait.
Le petit-déjeuner était très copieux ; nous avons très bien mangé tous les jours, à tel point que nous sautions le déjeuner.
Mon enfant a adoré la piscine et s'est beaucoup amusé, notamment avec d'autres enfants.
L'hôtel semble un peu éloigné du métro, il faut marcher jusqu'à Chunxi Road, mais la promenade est agréable et permet de faire du shopping en même temps. Ce voyage au Sichuan a été parfait ! À part la foule, bien sûr.
Je recommande vivement cet hôtel, le rapport qualité-prix est excellent. Je reviendrai ici la prochaine fois que je visiterai Chengdu 👍🏻👍🏻👍🏻Dès57 €
Excellent2246 Commentaires
Shijicheng New Exhibition Commercial Chengdu|À 11.6km du centre-ville
Le service n'a pas été standard, mais je suis très reconnaissante aux gestionnaires de l'hôtel de réparer les problèmes.Dès109 €
Mémorable12853 Commentaires
Hejiang Pavilion/Jiuyan Bridge Chengdu|À 2.5km du centre-ville
Honnêtement, choisir un hôtel à Chengdu est un vrai casse-tête. Chaque établissement semble avoir son lot de problèmes d'après les commentaires. J'étais assez hésitant au moment de réserver le Shangri-La, surtout concernant la propreté et les installations, et je m'étais préparé au pire. Comme je voyageais avec mes enfants et mes parents, j'étais un peu inquiet. Mais une fois sur place, j'ai réalisé que mes craintes étaient totalement infondées !
1. L'âge des installations : C'est inévitable, l'hôtel a ouvert en 2007. À l'époque, c'était un établissement de premier ordre, et même s'il n'est plus flambant neuf, il n'est pas vraiment vieux.
2. On voit que l'hôtel s'efforce de maintenir ses installations en bon état.
3. Le service est absolument excellent ! Je tiens à remercier la réception ; à aucun moment, le personnel n'a montré d'impatience. Nous avions une chambre familiale où il y a eu une fuite dans la salle de bain. Comme il était trop tard pour changer de chambre, ils nous ont directement surclassés dans une grande suite familiale le lendemain ! Les enfants étaient ravis, et en plus, le petit-déjeuner pour une personne a été offert.
4. Il se trouve que le président de l'Équateur était aussi hébergé dans notre hôtel à ce moment-là, haha. Un heureux hasard, n'est-ce pas ? La sécurité était particulièrement stricte ces jours-là ; nous devions passer un contrôle de sécurité à chaque entrée et sortie du hall.
5. Nous avons commandé des repas en chambre et avons mangé au Shang Palace. La nourriture était vraiment délicieuse ! De plus, le petit-déjeuner de l'hôtel vaut absolument le coup. Mon père est très exigeant en matière de petit-déjeuner et il m'a dit le lendemain que les petits pains cuits à la vapeur étaient excellents ! Les Dandan mian et les nouilles de riz épaisses au bœuf étaient également très bonnes.Dès103 €
Mémorable8431 Commentaires
Zone Culturelle du centre-ville Chengdu|À 0.45km du centre-ville
Liste des incontournables à Chengdu｜JW Marriott Hotel Maoye
L'emplacement de l'hôtel est très bon
Situé au n° 19 de la rue Dongyu, Chengdu
À côté de la place Tianfu de Chengdu
Distance du musée de Chengdu et du musée d'art du Sichuan
Les sites culturels tels que la bibliothèque provinciale du Sichuan sont très proches
À distance de marche de Kuanzhai Alley et de Taikoo Li
Le transport est très pratique
Il y a une station de métro à proximité, ainsi que de nombreux centres commerciaux et restaurants.
C'est très pratique pour faire du shopping, manger et s'enregistrer.
La chambre double premium de luxe au 25ème étage dans laquelle j'ai séjourné à cette époque
42 mètres carrés, belle vue
La chambre dispose d'un dressing
La housse de couette et les oreillers de la chambre sont très confortables
Les articles de toilette sont également bons
L'hôtel dispose d'un restaurant ouvert toute la journée, d'un restaurant chinois et d'un bar dans le hall.
Le hall de l'hôtel est au 8ème étage
Le style général est un style professionnel simple et élégant.
La statue du griffon à la réception est géniale🆒
Si j'ai la chance de visiter à nouveau Chengdu, je choisirai à nouveau ici.Dès110 €
Familial
Mémorable20376 Commentaires
Luomashi Chengdu|À 1.44km du centre-ville
C'est mon endroit préféré où séjourner chaque fois que je suis à Chengdu. L'emplacement est excellent, le Monastère de Wenshu est juste à côté, et la Place Tianfu est à une courte distance de marche vers le sud. Il y a de nombreux restaurants et cafés en face du Troisième Hôpital. C'est un vieil hôtel avec un excellent service ; tout le monde, de la réception aux femmes de chambre, est très aimable et vous salue toujours. Une autre caractéristique d'un vieil hôtel : six ascenseurs, et ils sont très rapides ! Les chambres sont confortables, la climatisation est bonne, l'eau chaude est abondante et c'est calme. Le petit déjeuner est correct, le bœuf aux légumes marinés est délicieux, mais je n'ai jamais pu obtenir de café avant les étrangers, alors je devais en acheter ailleurs. Quoi qu'il en soit, je séjourne toujours ici quand je suis à Chengdu.Dès27 €
Bien13537 Commentaires
Chunxi Road Chengdu|À 0.86km du centre-ville
Un hôtel de catégorie moyenne : la chambre est correcte, la salle de bain est immense avec une excellente pression d'eau sous la douche, et la laverie est pratique et facile à utiliser. L'éclairage de la chambre est toutefois difficile à régler, il nous a fallu attendre la deuxième soirée pour comprendre comment ça marche. Seul bémol : l'espace sous la porte de la chambre est trop grand, si bien que l'on entend les gens parler dans le couloir comme s'ils étaient à côté de vous. L'emplacement est bon, à 7 ou 8 minutes de marche de la sortie E1 de Chunxi Road. Comme l'entrée principale ne donne pas directement sur la rue, il est difficile de trouver l'hôtel la première fois, mais le stationnement est pratique. À recommander !Dès21 €
Excellent22993 Commentaires
Chunxi Road Chengdu|À 0.94km du centre-ville
La chambre était très satisfaisante. L'hôtel est juste à côté de Taikoo Li, avec un dépanneur ouvert 24h/24 en face. Il y a aussi de nombreux marchés nocturnes et stands de nourriture à côté de l'hôtel, certains ouverts jusqu'à 4h du matin. Le restaurant au 30ème étage propose de délicieux plats, notamment des nouilles Dandan et des raviolis de canard, typiques de Chengdu. La femme de ménage était très minutieuse et attentionnée. Dans l'ensemble, j'étais très satisfait et je choisirais cet hôtel sans hésiter lors de mon prochain voyage à Chengdu. Je le recommande vivement.Dès61 €
Mémorable1625 Commentaires
West China Hospital et Sichuan Provincial Stadium Chengdu|À 1.27km du centre-ville
Lors de mon séjour à l'Ascott Riverside Garden Chengdu, je me dois de féliciter chaleureusement Kelly, la réceptionniste ! Son affabilité m'a enchanté du début à la fin ✨
En arrivant à la réception, Kelly m'a accueilli avec un sourire sincère et chaleureux. Ce n'était pas un sourire de politesse standard, mais une gentillesse authentique qui a instantanément dissipé ma fatigue du voyage, créant une ambiance particulièrement agréable. Le check-in s'est déroulé de manière efficace et minutieuse. Sa voix était douce et patiente lors de nos échanges, humble et amicale, montrant une bienveillance et un enthousiasme remarquables envers les clients.
Que ce soit pour des questions sur les installations de l'appartement, des conseils pour les excursions aux alentours, ou pour toute petite demande quotidienne, elle a toujours écouté attentivement et répondu avec soin, avec une attitude douce et chaleureuse. L'interaction était facile et agréable. Son service était sincère et jamais superficiel, et sa manière d'agir, douce et chaleureuse, a doublé mon sentiment de bonheur durant ce séjour. J'ai ressenti un profond sentiment d'appartenance et une chaleur comme à la maison. La qualité du service est exceptionnelle, je recommande vivement !Dès48 €
Mémorable6515 Commentaires
Yulin Life Plaza et Tongzilin Chengdu|À 4.31km du centre-ville
Il y a de nombreuses années, j'ai séjourné à l'hôtel Kempinski de Pékin. Le service local, avec son attitude arrogante et nonchalante, reste gravé dans ma mémoire. Pour être honnête, j'avais réservé cet hôtel avec une certaine appréhension. Mais le résultat fut une expérience absolument incroyable !
Tout d'abord, l'hôtel nous a contactés avant même notre arrivée, preuve d'une attention exceptionnelle. Voyageant avec notre propre voiture, le stationnement était notre principale préoccupation, et le parking souterrain de cet hôtel était vaste et spacieux, ce qui nous a grandement facilité la tâche. Nous avions réservé une suite familiale, immense et dotée de deux salles de bains. La chambre était décorée avec goût, témoignant du souci du détail de l'hôtel.
Le petit-déjeuner de l'hôtel dépassait largement les standards d'un cinq étoiles, voire le luxe. De plus, nous avons profité de la piscine immaculée et d'un somptueux thé de l'après-midi à l'étage exécutif. L'hôtel nous a également offert un peignoir et une figurine de panda en bois. Nous avons passé deux jours merveilleux, et le rapport qualité-prix était excellent.
Mes craintes initiales étaient donc totalement infondées. L'hôtel Kempinski est très performant à Chengdu et sera notre premier choix pour nos futurs séjours dans cette ville !Dès65 €
Piscine
Mémorable7615 Commentaires
Zone Culturelle du centre-ville Chengdu|À 0.84km du centre-ville
Je suis venue à Chengdu avec des camarades de classe cette fois-ci, et comme nous n'étions pas encore majeurs, j'étais un peu inquiète des éventuelles complications à l'enregistrement. Mais mes craintes étaient totalement infondées ! Le personnel de la réception a été incroyablement doux et patient. Loin de nous traiter avec désinvolture à cause de notre jeune âge, ils ont pris soin de nos sentiments tout au long du processus, et se sentir respectées a été vraiment agréable.
La vue sur la ville depuis la chambre est tout simplement magnifique. La perspective est super large, et la nuit, en regardant par la fenêtre, on a une vue imprenable sur l'effervescence de la ville. Chaque photo prise est digne d'un magazine ! Nous avons passé beaucoup de temps à prendre des photos près de la fenêtre.
Bien sûr, c'est un hôtel cinq étoiles établi qui a quelques années, et comparé aux nouveaux hôtels ”instagrammables” qui viennent d'ouvrir, certaines installations montrent un léger signe de leur âge. Cependant, cela n'affecte en rien l'expérience globale du séjour. La literie est très confortable et l'hygiène est impeccable. Ces petits détails n'entachent pas l'ensemble.
En résumé, ce fut une excellente expérience. Nous avons vraiment ressenti le niveau de qualité et la chaleur que l'on attend du Ritz-Carlton. Merci à tout le personnel du Ritz-Carlton (｡･ω･｡)つ🌷Dès121 €
Excellent1851 Commentaires
Chunxi Road Chengdu|À 1.9km du centre-ville
Après des mois de travail intense, j'ai décidé de m'offrir une petite pause dans une autre ville. Par hasard, j'ai appris que mon chanteur préféré donnait un concert à Chengdu, alors je me suis envolé pour cette ville paisible. J'ai choisi l'hôtel Temple House grâce à ses excellents avis en ligne et son emplacement idéal. Après mon séjour, j'ai décidé que ce serait désormais mon hôtel de prédilection à Chengdu.
Tout d'abord, le service était attentionné, prévenant, réactif et efficace. De l'accueil à la réception à l'organisation de mon transfert depuis l'aéroport, en passant par la présentation des installations, le service au restaurant, la commande et la livraison de collations tardives, l'aide à l'envoi de colis et la réservation de soins au spa, tout était parfait. Alfred, le concierge, a été particulièrement serviable ; même lorsqu'il n'était pas de service, il répondait rapidement à mes messages, m'aidait pour diverses raisons et m'a même recommandé plusieurs restaurants fréquentés par les locaux près de l'hôtel. Il m'a même rappelé la météo et m'a demandé si j'avais besoin d'un parapluie avant de sortir.
Ensuite, les installations de l'hôtel étaient complètes, la décoration à la fois simple et élégante, et la literie confortable. Il convient de souligner que j'ai bénéficié d'un surclassement dans une suite de 90 mètres carrés avec vue sur le quartier de Taikoo Li, ce qui était très agréable pour admirer le panorama nocturne.
De plus, l'hôtel est situé à Taikoo Li, ce qui est très pratique pour les déplacements, le shopping et les restaurants. Cependant, en raison des fréquents embouteillages devant l'hôtel, il est conseillé de descendre du taxi à l'arrêt situé près de la boutique Gucci à Taikoo Li lorsqu'on reprend un taxi pour l'hôtel.Dès313 €
Mémorable5301 Commentaires
Shijicheng New Exhibition Commercial Chengdu|À 12.03km du centre-ville
The hotel was really large and clean, the breakfast also was greatDès71 €
Excellent8757 Commentaires
Chunxi Road Chengdu|À 2.67km du centre-ville
L'hôtel est à environ 1 km du pavillon Hejiang, et Taikoo Li, Kuanzhai Alley, le Musée des Sciences et le Musée d'Art sont tous à seulement dix minutes. C'est très pratique pour manger et faire du shopping, un emplacement vraiment central en or. Les chambres sont situées à des étages élevés, offrant une vue panoramique sur Chengdu. Le service de conciergerie est particulièrement attentionné et méticuleux, gérant les problèmes de manière efficace et avec patience, nous avons donc décidé sans hésiter de prolonger notre séjour d'une nuit le lendemain ! Lorsque l'on voyage en famille, il est essentiel de choisir un hôtel fiable ; si le repos est insuffisant et que les enfants tombent malades, cela peut gâcher tout le voyage. Le choix de l'hôtel est donc très important !Dès61 €
Parfait1149 Commentaires
Luomashi Chengdu|À 2.82km du centre-ville
Le petit-déjeuner tibétain était excellent et unique. Cependant, le service en chambre était perfectible. Ma famille de quatre personnes a demandé deux couettes fines pour une personne, mais la réponse de la réception a été plutôt amusante : d’abord, ils ont dit qu’ils n’avaient pas de couettes supplémentaires, puis ils ont ajouté : « Il faudra juste ajouter deux ventilateurs électriques. » Cela sous-entendait que même si votre couette double était épaisse, il n’y avait pas de couettes fines pour une personne disponibles, donc vous devriez vous couvrir de la couette épaisse et utiliser les ventilateurs électriques. La scène était hilarante !
Ma famille de trois adultes et un enfant – trois garçons et une fille – ont donc dû dormir dans deux lits doubles, chacun partageant une couette épaisse, sans aucun souci de confort ni de praticité.
Plus tard, lorsque le personnel de chambre est venu apporter les articles, nous lui avons expliqué sérieusement en personne pourquoi nous ne pouvions pas partager une couette épaisse. Finalement, ils les ont convaincus et ils ont accepté d’y retourner pour en chercher d’autres. Du coup, ils nous ont rapidement rapporté deux couettes fines pour une personne ! Alors, l'affirmation précédente selon laquelle il n'y avait pas de couettes était-elle une réponse sérieuse et responsable ?! Ils ont même dit qu'ils enverraient deux ventilateurs électriques ! On est début février, en plein hiver ! Était-ce une blague ? Ou était-ce la preuve qu'ils n'avaient plus de couettes ? Mais en réalité, elles étaient immédiatement disponibles !
Ma famille de trois personnes, un garçon et une fille, a séjourné dans une suite familiale. L'hôtel ne nous a pas demandé à l'avance comment nous souhaitions disposer des lits d'appoint ni comment nous souhaitions disposer les lits pour quatre personnes. Ils ont simplement préparé deux lits doubles, dont un, bien sûr, était un canapé dans le salon.
Avec trois lits simples et une fille, impossible que deux garçons puissent dormir dans un lit double. À l'arrivée, nous avons immédiatement indiqué à la réception que nous avions besoin d'un lit simple supplémentaire et avons retiré le canapé-lit double. La réceptionniste, petite et pâle, est restée totalement indifférente et a insisté : « Plus de lits, plus de lits ! » Cela m'a rappelé le dicton : « Les grands hôtels malmènent leurs clients. » En repensant à la situation avant et après l'ajout de la couette, la réponse du réceptionniste : « Plus de lits, plus de lits ! » est vraiment discutable. Son attitude indifférente et indifférente était vraiment déchirante !
Du coup, ma famille a dû traîner ses corps épuisés et déplacer les canapés pour créer des lits fonctionnels, une solution de fortune.
Cette suite familiale de l'hôtel Tibet donne sur la rue, et la baignoire de la salle de bain est située près de la fenêtre. Pendant notre séjour, j'ai senti un courant d'air constant entrer par la fenêtre. J'ai soigneusement vérifié les fenêtres de chaque chambre à plusieurs reprises et j'ai constaté que, même fermées, une brise fraîche s'infiltrait toujours. Cela empêchait les enfants de prendre leur bain, et les adultes craignaient d'attraper un rhume en allant dans la baignoire.
Il y avait un couteau à éplucher bien aiguisé dans la coupe de fruits, et les enfants curieux s'en sont emparés. Cette soi-disant coutume tibétaine semble superflue pour les clients. Le couteau est si tranchant qu'un adulte pourrait facilement blesser la main d'un enfant s'il n'était pas prudent.
J'espère que ces expériences et opinions seront vues et prises en compte par le propriétaire de l'hôtel...Dès61 €
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