Métro de Shanghai : carte du réseau, horaires et conseils sur l’achat de tickets

Author's Profile Picture
Métro de Shanghai

Dans cet article, on vous explique tout ce qu’il faut savoir sur le réseau du métro de Shanghai : les lignes les plus utiles, les différents types de tickets, comment acheter un billet, comment utiliser les QR codes avec Alipay ou WeChat, comment utiliser l’application officielle, les étapes pour prendre le métro… Et bien sûr, une FAQ pour répondre à vos questions les plus fréquentes !

Carte du réseau du métro de Shanghai

Principales lignes du métro de Shanghai

Voici un tableau récapitulatif des lignes les plus utiles pour les touristes :

Ligne

Terminus

Horaires

Principaux arrêts / zones

Remarques

Ligne 1

Fujin Rd – Xinzhuang

~5h30–23h

People’s Square, Xujiahui

Traverse la ville du Nord au Sud

Ligne 2

Pudong Airport – East Xujing

~6h–23h

Lujiazui, Jing’an, Nanjing Rd

Traverse la ville d'Ouest en Est ; idéale depuis/vers les aéroports

Ligne 4

Circulaire

~5h30–23h

Shanghai Stadium, Damuqiao

Forme une boucle pratique

Ligne 7

Meilan Lake – Huamu Rd

~6h–23h

Shanghai Expo, Jing’an Temple

Accès facile à l’Exposition

Ligne 10

Hongqiao Railway – Jilong Rd

~6h–22h30

Yu Garden, Xintiandi

Touristique et pratique

Ligne 11

Disney – Huaqiao

~6h–23h

Shanghai Disney Resort

Ligne directe pour Disneyland

Ligne 12

Jinhai Rd – Qixin Rd

~5h30–23h

Nanjing West, Dapuqiao

Utile pour le shopping

Ligne 17

Hongqiao Railway Station – Oriental Land

~6h00–22h30

Zhujiajiao, Qingpu

Ligne pour rejoindre le charmant village de Zhujiajiao depuis Shanghai

📊 Source : Shanghai Metro official site

📱 Téléchargez l'application Trip.com pour réserver des trains, des vols, des hôtels et plus encore à bas prix avec des offres exclusives.
🏷️ Trouvez des Vols, des Hôtels, des Billets de train, des Cartes eSIM et des billets des Attractions & visites à prix réduits pour votre voyage en Chine.

Tarifs des tickets du métro de Shanghai

Les prix du métro à Shanghai dépendent de la distance parcourue. Voici un aperçu clair :

Distance parcourue

Nombre de stations de référence

Tarif

Jusqu’à 6 km

2-4 stations

3 RMB

6 à 16 km

5-9 stations

4 RMB

16 à 26 km

10-14 stations

5 RMB

26 à 36 km

15-19 stations

6 RMB

+10 km supplémentaires

≥ 20 stations

+1 RMB

Comment acheter un ticket de métro à Shanghai ?

🎫 Méthodes d'achat des tickets de métro à Shanghai

Type de ticket

Où l’acheter ?

Moyens de paiement

Disponible pour étrangers ?

Ticket unitaire

Borne automatique, guichet

Espèces, Alipay, WeChat

✅ Oui

Pass 1 / 3 jours

Guichet, app Metro

Espèces, mobile

✅ Oui

Carte de transport

Guichet (stations principales)

Espèces, mobile

✅ Oui

App Metro DADUHUI

Téléchargement sur smartphone

Lien WeChat/Alipay

✅ Oui

QR Code WeChat

Mini-programme dans WeChat

Carte liée (Visa, etc.)

✅ Oui

QR Code Alipay

Fonction “Shanghai Metro code” dans Alipay

Carte liée (Visa, etc.)

✅ Oui


Comment prendre le métro à Shanghai

À Shanghai, les touristes et les habitants peuvent utiliser le métro de diverses manières. Voici les six moyens les plus courants et les plus pratiques, chacun adapté à différents scénarios et besoins des voyageurs :

1. Ticket unitaire

Le ticket unitaire est le moyen le plus traditionnel de prendre le métro. Vous pouvez l'acheter aux distributeurs automatiques ou aux guichets de la station, ce qui convient aux touristes qui l'empruntent pour la première fois ou qui ne sont pas familiarisés avec le paiement mobile. Son utilisation est simple et le tarif est calculé automatiquement en fonction de la distance du trajet.

Avantages : Pas besoin de téléphone portable, pas besoin de créer de compte, adapté à tous.

⚠️ Remarques : Le ticket est valable une journée seulement et le trajet doit être effectué pendant les heures d'ouverture. Aucun ticket de remplacement n'est disponible en cas de perte ou de dommage. Un remboursement est possible en cas de non-utilisation du ticket.

🛒 Étapes : Arrivez au distributeur automatique de billets de la station de métro → Choisissez la station → Payez → Recevez votre jeton → Passez le portique

2. Ticket 1 jour / 3 jours (Pass 1 jour / 3 jours)

Un pass touristique illimité de courte durée, idéal pour les voyageurs visitant plusieurs attractions de manière intensive en un temps limité. Il est disponible aux guichets de certaines stations ou sur l'application « Metro Metropolis ». Le prix d'un ticket 1 jour est d'environ 18 yuans, et celui d'un ticket 3 jours est d'environ 45 yuans.

Avantages : trajets illimités le même jour ou trois jours consécutifs, pas besoin d'acheter plusieurs fois, gain de temps d'attente.

⚠️ Remarques : aucun remboursement ni échange une fois vendu ; la durée de validité du ticket commence à courir à compter de son émission ; une utilisation prolongée n'est pas prise en charge ; en cas de perte, le ticket ne peut être réédité.

🛒 Étapes : Disponible au guichet ou sur l’app → Paiement → Activation automatique

3. Carte de transport en commun de Shanghai (rechargeable)

Similaire à l'Octopus de Hong Kong ou au Navigo de Paris, cette carte à puce rechargeable universelle est utilisable dans le métro, le bus, le ferry, certains taxis et les commerces de proximité. Une caution est exigée à l'achat et le solde est restitué après le trajet.

Avantages : accès rapide, pas besoin de monnaie, utilisation multimode.

⚠️ Remarques : certains points de vente ne proposent pas de service de restitution ; les restitutions doivent être effectuées aux points de vente désignés ; les cartes doivent être conservées en bon état.

🛒 Étapes : Achetez-la au guichet → Rechargez → Passez le portique

4. Application officielle du métro DADUHUI

L'application officielle du métro de Shanghai permet de consulter les itinéraires, de planifier les correspondances, de calculer le tarif et de scanner le code pour voyager. L'interface est disponible en chinois et en anglais, ce qui est idéal pour les touristes étrangers effectuant un long séjour. En utilisant WeChat, Alipay ou une carte bancaire, vous pouvez activer l'entrée et la sortie par code QR.

Avantages : Visualisation en temps réel des horaires et des embouteillages, fonctions intégrées d'itinéraire et de billetterie.

⚠️ Remarque : L'inscription à l'application peut être soumise à des restrictions pour les numéros de téléphone mobile étrangers. Il est recommandé de se connecter avec un numéro China Mobile ou une plateforme tierce.

🛒 Étapes : Téléchargez → Créez un compte → Activez le QR → Scannez pour entrer

Métro de Shanghai

Métro de Shanghai

Métro de Shanghai

🔥Vous pouvez réserver des billets de train pour d'autres villes de Chine après avoir visité Guangzhou, et vous bénéficierez de réductions pour la réservation de billets dès maintenant !

5. QR Code WeChat

Ouvrez WeChat, recherchez l'applet ou la fonction « Code », sélectionnez la ville « Shanghai » et autorisez-la. Scannez le code QR pour finaliser le paiement à l'entrée et à la sortie de la gare. L'ensemble du processus est sans contact et sans papier, ce qui est très pratique.

Avantages : Convient aux touristes ayant installé WeChat, avec une interface simple et une réactivité optimale.

⚠️ Remarques : Les moyens de paiement doivent être liés (les cartes étrangères peuvent être utilisées) ; le code ne peut pas être annulé après un scan réussi ; le même appareil doit être utilisé pour entrer et sortir de la gare.

🛒 Étapes : Mini-programme dans WeChat → Tapez “Shanghai Metro” → Autorisez → Scannez

Métro de Shanghai

Métro de Shanghai

Métro de Shanghai

Métro de Shanghai

Métro de Shanghai

Métro de Shanghai

6. QR Code Alipay

Alipay propose également le service de code QR pour le métro de Shanghai, accessible en saisissant « code QR » dans la barre de recherche. Le système génère automatiquement un code QR, permettant de scanner le code pour franchir le portillon et de payer simultanément. L'interface est compatible avec la connexion aux comptes des touristes internationaux et les paramètres sont en anglais.

Avantages : Prise en charge des numéros de téléphone mobile étrangers et de la liaison avec les cartes étrangères, adaptée aux touristes n'utilisant pas WeChat.

⚠️ Remarques : Une vérification Internet est requise lors de la première utilisation et il est recommandé de maintenir le réseau ouvert pendant le trajet ; l'historique du trajet est conservé dans les « Services municipaux » pour référence. Chacune des méthodes ci-dessus nécessite une courte étape d'achat de titre de transport.

🛒 Étapes : Ouvrez Alipay → Recherchez “Transport” → Tapez “Shanghai” → Activez → Scannez

Métro de Shanghai
🎁 Obtenir des promotions pour réserver des hôtels en Shanghai

Meilleurs hôtels à Shanghai

5 étoiles

9.5/10Mémorable6592 Commentaires
Place du Peuple Shanghai|À 0.47km du centre-ville
L'emplacement est absolument génial, juste sur la rue piétonne de Nanjing Road East. La station de métro People's Square est à quelques pas, ce qui est super pratique pour le shopping et les déplacements. C'est un hôtel établi de longue date, mais il est très bien entretenu, sans aucune sensation de vétusté. Le service à la réception est exceptionnel, avec un contact dédié tout au long de mon séjour. On m'a même surclassé dans une chambre avec vue sur le Bund. Bien que la vue sur le fleuve ne soit pas des plus proches, le rapport qualité-prix est excellent compte tenu du prix. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon séjour et je le recommande vivement pour visiter le centre-ville de Shanghai !
Dès111 €
9.4/10Mémorable10260 Commentaires
Gare de Shanghai Shanghai|À 2.4km du centre-ville
Ayant choisi le Pullman Shanghai Jing'an pour mon voyage d'affaires à Shanghai, mon expérience a largement dépassé mes attentes ✨. L'emplacement est excellent, à quelques pas de la station de métro et de la gare de Shanghai, avec un accès direct en métro au Bund et à la Place du Peuple, et de nombreux restaurants à proximité. Le hall est élégant et impressionnant, la réception a été efficace et attentionnée pour l'enregistrement, et le concierge a aimablement aidé avec les bagages. La chambre était spacieuse, avec une vue imprenable sur la ville depuis la baie vitrée, et la salle de bain séparée était propre et sans odeur. Le lit exclusif Pullman était ni trop mou ni trop dur, assurant une nuit de sommeil paisible sans bruit. Le petit-déjeuner buffet offrait un large choix de plats chinois et occidentaux avec des ingrédients frais. Pendant les loisirs, la salle de sport ouverte 24h/24 et la piscine chauffée étaient parfaites pour se détendre. La qualité cinq étoiles d'Accor est bien méritée, avec un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement cet hôtel pour les voyages d'affaires ou de loisirs !
Dès76 €
8.9/108668 Commentaires
Zone nord du Bund Shanghai|À 2.55km du centre-ville
L'emplacement de l'hôtel est excellent et le personnel est très accueillant. Le pont de Waibaidu et le Bund sont accessibles en une dizaine de minutes à pied. De plus, il est facile de prendre un taxi pour se rendre au temple Jing'an et à la place Raffles. À quelques pas de là, le Binhang Business Center propose de nombreux restaurants locaux où vous pourrez savourer de délicieux plats. La chambre était très propre, avec la douche et les toilettes séparées, ce qui est très pratique. Les articles de toilette sont complets et le personnel s'occupe du ménage quotidiennement. La chambre est également très calme. Le petit-déjeuner est copieux, et en passant, l'eau d'orange dans le hall est délicieuse. Si j'ai l'occasion de revenir à Shanghai, je séjournerai de nouveau ici.
Dès91 €
9.3/10Bien4125 Commentaires
Jing'an Shanghai|À 2.6km du centre-ville
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, facilitant les déplacements, avec de nombreux restaurants et commerces à proximité. Le hall est spacieux et agréable, les chambres sont propres et bien équipées, et la literie est confortable. Le personnel est accueillant et le check-in est efficace. Une très bonne expérience pour un voyage d'affaires, je choisirai de nouveau cet hôtel lors de mon prochain séjour à Shanghai.
Dès94 €
9.4/10Mémorable7506 Commentaires
Dapuqiao Shanghai|À 2.92km du centre-ville
En voyage d'affaires, le service de la réception a été un vrai plus. L'enregistrement et le départ se sont déroulés très rapidement, sans longue attente. Le processus pour obtenir la facture était simple et efficace. Le personnel était courtois et professionnel, sachant trouver le juste équilibre. Ils m'ont donné des conseils pratiques concernant le travail et les transports. Leur service était professionnel et efficace, ce qui a rendu mon voyage d'affaires très agréable et sans souci.
Dès91 €

Voir plus

Voyage d'affaires

9.1/10Très bien5681 Commentaires
Place du Peuple Shanghai|À 0.9km du centre-ville
À saluer : - L'emplacement est au cœur du centre-ville, idéal pour un court séjour ou une première visite à Shanghai. - L'espace de la chambre est déjà bon pour un hôtel en centre-ville. - L'environnement et la variété de la nourriture du lounge exécutif sont agréables. - Jadon, à la réception, a été très serviable ; nous avions deux réservations distinctes et il a réussi à gérer la situation sans problème, même avec la forte occupation de l'hôtel. À critiquer : - Les chaînes de télévision internationales n'étaient pas disponibles. - La chambre que nous avons occupée n'avait pas encore été rénovée. - Situé en centre-ville, le trafic est souvent embouteillé à proximité, le métro reste le moyen de transport le plus pratique.
Dès102 €
9.4/10Mémorable4597 Commentaires
Jing'an Shanghai|À 4.54km du centre-ville
L'hôtel est idéalement situé, l'environnement est confortable et impeccable, et les équipements sont complets. Il y a non seulement un grand réfrigérateur, une machine à laver et un micro-ondes, mais aussi toutes les commodités nécessaires au quotidien, ce qui est très pratique. Le personnel est extrêmement serviable, attentif et patient, et répond rapidement aux besoins des clients. L'expérience globale de mon séjour a dépassé mes attentes, ça vaut vraiment cinq étoiles ! 🌟
Dès45 €
9.3/10Bien2562 Commentaires
Huaihai Road Shanghai|À 0.96km du centre-ville
Mon séjour à l'hôtel a été excellent. Le personnel de la réception était très chaleureux et amical, toujours prêt à aider activement avec toutes mes questions. La chambre était également très propre, et nous avons même eu un surclassement gratuit, ce qui nous a donné une chambre bien plus grande que celle que nous avions réservée initialement. Le petit-déjeuner était varié et savoureux. L'environnement aux alentours de l'hôtel était également très agréable ; même s'il y avait un chantier de construction à proximité, cela n'a absolument pas affecté notre repos. C'est vraiment un très bon hôtel.
Dès63 €
9.3/10Bien5191 Commentaires
Huaihai Road Shanghai|À 1.78km du centre-ville
Excellent séjour ! L'un de mes hôtels préférés pour visiter Shanghai. Mon expérience ici a été, une fois de plus, fantastique. Tout d'abord, l'emplacement : l'hôtel est très proche de la station de métro, ce qui rend les déplacements extrêmement pratiques. C'est vraiment un choix de premier ordre pour quiconque visite Shanghai. Je tiens particulièrement à souligner le service de navette aéroport. Mes vols internationaux allaient et venaient tard dans la nuit, et je craignais que ce ne soit pas pratique au milieu de la nuit. Mais tout s'est déroulé à merveille – à l'arrivée, le personnel d'accueil m'attendait déjà avec une pancarte, et le transfert de départ était parfaitement organisé, sans aucun temps d'attente superflu. Le personnel était incroyablement prévenant, et après un long voyage, cette attention aux détails m'a vraiment réchauffé le cœur. L'ambiance de l'hôtel était toujours aussi belle. Pendant mon séjour, j'ai remarqué qu'il y avait à peine des gens prenant des photos 'instagrammables' dans le jardin, ce qui a amélioré l'expérience globale et la tranquillité. C'était encore plus relaxant de séjourner ici. De plus, la réception des livraisons de nourriture et de colis était très pratique, et le personnel de la conciergerie était attentif et impressionnant. Dans l'ensemble, ce fut un séjour très satisfaisant, et je reviendrai certainement ici lors de ma prochaine visite à Shanghai.
Dès99 €
9.4/10Mémorable18646 Commentaires
Lujiazui Shanghai|À 3.12km du centre-ville
La chambre était globalement satisfaisante et l'enregistrement s'est fait très rapidement. Le thé de l'après-midi était également très agréable. Tout le personnel était charmant, et un merci tout particulier à Henry qui, voyant que nous rentrions tard, nous a rapidement organisé des fruits de bienvenue, ce qui a beaucoup plu aux enfants. La raison pour laquelle nous choisissons des hôtels de ce standing, c'est pour être contents et obtenir une satisfaction émotionnelle, un service qui répond à toutes nos demandes. Ah, et pour les billets de la 'Cloud Walk' que vous nous avez offerts, ce serait bien de prévenir à l'avance que les moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte. J'avais posé la question avant l'enregistrement et personne ne m'en avait parlé… C'est juste une petite remarque pour la prochaine fois !
Dès139 €

Voir plus

Familial

9.3/10Bien11758 Commentaires
Place du Peuple Shanghai|À 0.54km du centre-ville
Idéalement situé en plein cœur de la ville, tout est facilement accessible. Le quartier en bas est très animé, avec des restaurants, des rues gourmandes et des centres commerciaux à profusion. Pendant les jours de semaine des vacances d'été, il y avait beaucoup d'étrangers... et aussi pas mal de personnes âgées chinoises. La réception avait souvent des files d'attente pour le check-in et plusieurs personnes attendaient des taxis à l'entrée. L'hôtel semble bien marcher, et pourtant le rapport qualité-prix des chambres est excellent ! Merci pour le surclassement gratuit en suite de luxe, elle est fraîchement rénovée. Je voyageais pour affaires et j'en ai profité pour emmener ma mère afin qu'elle puisse se reposer et profiter. **Installations** Salle de ping-pong, piscine et salle de sport disponibles. Pas de robot pour la livraison des plats à emporter. **Propreté** Impeccable. **Environnement** L'environnement général est agréable. C'est un vieil hôtel cinq étoiles mais il est très bien entretenu et ne donne pas l'impression d'être démodé. La chambre est récemment rénovée, mais l'espace n'est pas très grand, et la salle de bain est un peu petite. **Service** Le personnel est serviable et professionnel.
Dès89 €
9.4/10Mémorable13863 Commentaires
Lujiazui Shanghai|À 2.51km du centre-ville
L'expérience globale au Shangri-La a été excellente. Le personnel est attentif, réactif et très courtois. La réceptionniste m'a aidé à résoudre un problème lors de mon enregistrement, je la remercie beaucoup ! L'emplacement de l'hôtel est idéal, avec de nombreux centres commerciaux à proximité, ce qui est très pratique pour le shopping. Le confort de la chambre est élevé. La qualité de la nourriture au Shangri-La est toujours au rendez-vous, je me régale à chaque fois. C'est une expérience typique d'un hôtel cinq étoiles bien établi, tout est satisfaisant et je le recommande vivement. Pour ce qui est des points négatifs, les prises de courant sur la table de chevet et sur le bureau de ma chambre ne fonctionnaient pas très bien, rendant la recharge difficile. Elles devraient être remplacées.
Dès131 €
9.5/10Mémorable10324 Commentaires
She Shan, Songjiang University Town Shanghai|À 35.83km du centre-ville
La salle saphir est en effet bien meilleure que la salle rubis. Nous sommes venus en famille un samedi midi pour déguster les plats. L'ambiance est très agréable, plutôt calme, et comme nous sommes arrivés tôt, il n'y avait pas grand monde. Les plats ont des saveurs fusion intéressantes. |Pigeon rôti^ La peau du pigeon était très croustillante, il était évident qu'il venait d'être rôti et était bien plus croustillant que ce que l'on trouve habituellement dans d'autres restaurants. La peau était étonnante. |Petits pois verts brillants et dés de bœuf au poivre miel^ Les petits pois étaient la star, ils brillaient littéralement. Les dés de bœuf étaient bien cuits mais très tendres. |Tofu ancien braisé aux pousses de bambou dans un bouillon de poulet épais^ Un tofu ancien de spécialité locale, assez unique. |Riz poché aux fruits de mer^ Très frais, bien garni et copieux.
Dès196 €
9.2/10Bien7028 Commentaires
Shanghai Disney Resort Shanghai|À 21.14km du centre-ville
Qui aurait cru qu'on pourrait avoir une conception aussi merveilleuse où toucher Mickey sur la tête de lit le fait s'allumer ? J'ai vraiment été conquis par le Disneyland Hotel lors de ce séjour avec mes enfants ! Dès l'entrée dans le hall, j'ai été émerveillé par le design américain élégant, luxueux et confortable – d'énormes compositions florales fraîches et des meubles en bois vintage, chaque photo est digne d'un magazine. Les trois surprises qui m'ont le plus touché : 1. Chaque détail de la chambre recèle des œufs de Pâques féériques ! La tête de lit Mickey qui s'allume a offert une surprise inattendue à mon fils de 12 ans, la valeur émotionnelle en valait déjà la peine ! 2. Les hôtels Disney proposent un service de navette en bateau vers le parc, ce qui sauve les marcheurs fatigués ! Si vous êtes fatigué après avoir joué l'après-midi, vous pouvez retourner à l'hôtel pour vous reposer à tout moment, il y a un bateau toutes les 20 minutes, c'est très pratique, et vous pouvez vous promener le soir sans aucune pression. 3. Tous les membres du personnel sont de véritables cartes vivantes de Disney, même le personnel de nettoyage peut vous aider à trouver votre chemin avec précision. Astuces magiques testées et approuvées : Allez faire le check-in à 8h du matin ! Si vous ne spécifiez pas d'étage, il est possible d'obtenir la carte de la chambre et de vous installer plus tôt. L'achat d'un billet d'une demi-journée le premier jour + la carte d'accès anticipé le deuxième jour est un excellent rapport qualité-prix : entrez dans le parc à 15h pour repérer les lieux, et pendant le feu d'artifice le soir, vous n'aurez pas à faire la queue pour les attractions. Apportez une gourde vide ! Il y a des distributeurs d'eau à chaque étage de l'hôtel, et il est très pratique de remplir sa gourde avec de l'eau potable dans le parc. Quant aux inconvénients... c'est probablement juste la nostalgie et l'envie de rester plus longtemps au moment du départ 😂
Dès269 €
9.4/10Mémorable9616 Commentaires
Lujiazui Shanghai|À 4.74km du centre-ville
Dès mon arrivée, lorsque j'ai demandé à la réception s'il y avait une laverie automatique, la personne m'a répondu, avec un certain dédain, que les hôtels cinq étoiles n'en avaient pas. C'est donc à l'aune de ma propre conception des standards d'un hôtel cinq étoiles que je rédige cet avis. À notre arrivée, malgré nos nombreuses valises, personne du service de conciergerie ne nous a accueillis à la porte ni aidés à ouvrir la portière. Nous avons dû prendre l'initiative de saluer le personnel à la réception pour l'enregistrement. Il faut cependant souligner un point positif : un employé nous a offert une boisson de bienvenue. Après l'enregistrement, la réceptionniste n'a mentionné que l'heure et l'emplacement du petit-déjeuner ; je réalise seulement maintenant qu'il y avait aussi un porridge de bienvenue le soir. Concernant la chambre, nous avions appelé la réception à l'avance pour demander un étage élevé avec vue et que la climatisation soit activée avant notre arrivée, car nous craignons beaucoup la chaleur. La réception avait accédé à notre demande, précisant que « notre climatisation est centralisée et rafraîchit très rapidement ». Cependant, à notre arrivée, la climatisation n'avait pas été activée. Il faut dire que la vue était en effet très agréable. Les équipements de la chambre sont très dissimulés ; le mini-frigo et le minibar étaient cachés dans des placards. Nous ne les avons découverts qu'au moment de partir, faute de les avoir ouverts attentivement. Nous sommes sortis vers 16 ou 17 heures, laissant la climatisation allumée, les rideaux et les fenêtres fermés. En rentrant vers minuit, la climatisation ne rafraîchissait toujours pas. Après minuit, nous avons essayé de joindre la réception, l'opérateur et le responsable des relations clients à plusieurs reprises par le téléphone fixe (nous avons vérifié que les appels aboutissaient), mais personne n'a décroché. Nous avons finalement dû utiliser notre téléphone portable pour les joindre. Le temps de réponse a été de 15 minutes. Le technicien a vérifié la climatisation, affirmant qu'il n'y avait aucun problème et que toutes les climatisations centrales fonctionnaient ainsi, ne pouvant nous proposer qu'un ventilateur. Nous avons dû accepter. Le ventilateur était très bruyant, ce qui a rendu notre séjour assez médiocre. La chambre, réglée à 16°C avec la puissance maximale, n'était pas plus fraîche que le hall d'entrée. Le petit-déjeuner a été le point fort de notre séjour. Le choix était très varié et le service excellent. L'accès se fait avec la carte de chambre, mais le prix est également élevé. Les serveurs débarrassent les assiettes très rapidement. Le goût des plats était juste correct. La propreté de la chambre était satisfaisante, à l'exception de la poussière accumulée sur les bords de la baignoire. Tout le reste était correct. Les poubelles n'avaient pas de sacs. Le service était assez froid, peut-être par excès de rigueur. Au moment du départ, personne n'a demandé notre avis sur le séjour, et la demande de facture a été traitée avec la même froideur. Une fois, n'ayant pas ma carte de chambre pour prendre l'ascenseur, l'employé n'a eu aucune communication verbale, alors que j'utilisais toujours des formules de politesse.
Dès63 €

Voir plus

Voir plus

Suivre ces cinq étapes :

🔍 1. Repérez votre station et votre ligne sur l’app Metro ou Google Maps

🎟️ 2. Achetez un ticket ou préparez votre QR code (Choisissez un mode d'achat de billets qui vous convient parmi les billets mentionnés ci-dessus)

🚇 3. Passez le portique (scan du QR code ou carte physique)

🧭 4. Suivez les panneaux et faites les correspondances

📍 5. Sortez à votre station et vérifiez le montant déduit

📱 Restez connecté instantanément à Shanghai avec une eSIM ! 🚇

FAQ sur le métro de Shanghai

Guides de voyage sur Shanghai

Comment se déplacer à Shanghai​ ? Guide des transports
Comment se déplacer à Shanghai ? Métro, taxi, DiDi, Airport Express, vélo partagé : tout ce qu'il faut savoir pour circuler facilement dans l’une des villes les plus dynamiques de Chine.
13 septembre 2026
Où dormir à Shanghai : meilleurs quartiers, hôtels et activités
Où dormir à Shanghai ? Les meilleurs quartiers, hôtels et attractions : le Bund, la Concession française, Place du Peuple, Rue de Nanjing, Lujiazui etc.
13 septembre 2026
Gares de Shanghai : Où et comment prendre le train ?
Gares de Shanghai : où et comment prendre le train ? Guide complet des 3 gares principales (Hongqiao, Centrale, Sud) : accès, billets, lignes et services. Tous nos conseils sur Trip.com !
13 septembre 2026
Meilleure eSIM Chine (VPN inclus) : 1 Go/jour pour 0,47 €
Obtenez une eSIM pas chère pour la Chine dès 0,45 € avec 1 Go/jour sur Trip.com. Grâce au réseau Hong Kong, vous pouvez accéder à tous vos sites sans VPN, en conservant une connexion rapide lors de votre séjour.
12 septembre 2026
Que faire à Shanghai ? Activités et sites incontournables
Découvrez que faire à Shanghai : activités et attractions incontournables, quartiers animés, culture locale pour profiter de votre séjour
13 septembre 2026
Comment aller de l’aéroport de Shanghai au centre-ville
Shanghai possède deux aéroports : Hongqiao et Pudong. Vous trouverez cinq à sept options de transport pour rejoindre le centre-ville : métro, Maglev, taxis, bus, navettes de nuit et transferts aéroport.
13 septembre 2026
Clause de non-responsabilité : cet article a été fourni par un contributeur indépendant ou une plate-forme tierce. En cas de divergence concernant le droit d'auteur, veuillez nous contacter directement et nous supprimerons le contenu immédiatement.
> >
Metro de Shanghai