Métro de Shanghai : lignes, tarifs, comment acheter billets

Shanghai est l’une des plus grandes villes du monde, un véritable géant urbain moderne. Et pour vous déplacer dans cette métropole immense ? Le métro est clairement la solution la plus rapide, la plus fiable… et la plus économique. Le réseau du métro de Shanghai est l’un des plus longs et les plus fréquentés au monde, reliant les aéroports, les gares, les quartiers d’affaires, les zones résidentielles et les principales attractions touristiques.

Dans cet article, on vous explique tout ce qu’il faut savoir : les lignes les plus utiles, le système de tarifs, les différents types de tickets, comment acheter un billet, comment utiliser les QR codes avec Alipay ou WeChat, comment utiliser l’application officielle, les étapes pour prendre le métro… Et bien sûr, une FAQ pour répondre à vos questions les plus fréquentes !

🗺️ Principales lignes du métro de Shanghai

Voici un tableau récapitulatif des lignes les plus utiles pour les touristes :

📊 Source : Shanghai Metro official site

💰 Comment fonctionnent les tarifs à Shanghai ?

Les prix du métro à Shanghai dépendent de la distance parcourue. Voici un aperçu clair :

🎫 Aperçu des moyens d’acheter un ticket à Shanghai

🔁 Politique de remboursement par type de ticket

Si vous avez acheté le mauvais billet ou si votre itinéraire a changé et que vous souhaitez vous faire rembourser votre billet, ne vous inquiétez pas, chaque type de billet a des instructions de remboursement correspondantes :

📌 Source : site officiel du métro de Shanghai et expériences d’utilisateurs.

🚪 Les 6 principales façons de prendre le métro

À Shanghai, les touristes et les habitants peuvent utiliser le métro de diverses manières. Voici les six moyens les plus courants et les plus pratiques, chacun adapté à différents scénarios et besoins des voyageurs :

1. Ticket unitaire

Le ticket unitaire est le moyen le plus traditionnel de prendre le métro. Vous pouvez l'acheter aux distributeurs automatiques ou aux guichets de la station, ce qui convient aux touristes qui l'empruntent pour la première fois ou qui ne sont pas familiarisés avec le paiement mobile. Son utilisation est simple et le tarif est calculé automatiquement en fonction de la distance du trajet.

✅ Avantages : Pas besoin de téléphone portable, pas besoin de créer de compte, adapté à tous.

⚠️ Remarques : Le ticket est valable une journée seulement et le trajet doit être effectué pendant les heures d'ouverture. Aucun ticket de remplacement n'est disponible en cas de perte ou de dommage. Un remboursement est possible en cas de non-utilisation du ticket.

🛒 Étapes : Arrivez au distributeur automatique de billets de la station de métro → Choisissez la station → Payez → Recevez votre jeton → Passez le portique

2. Ticket 1 jour / 3 jours (Pass 1 jour / 3 jours)

Un pass touristique illimité de courte durée, idéal pour les voyageurs visitant plusieurs attractions de manière intensive en un temps limité. Il est disponible aux guichets de certaines stations ou sur l'application « Metro Metropolis ». Le prix d'un ticket 1 jour est d'environ 18 yuans, et celui d'un ticket 3 jours est d'environ 45 yuans.

✅ Avantages : trajets illimités le même jour ou trois jours consécutifs, pas besoin d'acheter plusieurs fois, gain de temps d'attente.

⚠️ Remarques : aucun remboursement ni échange une fois vendu ; la durée de validité du ticket commence à courir à compter de son émission ; une utilisation prolongée n'est pas prise en charge ; en cas de perte, le ticket ne peut être réédité.

🛒 Étapes : Disponible au guichet ou sur l’app → Paiement → Activation automatique

3. Carte de transport en commun de Shanghai (rechargeable)

Similaire à l'Octopus de Hong Kong ou au Navigo de Paris, cette carte à puce rechargeable universelle est utilisable dans le métro, le bus, le ferry, certains taxis et les commerces de proximité. Une caution est exigée à l'achat et le solde est restitué après le trajet.

✅ Avantages : accès rapide, pas besoin de monnaie, utilisation multimode.

⚠️ Remarques : certains points de vente ne proposent pas de service de restitution ; les restitutions doivent être effectuées aux points de vente désignés ; les cartes doivent être conservées en bon état.

🛒 Étapes : Achetez-la au guichet → Rechargez → Passez le portique

4. Application officielle du métro DADUHUI

L'application officielle du métro de Shanghai permet de consulter les itinéraires, de planifier les correspondances, de calculer le tarif et de scanner le code pour voyager. L'interface est disponible en chinois et en anglais, ce qui est idéal pour les touristes étrangers effectuant un long séjour. En utilisant WeChat, Alipay ou une carte bancaire, vous pouvez activer l'entrée et la sortie par code QR.

✅ Avantages : Visualisation en temps réel des horaires et des embouteillages, fonctions intégrées d'itinéraire et de billetterie.

⚠️ Remarque : L'inscription à l'application peut être soumise à des restrictions pour les numéros de téléphone mobile étrangers. Il est recommandé de se connecter avec un numéro China Mobile ou une plateforme tierce.

🛒 Étapes : Téléchargez → Créez un compte → Activez le QR → Scannez pour entrer

5. Code WeChat (code QR via WeChat)

Ouvrez WeChat, recherchez l'applet ou la fonction « Code », sélectionnez la ville « Shanghai » et autorisez-la. Scannez le code QR pour finaliser le paiement à l'entrée et à la sortie de la gare. L'ensemble du processus est sans contact et sans papier, ce qui est très pratique.

✅ Avantages : Convient aux touristes ayant installé WeChat, avec une interface simple et une réactivité optimale.

⚠️ Remarques : Les moyens de paiement doivent être liés (les cartes étrangères peuvent être utilisées) ; le code ne peut pas être annulé après un scan réussi ; le même appareil doit être utilisé pour entrer et sortir de la gare.

🛒 Étapes : Mini-programme dans WeChat → Tapez “Shanghai Metro” → Autorisez → Scannez

6. Code QR Alipay (Code QR via Alipay)

Alipay propose également le service de code QR pour le métro de Shanghai, accessible en saisissant « code QR » dans la barre de recherche. Le système génère automatiquement un code QR, permettant de scanner le code pour franchir le portillon et de payer simultanément. L'interface est compatible avec la connexion aux comptes des touristes internationaux et les paramètres sont en anglais.

✅ Avantages : Prise en charge des numéros de téléphone mobile étrangers et de la liaison avec les cartes étrangères, adaptée aux touristes n'utilisant pas WeChat.

⚠️ Remarques : Une vérification Internet est requise lors de la première utilisation et il est recommandé de maintenir le réseau ouvert pendant le trajet ; l'historique du trajet est conservé dans les « Services municipaux » pour référence. Chacune des méthodes ci-dessus nécessite une courte étape d'achat de titre de transport.

🛒 Étapes : Ouvrez Alipay → Recherchez “Transport” → Tapez “Shanghai” → Activez → Scannez

🧭 Comment utiliser le métro étape par étape

🔍 Repérez votre station et votre ligne sur l’app Metro ou Google Maps

🎟️ Achetez un ticket ou préparez votre QR code (Choisissez un mode d'achat de billets qui vous convient parmi les billets mentionnés ci-dessus)

🚇 Passez le portique (scan ou jeton)

🧭 Suivez les panneaux et faites les correspondances

📍 Sortez à votre station et vérifiez que la déduction est normale

🧩 FAQ – Foire aux questions

1. L’application Metro DADUHUI est-elle disponible en anglais ?
Oui, l’app propose une interface anglaise et est disponible sur Android/iOS.

2. Puis-je utiliser ma carte Visa/Mastercard pour payer le métro ?
Oui, en la liant à WeChat ou Alipay. Après avoir lié ces deux applications, les frais seront automatiquement déduits lorsque vous quitterez la station de métro.

3. Ai-je besoin d’un numéro chinois ?
Pas nécessaire. Les services de ticket et scan QR fonctionnent avec un numéro étranger.

4. Puis-je payer en espèces ?
Oui, toutes les stations acceptent les espèces au guichet ou borne.

5. Comment rejoindre le centre-ville depuis Pudong ?
Prenez la ligne 2 direction East Xujing, durée ~60 min.

6. Jusqu’à quelle heure fonctionne le métro ?
La plupart des lignes ferment vers 23h, certaines un peu plus tôt ou plus tard selon le jour.