Hôtels avec salle de sport à Liaoning, Chine

C'est ma première fois à Dalian, et j'en suis vraiment impressionné, la ville est magnifique, avec des rues et des allées très propres. Ce qui m'a le plus touché, c'est le personnel de l'hôtel The Castle Hotel, a Luxury Collection Hotel, Dalian. Avant même mon arrivée, ils m'ont appelé pour connaître nos préférences et nos besoins spécifiques. Ayant mentionné que je voyageais avec mes parents âgés et mes enfants, ils ont proposé un check-in anticipé. À mon arrivée à l'hôtel, depuis la réception, j'ai été accueilli avec des sourires chaleureux et des voix douces. Sachant que je venais d'une autre ville, ils m'ont donné des conseils sur les meilleurs endroits pour manger et les attractions à visiter. La concierge de l'hôtel était également très attentive et a pu résoudre tous nos problèmes. J'avais réservé une chambre sans petit-déjeuner, mais la concierge a tout de même fait une demande à l'hôtel pour nous offrir le petit-déjeuner, ce qui était une attention incroyable. L'hôtel propose également des séances photo gratuites, ma mère était ravie et le photographe était très professionnel et patient. Un grand merci à tout le personnel du Castle Hotel, vous êtes un exemple pour les hôtels des trois provinces du nord-est et tous les hôtels du pays devraient prendre exemple sur vous. **Équipements :** Très complets. **Propreté :** La chambre était propre et bien rangée. **Environnement :** Magnifique, parfait pour les personnes âgées, les enfants et les couples. **Service :** C'est le meilleur service que j'aie jamais vu, un grand merci au personnel de l'hôtel.

Ma fille souhaitait découvrir les bains traditionnels du Dongbei à Shenyang. J'ai repéré cet hôtel sur internet au premier coup d'œil. Après avoir lu les avis en ligne, j'ai voulu le tester moi-même pour voir s'il était à la hauteur de sa réputation. **Emplacement :** Rien à redire, c'est le centre-ville de Shenyang, un bâtiment emblématique visible de partout. On peut prendre l'ascenseur directement du rez-de-chaussée jusqu'au 88e étage. D'après internet, beaucoup de gens se rendent au 88e étage pour y prendre des photos ou le visiter (un lieu prisé). Il y aurait donc un peu de monde. C'était effectivement le cas. À mon arrivée, j'ai constaté que la file d'attente pour le check-in était un peu chaotique, sans signalisation claire. J'ai fait la queue là où il y avait le plus de monde pendant quelques minutes. Le personnel du comptoir a réalisé qu'il y avait trop de monde et a demandé à un homme de maintenir l'ordre. Cet homme, le visage impassible, m'a demandé de changer de file. Je lui ai dit que j'attendais depuis si longtemps et que personne ne m'avait rien dit. Il m'a ignoré ! Cela m'a beaucoup déplu. Une simple explication de sa part aurait suffi. Le Conrad le plus haut du monde, le meilleur hôtel de Shenyang, et le personnel de la réception vous accueille avec un air renfrogné ? À qui montrez-vous ce visage ? Si je ne cite pas votre nom, c'est par respect pour vous. En portant cet uniforme, vous représentez cet hôtel. Quand ce fut mon tour, l'employée était très aimable. Elle m'a spécifiquement informée des heures de forte affluence pour le petit-déjeuner et des créneaux plus calmes. C'est un excellent point. Je suis ensuite descendue dans ma chambre. La chambre était très grande et spacieuse. Rideaux électriques, toilettes intelligentes, porte-serviettes chauffant, salle de bain avec espace sec et humide séparé, snacks de bienvenue et boissons spéciales. Il y avait un petit inconvénient : la climatisation n'était pas assez performante, le rafraîchissement était insuffisant. Et personnellement, j'ai trouvé l'eau minérale un peu ordinaire, même si la quantité était largement suffisante. Le lendemain, je suis allée prendre le petit-déjeuner. J'avais d'abord craint qu'il y ait trop de monde et qu'il soit difficile de trouver une place. Dans beaucoup d'hôtels cinq étoiles en Chine, les clients doivent se débrouiller pour trouver un siège. Mais le Conrad excelle sur ce point : pendant les deux jours, quelqu'un m'a accompagnée et m'a placé(e) à une table, toujours avec vue sur la fenêtre. Je tiens à remercier tout particulièrement Lisa et Amanda. Leur service a balayé mon mécontentement initial. Il y a eu aussi deux incidents notables. Pendant mon repas, une employée rangeait la table d'à côté. En constatant qu'elle vacillait un peu, elle a immédiatement ajusté le pied pour assurer sa stabilité. La deuxième chose, c'est que j'ai vu un client faire tomber un œuf de caille sur la table en se servant. Une employée à proximité a dit que ce n'était pas grave. Je l'ai vue ramasser l'œuf tombé sur la table et le jeter directement. J'ai déjà vu des employés d'autres restaurants remettre en service des aliments ramassés par terre. Cela, ils l'ont fait particulièrement bien. Mon opinion sur le service de restauration a été immédiatement grandement améliorée. Rien que pour cela, et pour le service chaleureux de Lisa et Amanda, je séjournerai à nouveau dans cet hôtel la prochaine fois que je viendrai à Shenyang. Et je recommanderai cet hôtel à mes amis !

C'est mon séjour initial avec Atour, suite à une recommandation de mes amis à Singapour qui ont loué le service de l'hôtel et les logements confortables. Je dois toutefois attirer l'attention sur la condition de la salle de bains de lobby, qui était inacceptablement sale, inconfortable, maldoureux et insuffisante, et j'ai signalé cette question au Front Office. À la suite de ma plainte, ma chambre a reçu des appels téléphoniques persistants et non réglés toutes les 5 à 10 minutes, avec l'appelant qui demande si c'était la chambre 110X. Ces appels incessants ont perturbé le sommeil de ma famille toute la nuit. Le petit déjeuner a été très bon, avec une grande variété de choix, mais je suis obligé de réexaminer les futurs séjours dans cet hôtel en raison de préoccupations importantes en matière de sécurité. C'est la première fois que je suis allé à l'hôtel Ayahu, précédemment recommandé par des amis de Singapour, qui félicitent le service et le confort de l'hôtel. Je trouve que les employés de la salle de front sont très heureux d'aider. Je dois toutefois souligner que la situation dans les toilettes de l'auberge est inacceptable, que les reins sont insensibles, que l'on sent insensible et que l'offre de papier est insensible. Après ma plainte, ma chambre a reçu un appel inquiétant, tous les 5 à 10 minutes, les appelants ont demandé si elle était 110X une chambre, l'autre était anormale et inconfortable. Ces appels continus perturbent notre sommeil de la nuit dans toute notre famille. Bien que j'en aie informé la réception, ils n'ont pas encore pu trouver les sources d'électricité. Le côté positif est que le petit déjeuner est très bon et que les variétés sont riches. Cependant, en raison de graves préoccupations de sécurité, je dois réexaminer si je resterai à l'hôtel à l'avenir.

La coeur est différente, la décoration est très excellente, la lumière est douce, la salle ou la chambre sont brillantes, il y a fumée dans la chambre, le goût est insensé, il faut changer de chambre sans fumée. La chambre est complète, le lit de 1 mètre 8 est très confortable, deux couilles, un canapé, un petit réfrigérateur, une mine d'eau de mer, deux coles de cacao. Il y a aussi du déjeuner, du soir du soir (pas manger), chaque chambre donne des fruits. La plus recommandée est la bouteille, l'eau est assez pulsée, pratique d'exploitation, deux boutons pour résoudre l'évacuation. Le petit déjeuner est très bon, la combinaison de Chine et Ouest. L'hôtel est à la gare, le transport est pratique, c'est que la fenêtre est ouverte.

Je donne rarement des avis de plus de trois lignes pour un hôtel, mais le Northeast Asia Hotel mérite que je prenne le temps d'écrire un paragraphe détaillé. Cette fois-ci, j'ai voyagé avec mon enfant et j'avais choisi cet hôtel spécifiquement pour ses excellentes critiques concernant les séjours en famille. Après deux nuits, je peux confirmer que je n'ai pas été déçue. Dès notre arrivée l'après-midi du premier jour, mon enfant a été captivé par l'aquarium du hall et a passé un bon moment à regarder les poissons. Un membre du personnel de la réception est passé par là et a même donné à mon enfant un petit sachet de nourriture pour poissons, lui permettant de vivre la joie de les nourrir. Ce petit geste a instantanément conquis le cœur de mon enfant pour l'hôtel. Notre chambre était au vingt-deuxième étage, offrant une vue magnifique. Le soir, nous avons pu observer le soleil disparaître lentement derrière l'horizon urbain, le ciel passant de l'orange au rose violacé puis au bleu profond. Mon enfant est resté collé à la fenêtre pour regarder tout le coucher de soleil, s'exclamant avec enthousiasme : « Papa, maman, regardez, le ciel change de couleur ! » Une fois la nuit tombée, les lumières de la ville se sont allumées, s'étendant à perte de vue depuis nos pieds jusqu'à l'horizon. Ce spectacle magnifique a même tenu les adultes longtemps devant la fenêtre. La nuit, mon enfant a dormi comme un loir, probablement épuisé par la journée, ou peut-être grâce à l'excellente occultation des rideaux de la chambre. Il a dormi jusqu'au matin et a même traîné au lit, ne voulant pas se lever. Pour un voyage en famille, cet endroit est parfait : les adultes sont tranquilles et les enfants s'amusent. Je le recommande cinq étoiles.

The (apart)hotel is located steps away from the seaside and 东方水城 with plenty of eateries (but definitely less than what you get if staying at 中山广场 for example - we purposely chose to be close to the seaside here). The staff from bellboy to front desk/ cleaning staff is also eager to please with smiles all around, definitely pleasant interactions. On the downside, there was a heavy smoke smell at the hallway leading to our unit, and upon confirmation with the staff working at the floor during the time, turns out that the person living next door is smoking 🥲 this smell did creep into our unit over time, which led me to request air purifier and open the windows to improve circulation. Also I need to turn *off* ventilation at the bathroom to prevent smoke smell. Luckily, the situation improved during our stay (so I decided against requesting to change units) since the occurrence of smoke smell became less (perhaps the resident checked out/ decided to smoke less?). Anyhow, this did damper our experience. Also to note a service suggestion due to the smell I immediately requested a purifier unit, didn’t realize that there’s already one sitting in the unit. I also requested detergent since washing machine is available in the unit, didn’t realize that it’s readily available inside the bathroom. While the receptionist happily agreed to my request when I called to request the items (upon checking into my room), they could have also just informed me where they are located to avoid the redundant request. Also, perhaps the detergent should be placed visibly/ closer to the washing unit instead of being together with toothbrush etc inside the drawer in the bathroom - just a suggestion. Breakfast offerings while great is also nothing to wow about (one of our main considerations for hotel selection is to look at breakfast pricing listed, which is 198 RMB in this case, which is on the higher end, so we were expecting some kind of a wow factor). Yes, the restaurant is located on the 67th floor offering nice view, but the spread is nothing to rave about - it’s your typical above average breakfast spread with additionally a little seafood selection. During our stay I did come across an offer to purchase breakfast for 108 RMB in one of the platforms, and I think the value is much closer to this rather than 198, so something worth calling out. So all in all, good hotel with great location/ views/ staff - calling out the smoking issue (more of a people problem rather than hotel’s, but I would wish/ expect that indoor smoking should be non existent for 5-star establishments, which isn’t the case here), and secondarily the breakfast value. The shower issue (lower pressure/ time to heat) from other reviews is also real, but not a big deal for us.

We absolutely loved our time in Benxi. As others have stated, Eric was amazing. He went above and beyond to help us, even on his days off. I felt so bad but he made arrangements and translated for us when needed. He took us on a hike and showed us the area. The hotel was beautiful and the amenities were great. It's a little confusing on the booking but you can use the hotsprings and pools the whole time you are there, not just one day. They have lots of fresh fruit and drinks to eat for free too. Breakfast was great and so was dinner. The only downside was the trash that the construction workers left on the hillside and we found some mold behind the heavy curtains in our room. I left my medicine at the hotel when we left and Eric sent it express so I got it the next day in shenyang. He was so helpful and kept checking in. We are so grateful for him especially. We will absolutely return.

We made our reservation through trip.com. The room was spacious and the beds were comfortable. The hotel location was fantastic, just a few minutes' walk to restaurants, malls, and the subway line.  We will definitely stay here again. Thank you!

Excellent hôtel, sans hésitation le meilleur que j’ai fait dans le Dongbei. Il remplit toutes les cases de ce que l’on attend d’un hôtel urbain de très haut niveau : propreté irréprochable, excellente qualité de la nourriture, chambres spacieuses, confortables, bien chauffées et parfaitement adaptées. Les infrastructures sont remarquables : salle de sport fantastique, piscine très agréable, sauna (qui pourrait être légèrement plus chaud). L’emplacement est idéal, tout est facile et fluide. Accueil chaleureux, personnel professionnel et qui parle anglais. Un séjour vraiment parfait.

Cet hôtel, digne d'Instagram, offre un service de qualité. De votre arrivée à votre départ, vous serez pris en charge par le personnel. Une plage ouverte se trouve à quelques pas, avec deux ou trois cafés, dont le Caan. Le petit-déjeuner buffet propose de délicieux petits-déjeuners occidentaux et chinois. Les chambres sont joliment décorées et disposent d'un balcon donnant sur la plage. Des collations et des boissons sont également offertes, dont une assiette de fruits de bienvenue. Les produits de toilette sont de qualité et sentent très bon. Les toilettes japonaises sont un atout supplémentaire ! Le lit et les oreillers sont confortables. Des activités comme le bateau et le paddle sont également proposés. Si vous avez besoin d'aide concernant les attractions, notamment les visites touristiques, l'établissement dispose d'un compte WeChat et répond rapidement. Je recommande vivement cet endroit si vous recherchez un endroit plus calme. Et bien sûr, la plage privée en bord de mer est très relaxante et offre une vue magnifique de jour comme de nuit !