Hôtels avec salle de sport à Lazio, Italie

Les anciennes chambres sont en cours de rénovation et prennent l’empreinte Barceló. Il s'est beaucoup amélioré par rapport à ma dernière visite en août 2024. Il dispose d'un parking gratuit sur place.

Notre expérience au Fabulous Village a été mitigée lors de notre séjour. Nous y avions déjà séjourné et quelques incidents ont rendu notre séjour moins agréable. Points négatifs : Tout d'abord, certains membres du personnel étaient peu serviables et très directs à nos côtés. Certains étaient plutôt sympathiques, mais nous avons également été confrontés à des employés qui nous ignoraient pour discuter avec d'autres résidents et se montraient parfois impolis. Ils avaient également pour habitude de ne pas s'occuper des situations qui nous mettaient mal à l'aise. Par exemple, alors que nous allions au restaurant pour le dîner, une grande table d'enfants et d'adultes assis près de nous nous adressait des commentaires racistes à répétition, se moquant de nous et nous narguant pendant que nous mangions. Les adultes n'étaient pas plus en reste : voyant les enfants se comporter ainsi, ils n'intervenaient pas et nous fixaient du regard comme si nous faisions quelque chose de mal. Le personnel est venu à plusieurs reprises constater la situation, mais personne ne nous a proposé son aide, ce qui nous a irrités et frustrés envers le personnel et les résidents. Lors d'une autre rencontre, nous avons tenté d'expliquer au personnel que nous bénéficiions d'une réduction sur le petit-déjeuner buffet. Au lieu de cela, ils ont insisté pour que nous payions le montant différent, prétextant une modification récente sans prévenir les résidents. Malgré nos efforts pour leur parler avec compréhension, ils ont été directs et ont refusé de prendre en compte notre position, allant même jusqu'à ne même pas examiner les preuves que je leur présentais et persistant à refuser. Nous leur avons depuis envoyé un e-mail à ce sujet à notre retour de voyage, mais nous n'avons toujours pas reçu de réponse de leur part et supposons qu'ils n'en recevront pas. Nous n'avons pas pu nous empêcher d'avoir l'impression d'être traités différemment, car nous étions étrangers et mon partenaire était asiatique. Il est donc arrivé que, à la piscine, les garçons plus âgés nous aspergent d'eau et nous lancent des balles sans raison, contrairement aux autres résidents. Là encore, le personnel n'a rien fait pour nous aider. Enfin, concernant les installations, nous avions un pommeau de douche qui pulvérisait l'eau à une pression différente de celle à laquelle nous sommes habitués, ce qui rendait parfois la douche pénible. De plus, certaines prises de courant de notre logement étaient déjà cassées et inutilisables pendant tout notre séjour. Points positifs : L'agent de sécurité et le personnel du point d'information ont été très polis, respectueux et serviables pendant notre séjour, ce que nous avons apprécié après d'autres expériences désagréables avec le personnel. Le logement était relativement propre et suffisamment spacieux pour deux personnes, et le lit était agréable et confortable. La piscine était agréable, hormis les expériences mentionnées ci-dessus, et la nourriture était également délicieuse et savoureuse. Dans l'ensemble, nous avons eu quelques aspects positifs de ce séjour, mais ils ont été éclipsés par le comportement grossier et ignorant du personnel lors de différentes situations et par le sentiment constant de racisme subtil et pas si subtil que nous avons dû endurer pendant notre séjour là-bas, cela nous a vraiment mis mal à l'aise et au point que nous avions hâte de partir pour aller en ville et être loin de cet environnement.

Un séjour inoubliable et un service exceptionnel chez Starhotels Bonjour, je suis une voyageuse coréenne et j'ai récemment séjourné chez Starhotels lors d'un voyage en famille en Italie. Notre séjour de quatre jours à Rome a été tellement merveilleux que je tenais à partager cet avis sincère dès mon retour. Ce voyage était notre tout premier voyage en famille en Europe – avec ma mère et mon fils – et nous avons passé les trois premiers jours à Rome chez Starhotels. Dès notre arrivée, tout a dépassé nos attentes : l'emplacement idéal, les chambres impeccables et surtout, l'accueil chaleureux et attentionné du personnel ont rendu notre séjour incroyablement agréable. Nous étions tellement satisfaits que nous avons décidé de retourner chez Starhotels pour notre dernière nuit en Italie. Malheureusement, par erreur, j'ai réservé à la mauvaise date. Après un long périple de onze jours à travers le sud de l'Italie, nous sommes rentrés à Rome épuisés – pour nous rendre compte de notre erreur de réservation une fois arrivés à l'hôtel. Ce fut un moment stressant et éprouvant… jusqu’à ce que M. Tofael M., le directeur, intervienne gentiment pour nous aider. Avant même de comprendre pleinement le problème, M. Tofael nous a regardés droit dans les yeux – surtout mon fils – et a simplement dit : « Ne vous inquiétez pas. Je vais trouver une solution. » Ces quelques mots nous ont apporté un immense soulagement. Dans un pays étranger, une telle erreur peut être paralysante, mais son calme et ses paroles rassurantes ont fait toute la différence. Plus touchant encore, M. Tofael et Mme Paola S., à la réception, se sont mis en quatre pour trouver une solution. La réservation ayant été effectuée via un site externe (et non directement auprès de l’hôtel), la situation était complexe. Malgré cela, M. Tofael a personnellement passé de nombreux appels et a fait un suivi rigoureux jusqu’à ce que le problème soit résolu. Grâce à ses efforts, nous avons pu passer notre dernière nuit en Italie exactement où nous le souhaitions : au Starhotels, en toute sécurité et avec un accueil chaleureux. Ayant travaillé pendant des années dans des chaînes hôtelières internationales en Corée et étant toujours active dans le secteur de l'hôtellerie, je peux affirmer sans hésiter que leur professionnalisme et leur dévouement ont été exceptionnels. Ils incarnent l'idéal de l'hôtelier et méritent amplement notre reconnaissance et nos éloges. Je choisirai sans aucun doute cet hôtel lors de mon prochain séjour à Rome. Je compte également recommander Starhotels, ainsi que l'excellent service de M. Tofael et de Mme Paola, au plus grand nombre de personnes possible, via des blogs, des communautés de voyageurs et toutes les plateformes pertinentes. Un immense merci.

La chambre est propre et calme. L'hôtel Rome n'a pas de toile, de toilettes, mais l'hôtel est fourni. Plus que grâce au petit frère de la réception, il a envoyé une goutte d'eau quand je suis revenu.

Rome ne s'est pas faite en un jour. Dans une ville où abondent temples millénaires, ruines majestueuses et vestiges antiques, cet hôtel est manifestement une construction moderne et neuve. Le nom « Best Western Plus Hotel Royal Santina », un peu alambiqué pour les locuteurs chinois, sera pour moi simplement l'Hôtel Santina. Il se trouve à un peu plus de 200 mètres de la gare centrale de Termini, un véritable carrefour où convergent trains, navettes aéroport et les lignes A et B du métro, ce qui rend les transports extrêmement pratiques. Le confort d'un hôtel moderne est incontestable. La chambre n'est pas très grande, mais le lit est très confortable. Le romantisme et le sens du design italiens se retrouvent à plusieurs endroits ici, comme l'éclairage d'ambiance de la chambre, intitulé « colorez vos rêves », offrant aux clients le choix entre des lumières rouges, vertes ou bleues. Les couloirs présentent même des murs ondulés qui donnent l'impression de perdre l'équilibre. Comme on peut s'y attendre d'un grand hôtel de la capitale, la télévision de la chambre propose deux chaînes chinoises, CCTV 4 E et Phoenix TV, et le débit de téléchargement du Wi-Fi peut atteindre 18 Mbps. Le petit-déjeuner est digne de son appellation « Royal », avec une grande variété de choix, y compris du jus d'orange fraîchement pressé, dont le goût est vraiment excellent. Je suis sur le point de quitter l'Italie. Merci à l'Italie d'avoir laissé au monde des vestiges où l'on peut toucher mille ans d'histoire. J'apprécie les objets anciens imprégnés d'histoire, de culture et d'art. Et l'Italie est, en quelque sorte, un trésor ancestral de ce monde.

Endroit charmant avec de bonnes prestations. Proche des principaux sites touristiques. Un emplacement idéal. Service impeccable et personnel très agréable.

J'ai été accueilli par la très sympathique responsable de la réception, aux cheveux noirs. Elle a rapidement jeté un coup d'œil aux couleurs de ma tenue et m'a attribué une chambre parfaitement assortie… J'ai appris plus tard que, comme c'était une agréable surprise, elle avait deviné que je buvais beaucoup de thé ; elle m'a donc offert une immense bouilloire de luxe à emporter dans ma chambre. Certaines personnes sont des génies émotifs ! Elle a supposé que j'avais réservé cet hôtel à cause du nom… Elle m'a donc expliqué l'importance historique du Fium-Icino et son incroyable et subtile relation multijoueur avec le célèbre Rubicon, qui s'appelait autrefois Fium-Icino jusqu'à sa redécouverte. C'est comme si tous les grands fleuves se connaissaient ! Elle m'a expliqué que le Rubicon était associé au populisme des casernes et que le Tibre à la démocratie aristocratique, puis au catholicisme. L'hôtel lui-même se trouve à l'embouchure du deuxième canal affluent qui alimentait le nouveau port de la Rome antique, car les derniers kilomètres du Tibre original en étaient remplis ! Si vous devez absolument visiter le vieux port fluvial, il faut marcher 15 minutes vers le sud jusqu'à la rive nord, en face d'Ostie. Une fois cela bien ancré dans mon esprit, elle m'a expliqué l'importance du Tibre en amont de Rome... Autrefois, de petits bateaux remontaient le Tibre jusqu'en Ombrie. L'idée de tout cela était incroyable : en raison de l'importance de l'hôtel, il sera rénové en un luxueux hôtel 5 étoiles, tout en pierre, comme l'évier monolithique en calcaire poli, mais avec un revêtement en pierre partout, il deviendra un hôtel de luxe hors de prix, mais pour l'instant, c'est toujours un excellent hôtel de transit... À une bonne heure de marche de l'aéroport, surtout la nuit, tournez à droite et suivez la rive nord du nouveau canal pour atteindre l'hôtel... Impossible de le manquer.

Bon hôtel, moyennement propre, personnel sympathique et accueillant. Les petits déjeuners posent parfois problème : soit ils ne sont pas remplis, même s'il reste encore une heure avant la fin du petit déjeuner, soit tout est froid. Mais vous ne repartirez pas affamé. Les serviettes sont changées tous les jours. C'est loin du centre (1h30 en bus, une heure en métro), mais le prix de l'hôtel est bon, car le centre est très cher. Il y a des magasins, McDonald's, etc. à proximité, ce qui est très pratique. L'hôtel lui-même dispose d'un hall confortable avec Wi-Fi, prises, machines, toilettes, en général, il y a tout pour une attente confortable d'un train/avion/enregistrement. Dans l'ensemble, j'ai aimé l'hôtel, un peu fatigué, mais pour le prix c'était correct.

L'accueil et la chambre étaient exceptionnels. Le spa était très bien entretenu et disposait d'une piscine d'hydromassage particulièrement spacieuse pour cette catégorie. Le personnel était très aimable. Nous reviendrons.

Impressionné, l'emplacement de l'hôtel est génial, surtout la chambre face au Colisée. Le personnel de l'hôtel est très soucieux du service. Quand ils quittent l'hôtel, ils prennent aussi leurs bagages et prennent un taxi, car l'anniversaire, l'hôtel a spécialement préparé des gâteaux d'anniversaire, des biscuits Carte de bénédiction, envoyer une bouteille de champagne, faire cuisiner pour le petit déjeuner, se lever tôt pour regarder le Colisée lueur matinale, les installations de baignade sont très bonnes, le réglage de la température de l'eau est très pratique, la pièce est riche en décoration et les Chinois aiment boire de l'eau chaude. L'eau est relativement propre