Avis : Holiday Inn Agra MG Road

Le service était bon, le personnel était sympathique, l'hôtel était propre et les chambres étaient adéquates.

L'environnement de service est très bon

L'accueil du personnel à la réception était très courtois, et les autres membres du personnel étaient également très accueillants, vous permettant de passer un séjour agréable. Le petit-déjeuner, savoureux et varié, est excellent.

Le personnel était globalement très compétent, aimable, serviable et poli. Nous sommes arrivés en avance et deux chambres nous ont été attribuées immédiatement, sans avoir à attendre l'enregistrement. Le petit-déjeuner et le dîner étaient excellents, sous forme de buffet, très variés et dans le plus pur style local. Les chambres sont un peu vieillottes, et cela se voit, mais le service, avec deux assistants disponibles en cas de besoin, nous a immédiatement dépannés.

Accueil très sympathique et horaires d'arrivée et de départ flexibles. Côté propreté, rien à redire. Tout était impeccable.

Every thing was perfect, venue, services, amenities and very helpful staff. Enjoyed staying and hosting a family function.

The staff went out of the way to help us on numerous occasions. The female breakfast chef, Babita, even made us some gluten free bread to take as snacks during our Agra visits.  We also enjoyed the gym and pool and the neighboring cafes (all within a 10 minute-walk)!

Wanted TO EXTEND BOOKING, as by mistake i type wrong dates…but these guys dint help to change the dates…neither a call to ask when would u arrive or something…

Hotel building is old and need to be refurbished or renovated, toilet is kinda dirty.

Good hotel. Small pool. Lower 5 star hotel . Clean safe and easy .

I would say facilities and service were average altogether.

Worst Policy and Stupid duty Manager... I got penalize for smoking in room just 2 cigarettes that too in bathroom. Which i have to Pay 2300inr . I booked room which cost me 5700inr and i stayed there for only 3 hours ... The worst part is that all the front desk staff especially Duty Manager vinay and Neha Smiling on me making Sarcastic comments maybe this also your hotel policy.. **** hotel with illiterate Staff ....

Nice 5 stars hotel.