J'ai séjourné au KLEOPATRA Royal Palm pendant 7 nuits. L'hôtel est propre et les chambres sont nettoyées quotidiennement. La nourriture tout compris est correcte mais répétitive et quelques d'entre nous ont acheté de la nourriture à l'extérieur de l'hôtel juste pour changer. La douche de notre chambre fuyait à chaque fois que nous l'utilisions, nous devions sécher le sol avec une serviette à chaque fois. J'ai peu dormi, le lit était très inconfortable, très dur et mon mari avait une latte cassée sur le côté. De plus, le bruit des couloirs est si fort que chaque bruit résonne, on entend les portes claquer, la musique, les gens donner le coup d'envoi ou les voix fortes jusqu'au petit matin. Des travaux de construction sont constamment en cours à l'extérieur de l'hôtel, très bruyants dans la journée. Personnel de la réception très peu serviable, nous avons arrêté de leur poser des questions. Nous avons acheté des voyages auprès du représentant de l'hôtel, nous avons été surfacturés, achetez vos voyages à l'extérieur de l'hôtel. Payé pour aller à un spectacle de lumière un soir, on nous a dit que cela prenait 1,5 heures de trajet en autocar, et finalement 3 heures pour finir dans un centre commercial. Oui, il y avait des lumières magnifiques, mais nous aurions pu prendre un taxi pour une fraction du prix. Je ne retournerais pas dans cet hôtel.
Texte originalTraduction fournie par Google