Prizeotel Munster-City

Good choice for stay, good location, room comfort. Staffs a kind and helpful.

Neues Hotel gute Lage direkt am Bahnhof . Im 5. Stock wunderbare Sicht über die Stadt. Ausstattung dem Preis entsprechend. Frühstück reichhaltig, preiswerte Produkte. Maschinen zum portieren der Butter und für Pancakes...

We enjoyed our one night at Munster's Prizehotel - this was our first encounter with the chain, and we were pleasantly surprised. The hotel is colorfully decorated, with a welcoming staff and wonderful breakfast. On our arrival in the morning we were welcomed and while the room was not yet available, we were offered complimentary coffee (quite good). The location is excellent as it's located right outside of the train station. By the way, the hotel has an excellent soundproof protection - we didn't hear any commotion from the trains passing nearby.

Die Lage ist ganz gut: Direkt am, ja quasi im Hauptbahnhof. Um die Lobby zu erreichen, muss allerdings der Fahrstuhl bemüht werden. Man betritt sodann ein Haus, das den Eindruck macht, als sei es für Klassen- und Abschlussfahrten errichtet worden. Die Zimmer recht spartanisch und minimalistisch – und gereinigt werden sie nur alle drei Tage. Gleichsam Marke Knauserig sind die Frühstücksspeisen. Besonderes Highlight: die Butter-Maschine, deren Mehrwert darin liegt, den herkömmlichen Akt der Besorgung von Brotaufstrich schlichtweg etwas komplizierter zu machen. Man merkt, hier wird gespart, wo sich nur sparen lässt; folglich auch beim Service. Die Klospülung verhakt sich und will nicht mehr aufhören, sodass man schon ein schlechtes Gewissen bekommt ob der vergeudeten Wassermassen, die in den Orkus fluten. Wie sich außerdem herausstellt, reicht das W-Lan-Signal nicht bis an die äußersten Enden der weitreichenden Flure. Ein mitgereister Kollege, untergebracht auf maximale Entfernung zu meinem Zimmer, betritt folglich genau wie ich etwas doch eigentlich nur mehr aus der Fachliteratur zum Mittelalter bekanntes: eine internetfreie Zone. Anrufe bei der online angegebenen Telefonnummer bleiben erfolglos, da die Computerstimme selbstverständlich nur Optionen zur Auswahl stellt, die nicht weiterhelfen; schon gar nicht wird man zu einem menschlichen Wesen verbunden. Also gegen 23 Uhr nochmal runter in die Lobby, wo man mir erklärt, dass das gar nicht sein könne mit dem W-Lan usw. usf. und mir sinngemäß auf den Weg, dass diese Abweichung von den zugesagten Leistungen an mir liege. Hier hilft nur Insistieren. Wir müssen schlussendlich beide in jeweils andere Zimmer umziehen, ich solle aber – wird mir mahnend mitgegeben – bloß die zweite Zimmerkarte sofort runterbringen, wenn ich meinen ärgerlichen Umzug vollzogen habe, denn eigentlich sei das nicht erlaubt, bla bla. Kurzum, ein ökonomisches Phänomen: Das Prizeotel ist einerseits überhaupt nicht günstig, sondern ziemlich überteuert – und andererseits bzgl. des Service und der Kundenorientierung absolut billig.

Wir kamen, um durch die Stadt zu laufen, und es war sehr praktisch, dass das Hotel direkt am Bahnhof liegt. Es besteht die Möglichkeit zu frühstücken, Kaffee/Tee zu bestellen. Das Zimmer war sehr sauber und farbenfroh. Die Mitarbeiter sind sehr höflich und freundlich. Wir waren mit unserem Besuch in diesem Hotel sehr zufrieden.

Für einen kurzen Aufenthalt ideal. Das Hotel ist modern und funktional ausgestattet, das Design gewöhnungsbedürftig. Die Zimmer sind klein, aber sauber und neu. Man hat alles, was man braucht und für ein 2Sterne Hotel ist alles Top! Die Wege in die Altstadt und zum Hafen sind kurz. Der Service ist jung, freundlich, nett und sehr bemüht - es ist kein Luxustempel, aber zum Übernachten reicht es vollkommen aus und ist absolut in Ordnung. Das Frühstück ist ausreichend und gut. Ein modernes, einfaches und preisgünstiges Übernachtungskonzept, das sich durchsetzen wird.

Der auf der Webseite angekündigte Parkplatz ist nicht am Haus. Man muss in ein öffentliches Parkhaus gegen Bezahlung. Zimmer Reinigung wurde trotz draußen hängender Karte nicht durch geführt. Auch auf die Reklamation nicht. Die angegebene Telefon Nummer des Hotels ist nicht besetzt. Es wird zur Zentrale immer durchgeleitet. Diese interessiert sich nicht für Reklamationen. Also der Service ist einfach nicht ok. Zimmer sind sauber, Frühstück ok für 11€ sehr gut bezahlt. Miniatur Schreibtisch im Zimmer passt kaum der Laptop drauf

Das Hotel liegt super günstig (und extrem ruhig!) direkt am Bahnhof. Von hier ist die gesamte City genauso bequem fußläufig zu erreichen wie der malerische Stadthafen. Also liegt einem praktisch ganz Münster zu Füßen. Das Zimmer ist überraschend geräumig und mit allem Komfort ausgestattet. Das Personal ist super freundlich, humorvoll und 1A serviceorientiert. Und der Kaffee- und Teeautomat steht praktisch rund um die Uhr kostenfrei zur Verfügung. Alle Daumen hoch für dieses Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wer hier von einem Design-Hotel spricht war wohl noch nie in einem richtigen Design-Hotel. Farbe allein macht noch kein Design. Schlafen in einem Zimmer im pastellfarbenen Jungmädchendekor ist sicher für manchen harten Kerl gewöhnungsbedürftig. Aber das Zimmer war sauber, die Matratze gut und die Dusche funktionierte. Das sind Pluspunkte. Die Lage direkt am Hauptbahnhof und nahe an der Altstadt ist großartig. Fünf Punkte dafür. Etwas minimalistisch war das Frühstück, bei dem ständig irgendetwas aus war. Der Preis im Prizeotel ist höher als in den vergleichbaren Motel One Häusern, und von A**osphäre kann man hier nicht sprechen. Keine bequemen Sessel zum Relaxen, kein Barkeeper, alles sehr minimalistisch. Sieht nicht nach Rückkehr aus.