Hôtels près de The Parish of the Blessed Trinity à Amsterdam

L'hôtel est très propre, la chambre est grande et le petit déjeuner est bon ?. L'emplacement de l'hôtel est médiocre, il n'y a pas de commerce à côté, pas de restaurant. Ce n'est pas un problème pour les personnes qui conduisent.

Nous sommes arrivé à l'hôtel le 28/04 à 14h20 pour une durée de 3 nuits avec une réservation pour 20h00 ce même jour au restaurant ”Grand Café 1884”à Amsterdam. Nous avons mangé le dimanche soir au soit disant restaurant de l'hôtel à 11 pers. Les repas servis ne correspondaient, ni aux commandes effectuées, ni à la carte présentée (il manque de tout) et le comble, le pain et les desserts demandés ont tout simplement été supprimés. (Un vrai problème de gestion). Pour le final, vous réglez le montant de votre séjour avant de recevoir la facture. Surprise! 1 plat, 1 entrée et 2 bières m'ont été facturées à la date du 28/04 alors que nous étions à Amsterdam (réservation resto.). Apres trois réclamations, à l'exception de messages automatiques indiquant une réponse dès que possible. Aucun contact de la part de l'hôtel. Nous sommes venu à la même période en 2014, tout était parfait, aujourd'hui déception totale.

Bon hôtel que nous recommandons surtout pour son emplacement au pied du métro, qui se trouve à moins de 15mn de la gare centrale. Chambre très confortable, literie au top. Nous avions une chambre qui faisait l’angle donc très lumineuse avec beaucoup de fenêtres. Si vous avez une voiture l’hôtel propose un parking à 23€/jour, mais le parking extérieur est gratuit le week-end, et vous pouvez y laisser votre voiture sans problème. Le petit déjeuner est varié, avec du choix, mais surtout à dominance salée, il y a du sucré mais assez peu. Le bémol c’est le manque de personnel pour débarrasser les tables, ce qui fait que nous avons souvent été obligés de débarrasser nous-memes et d’aller chercher assiettes et couverts. Il faut également arriver tôt, de préférence avant 9h15-30, pour avoir plus de choix car si vous arrivez trop tard, certains produits seront en rupture totale. Petit reproche sur l’organisation interne car nous avions réservé une chambre queen via le site de l’hôtel, et on nous a affirmé qu’on avait réservé une chambre double. L’erreur a été rectifiée de suite après présentation du mail de confirmation, mais cela a été un peu désagréable sur le moment.

Das Hotel ist sehr ruhig gelegen in einem ehemaligen Arbeiterviertel mit vielen spannenden Haus Ansichten. Das Hotel ist sehr sauber, die MitarbeiterInnen freundlich. Die Betten schmal aber gut. Anbindung an Metro und Tram vorzüglich.

Le personnel est très bien. Les chambres sont spacieuses ainsi que les douches et c'est très propre . Un peu de bruit dans ma chambre qui juxtait l'ascenseur . Bons burgers . J'aurais juste aimé avoir du pain frais ou des croissants pour le petit-déjeuner

With a stay at Diamond Capsule Hotel Amsterdam South, you'll be centrally located in Amstelveen, within a 10-minute drive of RAI Exhibition and Congress Centre and Ziggo Dome. This capsule hotel is 3.7 mi (5.9 km) from Van Gogh Museum and 3.9 mi (6.3 km) from Rijksmuseum.Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless internet access and a vending machine.Featured amenities include luggage storage, an elevator, and a vending machine. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 180 individually decorated guestrooms. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms have rainfall showerheads and complimentary toiletries.

Notre bref séjour de deux nuits a été parfait dans cet hôtel. Accueil chaleureux, hôtel et chambre très propres et décorés avec goût. L'hôtel est un peu loin du centre ville mais le métro est juste a côté (comptez 20min pour rejoindre le centre, en comptant la marche jusqu'à la station et le temps de trajet). De plus le trajet pour y aller à pieds (45min) est très agréable. Nous n'avons pas pris les petits déjeuners proposés. Nous reviendrons quand nous serons de passage dans cette belle ville !

L'hôtel est moderne et nous avons eu une belle chambre familiale (comme réservé), les deux parties adultes et enfants sont séparées par une cloison, chaque côté possède sa télé, et la salle de bain offre baignoire + douche bien pratique. La chambre était propre. L'accueil a été catastrophique, j'ai été réceptionniste pendant 12 dans des hôtels de 2 à 4 étoiles et on était là aux antipodes des standards de l'accueil qu'on attend dans ce type d'établissement! Celui qui nous a ”accueilli” ou plutôt reçu comme des m..... devait être de mauvaise humeur ou c'est notre tête qui ne lui revenait pas (remarquez que le lendemain matin il ne nous a pas non plus décroché un bonjour...). Donc on arrive au desk, et là il demande direct nos 4 passeports, quand on cherche une explication on n'en obtient pas, nous avons fait un road trip de 10 jours autour des Pays-Bas, c'est le seul établissement qui a demandé les passeports des enfants. Il enregistre chaque détail de nos pièces d'identité (enfants de 7 et 11 ans inclus) dans son ordinateur, on n'en saura pas plus, mon mari tente un brin d'humour, l'autre le regarde de haut. On reçoit notre carte de chambre et on attend encore une formule de type ”bon séjour” ou ”bonne journée”, nous n'espérons même plus un ”au revoir”. Pour le petit dej il vous faudra donner une heure précise pour obtenir le Saint Graal : les tickets qui vous permettent de déjeuner, sans ça vous ne pourrez pas déjeuner. C'est top quand on est en vacances de devoir mettre le réveil pour aller déjeuner... On se dit que c'est pour lutter contre le covid, mais vu que personne ne porte le masque et que quand on arrive au pdj il y a quelques centaines de personnes qui s'agglutinent autour de buffets, ça ne doit pas être ça... Les personnes du petit-déjeuner sont à l'opposé de la réception, chaleureuses, souriantes, aimables et serviables. Aux petits soins pour leurs clients. A noter, si vous êtes au 6ème étage, comme nous, l'ascenseur de gauche ne vous y emmènera pas, il s'arrête au 5, pratique avec 4 valises, choisissez donc celui de droite quand il voudra bien arriver ah ah Nous avons donc aimé notre chambre et le pdj mais avec un accueil de ce type, pas sure que je reséjourne un jour ici, dommage.

Nous allions dans cet hôtel avec un peu d'anxiété aux vues des commentaires, nous avons été enjoués par notre séjour, vraiment très bien, de l'accueil, à la chambre. Le côté industriel est vraiment bien réussi, le petit déjeuner également, nous recommandons.

L'hôtel est à 250m de la station de métro , dans un quartier d'affaires sans charme et totalement désert le soir (hormis une petite supérette et un MacDo au pied de l'immeuble) mais à 10mn max en métro du centre ville : pratique ... Entrés dans le hall , nous réalisons que la réception se trouve au 1er étage . Personne pour nous accueillir : nous nous dirigeons vers les ascenseurs qui s'avèrent ”inutilisables” car aucun bouton d'appel disponIble ... Au bout de quelques minutes , nous nous résignons donc à emprunter l'escalier en portant nos valises ... Le check-in se fait , il est 16h10 , la chambre qui devait être disponible à 15h ne l'est pas . Suite au mail que nous avions envoyé au moment de la réservation 3 mois auparavant , nous faisons confirmer que nous aurons bien une chambre à 2 lits , on nous répond que ”les lits jumeaux n'existent pas dans cette catégorie” (chambre Deluxe) . Pourquoi ne nous l'a t'on pas dit avant plutôt que de répondre à notre mail que ”votre souhait sera pris en compte à votre arrivée” ? Solution proposée : nous rétrograder en catégorie inférieure mais au même tarif !!! Après avoir pris note de nos mail et téléphone , la manager nous offre une boisson gratuite au bar afin d'attendre la disponibilité de notre chambre . A ma question quant à l'estimation de la durée de l'attente , la réponse est : ”je ne sais pas” . Incroyable pour un 4* !!! Au bout de 50mn , sans nouvelles , nous revenons à l'accueil . Autre manager qui nous dit avec hypocrisie ”nous vous cherchions” : ça sert à quoi un mail et un téléphone ? Et nous étions moins de 10 personnes au bar !!! Ensuite elle poursuit : ”j'ai votre réservation mais pour 1 seule personne” . Incompréhensible , d'autant plus que la manager précédente n'avait fait aucune remarque à ce sujet ! Ca commence à faire beaucoup car en plus tout ceci se déroule en anglais que nous ne parlons pas couramment alors que le français est censé pouvoir être utilisé ... Nous finissons par avoir une chambre (avec plus de 2h de retard donc) au 18 ème étage , d'où une vue spectaculaire puisqu'un mur entier est vitré mais sur les voies ferrées au 1er plan ... A savoir : lavabo et douche sont visuellement totalement ouverts sur la chambre , on aime ou pas ! Pas de placard : 1 seul tiroir , partiellement occupé par du matériel . La gestion de la chambre par ipad est ludique mais reste un gadget . Et l'éclairage qui se déclenche tout seul la nuit lorsque vous sortez du lit nous a plus gêné qu'autre chose ... Sinon , très belle chambre , nous avons très bien dormi et c'est bien le plus important . Rien à dire non plus sur le petit déjeuner à la carte (et ”à volonté” si vous prenez la formule incluse) : belle présentation et personnel charmant .