Hôtels Autograph Collection à Athènes

Ne vous souvenez pas de la mauvaise vue ci-dessous - nous avons séjourné en juin 2022. Ils ont passé une rénovation et nous avons trouvé tout grand. Le personnel frontal est très professionnel. La chambre était bien équipée -- aimant la vue de la douche à la zone de la chambre. Oh My-- le Buffet était exceptionnel; souhaitait que nous aurions pu rester plus longtemps.

Les + : - chambre propre et fonctionnelle, avec un coffre-fort, une bouilloire et l’air-conditionné au top - joli rooftop avec une vue sur l’Acropole et un bar/resto ouvert tard le soir (pratique quand on arrive de l’aéroport) + personnel sympathique - une piscine, transats, serviettes et « fat boys » à disposition mais elle est petite par rapport à la taille de l’hôtel et donc bondée en juillet - ATM dans le hall de l’hôtel Les - : - le petit déjeuner buffet est copieux mais de qualité moyenne (croissants qui n’ont rien à voir avec de vrais croissants français, bananes pas mûres, œufs au plat desséchés…) - les couloirs nécessiteraient un rafraîchissement et les plateaux des room-services ne sont pas ramassés. - le quartier !!! Le métro est à 2 pas (pratique pour prendre le bateau au Pirée) mais nous avons l’habitude de tout faire à pieds pour nous imprégner des villes que nous visitons et je dois dire que le soir, nous n’étions guère rassurés. 25 minutes de Plaka mais on traverse des rues désertes, magasins fermés, immeubles désaffectés… J’étais avec mon ami et nous n’avons pas traîné mais je ne l’aurais pas fait seule ou avec des copines. - un effort à faire sur le côté écolo : serviettes pour la piscine emballées dans du plastique + une page de recommandations, couverts dans des pochettes en papier, serviettes de bain changées chaque jour même si on les suspend et qu’on ne les laisse pas au sol.

Nous y avons séjourné 4 nuits pour visiter Athènes. A 3 minutes à pieds du métro, la ligne vous emmène en 15 min dans le centre. La chambre était propre et agréable. La literie au top ! Le personnel est au petit soin est toujours très agréable. La piscine et le bar sur le toit sont superbe pour regarder le coucher de soleil.

2e visite à cet hotel après 10 ans! Sommes restés 1 nuit. Grande chambre avec vue sur mont Lycabettus, mais balcon non utilisable ( pas de meubles et 2 unites de climatisation) Lits confortable, propre, air climatisé fonctionnel mais envoie l’ air directement sur la tete de lit donc avons du le fermer. Salle de bain plus ancienne mais bonne pression d’eau avec eau chaude. Terrasse sur le toit avec vue magnifique sur acropole. Petit dejeuner varié.

Ne réservez surtout pas. Les chambres ne ressemblent pas aux photos. On a l’impression de faire un saut dans les années 80. C’était une première déception mais il y en a eu bien d’autres. La chambre était sale. L’émaille des WC était fort abîmé, il y avait de drôles de traces sur le plafond de la salle de bain, des traces de main sur la fenêtre mais surtout un plastique usagé sur le sol. Sans compter que le coffre-fort n’était pas fonctionnel. Nous nous sommes directement rendus à la réception où nous avons été reçus par une dame qui semblait compréhensive aux problèmes mais que l’heure tardive ne lui permettait pas de nous aider. Elle nous a demandé de nous rendre à nouveau à la réception dès le lendemain matin afin de changer de chambre et de discuter des problèmes, ce que nous avons fait. Selon elle, aucune chambre n’était disponible pour la nuit mais cela serait le cas pour les nuits suivantes. Cependant, le réceptionniste qui nous a reçu était très impoli. Il coupait la parole sans cesse avant que nous puissions expliquer le problème dans son entièreté. Il ne cessait de répondre : oui c’est bon j’ai compris j’avertis le housekeeping. Il n’était pas du tout à l’écoute et on aurait dit qu’on l’ennuyait plus qu’autre chose. Nous sommes restés jusqu’à lui signifier tous les problèmes mentionnés plus haut ainsi que la promesse de sa collègue de faire le nécessaire pour changer de chambre. Sans même vérifier son ordinateur, il nous a déclaré avec un sourire narquois : Impossible nous sommes complets pour la semaine et c’est tout. Cela nous a étonné vu ce que sa collègue avait déclaré la veille. Nous avons vérifié sur Internet et beaucoup de chambres étaient encore disponibles. Que la chambre soit sale est une chose mais que le réceptionniste soit si malpoli et surtout qu’il ose MENTIR sont, je trouve, des choses inadmissibles. Après que nous ayons signalé les problèmes de saleté à 2 reprises, nous avons constaté le passage des femmes de ménage dans la chambre (le lit était fait). Néanmoins le plastique usagé reposait toujours à même le sol… pour vous dire à quel point ils sont regardants au niveau de la propreté. Encore quelques points négatifs : - Le WiFi est digne d’une connexion 56k (quand on vous disait qu’on retournait dans le passé…) cela met plus de 5 minutes pour télécharger une photo ou regarder une story Instagram. Le réceptionniste impoli prétendait que c’était passagé car quelqu’un utilisait certainement la bande passante. Mais malgré toutes nos tentatives, en journée ou la nuit, rien n’y fait. - le sèche cheveux ne sèche pas. Le souffle est ridiculement faible. - ils disent que les fenêtres sont « soundproof » mais on entend clairement les enfants qui jouent quelques blocs plus loin ainsi que le trafic routier et ce malgré que nous soyons au 13eme étage. - les portiers (s’ils méritent ce nom) ne vous laissent même pas passer. Lorsqu’ils ont besoin de sortir ou entrer dans l’hôtel, ils vous forcent le passage

Hôtel récent avec belles prestations : grande chambre, bon service au petit déjeuner, ménage parfait. Mention spéciale pour Violeta qui était aux petits soins! Bravo Violeta et l’équipe de ménage! Il faut cependant demander le ménage à la réception chaque jour. L’hôtel est cependant plutôt mal situé, loin du centre et sur une grande avenue passante. Nous avons passé une semaine et changé de chambre une fois à cause du bruit mais n’étions pas satisfait de la nouvelle chambre (bruit, pas de wifi et odeur de fumée dans les toilettes). Malgré notre réclamation à la réception pendant 4 jours, une nouvelle chambre, plus isolée, n’a pas été proposée. Petit déjeuner simple, sans spécialités grecques. C’était monotone sur une semaine. Dommage.

Un peu à l'écart et certaines des rues qui l'entourent ne sont pas bonnes. Une fois passé ceux de la place Omonia, tout va bien. Chambre spacieuse et propre. Rien à redire. Heureux d'avoir séjourné là-bas étant donné le prix. J'étais un voyageur solo

An overnight after a cruise, we arrived a bit rattled hot and bothered after some transfer problems. The entrance was very busy with outgoing guests waiting for transport, but we were dealt quickly and with with courtesy . The room on the 5th floor back was a generous size and immaculately clean.Before doing some sightseeing we enjoyed a drink in the roof top bar, all the staff were very helpful and welcoming. After a hop on hop off tour and an hour o& feet up we went back to the rooftop bar for drinks and a lovely Greek dinner with the Acropolis floodlight in full view. Checking out was easy and an airport taxi was sorted for us. Area was no problem for us.

Points négatifs : Le buffet du petit-déjeuner propose moins de variété de plats. Il doit inclure un presse-fruits et des œufs au plat. Les Noirs restent à proximité. Points positifs : l'emplacement est très bon avec 2 stations de métro, notamment Omonia où 2 lignes de métro interagissent. Ils sont très utiles aux touristes pour visiter des endroits intéressants comme l’acropole. Le service du personnel est excellent. Les restaurants indiens à proximité proposent des plats délicieux mais moins chers.