Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le24 nov. 2025
mindyTThis hotel is an absolute hidden gem. From the moment we arrived, we felt so well taken care of. It feels like a Ritz-Carlton but with even warmer, more personal service. The corridors are lined with plush carpets, the materials and finishes are all rich and top-notch, and my child immediately described it as “posh” — I’d add that it’s also very zen, peaceful and quiet.
The room is generously sized, quiet and very zen. The hotel is new, modern and “smart”: when you get out of bed in the morning, a soft foot light comes on automatically so you don’t have to scramble for switches. The kids loved pressing buttons to close the curtains, and I liked being able to choose between work lighting and cosy ambience at a single touch.
Service here is outstanding. Everyone is fully dedicated, responsible, warm and kind — and very prompt. Nothing is ever too much trouble; everything is handled politely, respectfully and thoughtfully, so you really feel safe and well looked after. The team also has a lovely sense of humour, which adds to the comfort and makes the stay feel relaxed and friendly rather than stiff. On top of that, they even helped me plan safe and cost-effective travel options — such amazing, value-added service.
Special thanks to Xiaoyu and Xiaoliu, who were excellent throughout. Xiaoyu especially made the extra effort to be promptly on hand via WeChat, helping with any queries even after hours — it honestly felt like having a friend there with us. The rest of the team were equally attentive and caring, and I noticed everyone would greet the guests, including the cleaners. It is a very well-run hotel: not just following instructions but offering real service from the heart. When we checked out, they even surprised us with bags of lovely snacks, which was such a sweet and thoughtful gesture.
Breakfast was wonderful. The spread has everything one could ever need: noodles and omelettes cooked on the spot with a rich meat stew, a choice of porridges (I especially liked the millet), plus Western and kid-friendly options, and many different drinks to choose from. Insider tip: don’t miss the croissant — it has egg custard inside as a filling! The toiletries, like the shampoo and soap, are specially made and feel high quality — another small touch that shows how much care has gone into the details.
The location is incredibly convenient. Huge malls and a hypermart are literally at the doorstep, and the MRT/subway is linked directly to the hotel. The nearby malls and eateries are massive and have everything you could possibly want. There’s an outlet mall about 15 minutes away, so shopping is definitely covered.
Practical bonuses: major banks are right downstairs, and if you need to change RMB, the exchange rate is very good and the fees are reasonable. There’s even a salon if you feel like getting a new haircut during your stay. Through the connected mall, you can find food of every kind, including Michelin-starred options — including a restaurant that serves crab cooked in liquor and delicious braised radish.
Although the hotel is luxurious, modern and packed with smart features, what I treasure most is the dedication, warmth and sincerity of the staff. I’ve stayed at many other hotel chains, but this experience is way beyond anything I’ve had before. This stay has now set a very high bar for other hotels to match.
Highly, highly recommended.
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Prix par nuit à partir de :50 €
Publiée le27 fév. 2026
aucaiL'environnement de l'hôtel est très bon, il ya de grands magasins autour de lui, et il est pratique de manger. L'hôtel est très proche du jardin, du jardin et du jardin de Xiang Ming, et de la gare de la haute gare de Qinghe est également proche. Notre plan est de jouer à Beijing puis de skier en haut-fer et de rester le lendemain matin après le petit déjeuner, aller au Jiang Ming Garden pour visiter. L'hôtel est à Xiang Ming Garden à 10 minutes de route, Puis, en partant de la gare de Qing, je suis en ski pour le cimetière. L'hôtel est à la gare de haute voiture à quatre minutes de route. Le temps total est toujours très cher. Le gestionnaire de l'hôtel et le personnel sont très attitudes, la qualité du service est remplie, très satisfait!
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Prix par nuit à partir de :61 €
Publiée le3 mars 2024
Invité
Ma famille fête son anniversaire ce week-end. En y repensant, je vis presque dans la banlieue de Pékin. Après trois ans d'épidémie, il n'y a vraiment aucun endroit où séjourner dans un hôtel dans la banlieue de Pékin. Cette fois, j'ai choisi Wangfujing Oriental Mandarin MO à Pékin. Laissez-moi d'abord parler de l'emplacement. Bien que j'aie vécu à Pékin pendant des décennies et que je n'ai jamais séjourné à Wangfujing, je peux clairement voir des monuments tels que le Grand Palais du Peuple et la Cité Interdite depuis l'hôtel cette année. L'hôtel est pratique pour se rendre sur la place Tiananmen pour assister au lever du drapeau ou à la Cité interdite et à la rue commerciale de Wangfujing. Il convient aux voyages en famille sans perdre de temps et d'énergie. L'hôtel se trouve juste au-dessus de Wangfu Central, ce qui est pratique pour faire du shopping et manger. En face se trouve Hamlet, le plus grand magasin de jouets de Pékin, et la rue commerciale Wangfujing.
Service : Après l'enregistrement à l'hôtel, un bel homme nous a conduits dans la chambre et nous a présenté les installations de l'hôtel. Comme c'était un anniversaire, l'hôtel a également surclassé le type de chambre gratuitement. J'ai entendu dire que les enfants avaient l'habitude de faire la sieste. l'après-midi et a organisé un départ tardif pour nous. Le service ne peut pas être assez dit. Surtout le service professionnel et chaleureux fourni par le majordome de la réception Alex Nana Jeff Lenny.
Manger : Le steakhouse de l’hôtel sert une cuisine occidentale et un brunch. La cuisine chinoise de l'hôtel est un restaurant chinois appelé Zishan. Nous avons pris un repas et les plats n'étaient pas mentionnés. Le petit-déjeuner était semi-buffet et c'était également à Zishan.
Le deuxième MO à Pékin est sur le point d'ouvrir. Il a un thème de cour juste devant la porte d'entrée, j'ai hâte d'en faire l'expérience la prochaine fois.
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Prix par nuit à partir de :594 €
Publiée le21 août 2025
Invité
Le cadre est vraiment sympa, mais le service est moyen. Nous avons dû nous engager deux fois pour une contravention de stationnement. Premièrement, nous étions résidents, mais ils n'ont pas vérifié et nous ont traités comme des clients, ce qui était très indélicat. Deuxièmement, si vous accueillez directement des clients étrangers, vous devriez bloquer directement les Chinois et les faire monter. Nous n'avons pas pu ouvrir notre carte de chambre et avons dû attendre. Finalement, ils ont dit que la carte était cassée. Autre problème : on m'a envoyé une coupe de champagne, et j'ai dit que j'en prendrais deux ? Après tout, nous étions deux, ce qui était un peu gênant. La réception nous l'a ensuite donnée, mais une fois arrivés au bar, ils ont refusé de nous la servir. Cette gêne se résume en un mot : l'agencement et le prix de cette chambre sont incompatibles.
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Prix par nuit à partir de :153 €
Publiée le2 mai 2026
Aichisongshudebaxisongzi
L'emplacement est super pratique, juste à côté de l'entrée sud de la rue Qianmen. La station de métro Zhushikou (sortie A) est à seulement 100 mètres, ce qui est très pratique pour se rendre à Tiananmen, la Cité Interdite ou Universal Studios. La rue elle-même regorge de restaurants, comme le Nanmen涮肉 (hot pot), Fangzhuan厂 (restaurants de brochettes) et Men Ding Rou Bing (galettes de viande), tous à quelques centaines de mètres. Certaines cartes de l'hôtel offrent même des réductions dans les restaurants, ce qui est parfait pour dîner après une longue journée. De plus, la décoration de l'hôtel est très distinctive et ils proposent des activités artisanales ainsi que des cheongsams traditionnels. Malheureusement, mon emploi du temps était trop serré pour les essayer, mais je reviendrai certainement pour les expérimenter lors de mon prochain séjour.
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Prix par nuit à partir de :51 €
Publiée le1 juin 2025
Xingzoudeyun~
L'hôtel était excellent, avec un service impeccable et de superbes chambres. Décorées dans un style chinois moderne, elles témoignaient d'un souci du détail remarquable. L'ambiance était fantastique, offrant des vues changeantes à chaque pas. Les équipements étaient neufs et le séjour, dans l'ensemble, très agréable.
Cependant, le restaurant de l'hôtel a considérablement terni son image. Le service et la qualité étaient en totale contradiction avec le reste de l'expérience. Le service était presque impoli et la qualité déplorable. Les légumes étaient durs, le riz frit insuffisamment cuit, et le personnel a même osé annoncer aux clients que la plupart des ingrédients étaient indisponibles, près d'une heure avant la fin du petit-déjeuner. Précision : ostentatoire. Si l'on se plaignait du présentoir vide à ce moment-là, on nous répondait qu'on ne pouvait rien y faire et que les plats étaient simplement là, inutilisés. Alors, au lieu de me plaindre… « Pourquoi ne pas fixer l'heure de fermeture du petit-déjeuner à 9 h ? Cela éviterait à tout le monde de subir ça. J'ai rechigné à lui demander de remplacer les bols vides ; ce n'est pas un plat raffiné, juste un bol de nouilles. Il a même prétendu qu'il n'y avait plus de nouilles et qu'il ne pouvait pas en refaire. Imaginez le nombre de clients qu'il a éconduits ! Mais je ne tolérerai absolument pas cela. »
La réceptionniste de l'hôtel a fini par expliquer : « Ce restaurant est désormais indépendant de notre hôtel, voilà pourquoi c'est arrivé. »
« Absolument pas ! Si le petit-déjeuner est inclus lors de la réservation, cela signifie qu'il fait partie du prix de la chambre. La qualité et le service de l'ensemble du restaurant sont automatiquement pris en compte dans l'évaluation de l'hôtel. C'est un fait établi dans le secteur. En tant que clients, nous ne pouvons imputer ce problème qu'à l'hôtel. Je ne peux pas vraiment me plaindre auprès du restaurant, n'est-ce pas ? » Comme mon paiement a été effectué à l'hôtel, et même si vos frais sont distincts de ceux du restaurant, une partie de ce paiement a forcément été reversée à ce dernier. Par conséquent, si le restaurant rencontre des difficultés, l'hôtel en subira inévitablement les conséquences. Il s'agit d'une relation symbiotique : celui qui reçoit le paiement doit en assumer la responsabilité. De plus, le restaurant étant situé dans votre immeuble, quelles que soient vos explications, le problème incombe à l'hôtel. Vous avez choisi ce type de partenaire, vous devez donc en assumer les conséquences. Après tout, chaque client voyant une chambre avec petit-déjeuner inclus supposera que vous séjournez ensemble.
Bien sûr, je laisserai tout de même un avis positif, car mis à part le restaurant, l'hôtel est excellent à tous points de vue. Cependant, ce problème mérite d'être souligné. Si je ne publie pas d'avis négatif, quelqu'un d'autre le fera.
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Prix par nuit à partir de :40 €
Publiée le14 avr. 2026
InvitéLes chambres sont spacieuses et parfaitement adaptées aux familles. Les installations sont sûres et bien pensées, et les enfants se sont beaucoup amusés. Le service est personnalisé, les environs offrent toutes les commodités et l'emplacement est idéal pour les déplacements, ce qui en fait un choix idéal pour des vacances en famille.
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Prix par nuit à partir de :99 €
Publiée le22 déc. 2025
Invité
Ce séjour a été absolument parfait ! Un grand merci aux concierges Sun et Yuan pour leur collaboration impeccable. De la prise en charge chaleureuse de mes bagages et des explications détaillées sur les services de l'hôtel à mon arrivée, jusqu'à l'aide apportée lors de mon changement de chambre et les recommandations de restaurants locaux pendant mon séjour, le service a été professionnel et attentionné du début à la fin. Leur communication efficace et leurs préparatifs attentionnés ont rendu mon voyage beaucoup plus agréable et rassurant. Je choisirai sans hésiter cet hôtel lors de mon prochain séjour dans cette ville !
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Prix par nuit à partir de :188 €
Publiée le5 mai 2026
Invité整體還不錯 地理位置很好,離地鐵H安站很近,走路就能過去,樓下有超市 吃的,很方便,停車就在門口,比較推薦
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Prix par nuit à partir de :26 €
Publiée le7 juin 2025
Cédrine HERIVAULTBon emplacement, à savoir que les logements sont dans une résidence fermée.
Notre hôte a été très impliqué pour nous aider. Ils nous a conduit aux différentes billetteries, nous a trouvé un taxi pour nous emmener à la muraille et est même venu avec nous.
La chambre est spacieuse et tout équipée.
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Prix par nuit à partir de :13 €