The Reward Villas Kerobokan

Avis : The Reward Villas Kerobokan

The Reward Villas Kerobokan

Jl. Raya Kerobokan No.234x, Badung Regency, Bali, Province of Bali, 80361, IndonesiaVoir le détail de l'hôtel
The Reward Villas Kerobokan
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.0/10
Très bien
24 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.0
Commodités7.6
Service8.4
Propreté8.2
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Toutes les évaluations(24)
Évaluations positives(22)
Évaluations avec photos/ vidéo(8)
Séjour remarquable !(9)
Propriétaire amical(7)
Très bien situé(7)
Piscine propre(4)
Piscine remarquable(4)
Évaluations négatives(2)
Visitor from Perth
Villa d'une chambre à coucher avec piscine
Séjour au mars 2025
En couple
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 21 avr. 2025
Expérience absolument horrible – À éviter absolument Je n'écris généralement pas d'avis, mais là, c'était plus que ridicule. Je me suis réveillé vers 1 h du matin et j'ai découvert d'énormes araignées dans la chambre – pas une, mais plusieurs. Je n'exagère pas : ce n'étaient pas des araignées domestiques ordinaires, elles étaient énormes, et à l'intérieur de la villa, là où l'on est censé se sentir en sécurité et détendu. J'ai essayé d'appeler le personnel, mais personne n'a répondu. Pas une seule personne sur place pour aider à cette heure-là. Quel genre de « villa » laisse ses clients sans défense au milieu de la nuit ? J'ai dû quitter les lieux vers 2 h du matin – oui, faire mes bagages et partir en pleine nuit – car ce n'était clairement pas un problème isolé. Dégoûtant et inacceptable pour un établissement qui vante confort et luxe. Si vous avez la moindre peur des araignées ou si vous vous attendez à un service basique la nuit, faites-vous plaisir et évitez Reward Villas Bali.
Texte originalTraduit par google
Shuang
Villa d'une chambre à coucher avec piscine
Séjour au avr. 2024
En famille
6 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 12 mai 2024
Les enfants étaient en vacances le samedi et souhaitaient changer d'environnement. Ils ont donc trouvé un hôtel ou une villa à proximité. Cette villa a une piscine indépendante, je l'ai donc choisie, et le prix est relativement raisonnable, mais je pense qu'elle convient mieux à mes copines qui traînent ici sans aucun but. Il n'y a pas d'espace public pour jouer, à part le jardin. chambre, je ne peux faire du shopping qu'à l'extérieur. Non C'est très adapté aux familles avec enfants, mais le service global est bon à tous égards. PS, le cocktail de bienvenue 🍸 est délicieux
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher M/s Shuang, Salutations de The Reward Villas - Kerobokan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre moment et de nous avoir donné une très merveilleuse critique concernant votre récent séjour avec nous à The Reward Villas, c'est gratifiant pour le à toute l'équipe de savoir que nous avons réussi à vous offrir un séjour agréable comme il le méritait. Avec toute l'équipe, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vivre un autre séjour mémorable parmi nous, Merci. Cordialement, Nova Diani - Directrice des ventes
Dan Kamal
Villa d'une chambre à coucher avec piscine
Séjour au déc. 2023
En couple
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 janv. 2024
L'emplacement était génial ! La villa est comme neuve et esthétiquement attrayante. Le petit déjeuner était excellent chaque jour et toujours à l'heure. S'il y avait une option pour 10 étoiles, je la donnerais au service car c'était exceptionnel tout au long des 5 jours de notre séjour ! Nous reviendrons certainement!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Mr/s Dan Kamal,Greetings from The Reward Villas - Kerobokan,Thank you for taking your time to give us five star rating and sharing your amazing experience with us. I'm glad to hear that The Reward Villas made your stay cozy and comfortable, and that you enjoyed our delicious breakfast.Our team takes great pride in providing exceptional service, and It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future.Sincerely Yours,Nova - Sales Executive
Sari Shaomi
Villa d'une chambre à coucher avec piscine
Séjour au mai 2024
En couple
1 évaluation
7.5/10
Publiée le 10 juin 2024
L'emplacement est bon, vous ne pouvez obtenir que la chambre d'angle qui se trouve à côté de la discothèque, donc la nuit, le son peut vraiment être entendu jusqu'à la pièce. Le personnel est également sympathique, une seule chose après le départ était un problème avec la location de moto car auparavant la moto avait été laissée à la réception et le propriétaire ne l'avait pas encore prise, il semblait que quelqu'un l'utilisait, qui sait qui , lorsque la moto a été prise, le casque a été endommagé et l'essence a été réduite de 2 bars. C'est donc moi qui dois être responsable même si tout était encore en sécurité avant que les clés ne soient laissées avec la moto. J'ai été un peu déçu car le propriétaire pensait que c'était de ma faute.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher M/s Sari Shaomi, Salutations de The Reward Villas - Kerobokan Merci pour votre merveilleuse critique et la mise en valeur de notre personnel et de notre emplacement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, le bruit qui s'est produit était totalement hors du contrôle et de l'autorité de la villa. Cependant, nous en discuterons avec la direction dans le souci du confort de tous nos clients. Concernant la plainte soumise, nous avons enquêté sur l'incident avec l'équipe opérationnelle de la villa et nous vous avons informé au préalable que la villa propose des locations de motos pour les clients et le personnel. véhicules privés selon les règles de la villa, il est interdit au personnel d'utiliser la propriété en dehors de la villa/propriété privée. Parce que tout ce qui se passe ne relève pas de la responsabilité de la villa, mais nous serons plus minutieux et détaillés à l'avenir afin que de tels incidents ne se reproduisent plus. Nous espérons vraiment pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous et nous espérons pouvoir le faire. être en mesure de fournir un meilleur service et de meilleures installations pour nos clients. Salutations chaleureuses, Nova - Responsable des ventes et du commerce électronique.
sazan
Villa d'une chambre à coucher avec piscine
Séjour au déc. 2023
En couple
27 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 5 fév. 2024
Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel. Nous avons apprécié notre séjour. les moustiques étaient un peu un problème mais cela a été réglé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur Sazan, Salutations de The Reward Villas - Kerobokan, Nous sommes ravis d'avoir fait partie de vos souvenirs de vacances. Merci pour votre belle critique et pour avoir mis en valeur notre personnel et nos installations. Cela fait chaud au cœur d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise et que vous avez apprécié votre séjour. Nous attendons avec impatience la possibilité de vous accueillir à nouveau dans le futur. D'ici là, nous vous souhaitons à tous deux un bonheur sans fin et encore bien d'autres belles aventures ensemble. Cordialement, Nova - Sales Executive
Dwi sundart
Villa d'une chambre à coucher avec piscine
Séjour au nov. 2023
En couple
12 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 1 fév. 2024
Tout va bien
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Mr/s Dwi,Greetings from The Reward Villas - Kerobokan,Terima kasih banyak atas review terbaik yang terlah di berikan. Kami sungguh senang bisa memberikan pelayanan terbaik selam anda tinggal di Villa kami.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di tempat kami dengan pelayanan dan fasilitas yang lebih baik lagi.Salam Hangat,Nova - Sales Executive
DigitalNomad Traveler
Villa d'une chambre à coucher avec piscine
Séjour au juin 2025
Entre amis
13 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 6 juill. 2025
A Hidden Gem in Kerobokan Bali with Artful Vibes & Great Value! I really enjoyed my stay at The Rewards Villa Kerobokan. The interior design is beautiful, blending modern style with artistic touches, as the hotel also features an art gallery a unique and inspiring detail you don’t see often! The staff were super friendly and helpful, making the stay even more pleasant. Our room was spacious and stylish, with a cool mezzanine layout perfect for 3 to 4 people. The private pool was amazing, ideal for relaxing and enjoying the Bali vibe. Cons: During our stay, the bathtub was unfortunately broken, so we couldn’t use it — a bit of a letdown. Hopefully, this gets fixed soon. Other than that, everything was great! And to top it off, we got a special promo rate via Trip.com, which made the stay even more worth it. Would love to come back!
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C. T. Tan
Villa d'une chambre à coucher avec piscine
Séjour au sept. 2024
Seul
13 évaluation
7.0/10
Publiée le 18 oct. 2024
The location is good and reception service is good. However, they didn't provide any TV channels and only can use YouTube for entertainment in room. The make out for the room is not good cause they don't top up the soap. I was bathing halfway and the soap was finished. The free stuff was not provided such as hand soap was not provided. The soap itself was not fragrant at all.
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Invité
Villa d'une chambre à coucher avec piscine
Séjour au mars 2025
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 mai 2025
The location very convenient to find restaurants , the design, bathtub and the swimming pool are awesome 👍👍👍
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Legianti Skevos
Villa d'une chambre à coucher avec piscine
Séjour au déc. 2024
Entre amis
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 9 janv. 2025
Location of the villas is amazing, only minutes walk to the famous Petitenget area where there are tons of great cafes, restaurants, shops, spas. The villa itself is comfortable and clean. Staff is really nice and helpful.
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Kyle Aaron
Villa d'une chambre à coucher avec piscine
Séjour au nov. 2024
En couple
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 janv. 2025
Great location and great staff , all staff were very friendly and helpful. Close by to main areas to walk. Would happily stay again. Great cheap restaurant aswell .
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Shazali
Villa d'une chambre à coucher avec piscine
Séjour au déc. 2024
En couple
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 janv. 2025
Good price with huge room and bathtub. Comes with private pool. Staffs are very friendly.
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Siti Nur
Villa d'une chambre à coucher avec piscine
Séjour au janv. 2025
En couple
28 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 fév. 2025
Layanan sangat baik dan ramah2. Tempat ny jg strategis deket kmn2 . Ada resto villa tinggal calling aja .
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Ken
Villa d'une chambre à coucher avec piscine
Séjour au août 2024
En couple
7 évaluation
6.5/10
Publiée le 9 déc. 2024
整體還行 不錯
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Invité
Villa d'une chambre à coucher avec piscine
Séjour au juin 2024
En couple
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 31 juill. 2024
Неплохая вилла, при не самом удачном сервисе, посредственной уборкой, невкусными завтраками и кучей звонков с ресепшен. Постельное белье не меняли ни разу, в номере часто стоял затхлый запах.
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