The Lerina Hotel Nusa Dua

Avis : The Lerina Hotel Nusa Dua

The Lerina Hotel Nusa Dua

Jl. Bypass Ngurah Rai No.1001X, Benoa, Kec. Kuta Sel., Kabupaten, Badung Regency, Bali, Province of Bali, 80361, IndonesiaVoir le détail de l'hôtel
The Lerina Hotel Nusa Dua
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1 nuit

Avis des voyageurs

7.9/10
Bien
97 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.6
Commodités7.5
Service8.3
Propreté7.4
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Toutes les évaluations(97)
Évaluations positives(89)
Évaluations avec photos/ vidéo(30)
Séjour remarquable !(22)
Personnel accueillant(22)
Petit déjeuner délicieux(14)
Très bien situé(11)
Bien situé(6)
Déplacements aisés(5)
Restaurants de qualité(4)
Évaluations négatives(8)
惠young
Suite familiale
Séjour au oct. 2024
Voyage entre amis
50 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 nov. 2024
Je suis arrivé à l'hôtel par la route Jl.Tol Bali Mandera. C'était un paysage magnifique. C'est plus proche de l'aéroport, et c'est proche de l'aéroport, et c'est proche de l'aéroport. C'était bien parce que la piscine et la désinfection n'étaient pas bonnes. Le cho était super et délicieux et les restaurants étaient délicieux. C'était inconfortable parce qu'il y avait des inconvénients sur la route avant l'hôtel
Texte originalTraduit par google
Ari
Chambre de luxe (balcon)
Séjour au mai 2024
En famille
7 évaluation
2.0/10
Publiée le 16 juin 2024
En arrivant dans cet hôtel, j'étais très mécontente lorsque j'ai pris des photos car j'ai perdu ma montre connectée dans la chambre et le personnel de l'hôtel ne m'a pas aidée à la retrouver. Le directeur de l'hôtel m'a dit que l'appareil photo face à la porte de la chambre ne fonctionnait pas. Si vous perdez quelque chose de plus cher, le personnel ne savait pas qui en serait responsable. Le goût de la nourriture est médiocre. Le sol est sale. C'est dommage pour un hôtel quatre étoiles. Je ne peux pas dormir tranquille en faisant l'entretien toute la journée. La piscine n'est pas du tout nettoyée. Veuillez ne pas séjourner dans cet hôtel
Texte originalTraduit par google
SoeTraveler
Chambre Supérieure
Séjour au fév. 2024
Seul
27 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 mars 2024
J'y ai passé 3 nuits, l'hôtel est un peu vieux mais bien entretenu, la chambre était spacieuse et les équipements sont bons. Peu de problèmes mineurs dans la chambre lors de l'enregistrement mais ont été résolus en un rien de temps par l'équipe de l'hôtel, le personnel était super, sympathique, serviable, informatif et professionnel, merci à Pak Yasa pour son professionnalisme, l'un des points forts du séjour.
Texte originalTraduit par google
SCCH
Chambre Supérieure
Séjour au août 2023
Voyageur d'affaires
23 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 déc. 2023
Pas mal! L'emplacement est bon, sur la route principale… parking disponible et la chambre est propre
Texte originalTraduit par google
Utilisateur anonyme
Chambre Supérieure
Séjour au juin 2023
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 juill. 2023
Chambres propres... Et tout le monde est très sympathique... Il y a aussi une table de billard
Texte originalTraduit par google
Diyaa Pang
Chambre Supérieure
Séjour au mars 2023
En couple
5 évaluation
6.5/10
Publiée le 24 avr. 2023
L'emplacement de l'hôtel n'est pas proche des magasins à proximité pour manger et la chambre que j'avais était trop petite mais le service était bon et j'ai eu un verre de bienvenue.
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au août 2023
Seul
18 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 11 sept. 2023
Ça vaut le coup pour l'argent
Texte originalTraduit par google
estrelita desiree
Chambre Supérieure
Séjour au janv. 2024
En couple
60 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 19 fév. 2024
vieil hôtel
Texte originalTraduit par google
Krishna Kant Rai
Chambre de luxe (balcon)
Séjour au mai 2023
En famille
7 évaluation
6.0/10
Publiée le 3 juill. 2023
Le service n'est pas bon
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre de luxe (balcon)
Séjour au janv. 2025
En couple
1 évaluation
4.5/10
Publiée le 18 fév. 2025
No floor mat & shower gel upon arrival All the linen are in bad condition Slow response from the hotel whatsapp number
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Réponse de l'établissement: Dear Mr/s Swandari TitaWe sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the missing floor mat and shower gel, the condition of the linens, and the slow response from our WhatsApp service at the time. This is not the level of service we aim to provide, and we truly regret any discomfort caused. We would like to assure you that we have taken your feedback seriously and that our guest satisfaction to be our number one priority. We appreciate your feedback, and we sincerely hope you will give us opportunity to serve you better in the future.Regards,Management The Lerina Hotel Nusa Dua
David Le Minh
Chambre de luxe (balcon)
Séjour au août 2024
Voyageur d'affaires
18 évaluation
6.5/10
Publiée le 2 oct. 2024
Decent stay. Big spacious rooms. Helpful and nice staff. They should definitely improve on the cleanliness of the rooms.
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Invité
Suite
Séjour au janv. 2025
En couple
4 évaluation
4.5/10
Publiée le 13 fév. 2025
Stayed in a suite room for 4 nights. Breakfast at the hotel is very good. Unfortunately the hotel is not in a good location , in relation to eateries, shops and ability to walk around as the surroundings are not attractive at all. Housekeeping does not do a good job in cleaning especially inside the bathroom. Requested cleaning but results still the same. Hotel needs a lot of regular maintenance.
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Réponse de l'établissement: Dear Mr/s Fiona Thank you for sharing your experience with us. We're pleased to hear that you enjoyed the breakfast during your stay. However, we sincerely apologize for the shortcomings you faced regarding housekeeping, maintenance, and the hotel's location not meeting your expectations. We would like to assure you that we have taken your feedback seriously and that our guest satisfaction to be our number one priority Thank you for the feedback, as your feedback is very important for us. We sincerely hope will give another opportunity to serve you better in the future.Regards, Management The Lerina Hotel Nusa Dua
mandal anupam
Chambre Supérieure
Séjour au nov. 2024
Seul
14 évaluation
7.5/10
Publiée le 3 janv. 2025
room is clean and adequate. no balcony though and feels a bit small for 28m2. breakfast was really good. location was not so great...but overall i qould recommend the place for budget stay.
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Invité
Chambre Supérieure
Séjour au oct. 2024
En couple
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 1 déc. 2024
Great place to stay with an excellent restaurant offering delicious food. However, the fitness equipment could use some maintenance. Overall, still a fantastic spot!
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Invité
Chambre supérieure, avec vue sur la piscine
Séjour au fév. 2024
En couple
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 25 mars 2024
They upgraded our room and it was good. Worth the price and their breakfast was amazing really satisfied. It was our birthday trip and we requested them to decor the room they charged us extra but it was worth.
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