Jalan Pratama 168, Tanjung Benoa, On the Coast of Nusa Dua, Badung Regency, Bali, Province of Bali, 80363, IndonesiaVoir les informations sur l'hôtel
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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.5/5
Excellent
353 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.5
Service4.5
Propreté4.6
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Toutes les évaluations(353)
Évaluations positives(337)
Évaluations avec photos/ vidéo(164)
Piscine remarquable(55)
Chic(30)
Idéal pour les enfants(25)
Plage de qualité(16)
Grandes chambres(14)
Dîner très apprécié(8)
À proximité de la plage(7)
Trop de moustiques(5)
Évaluations négatives(16)
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 15 avr. 2025
#Chambre : Très spacieuse. (Vue sur l'église Infinity)
#Personnel sympathique : Très professionnel et serviable.
#Petit-déjeuner et dîner : Le restaurant Suku est le meilleur !
#Goûter : Très agréable !
#Piscine : Exceptionnelle
#Amélioration : Réception Wi-Fi dans la chambre. Brosse à dents sur demande/Brosse à dents de qualité.
Texte originalTraduit par google
Chintung
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2025
En couple
7 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2025
Emplacement idéal avec une vue fantastique sur l'océan. Le personnel est serviable. Ils disposent de trois piscines et nous avons passé un très bon moment au bar Azure. Détendez-vous !
La nourriture servie par Conrad est également délicieuse. Nous avons beaucoup apprécié notre dîner au Suku !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Chintung,Thank you for sharing your wonderful feedback, we are pleased you had a great time with us. Our team works hard to provide exceptional service, and we are glad you found our staff helpful.We look forward to welcoming you back soon!With regards,Evelyne
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe, avec vue sur la piscine (2 lits)
Séjour au fév. 2025
En famille
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 21 mars 2025
Je trouve que l'hôtel n'est pas très récent. Je viens d'Indigo et je ne m'y sens pas aussi bien. La plage est plus propre qu'à Seminyak, il y a beaucoup de blancs, on se croirait dans un resort, il n'y a rien autour, donc ce n'est pas particulièrement animé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you for your review. Please accept my sincere apologies if the resort did not match your expectations. Please be assured that we continue to improve our service and facilities to our guests. We hope to have the opportunity of welcoming you back for a much better experience for a future stay. Best – Kevin
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe, à proximité de la mer (lit king size)
Séjour au janv. 2025
En famille
6 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 23 mars 2025
Le Conrad Bali est un hôtel assez ancien, mais bien entretenu. Le personnel est courtois et le service est à la hauteur des attentes.
Les piscines sont excellentes et bien entretenues.
En mars 2025, une grande partie de l'hôtel, y compris le front de mer, était en cours de rénovation. Il semble que le littoral ait été érodé au fil du temps, et de lourds engins de chantier travaillaient quotidiennement à sa restauration : des camions livraient des chargements de sable, tandis que des bulldozers et des tracteurs le répartissaient sur la plage.
Par conséquent, la plage était totalement inaccessible à la baignade, les piscines étant la seule option disponible pour les activités nautiques.
Je vous conseille donc d'explorer d'autres options d'hébergement à proximité.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis. Je suis ravi d'apprendre que notre équipe a offert un service et un accueil exceptionnels. Nous avons récemment procédé à un important projet de rénovation de notre plage et l'expérience est à la hauteur de ce que l'on attend d'un hôtel de luxe cinq étoiles. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Kevin.
Maxiaohua
Chambre de luxe, avec vue sur la piscine (lit king size)
Séjour au janv. 2025
En couple
37 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16 fév. 2025
C'est très bien. J'y suis restée trois nuits cette fois-ci. Les enfants ne sont pas restés assez longtemps. J'emmènerai les enfants jouer encore quelques jours quand il y aura des vacances. Je n'ai pas besoin de sortir. Je peux manger, boire et m'amuser à l'hôtel. C'est très bien. Les enfants aiment beaucoup
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Maxiaohua,Thank you for your recent stay with us. We are pleased to learn that you and family enjoyed a wonderful and relaxing stay at our resort. We look forward to welcoming you back to the resort and create more positive and memorable experience on your next visit. Best - Kevin
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au janv. 2025
Seul
54 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 6 fév. 2025
Hôtel très adapté pour les vacances, la chambre est propre et spacieuse. Le petit déjeuner est également très copieux. Si vous souhaitez jouer dans la mer, l'eau ici n'est pas adaptée à la baignade et le rivage est relativement sale. Idéal pour manger et boire à l'hôtel.
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Thank you for your recent stay with us here at Conrad Bali and we are delighted you found your overall stay to be positive. Apologies that you did not find our beach to be in good condition for swimming. The public beach located in front of the hotel is regularly cleaned by our team, even though it can be sometimes difficult to control the seaweeds and/or debris which might drift on the shore of the resort, anytime during the day. Thank you for your review, we all look forward to welcoming you back in the near future. Best - Kevin
Mumufafa
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au janv. 2025
En famille
7 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 9 fév. 2025
Très bel hôtel, très bien situé, juste à côté de la plage. L'hôtel dispose de cinq ou six piscines, dont certaines sont communicantes, ce qui rend la baignade et le bronzage très agréables. L'hôtel propose une grande variété de petits-déjeuners et trois restaurants pour le déjeuner et le dîner. Les prix sont bien moins chers que ceux d'hôtels similaires en Chine. Il y a de nombreux hôtels à proximité, qui sont reliés entre eux et vous pouvez vous promener. Il y a également une église dans l'hôtel, où des mariages sont souvent célébrés.
Cependant, les installations de l'hôtel sont un peu vieilles et bien entretenues, mais certains endroits ne sont toujours pas nettoyés correctement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Mumufafa,We are honored you chose to stay with us and grateful you shared your positive experience in such detail. We were delighted to have hosted you and thoroughly look forward to welcoming you back home to Conrad when you are next in Bali. Best - Kevin
Kalopsiiaa
Chambre de luxe, avec vue sur la piscine (lit king size)
Séjour au déc. 2024
En couple
6 évaluation
4.6/5
Excellent
Publiée le 6 fév. 2025
Dans l'ensemble, je suis assez satisfait.
Avantages✔️ : L'environnement de l'hôtel est plutôt bon, la piscine est grande, il n'y a pas beaucoup d'insectes et l'attitude du personnel de service est très correcte.
Inconvénients : 1. On a toujours l'impression d'être un peu radin et les choses dans le minibar ne sont pas gratuites. 685 000 équivaut à plus de 300 RMB pour le buffet du dîner qui ne comprend que des desserts au barbecue et des aliments de base. Même les boissons coûtent 175 000 RMB de plus. J'ai demandé deux bouteilles d'eau et demandé si elles étaient gratuites. Ils m'ont dit qu'elles étaient gratuites mais ils m'ont facturé 175 000 RMB à la caisse. C'est vraiment difficile de commenter, la nourriture est juste moyenne. Les accusations ne sont pas claires et je veux vraiment les éviter !
2. La plage n'est pas adaptée aux jeux. Le sable est très grossier et il y a beaucoup de pierres. Il est interdit de jouer dans le sable ou de nager sur la plage. La zone de baignade ne peut se trouver que dans la piscine.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Kalopsiiaa,Thank you for your review, we are delighted you found your overall stay to be positiveWe indeed appreciate you letting us know your thoughts about the food and beverage prices, we take your feedback seriously and will be reviewing our price to ensure they are equitable. Our goal is to always provide our guests with the best value possible.I am truly sorry if the public beach in front of our resort did not meet your expectation. We have recently conducted a major rejuvenation project to our beach and that the experience is just as one would expect of a five-star luxury resort. Nevertheless, I do hope you enjoy our magnificent swimming pool and had a relaxing stay with us. Your feedback is well appreciated and certainly taken in the right light.Once again thank you, we hope to have an opportunity to welcoming you back in the near future. Best - Kevin
Kaka07
Chambre de luxe, à proximité de la mer (2 lits)
Séjour au déc. 2024
En famille
5 évaluation
4.1/5
Très bien
Publiée le 3 fév. 2025
C'est dans cet hôtel que nous avons séjourné les deux dernières nuits de notre voyage à Bali. Pour être honnête, nous avons été un peu déçus. C'est peut-être parce que l'hôtel précédent était trop parfait, donc nous avons ressenti un manque important en arrivant au Conrad.
L'environnement général de l'hôtel est plutôt bon, il ressemble à un complexe hôtelier très traditionnel. Bien sûr, il est inévitable que les installations soient un peu vieilles et que le style ne soit pas adapté aux jeunes...
Nous étions en vacances en famille. Lors de notre arrivée, nous avons vu que nos enfants avaient reçu un bon pour une glace. La première impression a été bonne.
La pièce présente quelques points forts. Tout d'abord, les deux tables de nuit sont équipées de prises USB et de prises à trois broches comme celles de notre pays. Deuxièmement, il y a une machine à café à capsules dans la chambre. J'aime beaucoup boire du café, donc cela doit être un plus. Enfin, la chambre était très bien nettoyée tous les jours. J'ai été surprise de constater que le pourboire que nous avions laissé était toujours intact, ce qui était bien.
Le petit déjeuner était globalement satisfaisant. Ce que je ne comprends pas, c'est qu'il faut commander les œufs pochés ou autres à part... Ensuite, on a attendu bêtement le café et les œufs 🍳. Le saumon fumé a disparu au petit déjeuner du lendemain. Je ne sais pas si c'est parce que nous sommes arrivés trop tard. Beaucoup de choses étaient vides et le personnel ne les a pas réapprovisionnées...
Dans l'ensemble, le rapport qualité/prix n'est pas très élevé et le prix est élevé. Il serait préférable d'en choisir un plus récent pour les vacances.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Kaka07,We were grateful you chose to stay with us for the last two nights of your trip to Bali and appreciate you took time to share your impressions of our resort. Thank you for your constructive feedback about breakfast which we will review together for continuous improvement. I hope we are able to win back your confidence and to have you back with us again for a better experience when you next return to Bali. Best – Kevin
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au déc. 2024
En famille
14 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 4 fév. 2025
J'ai emmené toute la famille à l'occasion du festival du printemps. Les personnes âgées et les enfants ont été très satisfaits du service et de l'environnement ici. S'ils en ont l'occasion, ils reviendront ici et le recommanderont à leurs amis. Le restaurant n'est pas rentable
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you for your wonderful review, we all look forward to welcoming you and family again soon! Best - Kevin
Invité
Chambre de luxe, à proximité de la mer (2 lits)
Séjour au déc. 2024
En famille
10 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 9 fév. 2025
L'hôtel dispose d'un bon environnement, d'une grande superficie et de nombreuses piscines. La nourriture au restaurant a un goût moyen et ne peut pas être considérée comme de la nourriture gastronomique, mais le personnel de service est très sympathique et attentionné. L'hôtel possède sa propre plage, peu peuplée et calme, mais comme la qualité des plages de Bali n'est généralement pas élevée, la plage n'est pas adaptée à la baignade. Bien que l'hôtel soit ancien, les installations générales sont relativement récentes et pas aussi vieilles qu'on l'imaginait. Le sentiment général est bon et rentable.
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: It was our pleasure to have you with us here at Conrad Bali. We are thrilled you enjoyed your entire experience and appreciate you took the time to share your positive experience.Look forward to welcoming you back again. Best - Kevin
OLGA
Chambre lit king de luxe
Séjour au déc. 2024
En famille
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 janv. 2025
L'hôtel est très beau. Malgré le fait qu'il ne soit pas neuf, l'hôtel est bien entretenu, le ménage est fait deux fois par jour, tout le personnel est très poli et toujours prêt à répondre à toutes les questions. Des jouets et des bons pour des glaces ont été offerts aux enfants lors de l'enregistrement. L'hôtel propose de nombreuses activités actives. Le départ tardif était gratuit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear OLGA,Thank you for your gracious feedback, I am happy to learn that overall, you had a good and relaxing stay. Hope to welcome you back on a future trip to Bali. Best - Kevin
K_Singh
Chambre de luxe, avec vue sur la piscine (2 lits)
Séjour au déc. 2024
Autres
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 10 janv. 2025
Hôtel 5* luxueux avec de superbes équipements et un spa. Il dispose de tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable à Nusa Dua et les restaurants de l'hôtel sont également délicieux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear K_Singh, Brilliant! Glad you enjoyed and thanks for having chosen to place your confidence in us. See you back again soon. Best - Kevin
Mrs Moo
Chambre lit king de luxe
Séjour au nov. 2024
En famille
14 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 28 déc. 2024
Dans l’ensemble, l’hôtel était très agréable et le personnel incroyablement sympathique. Nous avons passé la plupart de notre temps à l’hôtel, donc l’emplacement ne nous a pas vraiment dérangés. La chambre était belle et propre, mais la salle de bain n’était pas très adaptée aux enfants ou aux personnes âgées car elle était très glissante. Les jouets dans la chambre des enfants étaient assez vieux, avec un choix très limité, ce qui n’était pas suffisant pour occuper les enfants pendant une heure. Je suggère d’ajouter plus d’options de jouets pour les enfants. En tant qu’hôtel familial, je recommanderais également d’inclure plus d’équipements, tels que des tapis antidérapants dans la salle de bain et les douches et des programmes télévisés !
Texte originalTraduit par google
6/11
Utilisateur anonyme
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au nov. 2024
En famille
5 évaluation
3.0/5
Publiée le 28 déc. 2024
Tout d'abord, je voudrais féliciter Ctrip pour son service. Le service est rapide et enthousiaste, et cela aide vraiment. Je réserve toujours des hôtels via Ctrip lorsque je voyage.
J'ai réservé un voyage de Noël de 7 jours et 6 nuits un mois avant le départ. J'avais initialement réservé un forfait comprenant le petit-déjeuner et un déjeuner ou un dîner, mais j'ai changé pour un forfait avec petit-déjeuner inclus une semaine avant le voyage. Le prix a changé tous les jours par la suite, et la différence était énorme. Ctrip a été très responsable et a subventionné la différence de prix.
Après notre arrivée à Bali, nous nous sommes enregistrés à l'hôtel et on nous a d'abord attribué une chambre côté jardin au premier étage. Cependant, nous avons trouvé que la décoration était ancienne et nous avons donc déménagé au deuxième étage d'une autre aile. La chambre était plus récente, mais comme c'était la saison des pluies, il y avait beaucoup de moustiques. Bien qu'il y ait un répulsif à moustiques dans la chambre, il y avait encore beaucoup de mouches mortes, de moustiques et d'insectes volants tous les jours. Le ménage de la chambre était très bâclé. Il a fallu moins de 10 minutes pour nettoyer la chambre après l'enregistrement. Les produits de première nécessité n'étaient pas réapprovisionnés après utilisation. La chambre ne semblait pas du tout propre. L'hôtel dispose de trois restaurants, le petit-déjeuner et le service de restauration toute la journée sont au Suku. Le petit-déjeuner n'est pas à la hauteur d'un cinq étoiles, il y a beaucoup de mouches, la nourriture proposée est très moyenne, les melons aux fruits sentent mauvais, il y a beaucoup de clients dans l'hôtel, si vous y allez à 9 heures, vous devez faire la queue. Suku propose des plats individuels pour le déjeuner et le dîner. Je n'arrive pas vraiment à m'habituer aux plats locaux et les seules choses que je peux manger sont des hamburgers et des pizzas. Nous avons eu un dîner buffet de Noël au Suku le jour de Noël. Le prix pour les adultes après taxes était d'environ 600 RMB par personne, et les enfants étaient à moitié prix. Cependant, la nourriture servie était similaire au petit-déjeuner, sauf qu'il y avait un peu plus de barbecue et de desserts. La zone du dessert est tout simplement un paradis pour les mouches et les insectes, dont quelques-uns volent ou restent au sommet.
Le restaurant Eight degree south propose des repas haut de gamme. Vous êtes obligé de commander le menu du soir de Noël. La nourriture du menu est moyenne, mais le problème est qu'il y a beaucoup de moustiques. Bien que des serpentins anti-moustiques et des répulsifs anti-moustiques soient fournis, ils sont complètement inutiles. J'ai à peine fini mon repas que je me suis enfui.
Le restaurant japonais Rin propose de la nourriture japonaise, mais n'a proposé que le menu fixe pour le déjeuner, ce qui était bien. Il est rare qu'un hôtel propose des services de tennis, mais vous devez payer pour jouer, alors que la plupart des hôtels proposent du tennis gratuitement. L'hôtel propose également la location de vélos et vous pourrez vous déplacer dans toute la région sur le chemin derrière l'hôtel, mais vous devrez vous rendre sur la route principale pour affronter la circulation. Les restaurants à proximité de l'hôtel ne sont pas non plus savoureux, que vous commandiez à emporter ou que vous mangiez sur place, ils ne sont pas à votre goût. L'hôtel a été construit il y a 20 ans. Les hôtels de toute la région sont en fait similaires. Nusa Dura est similaire.