Bangkok Palace Hotel

Avis : Bangkok Palace Hotel

Bangkok Palace Hotel

1091 336 New Petchaburi Rd, Ratchathewi, Bangkok, 10400, ThailandVoir le détail de l'hôtel
Bangkok Palace Hotel
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1 nuit

Avis des voyageurs

6.9/10
307 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement6.9
Commodités6.6
Service6.9
Propreté7.1
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Toutes les évaluations(307)
Évaluations positives(219)
Évaluations avec photos/ vidéo(73)
Séjour remarquable !(26)
Propriétaire amical(26)
Chic(6)
Idéal pour les voyages d'affaires(5)
Situé au centre-ville(5)
Mauvaise connexion Internet(4)
Nourriture de qualité(3)
Évaluations négatives(88)
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au oct. 2024
En couple
3 évaluation
3.0/10
Publiée le 2 déc. 2024
Ne vous laissez pas tromper par le nombre d’étoiles où le nom « Palaces ». Photos trompeuses. L’hôtel est sous un pont, les chambres antiques, et le quartier tellement dangereux que l’hôtel ferme le hall qui donne sur la rue la nuit pour ne laisser que la porte arrière ouverte. Même avec un prix bas ça ne vaut pas le coup.
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos inquiétudes concernant l'emplacement et l'état de l'établissement. Sachez que nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos installations et de nos services pour le confort de nos clients. Nous apprécions vos commentaires et en tiendrons compte pour nos futures améliorations. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour profiter des changements que nous mettons en place. Cordialement, l'équipe de direction de l'hôtel
loury
Chambre Supérieure
Séjour au fév. 2025
En couple
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 mai 2025
hôtel bien situé personnel sympathique
Réponse de l'établissement: Thank you for your kind words!We’re happy to hear that you enjoyed our convenient location and appreciated the friendliness of our staff. We hope to welcome you again !Best regards,Hotel Management
JANANI DIAS
Chambre Supérieure
Séjour au juin 2024
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 août 2024
Pleasent
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for your positive feedback! We’re delighted you had a great experience.Best regards - Online Team/Sales Dept.
DPhua
Chambre Supérieure
Séjour au fév. 2025
Entre amis
15 évaluation
6.0/10
Publiée le 24 mars 2025
Nous avons séjourné dans cet hôtel 5 étoiles situé à 700 mètres à pied de la station de BTS. Bon rapport qualité-prix et Pratinsm est accessible à pied.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le bon rapport qualité-prix de notre hôtel et son emplacement idéal, avec un accès facile à la station de BTS et à Pratinum. Nous apprécions vos commentaires sur le cadre, les équipements, la propreté et le service. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience inoubliable et vos commentaires nous aideront à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'équipe de direction de l'hôtel
AODonnell
Chambre double de luxe
Séjour au déc. 2024
En couple
27 évaluation
7.5/10
Publiée le 19 janv. 2025
Nourriture très chère et de mauvaise qualité. L'hôtel est un très bel hôtel thaïlandais à l'ancienne avec du bois partout et le personnel est très sympathique.
Texte originalTraduit par google
Yuxiaoshuaidanrenzijiaquanguoyou
Chambre Supérieure
Séjour au déc. 2024
Affaires
98 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 14 janv. 2025
Quand je suis venu en Thaïlande pour les vacances, cet endroit était plus pratique et le centre était proche, mais le WiFi ici était trop faible pour même s'y connecter. J'ai dû compter sur les données mobiles. Quoi qu'il en soit, je ne le referai pas l'avenir. Je ne veux plus revenir dans cet endroit délabré. Les maisons sont très vieilles et il n'y a pas assez de prises électriques.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé l'emplacement pratique et que vous avez été satisfait de notre service et de notre environnement. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le Wi-Fi et l'état de la maison. Nous prenons vos préoccupations au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects pour les futurs clients. Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois. Cordialement, Équipe de direction de l'hôtel
Travelling_A
Chambre Supérieure
Séjour au déc. 2024
En couple
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 17 janv. 2025
Super endroit où séjourner si vous souhaitez explorer le marché local, l'emplacement est tellement parfait,
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Nous apprécions vraiment vos commentaires sur l'environnement, l'emplacement, etc., Merci beaucoup Cordialement, L'équipe de direction de l'hôtel
BS Woo
Chambre Supérieure
Séjour au nov. 2024
Affaires
16 évaluation
7.0/10
Publiée le 2 janv. 2025
hôtel de style très ancien, mais très grand, à proximité il y a de nombreux magasins, 711 on peut aussi acheter beaucoup de choses
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel spacieux et idéalement situé à proximité de nombreux magasins et d'un 7-Eleven. Nous apprécions vos commentaires sur la propreté et le service, et nous allons certainement travailler à améliorer ces domaines pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir ! Cordialement, L'équipe de direction de l'hôtel
Radica
Chambre Supérieure
Séjour au déc. 2024
En couple
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 23 janv. 2025
L'hôtel est ancien mais l'ambiance est agréable. Le petit déjeuner est copieux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et notre service, notre propreté et nos offres de petit-déjeuner. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'atmosphère agréable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au Bangkok Palace Hotel. Cordialement, L'équipe de direction de l'hôtel
Senthilkumar Marikannan
Séjour au oct. 2024
Seul
6 évaluation
6.5/10
Publiée le 12 nov. 2024
En ce qui concerne l'emplacement, vous trouverez tous les restaurants des environs. Vous pouvez profiter du voyage. Les attentes de l'hôtel n'ont pas été satisfaites.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Senthilkumar, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vos attentes n'ont pas été entièrement satisfaites pendant votre séjour. Nous apprécions vos commentaires sur l'environnement, la propreté et l'emplacement. Vos commentaires nous aident à nous améliorer et nous travaillerons à améliorer nos services pour une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau et dépasser vos attentes la prochaine fois. Cordialement, Service e-commerce/ventes
Utilisateur anonyme
Chambre Supérieure
Séjour au nov. 2024
En couple
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 déc. 2024
Très bon hôtel, la réceptionniste parle anglais mais pas très couramment
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et notre service. Nous continuerons à améliorer nos compétences en anglais pour mieux servir nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Direction et équipe de l'hôtel
Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2025
Autre
28 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 17 avr. 2025
L'hôtel n'est pas bruyant et les installations sont juste moyennes. Dans l’ensemble, c’est une bonne sensation. Le rapport qualité-prix est très élevé à ce prix. C'est juste que c'est très loin du 711 en bas. Il faut compter 20 minutes de marche. Il se trouve à seulement 2,3 km du centre-ville.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel calme et que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. Nous apprécions sincèrement vos aimables paroles concernant le rapport qualité-prix. Nous comprenons votre remarque concernant la distance par rapport aux commerces de proximité comme 7-Eleven et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous continuerons d'améliorer nos services et espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, Direction de l'hôtel
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au fév. 2025
Réservation pour d'autres personnes
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 18 mars 2025
Le service à l'arrivée était peu poli. Le design était vieillot. La piscine est correcte, mais le bar de la piscine ne fonctionnait pas. Le petit-déjeuner était moyen. À quelques pas, on ne trouve que de la cuisine indienne. Je suppose que c'est un restaurant indien.
Texte originalTraduit par google
John
Chambre Supérieure
Séjour au juill. 2024
Seul
21 évaluation
7.5/10
Publiée le 11 sept. 2024
Je ne suis pas allé à Bangkok depuis vingt ans, donc je me sens très peu familier avec cette ville. J'ai vu sur Ctrip les belles photos du bâtiment principal de l'hôtel avec piscine. Le nom de l'hôtel était très impressionnant, "Li Palace", et le prix bon marché m'a fait le réserver sans hésitation. C'est dommage qu'il soit situé à côté du pont. L'image a radicalement changé. La décoration du hall est trop ancienne et un peu sombre. On sent son ancienne gloire, mais c'était il y a longtemps. Le Wi-Fi de l'hôtel est très mauvais. Vous devez vous préparer à utiliser vos propres données mobiles lors de l'enregistrement, sinon vous serez dérangé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience Nous regrettons que l'emplacement de l'hôtel, la décoration du hall et le service Wi-Fi n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant l'apparence désuète et les problèmes de connectivité seront pris au sérieux et nous nous efforcerons de répondre à ces préoccupations. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à nous améliorer. Nous espérons que vous envisagerez de nous donner une autre chance à l'avenir. Cordialement - Équipe en ligne/Service des ventes
Olga
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au janv. 2025
En couple
5 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 1 mars 2025
J'ai presque tout aimé. Bon emplacement, l'hôtel dispose d'une salle de sport et d'une piscine, chambre propre. Il y avait des pantoufles, mais pas de peignoirs. La seule chose est que nous avons dû faire la queue pendant longtemps avec les Indiens lorsque nous avons quitté l'hôtel, mais cela n'a pas beaucoup gâché l'impression, mais si vous êtes en retard, vous devez quitter votre chambre 40 minutes avant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, nos équipements et la propreté de votre chambre. Votre commentaire concernant l'absence de peignoirs est apprécié et nous en tiendrons compte pour nos futures améliorations. Nous vous prions également de nous excuser pour la longue attente au moment du départ. Nous comprenons que cela puisse être gênant, surtout lorsque vous êtes pressé, et nous mettrons tout en œuvre pour simplifier le processus de départ. Nous apprécions sincèrement vos commentaires constructifs et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un excellent séjour. Cordialement, L'équipe de direction de l'hôtel