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Hôtel Restaurant Campanile Angers Ouest - Beaucouzé
3.6/542 Commentaires
La pire nuit de ma vie ! Vous avions pris une chambre pour 2 jours. La première nuit tout c'était très bien passé, mais la 2eme nuit la carte électronique ne fonctionnait pas pour rentrer dans la chambre a 23h30. (Bravo la technologie). On a sonné à l'accueil, le petit jeune de surveillance de nuit nous a dit qu'il ne pouvait rien faire pour nous et le patron ne répondait pas au téléphone. Aucun numéro durgence et aucune personne compétente pour solutionner le problème (ça ferai une paie de plus a sortir !). on a attendu jusqu'à 1h du matin pour finalement ne avoir le choix que de dormir dehors dans la voiture (alors qu'on avait payé notre chambre pour la nuit) ou repayer une nuit d'hôtel supplémentaire (première classe en face). Résultat il a fulu que je paie une fortune : 63 euros pour un premier classe pour dormir uniquement de 1h30 du matin a 7h. On nous a rembourser uniquement la chambre du campanil a 49 euros. Sachant que nos affaires étaient resté dans la chambre du campanil qu'on ne pouvait pas ouvrir, j'ai donc du dormir au première classe sans pygama, sans me demaquiller, sans pouvoir me brosser les dents, sans chargeur de téléphone, sans pilule, formidable ! La moindre des choses étant de nous rembourser les deux nuits qu'on a du payer pour réparation de ce préjudice subit (chambre payée mais non accessible et en plus avec les affaires dedans : attendu 1h pour rien car pas pris en considération et en plus devoir payer plus cher pour dormir dans du bas de gamme). Bref j'espère que plus personne n'aura a subir ça. Pour info : le pommeau de douche fuit dans la chambre du campanil et il n'y avait plus de gel douche ! Cest vraiment Idéal pour se doucher !

Questions Fréquemment Posées

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