Grand New Century Resort Silver Beach Beihai

總的來説，還行吧，沒有特別的讓我感到驚喜！雖然有管家（可惜對接我的是個男管家，都沒機會加人家微信），但是，離五星級的標準還有點差距，沒有衣櫃，wifi質量也略顯卡頓，房間裏沒有手提袋（但可以問前台要免費提供），冰箱裏空空的，也不像其他同檔次的酒店免費提供飲料，衹有免費礦泉水，也沒有可以聽歌的小音響，心情-1。好的方面太多了，位置好找，設備也比較新，配備有2個浴缸，奈何沒有身材，拍不了浴缸照，出行方便，租一輛小電車，基本可以遊遍北海，房間乾淨整潔、靜心淡雅，窗外風景宜人，視野絕佳，給自己那麼一瞬間，看雲捲雲舒，望潮起潮落，面朝大海，目光所致，皆是星辰大海，心中所期，皆是藍天白雲，放眼望去，祥雲麗日掛蒼穹，碧水藍天一色同，十里銀灘騰細浪，百川入海起蛟龍，波光粼粼映晴空。看海本身就是一件浪漫的事，清晨，水晶簾動微風起，樂得姐妹5點起，馬不停蹄換泳衣，前往沙灘踏浪喝海水，就這樣，看浪花拍打沙灘，聽海風輕拂水面。風很温柔，海很浪漫。陽光，沙灘，一切剛剛好。中午，窗外就是大海的調色板，海風就是温柔的明信片。大海的美，美在觀海踏浪，享受陽光暴曬，在陽台，可以看到樓下的小朋友吹着快樂的泡泡隨風飄揚，可以看到百舸爭流，摩託艇拖着小黃鴨在海里沖刺，讓你看到乘風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海。此刻，向海風許願，在山海相見，別有一番海味。傍晚，幾許煙火，是微風，是晚霞，是心跳，是無可替代，躺在躺椅上，第一次感受到落霞與孤鶩齊飛，夏水共長天一色。晚上，星空露台，享受星海為伴的趣味人生，卧榻而眠，聽聞濤聲依依，夢一段衹屬於自己的星海之旅， 人生的的終極追求莫過於找一個好的酒店去睡，最好有姐妹陪伴，守護着歲月靜好，享受着幸福與安寧。總之，這個酒店優點多餘缺點，值得讓你不惜長途爬涉來體驗，是一個讓人流連忘返的度假聖地。聽聞不如經歷，嚮往不如出發，風華正茂的年紀，你不妨出去走一走，看看人潮洶湧，看看北海萬象。週末愉快！

北海整個市區最好的酒店，酒店前台小樑的讓人如沐春風，能夠評價這麼高，絕對是因為小樑的服務配得上酒店的設施和環境。不僅迅速幫我們辦理入住，還特意介紹了遊玩的注意事項，看我的箱子比較大，還專門安排了前廳部的小夥子顏立成幫我們把箱子送到房間。酒店位置位於銀灘，下到負一樓穿過泳池，刷卡就可以進到沙灘，非常方便。泳池有三個，大人小孩都可以選擇合適的泳池游泳，酒店還有不同時段的不同活動。離趕海的地方也很近。離風情街也很近。玩累了，可以去逛吃。總之，很值得入住。

沒預想中的好，管家提前加了微信，讓説加個床圍，親子酒店居然沒有，後説給我們升級房型，居然下午四點去到還沒有搞好衞生，乾脆就要回原來的房型了。前台接待服務一般，諮詢北海66趕海基地，直接説你自己看導航吧，當時前台一個客人都沒有。不知道她要忙什麼？其他的服務都很好，特別是游泳池的陳榮達先生，服務非常棒，又熱心，給個贊。

房間不錯，我的是小黃鴨主題的，有個小後門是出海灘的，衹需要幾分鐘，還有兩個泳池，水還是蠻乾淨的，小童區也蠻大的，早餐種類也還可以，最舒服的是酒店的陽台，隔音也可以，小黃管家很耐心，入住當天提前打電話來詢問車牌號碼和房間主題的選擇，加了微信，有什麼事直接發訊息給小黃也會立刻給處理，外賣和生活用品都是機器人送上門的，剛開始不知道，因為機器人聲音太小啦，叫的外賣機器人送到門口沒等到我開門就回去啦，後來聯繫小黃直接找人送上來啦，一般外賣員打電話説送到酒店後，5分鐘內機器人就會送到房間門口的啦，總體還是不錯的體驗

非常推薦的親子游酒店選擇，有室內遊樂園，室外泳池，更有貼心管家服務，隨時響應需求。帶小孩子真的會有很多突發狀況，都得到很好解決照顧，非常感謝美女管家吳曉梅，差不多是24小時響應服務，感謝！推薦給各位要來北海的寶媽啊寶寶們~

房間很棒，寶貝玩得不亦樂乎。酒店的服務也非常貼心，管家Hugh提前一天就加了微信，詢問入住時間，還給小朋友準備了小禮物;小童樂園的小姐姐範範非常暖心，看到小朋友在地毯上睡覺，主動幫忙蓋上浴巾；退房時，禮賓部的小張熱情幫忙推行李，解放了老母親的雙手。總之，非常感謝，以後有機會還會繼續入住開元度假村。

1、酒店位置很好，緊挨銀灘西門，酒店視野開闊尤其高樓層，位置5分。 2、房間度假酒店的中規中矩，設備有些簡化作為三件套，淋浴間的設計及五金缺乏品質感，大堂裝飾有設計感，功能有些問題，由於酒店經常接待團隊，應當設計專業團隊接待區域，減少對休閑客人的影響，設施設備給4分。 3、餐飲不推薦，尤其中餐廳，特色及性價比不突出，餐飲菜品給4分。 4、重點説一下服務，度假酒店的服務一定不能減配（度假客人新到異地，更需要酒店的關注），酒店從入住到離店，沒有值班經理contact詢問入住體驗，更沒有提供客人需要的訊息服務，另外，管理層的授權不夠，孩子需要一個小帳篷，要打電和在前台把經理請出來才能解決問題，這是溝通效率低的表現。 5、本來沒想細細的寫評論，但針對酒店要好評，還是負責的給酒店管理層反饋一下意見，酒店位置很好，整體設施設備也好，但管理和服務是硬傷，如果萬豪＆華邑開業後，競爭會加劇，酒店服務特質和客户消費體驗，將成為競爭關鍵，這才是酒店管理出不色的能力體現。

酒店非常景觀位置特別好，就在北海銀灘風景區,坐在陽台上就是一望無際的大海，非常推薦。酒店有專門的通道刷房卡直接進入銀灘。酒店設施很新,Hugh有求必應，需要的拖鞋、玩沙工具都能迅速送到，整體體驗感還是非常棒的😍

北海最喜歡的酒店啦～本地小假期，帶孩子玩了下。常去北海，這次這個酒店印象很好，環境好，親子設施齊全，員工服務也挺熱情的，每間房間都面朝大海，躺在床上看海… 早餐也不錯，品種多，還有下午茶，管家式服務，服務我們的吳曉梅美女很周到～ 樓下有室外泳池，室內泳池，泳圈也可以免費使用，感謝陳榮達的服務送小朋友一個大天鵝🦢泳圈，小朋友好喜歡～總體來説很不錯，下次還帶長者去玩～