Hôtels à Yizhuang, Pékin

Room is amazingly big and service was impeccable. Jason was the staff in charge of my stay and the service provided is amazing. He searched for all my parcels which arrived before I did and sent them all to my room. I wasn't feeling that fantastic on 1 of the days during my stay and some parcels were delivered that morning. I dropped him a message asking if he could pls help to send it up, lo and behold, it was in my hands within 10min. The room was huge and very clean. I will most definitely stay here again

L'hygiène laissait à désirer, les installations étaient vétustes, le service était à revoir, la connexion Wi-Fi était capricieuse, le petit-déjeuner était de mauvaise qualité et le personnel n'arrêtait pas de demander un avis positif le lendemain.

Pour être honnête, les équipements et les prix de l'hôtel sont parfaitement adaptés, et les chambres exécutives sont plutôt bonnes. Mais le service de l'hôtel... J'ai vraiment... Quand je suis arrivé hier, une dame en uniforme noir (qui devrait être la responsable) était à la réception devant un groupe d'invités et a grondé le réceptionniste, ”Tu n'as pas de cerveau.” J'ai été choqué sur le coup, quoi qu'il en soit, ça n'a pas l'air très professionnel. Ce matin, mon enfant avait cours à 8 heures du soir. Le professeur m'a demandé d'imprimer les documents. Je suis allé à la réception pour lui demander s'il pouvait m'aider à imprimer. frais, mais j'ai dû attendre jusqu'à 9 heures. J'ai demandé si je pouvais utiliser leur imprimante pour aider à imprimer. Il n'y avait que deux papiers, la réponse n'est pas possible. Si nécessaire, vous pouvez vous rendre à l'imprimerie d'en face pour imprimer, mais à 8 heures à cette heure-là, l'imprimerie ne doit pas être ouverte. Après des communications répétées, j'ai continué à dire non. Plus tard, un homme vêtu d'un costume noir et d'un uniforme à côté de moi m'a demandé ce qui se passait, j'ai dit que je devais imprimer deux pages et j'ai dit au serveur avec impatience : « Donnez-lui simplement un. appeler.” Le problème a été résolu et j'ai senti que je devais imprimer deux pages. C'est un peu encombré. Le matériel de l'hôtel est génial, mais le niveau de service et le professionnalisme ne sont pas satisfaisants. Je ne reviendrai probablement pas.

Sans la proximité avec la société de mon client, je n'aurais sûrement pas choisi cet établissement. Logé au 2e étage, le bruit de la pluie la nuit était assourdissant, on aurait dit des gouttes d'eau frappant une tôle, très perceptible ! Même les rideaux tirés à fond n'y changeaient rien, signe d'une mauvaise isolation phonique des fenêtres ! Pas de peignoir en chambre. À la réception, on m'a expliqué qu'il fallait une caution de plusieurs centaines pour en obtenir un ! Les clients volent-ils des peignoirs ? Incompréhensible ! C'est la première fois que je rencontre un hôtel où il faut verser une caution pour un peignoir ! Les produits de toilette sont également très peu sécurisés. Ces flacons ordinaires s'ouvrent sans difficulté, n'ont-ils pas peur que quelqu'un y glisse délibérément des substances désagréables ou non hygiéniques ? On voit tellement de nouvelles de ce genre en ligne ! J'espère qu'ils vont y remédier ! De plus, le dentifrice et le peigne sont remis directement à la réception *après* l'enregistrement. Se retrouver avec une poignée de produits de toilette et ses bagages, c'est vraiment pénible ! Et le plus agaçant : une fois dans l'ascenseur, il faut insérer la carte dans une fente peu visible pour pouvoir sélectionner son étage. Pourquoi pas un système sans contact ? La porte de la chambre s'ouvre aussi avec une carte à insérer ! La seule note positive : deux bouteilles d'eau glacée dans le mini-bar et deux autres dans la salle de bain !

Franchement parfait sur la propreté le service, juste la clim marchait pas et il faisait 25 degrés donc pas fou pour ça et des fois y avait des odeurs de cigarette, j’ai pas testé le petit déjeuner mais il est ouvert jusqu’à 10h! et la salle de sport est petite mais fonctionnelle et possibilité dd faire son linge gratuitement j’ai prolongé mon séjour pendant 2 semaines

Je suis venue ici pour un voyage d'affaires et j'ai trouvé l'hôtel très raffiné. Il se trouve à quelques minutes à pied d'un quartier animé où l'on trouve de tout pour manger, boire et faire du shopping. Les réceptionnistes sont charmantes et souriantes. La chambre était très propre et j'ai dormi comme un bébé toute la nuit, l'isolation phonique est excellente. La vue de la chambre est magnifique, le coucher de soleil était sublime. La salle de bain avec sa séparation humide/sec est très bien conçue. Les articles de toilette ont un léger parfum agréable. Dans l'ensemble, l'expérience est parfaite, je le recommande vivement !

Voici mon 2ème séjour en Beijing Zhonghe. L'hôtel est très confortable et vous trouverez un hôtel très confortable. Tout le personnel est très attentif à fournir le meilleur service et la meilleure expérience client. Je ne peux pas dire assez sur Linda, le gestionnaire de l'add qui va faire de votre expérience de repas un plaisir. L'équipe de bureau frontal reflète l'approche chaleureuse et amicale du gestionnaire Joe. Je resterai à cet hôtel à nouveau sur mon prochain voyage à Pékin.

酒店非常不錯，各方面服務都細緻周到，適合入住, #位置交通, 靠近京東大樓，附近工作出差都很方便, #早餐, 早餐豐富，有現煮的麪、餛燉，早餐很可口～, 早餐在14層，風景很好, #房間設施, 剛開業的房間很新，房間內沒有味道，有智能控制燈光窗簾，住着很舒適, #服務, 前台服務很熱情，剛進來會備茶水，大堂乾淨清爽，很舒服！

La chambre est soignée et propre. Les toilettes et la douche sont séparées, ce qui est pratique et privé. La piscine thermale au 6ème étage est très confortable. La chambre est judicieusement équipée d'un short, facile à porter pour aller à la piscine thermale. Le petit réfrigérateur de la chambre contient judicieusement de l'eau glacée et des boissons sans sucre, notamment du café et du thé montés sur les oreilles. Il y a également deux bouteilles d'eau pouvant être bouillies, ce qui signifie que la chambre est équipée de 4 bouteilles d'eau. et 2 bouteilles de boissons. Le café au petit déjeuner est très authentique, il y a beaucoup de parcs autour, j'aime courir, alors j'ai choisi le parc au bord de la rivière voisine, le paysage est très beau. Je choisirai la prochaine fois

Très satisfait d'une maison! La réception est très intime et les deux services sont très intimes. Le traitement de l'hébergement est très bon et je suis en mesure de vous aider à traiter les questions en temps utile. L'assainissement de la chambre est très bon, le séjour est très tranquille, le rapport coût-efficacité est élevé, il est recommandé de vivre tous.