Hôtels 4 étoiles à Berlin Arrondissement de Friedrichshain-Kreuzberg

5 nuits en août 2022. Nous avions choisi Mowenpick pour la qualité et la classe de ses établissements et du service. Pas ici! Hôtel triste et désert. Quartier mortel rien pour dîner alentour. Préférez hôtels dans le quartier très animé chic de Kurfürstendamm. Chambre pas mal très calme et spacieuse mais décoration vieillotte. Les oreillers de mauvaise qualité, torticolis assuré.frigidaire vide et on ne vous change pas la bouteille d’eau. Service en dessous de tout. Pas chaleureux les réceptionnistes ne lèvent jamais la tête ni sourire quand on passe. Parfois personne a la réception avec un panneau indiquant de s’adresser au personnel du bar ou du restaurant. Jamais personne au bureau info tourisme c’est le réceptionniste qui fait en même temps que les Check in Check out. Pas de personnel toujours le motif du Covid…… Restaurant annoncé ouvert le soir. Mais fermé les deux soirs ou on a voulu dîner motif encore pas de personnel ou cuisine fermée! On nous installe au bar sombre et moche voir photos avec une carte réduite au snack. Erreurs dans les commandes. Une manageuse vient nous déverser tout son stress sur leur difficultés et absence de personnel le tout en anglais! Au moment du dessert 21h30 plus possible la cuisine à fermé ce sera des glaces! Ménage moyen vidange du lavabo sale laissée trois jours en évidence sans être nettoyée. Pareil pour les verres utilisés qui n’ont pas bougé de place pendant 5 jours Bref le Covid a bon dos c’est un hôtel sans personnel. I responsable mal manage et mal surveillé Idéal peut être pour la clientèle séminaire conventions congrès groupes qui ne payent pas leur séjour mais vraiment déconseillé aux voyageurs individuels qui aiment un minimum de qualité classe et service dans un quatre étoiles! Mériterait une inspection de la maison père ou un changement de managers pour retrouver la norme des mowenpicks

La location est magnifique et tout est à pied, et pas une rue de retour, il se sent sûr. La chambre était grande, le lit était si confortable, il ne perd qu'une étoile parce que nous avons rapporté un problème avec notre toilette et nous sommes sortis pendant 12 heures puis ils sont revenus et ils n'ont pas encore réparé et il y avait quelques tiges de bleu sur le tapis. Mais un grand hôtel du centre-ville,

L'hôtel dispose de 5 types de chambre, j'ai réservé un appartement exécutif, qui si le deuxième type de chambre supérieur. Je suis un voyageur solitaire, mais j'aime la disposition de la chambre et l'espace extra. J'ai vérifié 30/03/22 pour 3 nuits et a été attribué la chambre 107. L'hôtel est très bien situé, mais il est très bien situé, et il est très bien situé, et il est très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très bien situé, très proche de l'île, très proche de l'île, très proche de l'île, très proche de l'île, très proche de l'île, très proche de l'île, J'ai été littéralement juste dans la chambre pendant 5 minutes et je suis sorti pour explorer. J'ai vérifié avec réception que la cuisine était regardée et ils ont demandé si je voulais qu'elle soit ouverte à l'usage, oui, c'est pourquoi j'ai réservé ce type de chambre, le réfrigérateur avec compartiment de congélation pour glace et boissons froides. Je suis revenue environ 5 heures plus tard et la cuisine était vraiment ouverte. Le petit déjeuner est très bien, mais il est très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très bien, très J'ai vérifié mon téléphone et regardé les spécifications, j'ai été donné le type de chambre incorrect. Je suis allé à la réception pour demander et parler au gestionnaire de service, il a imprimé 2 pages pour montrer la différence entre un appartement exécutif et un appartement (le type de chambre supérieur), bien que les mêmes photos aient été utilisées pour annoncer les deux types de chambre, Il a été très agréable de prendre des mesures pour les ménages et les ménages. Je me sentais toujours dans le type de chambre, c'était grand, mais beaucoup de la chambre était prise par une chambre humide, qui était adaptée à un usager de chaises à roues et cela fait de la chambre un espace terrible avec beaucoup d'espace mort. Comme cela semblait, mon vol a été annulé et j'ai fini par rester seulement 2 nuits, donc je ne poursuivais pas les choses plus loin. En retour à la maison, j'ai vérifié les spécifications de la chambre sur le site Web et la chambre 107 n'est pas à la hauteur des spécifications annoncées ou bientôt dans les photos. 1) Les appartements exécutifs disposent d'un lit-soff et peuvent dormir jusqu'à 3 personnes, la chambre 107 n'a pas de lit-soff et cette chambre ne peut dormir que 2 personnes max. 2) Les appartements exécutifs disposent d'une zone séparée de siège, d'un bureau et de chaises où vous pouvez vous asseoir et manger, Ceci est clairement montré dans les photos aussi. Ce n'était pas dans la chambre 107. Le seul siège était une chaise au bureau et une autre chaise. Je pense que la chambre 107 est une chambre supérieure adaptée pour un utilisateur de chaises à roues, Mais il m'a été donnée comme je suis un voyageur solitaire et dd n'a pas besoin de la capacité de dormir 3. Je voulais le lit canapé/canapé pour se reposer et relaxer, c'est pourquoi j'ai réservé une chambre avec ça dans elle. Je ne fais que écrire cette évaluation, puisque 3 emails ont disparu sans réponse, un à Novum 10/04/22 et deux directement à l'hôtel 12/04/22 et 20/04/22. Je note que l'hôtel répond à quelques commentaires ici, donc peut-être que vous pourriez me revenir, comme je le ferais

L'hôtel est très confortable et très confortable. La chambre était classique européenne; belle, petite et très propre - pas de poussière n'importe où et je l'apprécie. Les fenêtres de la chambre gardaient vraiment tout bruit extérieur. J'ai pensé qu'il y avait des oiseaux dans la zone parce que je ne pouvais pas les entendre! Quand j'ai ouvert les fenêtres, j'ai entendu les. C'est juste combien ils étaient bons à garder le bruit hors de la table. J'ai AMÉ les cloches de l'église, cependant. J'ai ouvert les fenêtres et les enregistré quand je pouvais, ils soulèvent si belles. L'eau était très chaude et le pulvérisation était fort et se sentait si bien contre ma peau. L'eau était douce et ne m'a pas séché comme l'eau dans la zone dans laquelle je vis dans les États. Je suis américain et je suis HORT GOOD de petit déjeuner européen! Le petit déjeuner ici n'a pas déçu. Les lits étaient beaux et juste la bonne quantité de fermeté pour moi. Je resterais certainement ici encore. Les croissants de chocolat étaient à mourir! Je déteste les avoir manqués le dernier jour.

La location de l'hôtel est idéale, à la fois tranquille et proche de toutes les vues. Le lit confortable, la télévision grande avec super photo. Grand salle de bain avec douche et baignoire. Inimaculablement propre. Les curtains noirs étaient très utiles pour fermer la lumière du matin. La chambre a été très bien équipée pour les petits déjeuners et les petits déjeuners. Le petit déjeuner était très confortable et efficace. Il n'y avait rien de trop formel, juste un bon environnement tout autour. Bon prix et ticket chaque boîte pour notre séjour.

Avant toute chose, nous avions réservés une chambre classique avec vue et avons été surclassées dans une junior suite, les quelques bémols à venir sont donnés à titre informatif pour ceux qui paieraient le tarif normal pour une telle chambre. Chambre (521) très spacieuse de 55m² avec vue sur la Spree (pas idéale car bâtiment en retrait des deux autres), comprenant un lit king size, une baignoire, une douche, deux toilettes et une partie salon (avec piano). La chambre était très agréable mais nous avons regretté qu'il n'y ait pas ai moins une bouteille d'eau et un snack dans le mini bar. Le petit-déjeuner (25€, était inclus dans notre offre) est très varié, avec de bons produits et une belle terrasse pour le manger quand il fait beau. Compter 10min à pieds jusqu'aux transports en commun. Ce fût un séjour très agréable, nous y reviendrons avec plaisir (si les offres restent aussi intéressantes).

Il y a un parking à proximité, mais je n'ai pas de voiture de location donc ce n'est pas très clair, mais il y a de bons restaurants chinois à proximité. La satisfaction de cette chambre est au-delà de mes attentes, elle est très spacieuse et il y a des canapés et des fauteuils pour préparer soi-même des repas légers. Le chauffage et l'approvisionnement en eau chaude sont suffisants. Il fait très froid à Berlin ces jours-ci. Quand je sors prendre un bain chaud, mon corps se réchauffe, particulièrement confortable. Le personnel de l'hôtel était très gentil. Il est également proche de nombreuses attractions et le transport est très pratique. Il n'est qu'à 20 minutes de la gare centrale. Il est fortement recommandé pour les amis qui souhaitent visiter Berlin. Aussi, ai-je dit que le signal WIFI ici est super bon ...

beds super comfy, really clean rooms, good size and bathroom was lovely with a good big shower. cleaned perfectly every day, staff so friendly and helpful nothing too much trouble. close to some of the tourist spots and also right beside a metro station and bus stops and bike hire so we could get around Berlin easily to see everything. a nice quiet area at night too. Lidl right across the road to get cheap food for the trip for lunches etc. great stay, definitely will use NH again

L'hôtel NH était vraiment excellent. La réception était occupée et le personnel était super amical! La chambre était très propre, nous avons également eu une super salle de bains. Nous aimerions revenir!

Problèmes rencontrés lors du séjour : Les besoins en aménagements handicap pourtant validés par mail avant notre voyage, n'ont pas été appliqués à notre arrivée, une chambre non accessible en fauteuil roulant nous a d'abord été proposé. Ensuite face à notre étonnement, c'est bien une autre chambre qui nous a été proposée, mais pas celle correspondante aux photos envoyées par mail le 8 décembre 2021 à 19h07. En effet la chambre que nous avons eu finalement était en sous-pente, au 6ieme étage dans une autre aile du bâtiment, et n'était pas accessible directement par l'intérieur de l’hôtel ! En effet, il fallait ressortir, marcher dans la neige pour se rendre à une seconde entrée pour accéder à un autre ascenseur. Le problème particulièrement gênant de cette situation, est que tous les matins pour prendre notre petit déjeuner, nous étions obligés de nous habiller en tenue d'hiver pour sortir, contourner le bâtiment pour nous rendre à l'entrée principale et accéder au réfectoire pour prendre enfin ce petit déjeuner ! Cette complication a eu une deuxième conséquence fâcheuse, c'est que lorsque nous sommes rentrés assez tard le premier soir après avoir dîner dehors, nous avons constaté que la chambre était très froide (17°) environ, et nous n'avons pas eu le courage de ressortir pour aller demander des explications à l’accueil. Le matin pendant toute la durée du service de petit-déjeuner, il n'y a personne à l'accueil, nous n'avons pas pu attendre, ayant rendez-vous pour des visites à effectuer. Même problème le deuxième soir, alors qu'en ayant mis le chauffage au maximum, nous pensions que la chambre aurait finie par se réchauffer un peu. Ce n'est que le troisième jour que nous avons réussi à obtenir un chauffage d'appoint qui a rendu cette chambre un peu plus habitable pour la dernière nuit. La barrière de la langue, a été aussi un souci car ma compagne ne comprenait quasiment rien à leur anglais, et ne pouvait donc pas trouver de solutions pour moi, ce qui m'obligeait donc à sortir dans le froid pour me rendre à l'accueil de l’hôtel ! Nous avons constaté ensuite que l’hôtel disposait bien d'un monte-charge PMR pour franchir la dizaine de marches qui séparait les deux bâtiments par l’intérieur, mais ce dernier était hors service depuis bien longtemps apparemment ! Pour conclure je déconseillerais totalement cet établissement vieillissant, à une personne en fauteuil roulant .