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Latroupe la Granja
4.5/557 Commentaires
Ce lieu a fait un coup de fouet à mes idées d'auberges de 60 ans, juste à l'extérieur de la fenêtre et à l'extérieur du balcon. Immaculate, sensiblement conçu, 24-hour café et pizza boutique en bas, douche avec douche, serviettes agréables, silencieux mais au cœur du quartier commercial sophistiqué. Taxis sont situés directement sur la plaza. Busses partout. Safe. Meilleur et moins cher que plusieurs des BnBs Air que nous avons séjournés.
Quartier Bilbao Hostel
4.1/534 Commentaires
Un hostel muy comódo con un buen ambiente. La ubicación es ideal si quieres pasar tu tiempo en el Casco Viejo, y está al lado del río y las calles principales del Casco Viejo. Las camas y salas son comódas y los lockers y aseos funcionan bien. El ambiente en la área común es muy acogedora y el equipo nos ayudó con cualquier duda. La terraza en la quinta planta es muy bonita. Hay ruido por las calles y los pasillos por la noche así que vale la pena traer un tapón para los oídos. Hay que pedir para que te den el mando para el aire acondicionado, pero funciona bien. Y recordar que hay que sacar las sábanas de cama y ponerlas en las cajas que hay por las escaleras - que no es un hotel!
NYX Hotel Bilbao by Leonardo Hotels
4.3/5110 Commentaires
Hôtel très bien placé. Très propre et calme. Bon petit déjeuner mais toujours le même. Supplément pour chien moins de 15kg 20 euros par nuit. Supplément parking 17,80 avec la réduction de 5% par journée de 24h. Comme produit de toilette offert gel shampoing douche et une petite crème pour tout le séjour ainsi qu’une bouteille de 50 cl d’eau. Cafetière nespresso avec nécessaire tous les jours renouvelés.
Mercure Bilbao Jardines de Albia
4.6/5112 Commentaires
Un bel hôtel, ce n’est pas seulement un beau bâtiment avec de belles chambres, c’est aussi le personnel et l’attention portée aux clients. Et dans cet hôtel, ça manque énormément !!! Client Accor Platinum et accessoirement actionnaire du groupe Accor, je pensais avoir droit à un surclassement ou une attention particulière en chambre comme dans tous les autres hôtels du groupe. Et là non!! On m’a précisé à l’arrivée que j’avais déjà réservé une chambre privilège…. Et donc?? Heureusement que j’ai au minimum le type de chambre que j’ai réservé!! Quand au statut Platinum, actionnaire ou encore la carte Ultimate ALL, cela faisait clairement ni chaud ni froid à la personne de la réception!! On m’apprends que le parking était sur réservation… il serait bien de prévenir les clients, dans le mail de confirmation par exemple. Les hôtels ayant un parking limité le mentionnent à la réservation!! Le spa est payant, preuve encore que le maître mot est « tout faire payer ». Je demande quand même si une réduction est prévue aux membres Platinum, on me réponds « bien sûr que non »… bon… ok!! Le petit-déjeuner est néanmoins hyper bien fait, avec jus d’orange frais et œufs à la demande. Mais cela ne justifie pas le manque total de considération pour les clients!! Vu l’ambiance qui règne dans cet hôtel, j’ai décidé de partir un jour plus tôt. À la réception, même pas un petit mot « sympa » pour terminer le séjour, ou un questionnement sur les raisons de mon départ. Je crois que cela résume bien la considération du personnel pour les clients!!! Je n’aurais jamais cru dire cela un jour mais bien qu’Accor soit ma marque préférée d’hôtel, il est pour moi hors de question de revenir dans cet hôtel si je dois revenir à Bilbao!! Quand je vois les attentions qu’ont eu des amis au Melia Hôtel, je trouve que l’exemple devrait être pris!! Donc, si vous cherchez un bel hôtel dans lequel vous ne serez pas considéré, c’est le lieu idéal. Dommage… bien loin de la volonté du Groupe Accor vis à vis des clients.
Sercotel Coliseo Bilbao
4.3/5104 Commentaires
Les + Bel hôtel Chambre propre, spacieuse, confortable, bien équipée SdB = OK Personnel disponible, aimable, compétent, professionnel. Néanmoins, une pratique de la langue française aurait été la bienvenue Petit déjeuner bien fourni, avec des produits de qualité proposés. Manquerait peut-être quelques ”beans” pour être complet Chambre au calme, pas de soucis de bruit Les - Manque de place parking L'hôtel est en centre ville, et se garer dans la rue est compliqué. Très proche de l'hôtel (50 m), il y a un parking souterrain public, au même tarif que celui de l'hôtel, mais vite complet en semaine ... Faut attendre son tour, quelques minutes ... L'hôtel ne permet pas la réservation à l'avance de places pour son parking, elles sont attribuées par ordre d'arrivée ... C'est un peu dommage, et ce qui explique ma note de 4/10
Sercotel Arenal Bilbao
4.3/593 Commentaires
L'hôtel se trouve dans le centre-ville, le plus proche de la gare, et il y a de nombreuses salles à manger à proximité. C'est pratique et le service de la réception est très attentionné. Lorsque j'ai réservé la voiture louée à la gare en ligne pour récupérer la voiture, j'ai constaté que le magasin de location de voiture était maintenant Il n'y a pas de service pour la décoration, seul un morceau de papier est affiché pour vous dire de prendre un taxi pendant 15 minutes aller à l'agence du centre-ville pour récupérer la voiture. Il a immédiatement pris feu. En raison de l'inconvénient de beaucoup de bagages, je suis retourné à l'hôtel pour obtenir de l'aide. Le gars à la réception m'a très bien appelé La société de location de voitures a parlé longtemps et a demandé à la société de location de voitures de se rendre à l'hôtel pour venir nous chercher et récupérer la voiture. Ce réceptionniste est vraiment bien, vraiment un service cinq étoiles !

Questions Fréquemment Posées