Name: Banyan Tree Suzhou Shishan
Address: Suzhou, Chine
Rating: 9.4

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Cette fois-ci, j'ai choisi un hôtel près de Pavilion Plaza. C'est idéal pour les voyages d'affaires. Le quartier est très pratique pour tout : restauration, hébergement et transports. L'hôtel donne directement sur le centre commercial, donc pas de souci en cas de vent ou de pluie. Le petit-déjeuner est également très varié. La chambre était propre et joliment décorée ! Le lit et les oreillers étaient très confortables. Le personnel était très efficace ! C'est un excellent choix pour un voyage d'affaires ou de loisirs !

Excellent ! Jusqu'à présent, c'est le meilleur hôtel de Kuala Lumpur. Le petit-déjeuner est bien préparé et propose une bonne variété de plats. La vue sur la salle à manger est superbe. La chambre est très bien entretenue et le ménage est bien fait. La qualité du matelas était excellente et je n'ai pas eu mal au dos au réveil 👍 Le personnel est très poli et accueille toujours les clients avec chaleur. Le service est excellent. Je reviendrai certainement encore et encore.

I like that the location is 15 minutes away from the BBT ferry terminal and they provide free transfer to and fro. The hotel looks relatively new but it has a chalet feel rather than a resort. The beach is shared among 3 resorts and it is beautiful and clean. We ate the Indonesian buffet on Friday night which cost INR550,000 per pax. Loved the sate and kueh the most. During breakfast, we were directed to Angsana as cassia was full. Breakfast is average. The one room apartment is small but comfortable as they divided the space into bedroom, living room and kitchenette. Staff were attentive throughout the checkin, checkout, dining and transfer. All were smooth and quick. We happen to witness the release of  sea turtles. Kudos to Bintan sea conservation team!

We had a wonderful 4-night stay at Banyan Tree Bintan to celebrate my birthday and Mother’s Day. While the resort itself is lovely—we especially enjoyed our seaview rainforest villa—it was the people who made our stay truly unforgettable.

The service and hospitality were incredible. The staff went above and beyond, from enthusiastically helping my husband coordinate birthday surprises to providing exceptional service at every meal. We were consistently impressed by the team members who delivered and beautifully set up our room service, the housekeeping staff who kept our villa pristine, and the thoughtful team who surprised my son with a fantastic turndown treat. The genuine care shown by the staff is the primary reason I would return, and I truly hope the resort continues to value and foster such an amazing team.

Regarding the amenities, while the resort does show its age, it didn’t detract from our experience. Our only suggestion would be to refresh the villa pools, as we encountered some issues with water clarity during our stay. Despite that, we thoroughly enjoyed our time and would certainly recommend the resort for its world-class service.

Shout out to Winny (reception), Daus, Lilik, Darwis, and Hamid who made our stay (and my birthday and Mother's Day) truly magical! I also want to compliment the staff of all three restaurants: Treetop (they made my son his favorite orange and carrot juice every morning), Saffron, and Cove — food was great but service even better.

Équipements : Les chambres avec salle de bain privée valent vraiment le coup. Les installations de l’hôtel nouvellement construit sont également adaptées à l’époque. Les chambres surclassées disposent de leurs propres quais, et l'expérience de prendre un bateau à rames à la main dans la chambre est très inoubliable👍
Hygiène : Niveau cinq étoiles, ils ont également nettoyé et désinfecté la salle de bain privée pour nous ❤️
Environnement : Il est relié à un autre hôtel sous le même toit, il y a donc beaucoup d'espace à visiter dans tout le parc, avec des jardins et des villages, et il a une saveur unique la nuit 😊
Service : C'est le plus représentatif de la qualité de l'hôtel. Le chauffeur, le personnel de nettoyage, le personnel de restauration et le personnel de la réception étaient tous sympathiques et serviables. J'ai également rencontré Martin Yang. En tant qu'« ambassadeur Banyan Tree » de Banyan Tree, il n'est pas un membre du personnel de service hôtelier au sens traditionnel du terme, mais plutôt un « expert de la vie » qui connaît bien l'essence de Banyan Tree. Il sait toujours saisir avec précision les besoins des invités et tout organiser à l'avance. Parler avec lui, c’est comme ouvrir une porte sur un monde plus vaste, donner aux gens de nouvelles perspectives sur la vie. Au Banyan Tree Yangcheng Lake, Martin Yang n'est pas seulement un « ambassadeur du Banyan Tree » mais aussi un « ambassadeur de la vie ». Avec sa sincérité et son enthousiasme, il crée une expérience de séjour inoubliable pour chaque invité, permettant aux gens de trouver un sentiment d'appartenance spirituelle tout en étant loin de l'agitation.

Une expérience très parfaite ~
À mon arrivée, la réception a surclassé le type de chambre. La chambre était très grande et spacieuse, et les détails étaient superbes. La salle de bain privée était à l'intérieur (très sage, haha, il a plu beaucoup plus tard), ce qui convient pour séjourner. l'hôtel avec des enfants. Partagez votre itinéraire :
Après notre arrivée à midi, nous nous sommes enregistrés et avons demandé au concierge de renvoyer nos bagages dans la chambre. Nous avons d'abord déjeuné (restaurant Baiyun). Après le dîner, les enfants retournent dans la chambre pour faire une sieste, et maman peut aller au SPA. Les techniciens viennent tous de Thaïlande et parlent très bien chinois. Merci APPLE pour le service ~ Une fois les enfants réveillés, ils peuvent. allez au club pour enfants d'Angsana à côté pendant un moment, puis allez chez Angsana. Dînez sous forme de buffet, le goût est plus asiatique du Sud-Est et il existe de nombreuses options de livraison, adaptées aux familles et aux enfants, il y a beaucoup de choix ~ Après le dîner , vous pouvez vous promener dehors puis retourner dans la chambre pour prendre une douche et dormir ~ Le matin, le petit déjeuner est semi-buffet, repas froid Le buffet propose également un menu à la carte, assez large. Après le petit-déjeuner, vous pouvez vous rendre au pavillon Subosi situé à proximité pour emmener vos enfants se promener (nommez et félicitez l'hôtel pour avoir proposé un service de prise en charge et de dépose en bus touristique. C'est vraiment convivial pour les familles avec enfants. C'est un été chaud. Il il fera très chaud même si vous avancez un peu). J'ai commandé un service de chambre dans la chambre à midi. Après avoir mangé, je me suis assuré de récupérer mes affaires et de partir. L'ensemble du processus a été très relaxant et confortable et l'expérience a été très bonne. Ce sera mieux d'y aller en automne.

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