Name: Fairmont Riyadh
Address: Riyad, Arabie saoudite
Rating: 9.5

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La suite, qui coûtait près de mille dollars la nuit, comprenait en fait une chambre à coucher et, plus loin, un salon. On aurait dit un balcon aménagé. La petite salle de bain n'avait pas de baignoire et il était difficile pour les personnes en surpoids de se retourner. Elle se verrouillait également toute seule pour des raisons inconnues. J'ai dû demander à la réception d'envoyer quelqu'un pour la réparer au milieu de la nuit, mais personne ne répondait au téléphone, j'ai donc dû descendre à la réception pour demander, ce qui était une véritable déception.

Le lit double a été fixé à la réception de l'hôtel et je lui ai dit que j'avais fixé un lit unique. Pour contacter le service client de Trip.com, il se peut que le courtier ait eu un problème et il a remboursé un peu d'argent, mais il n'a pas osé fixer un hôtel à l'étranger à Trip.com plus tard, ce qui a trop d'influence sur le voyage et Bien que la réception ait bien apporté un petit lit de décoration, un petit lit de quatre coins est trop mal dormi. La bonne position de l'hôtel est très belle.

L'hôtel a un style cinq étoiles et les chambres sont très belles avec une terrasse. Les installations de l'hôtel sont propres et neuves. Le petit-déjeuner de l'hôtel est servi sur demande, la nourriture est bonne et vaut la peine d'être essayée. ￼￼￼

Dans l'ensemble, c'était bien de séjourner à l'hôtel pour un court voyage d'affaires, mais le service aurait pu être meilleur : nous avons eu un retard dans la lessive, une réponse lente de l'équipe de l'hôtel, un nettoyage tardif de la chambre, c'était à 17h00 - il est tout simplement inacceptable d'arriver tard, sans qu'aucun préavis ne nous soit donné à ce sujet. Le petit déjeuner était moyen. La dame à la réception était professionnelle, elle m'a aidé à imprimer les documents de travail et a toujours fait des efforts sincères pour m'aider. Nous avons célébré notre anniversaire le 7 février, dont j'ai parlé à l'hôtel lors de l'enregistrement, mais l'hôtel n'a rien fait, pas même un gâteau qui m'a été communiqué par la réception. L'emplacement est fantastique, super pratique pour aller partout. La chambre était propre, mais je recommande vraiment de vérifier les serviettes de bain et de remplacer les anciennes, elles ont l'air vraiment fatiguées et pas blanches, pour un hôtel classé cinq étoiles, il est important de faire attention aux équipements et aux serviettes. On s'attendait à un peu mieux, un peu décevant de voir ces lacunes au niveau du service.

Nous avons trouvé cet hôtel médiocre. Ce n'est certainement pas un 5 étoiles. Le service était parfois médiocre, l'hôtel était bondé et le personnel était insuffisant. Les piscines étaient petites et le service au bord de la piscine médiocre. Il n'y avait pas de glaces gratuites pour se rafraîchir, et l'eau n'était pas fournie automatiquement. Aller à la plage était une mission, car il n'y avait qu'un seul sens de passage, sinon la sécurité vous arrêtait et vous traitait comme un criminel. La douche inondait à chaque fois que nous l'utilisions, et même après avoir signalé le problème, rien n'a été fait. Nous avons séjourné dans de meilleurs hôtels à Dubaï, bien moins chers, qui offrent le service attendu d'un hôtel 5 étoiles. Nous n'y retournerions pas. Au Fairmont, les petits détails étaient absents, ce qui a gâché notre séjour de 4 jours.

호텔 직원들도 정말 친절하고, 위치도 메트로 스테이션과 가까워요! 강력추천해요, 조식도 맛있었어요! 이 호텔은 모든 직원분들이 다 친절한듯 합니다. 

룸 청소도 정말 깨끗하게 해줘서 대만족이에요.
지난번 다른 호텔에서 대충 청소해서 머진 때문에 고생했는데요

제 방청소 해주신 Parvez, Kafayet, Fakhar 님께 감사드려요. 청소 속도도 빠르고, 친절하고, 깨끗하게 청소해주셔서 이 호텔에 머무는동안 쾌적한 환경에서 출장 잘 마치고 한국으로 돌아갑니다. 감사합니다 다음에 또 예약할게요

C'est l'hôtel qui habite.
La popularité des marchés chinois ces dernières années a augmenté.
Le directeur général a été très prudent.
Trouvez la seule Sœur de la forêt de la classe moyenne chinoise dans l'industrie arabique.
Le service devient de plus en plus intime.
Il vaut la peine de recommander

Fairmont

Columbus

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